Prova
29/11/2026
32
dias
Conteúdo Programático
Língua Portuguesa12 AULAS · 323 VÍDEOS · 12 PDFs▼
Aula demoNivelamento1 PDF▼
Aula 01Ortografia oficial.23 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, advérbios, artigos, pronomes, preposições, numerais e interjeições. Colocação dos pronomes átonos.39 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Classes de palavras: conectivos.14 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Classes de palavras: verbos. Tempos e modos verbais. Correlação e vozes verbais.72 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Estrutura morfossintática do período. Relações de coordenação e subordinação entre orações e entre termos da oração.55 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Emprego dos sinais de pontuação.19 vídeos · 1 PDF▼
Aula 07Concordância verbal e nominal.26 vídeos · 1 PDF▼
Aula 08Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.26 vídeos · 1 PDF▼
Aula 09Significação das palavras. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. Reescrita de frases e parágrafos do texto.33 vídeos · 1 PDF▼
Aula 10Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.16 vídeos · 1 PDF▼
Aula 11Provas Recentes. Exclusivamente PDF1 PDF▼
Matemática Financeira9 AULAS · 92 VÍDEOS · 9 PDFs▼
Aula demoRegra de Três Simples e Composta8 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Porcentagem21 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Juros Simples3 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Juros Compostos5 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Operações de Desconto11 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Taxas7 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Equivalência de Capitais15 vídeos · 1 PDF▼
Aula 07Análise de Investimentos8 vídeos · 1 PDF▼
Aula 08Sistemas de Amortização14 vídeos · 1 PDF▼
Estatística8 AULAS · 116 VÍDEOS · 8 PDFs▼
Aula demoApresentação de Dados12 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Médias10 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Medidas Separatrizes ou Quantis10 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Medidas de Variabilidade ou Dispersão18 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Assimetria e Curtose5 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Análise Combinatória32 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Probabilidade21 vídeos · 1 PDF▼
Aula 07Teoria da Amostragem8 vídeos · 1 PDF▼
Raciocínio Lógico6 AULAS · 122 VÍDEOS · 6 PDFs▼
Aula demoEstruturas Lógicas I19 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Estruturas Lógicas II31 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Equivalências e Negações Lógicas29 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Diagramas Lógicos14 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Lógica de Argumentação23 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Agumentos: Estrutura Básica e Classificação6 vídeos · 1 PDF▼
Noções de Informática13 AULAS · 117 VÍDEOS · 13 PDFs▼
Aula demoRedes de computadores. Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet. (Parte 1)19 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Redes de computadores. Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet. (Parte 2)11 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Intranet2 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Programas de navegação: Microsoft Edge e Google Chrome.6 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Programas de correio eletrônico. Grupos de discussão.3 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Sítios de busca e pesquisa na Internet.2 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Redes sociais.1 vídeo · 1 PDF▼
Aula 07Segurança da informação. Procedimentos de segurança.2 vídeos · 1 PDF▼
Aula 08Edição de planilhas (Microsoft Office 365) - Excel28 vídeos · 1 PDF▼
Aula 09Edição de textos (Microsoft Office 365) - Word14 vídeos · 1 PDF▼
Aula 10Edição de apresentações (Microsoft Office 365) - PowerPoint3 vídeos · 1 PDF▼
Aula 11Sistema operacional Windows. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.12 vídeos · 1 PDF▼
Aula 12Lei nº 13.709/2018 e suas atualizações.14 vídeos · 1 PDF▼
