Prova
28/06/2026
31
dias
Conteúdo Programático
Prefeitura de Ji-Paraná-RO (Nível Médio/Superior/Técnico) Língua Portuguesa14 AULAS▼
Aula demoNivelamento▼
Aula 01Fonologia: conceito; encontros vocálicos; dígrafos; ortoépia; divisão silábica; prosódia; acentuação; ortografia.▼
Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições).▼
Aula 03Classes de palavras: preposições e conjunções.▼
Aula 04Classes de palavras: verbos.▼
Aula 05Morfologia: estrutura e formação das palavras.▼
Aula 06Sintaxe: termos da oração; período composto; conceito e classificação das orações;▼
Aula 07Pontuação.▼
Aula 08Concordância verbal e nominal.▼
Aula 09Regência verbal e nominal; crase▼
Aula 10Semântica: a significação das palavras no texto.▼
Aula 11Interpretação de texto.▼
Aula 12Redação oficial.▼
Aula 13 - Exclusivamente PDFAula extra▼
Prefeitura de Ji-Paraná-RO (Nível Médio/Superior/Técnico) Raciocínio Lógico-Matemático30 AULAS▼
Aula demoEstruturas Lógicas I▼
Aula 01Estruturas Lógicas II▼
Aula 02Equivalências e Negações Lógicas▼
Aula 03Diagramas Lógicos▼
Aula 04Lógica de Argumentação▼
Aula 05Raciocínio Sequencial▼
Aula 06Problemas de Lógica I▼
Aula 07Problemas de Lógica II▼
Aula 08Teoria dos Conjuntos▼
Aula 09Conjuntos Numéricos▼
Aula 10Operações Básicas; Potenciação e Radiciação; Problemas; Expressões Numéricas; Expressões Algébricas▼
Aula 11Unidades de Medida▼
Aula 12Múltiplos e Divisores; MMC e MDC▼
Aula 13Frações, Razão e Proporção; Proporcionalidade▼
Aula 14Regra de Três Simples e Composta▼
Aula 15Porcentagem▼
Aula 16Equações e Inequações▼
Aula 17Introdução ao Estudo das Funções▼
Aula 18Função Afim (1º Grau)▼
Aula 19Função Quadrática (2º Grau)▼
Aula 20Progressão Aritmética e Progressão Geométrica▼
Aula 21Geometria Plana▼
Aula 22Geometria Espacial▼
Aula 23Trigonometria▼
Aula 24Matrizes e Determinantes▼
Aula 25Sistemas Lineares▼
Aula 26Geometria Analítica▼
Aula 27Polinômios e Equações Polinomiais▼
Aula 28Análise Combinatória▼
Aula 29Probabilidade▼
Prefeitura de Ji-Paraná-RO (Nível Médio) Conhecimentos de Informática12 AULAS▼
Aula demoRedes de computadores: conceitos básicos. (Parte 1)▼
Aula 01 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Redes de computadores: conceitos básicos. (Parte 2)▼
Aula 02 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Intranet▼
Aula 03 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Programas de navegação (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome).▼
Aula 04 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Sítios de busca e pesquisa na Internet.▼
Aula 05 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Redes sociais.▼
Aula 06 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Segurança da informação: noções de malware;▼
Aula 07 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.).▼
Aula 08 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Edição de planilhas (ambiente Microsoft Office - Microsoft 365). (MS-Excel)▼
Aula 09 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Edição de textos (ambiente Microsoft Office - Microsoft 365). (MS-Word)▼
Aula 10 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Edição de apresentações (ambiente Microsoft Office - Microsoft 365). (MS-PowerPoint)▼
Aula 11 (Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa)Noções de sistema operacional (ambiente Windows). Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Conhecimentos de Direito Administrativo13 AULAS▼
Aula demoPrincípios expressos e implícitos da administração pública.▼
Aula 01Noções de organização administrativa. Administração direta e indireta, centralizada e descentralizada. Desconcentração. Órgãos públicos – parte 1▼
Aula 02Noções de organização administrativa. Administração direta e indireta – parte 2▼
Aula 03Poderes administrativos.▼
Aula 04Ato administrativo.▼
Aula 05Licitações conforme a Lei Federal nº 14.133/2021 – parte 1▼
Aula 06Licitações conforme a Lei Federal nº 14.133/2021 – parte 2▼
Aula 07Contratos conforme a Lei Federal nº 14.133/2021▼
Aula 08Controle e responsabilização da administração: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo.▼
