PROCON-RJ (Agente de Proteção e Defesa do Consumidor) Pacote – 2026 (Pós-Edital)

Conteúdo Programático

PROCON-RJ (Diversos Cargos) Língua Portuguesa - 2026 (Pós-Edital) 16 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Nivelamento
Aula 01	Ortografia oficial. Acentuação gráfica.
Aula 02	Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições. Colocação pronominal. Flexões nominais.
Aula 03	Classes de palavras: preposições e conjunções. Valor semântico e emprego dos conectivos.
Aula 04	Classes de palavras: verbos. Flexão verbal: verbos regulares, irregulares, defectivos e anômalos; vozes verbais, locuções verbais e tempos compostos.
Aula 05	Estrutura e formação de palavras.
Aula 06	Sintaxe da oração e do período. Processos de coordenação e subordinação (valores sintáticos e semânticos). Sintaxe de colocação: deslocamento e valor semântico-gramatical. Ordem de colocação. Estrutura da frase; ordem direta e indireta da estrutura frasal. Paralelismo rítmico e sintático; paralelismo semântico.
Aula 07	Pontuação.
Aula 08	Concordância nominal e verbal.
Aula 09	Regência nominal e verbal. Crase. Posição do pronome átono.
Aula 10	Coesão: articulação sintática do texto. Coerência e coesão textual. Concisão. Parágrafo e tópico frasal.
Aula 11	Semântica: significado das palavras e adequação vocabular. Figuras de palavras, construção e pensamento. Repetições intencionais. Pleonasmo. Anacoluto.
Aula 12	Compreensão e interpretação de texto. Modos de organização textual: descrição, narração, dissertação e argumentação. Uso de operadores argumentativos. Gêneros textuais: textos científicos e publicitários. Paráfrase. Intertextualidade.
Aula 13	A norma culta. Níveis de linguagem. Uso e adequação da língua à situação de comunicação.
Aula 14	Redação técnica. Redação de textos administrativos e protocolares. Emprego das formas de tratamento. Exclusivamente PDF
Aula 15	Aula extra Exclusivamente PDF

PROCON-RJ (Diversos Cargos) Raciocínio Lógico - 2026 (Pós-Edital) 18 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Estruturas Lógicas I
Aula 01	Estruturas Lógicas II
Aula 02	Equivalências e Negações Lógicas
Aula 03	Diagramas Lógicos
Aula 04	Lógica de Primeira Ordem
Aula 05	Lógica de Argumentação
Aula 06	Raciocínio Sequencial
Aula 07	Problemas de Lógica I
Aula 08	Problemas de Lógica II
Aula 09	Teoria dos Conjuntos
Aula 10	Conjuntos Numéricos
Aula 11	Operações Básicas; Potenciação e Radiciação; Problemas
Aula 12	Unidades de Medida
Aula 13	Múltiplos e Divisores; MMC e MDC
Aula 14	Frações; Razão e Proporção; Proporcionalidade
Aula 15	Regra de Três Simples e Composta
Aula 16	Porcentagem
Aula 17	Equações do 1º Grau

PROCON-RJ (Diversos Cargos) Tecnologia da Informação - 2026 (Pós-Edital) 16 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Redes de computadores. Conceito de Internet. Conceitos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet. (Parte 1)
Aula 01	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Redes de computadores. Conceito de Internet. Conceitos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet. (Parte 2)
Aula 02	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Intranet
Aula 03	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Busca e pesquisa
Aula 04	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Redes sociais
Aula 05	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação.
Aula 06	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Correio eletrônico e grupos de discussão
Aula 07	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Conceitos de proteção e segurança.
Aula 08	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
Aula 09	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware, etc.).
Aula 10	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Edição de planilhas (ambiente Microsoft Office) - Microsoft Excel
Aula 11	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Edição de textos (ambiente Microsoft Office) - Microsoft Word
Aula 12	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Edição de apresentações (ambiente Microsoft Office) - Microsoft PowerPoint
Aula 13	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Noções de sistema operacional (ambiente Windows).
Aula 14	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Acesso à distância a computadores, transferência de informação e arquivos, aplicativos de áudio, vídeo e multimídia.
Aula 15	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Noções de Inteligência Artificial: conceitos básicos, IA generativa, chatbots, aplicações no serviço público. Ética, transparência e vieses em sistemas de IA. Proteção de dados pessoais em sistemas inteligentes.