Conhecimentos do Estado de Alagoas2 AULAS · 18 VÍDEOS · 1 PDF▼
Aula 01 - Prof. Marco TulioFormação histórica de Alagoas. Colonização portuguesa. Economia açucareira. Emancipação política da capitania de Pernambuco em 1817. Elevação a província em 1821. Quilombo dos Palmares. Formação no período colonial. Resistência à escravidão. Liderança de Zumbi dos Palmares. Cultura e patrimônio. Manifestações culturais populares. Patrimônio histórico-cultural alagoano18 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02 - Prof. Priscila LimaAspectos geográficos. 3.1 Litoral, Zona da Mata, Agreste e Sertão. 3.2 Rio São Francisco. 4 Organização político- administrativa. 4.1 Maceió como capital estadual. 4.2 Municípios. 4.3 Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário. 5 Economia estadual. 5.1 Agroindústria canavieira. 5.2 Turismo. 5.3 Setor de serviços.previsto para 29/09▼
(Diversos Cargos) Discursiva Sem Correção (Atualidades)7 AULAS · 26 VÍDEOS · 7 PDFs▼
Aula demoAula Demonstrativa - Análise do edital; mudança de hábito; a importância da escrita manuscrita.1 PDF▼
Aula 01 - Prof. Carlos RobertoTeoria-Geral da produção textual para provas discursivas (Aspectos Estruturais).13 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02 - Prof. Carlos RobertoTeoria-Geral da produção textual para provas discursivas (Aspectos Formais).11 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03 - Prof. Carlos RobertoFolha de resposta para transcrição do texto definitivo.2 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04 - Prof. Márcio Damasceno (Somente PDF)Primeira Rodada de Temas1 PDF▼
Aula 05 - Prof. Márcio Damasceno (Somente PDF)Segunda Rodada de Temas1 PDF▼
Aula 06 - Prof. Márcio Damasceno (Somente PDF)Terceira Rodada de Temas1 PDF▼
(Fiscal de Defesa do Consumidor) Educação para Consumo1 AULA · 2 VÍDEOS · 1 PDF▼
Aula únicaConsumo sustentável2 vídeos · 1 PDF▼
(Analista de Proteção e Defesa do Consumidor - Administração) Atendimento ao Público7 AULAS · 45 VÍDEOS · 7 PDFs▼
Aula demoApresentação do curso1 PDF▼
Aula 01Comunicação interpessoal.9 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Técnicas de atendimento ao consumidor. Postura profissional.13 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Mediação de Conflitos (Gestão de Conflitos).13 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Mediação de Conflitos (Negociação).1 PDF▼
Aula 05Ética.10 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06 - Prof. Ricardo Torques2 Conciliação e mediação1 PDF▼
(Fiscal de Defesa do Consumidor) Noções de Microeconomia10 AULAS · 74 VÍDEOS · 10 PDFs▼
Aula demo1.1 Conceitos fundamentais. 1.1 Formas de organização da atividade econômica, papel dos preços, custo de oportunidade, fator de produção e fronteiras das possibilidades de produção. 1.2 Determinação das curvas de procura, demanda de mercado.13 vídeos · 1 PDF▼
Aula 011.2.4 Elasticidade da procura.8 vídeos · 1 PDF▼
Aula 021.2.1 Curvas de indiferença. 1.2.2 Equilíbrio do consumidor. 1.2.3 Efeitos preço, renda e substituição. 1.3 Teoria do consumidor e teoria da produção e da firma. 1.3.1 Utilidades cardinal e ordinal; restrição orçamentária; equilíbrio do consumidor e funções demanda; curvas de Engel.10 vídeos · 1 PDF▼
Aula 031.2.5 Fatores de produção. 1.2.6 Produtividade média e marginal. 1.2.7 Lei dos rendimentos decrescentes e rendimentos de escala; teoria da produção; isoquantas; funções de produção e suas propriedades; curvas de produto e produtividade.6 vídeos · 1 PDF▼
Aula 041.2.8 Custos de produção no curto e no longo prazo. 1.2.9 Custos totais, médios e marginais, fixos e variáveis; curvas de isocusto; curvas de custo.9 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Equilíbrio da firma; equilíbrio de curto e de longo prazos. 1.4 Estruturas de mercado. 1.4.1 Concorrência perfeita.8 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Monopólio.7 vídeos · 1 PDF▼
Aula 07Concorrência imperfeita, oligopólio. 1.4.2 Outras estruturas de mercado.6 vídeos · 1 PDF▼
Aula 081.3.2 Economia do bem-estar. 1.3.3 Ótimo de Pareto.7 vídeos · 1 PDF▼
Aula 091.4.3 Dinâmica de determinação de preços e margem de lucro. 1.4.4 Padrão de concorrência. 1.4.5 Análise de competitividade. 1.4.6 Análise de indústrias e da concorrência. 1.4.7 Vantagens competitivas. 1.4.8 Cadeias e redes produtivas. 1.4.9 Competitividade e estratégia empresarial. SOMENTE PDF1 PDF▼