Aula 09Responsabilidade civil do Estado.▼
Aula 10Agentes públicos.▼
Aula 11Processo Administrativo.▼
Aula 12Improbidade Administrativa.▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Conhecimentos de Direito Constitucional13 AULAS▼
Aula demoConstituição: conceito, classificações.▼
Aula 01Princípios fundamentais. Teoria Geral dos Direitos Fundamentais.▼
Aula 02Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos - Parte I.▼
Aula 03Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos - Parte II.▼
Aula 04Direitos sociais.▼
Aula 05Nacionalidade.▼
Aula 06Cidadania, direitos políticos.▼
Aula 07Partidos políticos.▼
Aula 08Organização político-administrativa: União, Estados, Distrito Federal, Municípios e Territórios.▼
Aula 09Administração pública: disposições gerais, servidores públicos.▼
Aula 10Poder Legislativo.▼
Aula 11Processo Legislativo.▼
Aula 12Poder Executivo.▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Conhecimentos de Administração + Rotinas administrativas (Parte de Comunicação e Atendimento) + Ética Profissional19 AULAS▼
Aula demoFunções da administração: planejar, organizar, dirigir e controlar.▼
Aula 01Processo administrativo: pensamento sistêmico▼
Aula 02Planejar. Visão estratégica (Parte I)▼
Aula 03Planejar. Visão estratégica (Parte II)▼
Aula 04Organizar. Caracterização das organizações: tipos de estruturas organizacionais.▼
Aula 05Dirigir. Liderança▼
Aula 06Aspectos comportamentais: motivação▼
Aula 07Processos de comunicação.▼
Aula 08Controlar. Conceitos de eficiência, eficácia e efetividade.▼
Aula 09Clima e cultura organizacional.▼
Aula 10Processo decisório: tipos de decisões.▼
Aula 11Gestão da qualidade: conceitos, ferramentas da qualidade▼
Aula 12Relacionamento interpessoal (Trabalho em equipe)▼
Aula 13Gestão de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)▼
Aula 14Gestão por Competências▼
Aula 15 (Apenas em PDF)Gerenciamento de conflitos▼
Aula 16Gerenciamento de conflitos (Negociação)▼
Aula 17Qualidade no atendimento. Atendimento com qualidade. Atendimento ao Público. Atendimento telefônico.▼
Aula 18Ética Profissional▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Conhecimentos de Administração pública6 AULAS▼
Aula demoModelos de Administração Pública e sua evolução. Administração patrimonialista. Administração burocrática. Administração pública gerencial. Gestão pública (Parte I)▼
Aula 01Modelos de Administração Pública e sua evolução. Administração patrimonialista. Administração burocrática. Administração pública gerencial. Gestão pública (Parte II)▼
Aula 02Governabilidade, Governança e Accountability.▼
Aula 03Gestão pública empreendedora (Gestão por resultados na produção de serviços públicos)▼
Aula 04 (Apenas em PDF)Gestão pública empreendedora▼
Aula 05Inovação no setor público (Empreendedorismo)▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Rotinas administrativas (Parte de Arquivologia)9 AULAS▼
Aula demoConceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.▼
Aula 01Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.▼
Aula 02Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.▼
Aula 03Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.▼
Aula 04Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).▼
Aula 05Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.▼
Aula 06Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.▼
Aula 07Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.▼
Aula 08Questões INSTITUTO CONSULPLAN de Arquivologia resolvidas e comentadas em videoaulas.▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Noções de Administração de Material9 AULAS▼
Aula demoAdministração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.▼
Aula 01Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.▼
Aula 02Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).▼
Aula 03Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.▼
Aula 04Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.▼
Aula 05Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.▼
