Prova
26/04/2026
Realizada
Conteúdo Programático
Diversos Cargos) Língua Portuguesa16 AULAS▼
Aula demoNivelamento▼
Aula 01Ortografia oficial. Acentuação gráfica.▼
Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições. Colocação pronominal. Flexões nominais.▼
Aula 03Classes de palavras: preposições e conjunções. Valor semântico e emprego dos conectivos.▼
Aula 04Classes de palavras: verbos. Flexão verbal: verbos regulares, irregulares, defectivos e anômalos; vozes verbais, locuções verbais e tempos compostos.▼
Aula 05Estrutura e formação de palavras.▼
Aula 06Sintaxe da oração e do período. Processos de coordenação e subordinação (valores sintáticos e semânticos). Sintaxe de colocação: deslocamento e valor semântico-gramatical. Ordem de colocação. Estrutura da frase; ordem direta e indireta da estrutura frasal. Paralelismo rítmico e sintático; paralelismo semântico.▼
Aula 07Pontuação.▼
Aula 08Concordância nominal e verbal.▼
Aula 09Regência nominal e verbal. Crase. Posição do pronome átono.▼
Aula 10Coesão: articulação sintática do texto. Coerência e coesão textual. Concisão. Parágrafo e tópico frasal.▼
Aula 11Semântica: significado das palavras e adequação vocabular. Figuras de palavras, construção e pensamento. Repetições intencionais. Pleonasmo. Anacoluto.▼
Aula 12Compreensão e interpretação de texto. Modos de organização textual: descrição, narração, dissertação e argumentação. Uso de operadores argumentativos. Gêneros textuais: textos científicos e publicitários. Paráfrase. Intertextualidade.▼
Aula 13A norma culta. Níveis de linguagem. Uso e adequação da língua à situação de comunicação.▼
Aula 14Redação técnica. Redação de textos administrativos e protocolares. Emprego das formas de tratamento. Exclusivamente PDF▼
Aula 15Aula extra Exclusivamente PDF▼
Diversos Cargos) Raciocínio Lógico18 AULAS▼
Aula demoEstruturas Lógicas I▼
Aula 01Estruturas Lógicas II▼
Aula 02Equivalências e Negações Lógicas▼
Aula 03Diagramas Lógicos▼
Aula 04Lógica de Primeira Ordem▼
Aula 05Lógica de Argumentação▼
Aula 06Raciocínio Sequencial▼
Aula 07Problemas de Lógica I▼
Aula 08Problemas de Lógica II▼
Aula 09Teoria dos Conjuntos▼
Aula 10Conjuntos Numéricos▼
Aula 11Operações Básicas; Potenciação e Radiciação; Problemas▼
Aula 12Unidades de Medida▼
Aula 13Múltiplos e Divisores; MMC e MDC▼
Aula 14Frações; Razão e Proporção; Proporcionalidade▼
Aula 15Regra de Três Simples e Composta▼
Aula 16Porcentagem▼
Aula 17Equações do 1º Grau▼
Diversos Cargos) Tecnologia da Informação16 AULAS▼
Aula demoRedes de computadores. Conceito de Internet. Conceitos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet. (Parte 1)▼
Aula 01(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Redes de computadores. Conceito de Internet. Conceitos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet. (Parte 2)▼
Aula 02(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Intranet▼
Aula 03(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Busca e pesquisa▼
Aula 04(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Redes sociais▼
Aula 05(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação.▼
Aula 06(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Correio eletrônico e grupos de discussão▼
Aula 07(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Conceitos de proteção e segurança.▼
Aula 08(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Noções de vírus, worms e pragas virtuais.▼
Aula 09(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware, etc.).▼
Aula 10(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Edição de planilhas (ambiente Microsoft Office) - Microsoft Excel▼
Aula 11(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Edição de textos (ambiente Microsoft Office) - Microsoft Word▼
Aula 12(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Edição de apresentações (ambiente Microsoft Office) - Microsoft PowerPoint▼
Aula 13(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Noções de sistema operacional (ambiente Windows).▼
Aula 14(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Acesso à distância a computadores, transferência de informação e arquivos, aplicativos de áudio, vídeo e multimídia.▼
Aula 15(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Noções de Inteligência Artificial: conceitos básicos, IA generativa, chatbots, aplicações no serviço público. Ética, transparência e vieses em sistemas de IA. Proteção de dados pessoais em sistemas inteligentes.▼
Agente Administrativo) Documentação e Arquivo9 AULAS▼
Aula demoConceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.▼
Aula 01Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.▼
Aula 02Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.▼
Aula 03Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.▼
Aula 04Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).▼
Aula 05Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.▼
Aula 06Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.▼
Aula 07Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.▼
Aula 08Questões IDECAN de Arquivologia resolvidas e comentadas em videoaulas.▼
Agente Administrativo) Redação Oficial2 AULAS▼
Aula demoAula Única Redação Oficial – Correspondência e Atos Oficiais, Modelos Oficiais, Ofícios e Requerimentos. Abreviaturas, siglas e símbolos. Pronomes de Tratamento. Elaboração de atas e relatórios▼
Aula extraAula extra▼
Agente Administrativo) Noções de Estatística6 AULAS▼
Aula demoApresentação de Dados▼
Aula 01Médias▼
Aula 02Medidas Separatrizes ou Quantis▼
Aula 03Moda▼
Aula 04Análise Combinatória▼
Aula 05Probabilidade▼
Agente Administrativo) Higiene e Segurança do Trabalho1 AULAS▼
Aula demoAula Única (Somente em PDF) Noções de SST▼
Agente Administrativo) Noções de Administração de Materiais8 AULAS▼