(Fiscal de Defesa do Consumidor) Noções de Direito Administrativo9 AULAS · 124 VÍDEOS · 9 PDFs▼
Aula demoNoções de organização administrativa. Centralização, descentralização, concentração e desconcentração. Administração direta e indireta. Autarquias.6 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.8 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Poderes administrativos. Hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia. Uso e abuso do poder.12 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Ato administrativo. Conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies.18 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Licitação. Princípios. Modalidades. Tipos. Procedimento.16 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Licitação. Contratação direta: dispensa e inexigibilidade.16 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Controle da administração pública. Controle exercido pela administração pública. Controle judicial. Controle legislativo.16 vídeos · 1 PDF▼
Aula 07Responsabilidade civil do Estado. Responsabilidade civil do Estado no direito brasileiro. Responsabilidade por ato comissivo do Estado. Responsabilidade por omissão do Estado. Requisitos para a demonstração da responsabilidade do Estado. Causas excludentes e atenuantes da responsabilidade do Estado.10 vídeos · 1 PDF▼
Aula 08Agentes públicos. Disposições constitucionais aplicáveis. Legislação pertinente. Disposições doutrinárias. Conceito. Espécies. Cargo, emprego e função pública.22 vídeos · 1 PDF▼
(Fiscal de Defesa do Consumidor) Noções de Direito Constitucional17 AULAS · 323 VÍDEOS · 17 PDFs▼
Aula demoConceito, classificações. 15/07/202635 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Princípios fundamentais. Teoria Geral dos Direitos Fundamentais. 16/07/20267 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Direitos e garantias fundamentais. Direitos e deveres individuais e coletivos - Parte I. 17/07/202625 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Direitos e garantias fundamentais. Direitos e deveres individuais e coletivos - Parte II. 18/07/202619 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Direitos sociais. 19/07/202610 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Nacionalidade. 20/07/20268 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Cidadania, direitos políticos. 21/07/202616 vídeos · 1 PDF▼
Aula 07Partidos políticos. 22/07/20266 vídeos · 1 PDF▼
Aula 08Organização político-administrativa. União, Estados, Distrito Federal e Municípios. Art. 23. 23/07/202630 vídeos · 1 PDF▼
Aula 09Administração pública. Disposições gerais. Servidores públicos. 24/07/202631 vídeos · 1 PDF▼
Aula 10Poder Legislativo. Congresso Nacional, Câmara dos Deputados, Senado Federal, deputados e senadores. 25/07/202640 vídeos · 1 PDF▼
Aula 11Processo Legislativo. 26/07/202613 vídeos · 1 PDF▼
Aula 12Poder Executivo. Atribuições do Presidente da República e dos Ministros de Estado. 27/07/202616 vídeos · 1 PDF▼
Aula 13Poder Judiciário. Disposições gerais. Órgãos do Poder Judiciário. Competências. Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Composição e competências. 28/07/202653 vídeos · 1 PDF▼
Aula 14Funções essenciais à Justiça. Ministério Público, advocacia e defensoria públicas. 29/07/202614 vídeos · 1 PDF▼
Aula 15Artigo 170. 30/07/20261 PDF▼
Aula 16Artigo 225. 31/07/20261 PDF▼
(Fiscal de Defesa do Consumidor) Noções de Direito Civil11 AULAS · 170 VÍDEOS · 11 PDFs▼
Aula demoLei de Introdução às Normas do Direito Brasileiro.12 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Pessoas naturais: personalidade e capacidade; direitos da personalidade.8 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Pessoas jurídicas: disposições gerais. Domicílio.7 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Diferentes classes de bens: bens considerados em si mesmos (bens imóveis e bens móveis); bens públicos.9 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Contratos em geral. Disposições gerais.14 vídeos · 1 PDF▼
Aula 05Espécies de contrato: compra e venda, locação de coisas, prestação de serviços.28 vídeos · 1 PDF▼