Aula 06Transportes e Distribuição: Conceitos Gerais de Transportes; Modais de Transporte; Distribuição Física; Canais de Distribuição e Atendimento; Custos de Distribuição; Roteirização; Sistemas de Gerenciamento de Transporte – TMS; Fator de Estiva.▼
Aula 07Logística e Supply Chain Management: Abordagem Logística; Logística Sustentável; Supply Chain Management; Globalização e Tendências Logísticas; Sistemas de Rastreamento (Código de Barras, RFID e GPS).▼
Aula 08Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais.▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Redação Oficial2 AULAS▼
Aula ÚnicaRedação Oficial▼
aula extra (Somente em PDF)aula extra▼
SEMUSA Ji-Paraná - Passo Estratégico de Língua Portuguesa14 AULAS▼
Aula demoOrtografia; acentuação gráfica; crase.▼
Aula 02Classes de Palavras; formação e estrutura das palavras.▼
Aula 03Termos da oração; partícula "se"; vocábulo "que"; vocábulo "como".▼
Aula 04Concordância verbal; concordância nominal; vozes verbais.▼
Simulado 01Simulado referente ao conteúdo das aulas 1 a 4.▼
Aula 05Semântica; regência verbal; regência nominal;▼
Aula 06Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.▼
Aula 07Linguagem; tipologia textual; fonética.▼
Aula 08Relação de coordenação e subordinação das orações; pontuação.▼
Simulado 02Simulado referente ao conteúdo das aulas 5 a 8.▼
Aula 09Interpretação, reescrita, coesão e coerência▼
Aula 10Tempos e Modos verbais▼
Aula 11Redação Oficial▼
Simulado 03Simulado referente ao conteúdo das aulas 9, 10 e 11.▼
SEMUSA Ji-Paraná - Passo Estratégico de Raciocínio Lógico-Matemático12 AULAS▼
Aula demoRaciocínio Lógico▼
Aula 01Proporcionalidade / Porcentagem▼
Aula 02Raciocínio Sequencial▼
Aula 03Simulado 01▼
Aula 04Análise Combinatória e Probabilidade▼
Aula 05Geometria Plana e Espacial▼
Aula 06Raciocínio Lógico Envolvendo Problemas Aritméticos P3▼
Aula 07Simulado 02▼
Aula 08Equações, Funções▼
Aula 09Geometria Analítica▼
Aula 10Matrizes, Determinantes e Sistemas Lineares▼
Aula 11Simulado 03▼
SEMUSA Ji-Paraná - Passo Estratégico de Conhecimentos de Informática15 AULAS▼
Aula demoRedes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet (Parte 1).▼
Aula 01Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet (Parte 2).▼
Aula 02Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet (Parte 3).▼
Aula 03Sítios de busca e pesquisa na Internet.▼
Aula 04Simulado 1.▼
Aula 05Redes sociais.▼
Aula 06Programas de navegação (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome).▼
Aula 07Segurança da informação: noções de malware;▼
Aula 08Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.).▼
Aula 09Simulado 2.▼
Aula 10Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office - Microsoft 365) - MS-Excel.▼
Aula 11Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office - Microsoft 365) - MS-Word.▼
Aula 12Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office - Microsoft 365) - MS-PowerPoint.▼
Aula 13Noções de sistema operacional (ambiente Windows). Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.▼
Aula 14Simulado Final.▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Passo Estratégico de Conhecimentos de Direito Administrativo21 AULAS▼
Aula demoConstituição: conceito, classificações▼
Aula 01princípios fundamentais.▼
Aula 02Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos (parte 1)▼
Aula 03Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos (parte 2)▼
Aula 04Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos (parte 3)▼
Aula 05Simulado▼
Aula 06direitos sociais▼
Aula 07nacionalidade▼
Aula 08direitos políticos▼
Aula 09Simulado▼
Aula 10partidos políticos.▼
Aula 11Organização político-administrativa: União, Estados, Distrito Federal, Municípios e Territórios. Administração pública: disposições gerais, servidores públicos.▼
Aula 12Poder Legislativo▼
Aula 13Simulado▼
Aula 14Processo Legislativo▼
Aula 15Fiscalização Contábil, Financeira e Orçamentária▼
Aula 16Poder Executivo▼
Aula 17Simulado▼
Aula 18 - Análise EstatísticaAnálise Estatística da Matéria▼
Aula 19 - ApêndiceCaderno de Jurisprudência + Lista de Questões Estratégicas▼
