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CRQ-RS Auxiliar Administrativo

Videoaulas e PDF Edital 2026 Estratégia C. (E)
Inscrições encerradas Prova em 69 dias · 02/08/2026
Curso Preparatório Completo
100% online
82
Aulas
7
Módulos
326
Horas
Prova
02/08/2026
69 dias

Conteúdo Programático

7 módulos · 82 aulas · 326 horas
Língua Portuguesa (Nível Médio e Superior)13 AULAS
Aula 00 - Exclusivamente PDFNivelamento
Aula 01Ortografia oficial.
Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições. Colocação de pronomes.
Aula 03Classes de palavras: preposições e conjunções.
Aula 04Classes de palavras: verbos. Emprego correto de tempos e modos verbais.
Aula 05Sintaxe: Estrutura de orações e períodos. Relações de coordenação e subordinação.
Aula 06Pontuação: Uso correto dos sinais de pontuação.
Aula 07Concordância verbal e nominal.
Aula 08Regência verbal e nominal e uso da crase.
Aula 09Estruturação Textual: Coesão, coerência e uso de conectores. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e textos. Adequação da linguagem a diferentes contextos.
Aula 10Semântica. Significado de palavras (sinônimos, antônimos, etc.). Figuras de linguagem, denotação e conotação.
Aula 11Compreensão e Interpretação de Textos: Análise de textos variados, incluindo multimodais (gráficos, tabelas). Identificação de tipos textuais.
Aula 12 - Exclusivamente PDFAula extra
Raciocínio Lógico e Matemática (Nível Médio e Superior)19 AULAS
Aula 00Teoria dos Conjuntos
Aula 01Conjuntos Numéricos
Aula 02Operações Básicas; Potenciação e Radiciação; Problemas; Expressões Numéricas; Expressões Algébricas
Aula 03Unidades de Medida
Aula 04Múltiplos e Divisores; MMC e MDC
Aula 05Frações; Razão e Proporção; Proporcionalidade
Aula 06Regra de Três Simples e Composta
Aula 07Porcentagem
Aula 08Equações e Inequações
Aula 09Geometria Plana
Aula 10Geometria Espacial
Aula 11Análise Combinatória
Aula 12Probabilidade
Aula 13Estruturas Lógicas I
Aula 14Estruturas Lógicas II
Aula 15Equivalências e Negações Lógicas
Aula 16Diagramas Lógicos
Aula 17Lógica de Argumentação
Aula 18Argumentos: Estrutura Básica e Classificação
Legislação e Ética na Administração Pública (Nível Médio e Superior)13 AULAS
Aula demoLRF Parte I: Introdução à LRF. Disposições Preliminares. Planejamento.
Aula 01 - Equipe AFOLRF Parte II: Despesa Pública: Geração de Despesa; Despesa Obrigatória de Caráter Continuado; Despesas com Pessoal.
Aula 02 - Equipe AFOLRF Parte III: Transparência, controle e fiscalização. Receita pública. Gestão patrimonial. Transferências voluntárias. Destinação de recursos públicos para o setor privado.
Aula 03 - Equipe AFOLRF Parte IV: Dívida e Endividamento: Dívida Pública; Operações de Créditos; Vedações; Banco Central do Brasil; Garantia e Contragarantia; Restos a Pagar na LRF. Disposições Finais e Transitórias.
Aula 04 - Prof. Tiago ZanollaÉtica e função pública. Ética no Setor Público
Aula 05 - Prof. Antonio DaudLicitações à luz da lei 14.133/2021 - parte I
Aula 06 - Prof. Antonio DaudLicitações à luz da lei 14.133/2021 - parte II
Aula 07 - Prof. Antonio DaudContrato administrativo à luz da lei 14.133/2021.
Aula 08 - Prof. Antonio DaudProcesso Administrativo (Lei n.º 9.784/99).
Aula 09 - Prof. Antonio DaudImprobidade administrativa; Lei nº 8.429, de 1992.
Aula 10 - Prof. Antonio DaudLei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011)
Aula 11 - Prof. Antonio DaudLei Anticorrupção (Lei 12.846/2011 / Decreto nº 8.420/2015)
Aula 12 - Prof. Antonio DaudLGPD – Lei Geral de Proteção de Dados pessoais (Lei 13.709/2018)
(Auxiliar Administrativo) Administração Geral22 AULAS
Aula 00Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Aula 01Planejamento (Parte I)
Aula 02Planejamento (Parte II)
Aula 03Organização. Organização e Estrutura Organizacional: Conceito e tipos de estrutura organizacional.
Aula 04Direção. Relações humanas (Liderança)
Aula 05Direção. Relações humanas (Motivação)
Aula 06Comunicação Organizacional: Comunicação interna e externa.
Aula 07Controle.
Aula 08Organização e Métodos (Gestão por processos)
Aula 09Desenvolvimento de equipes de trabalho. Trabalho em Equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua.
Aula 10Manuais Administrativos. Organização e Métodos (Conceitos gerais)
Aula 11Noções de Administração de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)
Aula 12Desempenho profissional.
Aula 13Noções de Administração de Pessoas (Gestão por competências)
Aula 14 - Apenas em PDFNoções de Administração de Pessoas (Recrutamento e seleção)
Aula 15 - Apenas em PDFNoções de Administração de Pessoas (Treinamento e Desenvolvimento)
Aula 16 - Apenas em PDFNoções de Administração de Pessoas (Análise e descrição de cargos. Carreira)
Aula 17 - Apenas em PDFNoções de Administração de Pessoas (Qualidade de vida no trabalho)
Aula 18Relações humanas (Gestão de conflitos)
Aula 19 - Apenas em PDFRelações humanas (Negociação)
Aula 20Atendimento ao Público: Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Postura profissional e relações interpessoais. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a públicos internos e externos.
Aula 21Noções de cidadania
(Auxiliar Administrativo) Arquivologia7 AULAS
Aula demoConceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.
Aula 01Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.
Aula 02Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.
Aula 03Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.
Aula 04Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).
Aula 05Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.
Aula 06Gestão Arquivística Digital: Documentos Eletrônicos e Digitalização; Gerenciamento Eletrônico de Documentos; SIGAD - Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos; e-ARQ; RDC-Arq e OAIS; Legislação Documentos Eletrônicos; Governo Digital / e-Gov; Microfilmagem.
(Auxiliar Administrativo) Noções de Administração de Materiais6 AULAS
Aula demoAdministração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.
Aula 01Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.
Aula 02Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).
Aula 03Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.
Aula 04Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.
Aula 05Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.
(Auxiliar Administrativo) Redação Oficial2 AULAS
Aula ÚnicaRedação oficial de documentos.
Aula extra (Somente em PDF)Aula extra

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