Aula 06Responsabilidade civil.7 vídeos · 1 PDF▼
Aula 07Direito de família: dissolução da sociedade e do vínculo conjugal; proteção da pessoa dos filhos; poder familiar; alimentos; tutela, curatela e tomada de decisão apoiada.24 vídeos · 1 PDF▼
Aula 08 - Prof. Ricardo TorquesEstatuto da Criança e do Adolescente (Lei no 8.069/1990). (Parte I)23 vídeos · 1 PDF▼
Aula 09 - Prof. Ricardo TorquesEstatuto da Criança e do Adolescente (Lei no 8.069/1990). (Parte II)20 vídeos · 1 PDF▼
Aula 10 - Prof. Ricardo TorquesEstatuto da Criança e do Adolescente (Lei no 8.069/1990). (Parte III)18 vídeos · 1 PDF▼
(Fiscal de Defesa do Consumidor) Direito do Consumidor5 AULAS · 56 VÍDEOS · 5 PDFs▼
Aula demoDireito do consumidor. Natureza e fonte de suas regras. Características e princípios do Código de Defesa do Consumidor. Integrantes e objeto da relação de consumo. Política Nacional de Relações de Consumo. Objetivos e princípios. Direitos básicos do consumidor.11 vídeos · 1 PDF▼
Aula 01Qualidade de produtos e serviços, prevenção e reparação de danos. Proteção à saúde e à segurança. Responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço. Responsabilidade por vício do produto ou do serviço. Decadência e prescrição. Desconsideração da personalidade jurídica.13 vídeos · 1 PDF▼
Aula 02Práticas comerciais. Oferta e efeito vinculante da oferta publicitária. Publicidade. Práticas abusivas. Cobrança de dívidas. Bancos de dados e cadastros de consumidores. Proteção contratual. Princípios basilares dos contratos de consumo. Cláusulas abusivas. Contratos de adesão.18 vídeos · 1 PDF▼
Aula 03Sanções administrativas. Infrações penais. Relações de consumo como bem jurídico penal. Sujeitos ativo e passivo dos crimes contra as relações de consumo. Código Penal e proteção ao consumidor. Resultado nas infrações penais de consumo e crimes de perigo. Responsabilidade penal da pessoa jurídica. Tipos penais. Omissão de informação a consumidores. Omissão de comunicação da nocividade de produtos. Execução de serviço de alto grau de periculosidade. Oferta não publicitária enganosa. Publicidade enganosa ou abusiva. Indução a comportamento prejudicial ou perigoso. Publicidade sem base fática, técnica ou científica. Troca de peças usadas sem autorização. Cobrança abusiva de dívidas. Impedimento de acesso a cadastros e banco de dados. Omissão de correção de informações em bancos de dados e cadastros. Omissão de entrega do termo de garantia. Individualização e fixação judicial da pena. Valor da fiança. Assistência. Ação penal subsidiária.4 vídeos · 1 PDF▼
Aula 04Defesa do consumidor em juízo. Interesses ou direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos. Legitimidade ativa para a propositura de ações coletivas. Ações coletivas para a defesa de interesses individuais homogêneos. Ações de responsabilidade do fornecedor de produtos e serviços. Coisa julgada. Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Ministério Público e Defensoria Pública. Delegacia do consumidor. PROCON. Associações civis de defesa do consumidor. Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor. Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor. Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor. Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor. Conflito de atribuições entre PROCON e outros órgãos de defesa do consumidor. Convenção coletiva de consumo.10 vídeos · 1 PDF▼
Sobre o concurso PROCON - AL
O que é PROCON - AL (PROCON-AL)
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (PROCON-AL) é um órgão administrativo estadual, vinculado ao Governo de Alagoas, cuja missão primordial é orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra possíveis abusos praticados por fornecedores de bens e serviços. Sua atuação é fundamental para garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) no estado. O PROCON-AL desenvolve diversas atividades, como a realização de eventos educativos, atendimentos individuais para esclarecimento de dúvidas, instauração de processos administrativos para verificar más práticas e fiscalizações em estabelecimentos comerciais, aplicando autos de infração quando necessário.
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