Aula demoAdministração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.▼
Aula 01Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.▼
Aula 02Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).▼
Aula 03Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.▼
Aula 04Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.▼
Aula 05Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.▼
Aula 06Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais.▼
Aula 07Questões IDECAN de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.▼
Agente Administrativo) Noções de Gestão de Recursos Humanos4 AULAS▼
Aula demoAdministração de recursos humanos (ARH) – as instituições e seus recursos, conceito, objetivos e funções da ARH.▼
Aula 01Treinamento de pessoal – conceito e importância do treinamento, necessidades e processo de treinamento, técnicas e avaliação de treinamento. Apenas em PDF▼
Aula 02Benefícios e serviços sociais – conceito e tipos de benefícios sociais. Apenas em PDF▼
Aula 03Ética Profissional▼
5 AULAS▼
Aula 00Explicações sobre os Bizus Estratégicos▼
Aula 01Bizu Estratégico de Tecnologia da Informação▼
Aula 02Bizu Estratégico de Língua Portuguesa▼
Aula 03Bizu Estratégico de Raciocínio Lógico▼
Aula 04Bizu Estratégico de Matemática▼
5 AULAS▼
Aula 01Bizu Estratégico de Documentação e Arquivo▼
Aula 02Bizu Estratégico de Noções de Estatística▼
Aula 03Bizu Estratégico de Higiene e Segurança do Trabalho▼
Aula 04Bizu Estratégico de Noções de Administração de Materiais▼
Aula 05Bizu Estratégico de Noções de Gestão de Recursos Humanos▼
Agente Administrativo) Trilha Estratégica12 AULAS▼
Aula demoComo utilizar a Trilha Estratégica Comece por aqui! ✔▼
Aula 01Trilha 00 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 00▼
Aula 02Trilha 01 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 01▼
Aula 03Trilha 02 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 02▼
Aula 04Trilha 03 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 03▼
Aula 05Trilha 04 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 04▼
Aula 06Trilha 05 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 05▼
Aula 07Trilha 06 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 06▼
Aula 08Trilha 07 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 07▼
Aula 09Trilha 08 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 08▼
Aula 10Trilha 09 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 09▼
Aula 11Trilha 10 Trilha Estratégica p/ PROCON-RJ (Agente Administrativo) 10▼
Agente Administrativo) Direito do Consumidor5 AULAS▼
Aula 00Conceito de consumidor e fornecedor; política nacional de relação de consumo; direitos básicos de direito do consumidor; decadência e prescrição. Natureza e fonte de suas regras. Características e princípios do Código de Defesa do Consumidor. Integrantes e objeto da relação de consumo. Política Nacional de Relações de Consumo: objetivos e princípios. Direitos básicos do consumidor.▼
Aula 01Qualidade de produtos e serviços, prevenção e reparação de danos. Proteção à saúde e segurança. Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço. Responsabilidade por vício do produto e do serviço. Decadência e prescrição. Desconsideração da personalidade jurídica. Práticas comerciais. Oferta e efeito vinculante da oferta publicitária. Publicidade. Práticas abusivas. Cobrança de dívidas. Bancos de dados e cadastros de consumidores.▼
Aula 02Proteção contratual. Princípios basilares dos contratos de consumo. Cláusulas abusivas. Contratos de adesão.▼
Aula 03Sanções administrativas. Infrações penais. As relações de consumo como bem jurídico penal. Sujeitos ativo e passivo dos crimes contra as relações de consumo.▼
Aula 04Código penal e proteção ao consumidor. Ações coletivas para a defesa de interesses individuais homogêneos. Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Ministério Público e Defensoria Pública. Delegacia do Consumidor. PROCON. Associações civis de defesa do consumidor. Plataforma consumidor.gov.br. Lei nº 14.181/2021 (Lei de Superendividamento).▼
Agente Administrativo) Discursiva Sem Correção7 AULAS▼
Aula 00(Somente em PDF) Prof. Carlos Roberto Análise do edital; mudança de hábito; a importância da escrita manuscrita.▼
Aula 01- Prof. Carlos Roberto Teoria-Geral da produção textual em provas discursivas (Aspectos Estruturais).▼
Aula 02- Prof. Carlos Roberto Teoria-Geral da Produção textual em provas discursivas (Aspectos Formais de Apresentação).▼
Aula 03- Prof. Carlos Roberto Folha de resposta para transcrição do texto definitivo.▼
Aula 04(Somente em PDF) Prof. Márcio Damasceno Primeira Rodada de Temas▼
Aula 05(Somente em PDF) Prof. Márcio Damasceno Segunda Rodada de Temas▼
Aula 06(Somente em PDF) Prof. Márcio Damasceno Terceira Rodada de Temas▼
Sobre o concurso PROCON - RJ
O que é PROCON - RJ
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro (PROCON-RJ) é um órgão essencial vinculado à Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia e Relações Internacionais. Sua missão primordial é garantir e fazer valer os direitos dos consumidores fluminenses, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Atua na fiscalização das relações de consumo, na mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores, na aplicação de sanções administrativas e na promoção da educação para o consumo consciente, protegendo os cidadãos contra práticas abusivas e desleais no mercado.
Notícias do concurso
Atualizado · 1 notíciaÚltima atualização há 75 dias
Última atualização: Concurso Procon RJ: edital previsto para o início de fevereiro
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PROCON RJInstituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor -Técnico em Informática
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