Aula 20 - Conteúdo ExtraQuestionários EXTRAS de revisão e aperfeiçoamento + Processo Legislativo ESQUEMATIZADO▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Passo Estratégico de Conhecimentos de Direito Constitucional19 AULAS▼
Aula demoNoções de organização administrativa. Administração direta e indireta, centralizada e descentralizada. Desconcentração. (parte 1)▼
Aula 01Noções de organização administrativa. Administração direta e indireta, centralizada e descentralizada. Desconcentração. (parte 2)▼
Aula 02Princípios expressos e implícitos da administração pública. Órgãos públicos.▼
Aula 03Agentes públicos.▼
Aula 04Processo Administrativo.▼
Aula 05Simulado▼
Aula 06Poderes administrativos.▼
Aula 07Ato administrativo.▼
Aula 08Controle e responsabilização da administração: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo.▼
Aula 09Simulado▼
Aula 10Improbidade Administrativa.▼
Aula 11Responsabilidade civil do Estado.▼
Aula 12Licitações - Lei Federal nº 14.133/2021. (Parte 1)▼
Aula 13Licitações - Lei Federal nº 14.133/2021. (Parte 2)▼
Aula 14Contratos Administrativos▼
Aula 15Simulado▼
Aula 16 - Análise EstatísticaAnálise Estatística da Matéria▼
Aula 17 - ApêndiceCaderno de Jurisprudência + Lista de Questões Estratégicas▼
Aula 18 - Conteúdo ExtraQuestionários EXTRAS de revisão e aperfeiçoamento + Lei 14.133/2021 ESQUEMATIZADA▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Passo Estratégico de Conhecimentos de Administração pública4 AULAS▼
Aula demoModelos de Administração Pública e sua evolução▼
Aula 01Governabilidade, Governança e Accountability.▼
Aula 02Gestão por resultados. Gestão Pública Empreendedora. Empreendedorismo.▼
Aula 03Simulado.▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Passo Estratégico de Noções de Administração de Material11 AULAS▼
Aula demoAdministração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.▼
Aula 01Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.▼
Aula 02Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).▼
Aula 03Simulado▼
Aula 04Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.▼
Aula 05Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.▼
Aula 06Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.▼
Aula 07Simulado▼
Aula 08Transportes e Distribuição: Conceitos Gerais de Transportes; Modais de Transporte; Distribuição Física; Canais de Distribuição e Atendimento; Custos de Distribuição; Roteirização; Sistemas de Gerenciamento de Transporte – TMS; Fator de Estiva.▼
Aula 09Logística e Supply Chain Management: Abordagem Logística; Logística Sustentável; Supply Chain Management; Globalização e Tendências Logísticas; Sistemas de Rastreamento (Código de Barras, RFID e GPS).▼
Aula 10Simulado▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Passo Estratégico de Rotinas administrativas (Parte de Arquivologia)8 AULAS▼
Aula demoConceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.▼
Aula 01Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.▼
Aula 02Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.▼
Aula 03Simulado▼
Aula 04Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.▼
Aula 05Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).▼
Aula 06Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.▼
Aula 07Simulado▼
SEMUSA Ji-Paraná (Agente Administrativo) Passo Estratégico de Conhecimentos de Administração + Rotinas administrativas (Parte de Comunicação e Atendimento) + Ética Profissional19 AULAS▼
Aula demoO processo administrativo. Funções de administração.▼
Aula 01Planejar. Visão estratégica.▼
Aula 02Organizar. Dirigir. Liderança▼
Aula 03Motivação. Comunicação.▼
Aula 04Simulado▼
Aula 05Controlar. Clima e cultura organizacional.▼
Aula 06Processo decisório▼
Aula 07Gestão da qualidade.▼
Aula 08Trabalho em equipe. Gestão de pessoas.▼
Aula 09Simulado▼
Aula 10Gestão por competências.▼
Aula 11Gestão de Conflitos. Negociação.▼
Aula 12Modelos de Administração Pública e sua evolução▼
Aula 13Governabilidade, Governança e Accountability.▼
Aula 14Simulado.▼
Aula 15Gestão por resultados. Gestão Pública Empreendedora. Empreendedorismo.▼
Aula 16Atendimento▼
Aula 17Ética▼
Aula 18Simulado▼
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