PROCON-RJ (Agente de Proteção e Defesa do Consumidor) Direito do Consumidor - 2026 (Pós-Edital) 5 aulas

Aula	Conteúdo
Aula 00	Conceito de consumidor e fornecedor; política nacional de relação de consumo; direitos básicos de direito do consumidor; decadência e prescrição. Natureza e fonte de suas regras. Características e princípios do Código de Defesa do Consumidor. Integrantes e objeto da relação de consumo. Política Nacional de Relações de Consumo: objetivos e princípios. Direitos básicos do consumidor.
Aula 01	Qualidade de produtos e serviços, prevenção e reparação de danos. Proteção à saúde e segurança. Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço. Responsabilidade por vício do produto e do serviço. Decadência e prescrição. Desconsideração da personalidade jurídica. Práticas comerciais. Oferta e efeito vinculante da oferta publicitária. Publicidade. Práticas abusivas. Cobrança de dívidas. Bancos de dados e cadastros de consumidores.
Aula 02	Proteção contratual. Princípios basilares dos contratos de consumo. Cláusulas abusivas. Contratos de adesão.
Aula 03	Sanções administrativas. Infrações penais. As relações de consumo como bem jurídico penal. Sujeitos ativo e passivo dos crimes contra as relações de consumo.
Aula 04	Código penal e proteção ao consumidor. Ações coletivas para a defesa de interesses individuais homogêneos. Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Ministério Público e Defensoria Pública. Delegacia do Consumidor. PROCON. Associações civis de defesa do consumidor. Plataforma consumidor.gov.br. Lei nº 14.181/2021 (Lei de Superendividamento).

PROCON-RJ (Agente de Proteção e Defesa do Consumidor) Direito Administrativo - 2026 (Pós-Edital) 13 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Apresentação do curso. Regime jurídico-administrativo. Conceito. Princípios expressos e implícitos da administração pública.
Aula 01	Estado, Governo e Administração Pública. Conceito de Administração Pública. Direito Administrativo: fontes, objeto, conceito.
Aula 02	Poderes administrativos. Hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia. Uso e abuso do poder. Limitações do poder de polícia. Uso e abuso do poder.
Aula 03	Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação,
Aula 04	Ato administrativo: espécies e invalidação; Anulação e revogação.
Aula 05	Noções de organização administrativa. Centralização, descentralização, concentração e desconcentração. Administração direta e indireta. Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.
Aula 06	Agentes públicos. Disposições constitucionais aplicáveis. Disposições doutrinárias. Conceito. Espécies. Cargo, emprego e função pública.
Aula 07	Licitações à luz da lei 14.133/2021 - parte I;
Aula 08	Licitações à luz da lei 14.133/2021 - parte II;
Aula 09	Contrato administrativo à luz da lei 14.133/2021;
Aula 10	Processo administrativo. (Lei n.º 9.784/99).
Aula 11	Ética no serviço público. Ética e moral. Ética, princípios e valores. Ética e democracia: exercício da cidadania. Ética e função pública. Ética no setor público abordagem à luz do Decreto 1.171/1994;
Aula 12	Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos;

PROCON-RJ (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2026 (Pós-Edital) 5 aulas

Aula	Conteúdo
Aula 00	Explicações sobre os Bizus Estratégicos
Aula 01	Bizu Estratégico de Tecnologia da Informação
Aula 02	Bizu Estratégico de Língua Portuguesa
Aula 03	Bizu Estratégico de Raciocínio Lógico
Aula 04	Bizu Estratégico de Matemática

PROCON-RJ (Agente de Proteção e Defesa do Consumidor) Discursiva Sem Correção - 2026 (Pós-Edital) 7 aulas

Aula	Conteúdo
Aula 00	(Somente em PDF) Prof. Carlos Roberto Análise do edital; mudança de hábito; a importância da escrita manuscrita.
Aula 01	- Prof. Carlos Roberto Teoria-Geral da produção textual em provas discursivas (Aspectos Estruturais).
Aula 02	- Prof. Carlos Roberto Teoria-Geral da Produção textual em provas discursivas (Aspectos Formais de Apresentação).
Aula 03	- Prof. Carlos Roberto Folha de resposta para transcrição do texto definitivo.
Aula 04	(Somente em PDF) Prof. Márcio Damasceno Primeira Rodada de Temas
Aula 05	(Somente em PDF) Prof. Márcio Damasceno Segunda Rodada de Temas
Aula 06	(Somente em PDF) Prof. Márcio Damasceno Terceira Rodada de Temas

7 módulos · 80 aulas

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