Conteúdo Programático
Sobre este curso▼
Veja o que este curso tem para oferecer:
A fim de preparar os candidatos para o concurso público do CRQ PR - Conselho Regional de Química da 9ª Região, o curso Concursos escalou a equipe de professores mais experiente e renomada em preparatórios. Além das tradicionais videoaulas, com a mais alta qualidade audiovisual do mercado, você também contará com materiais de apoio em PDF. Dessa forma, o alinhamento e o compromisso com o que há de mais técnico e fundamental para seus estudos estarão sempre à sua disposição no curso que oferecemos.
Mais Detalhes:
- Curso baseado no Edital nº 01/2026.
- Serão abordados os tópicos mais relevantes de cada disciplina (não necessariamente todos), conforme critério dos respectivos professores.
- Informamos que, para facilitar a compreensão e a absorção dos conteúdos previstos no edital, as videoaulas de determinadas disciplinas foram organizadas com base na lógica didática proposta pelo(a) docente responsável, e não de acordo com a ordem dos tópicos do conteúdo programático do certame.
Curso em fase de estruturação. As videoaulas ainda não disponibilizadas serão acrescidas de forma gradual, conforme o cronograma de gravação dos professores. O rol de professores poderá sofrer acréscimos ou supressões por motivo de força maior, ficando a cargo do curso as devidas modificações.
Língua Portuguesa2 Aulas · 74 vídeos▼
Aula 1Análise Linguística e Semântica: Ortografia oficial. Emprego das classes de palavras e colocação de pronomes. Estruturação Textual: Emprego correto de tempos e modos verbais. Sintaxe: Estrutura de orações e períodos. Relações de coordenação e subordinação. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal e uso da crase. Pontuação: Uso correto dos sinais de pontuação.▼
- Ortografia e Acentuação
- Ortografia e Acentuação II
- Ortografia e Acentuação III
- Ortografia e Acentuação - Exercícios
- Ortografia e Acentuação IV
- Ortografia e Acentuação V
- Morfologia
- Morfologia II
- Morfologia III
- Morfologia IV
- Morfologia V
- Morfologia - Exercícios
- Sintaxe do Período Simples
- Sintaxe - Sujeito
- Sintaxe - Sujeito II
- Sintaxe - Sujeito III
- Sintaxe - Sujeito IV
- Sintaxe - Sujeito Exercícios
- Predicação Verbal
- Predicação Verbal II
- Predicação Verbal III
- Predicação Verbal - Exercícios
- Termos Ligados ao Nome
- Termos Ligados ao Nome II
- Termos Ligados Ao Nome - Exercícios
- Demais Funções Sintáticas do P.S.
- Introdução Ao Período Composto
- Orações Subordinadas Substantivas
- Orações Subordinadas Substantivas II
- Orações Subordinadas Substantivas - Exercícios
- Orações Subordinadas Adjetivas
- Orações Subordinadas Adjetivas II
- Orações Subordinadas Adjetivas III
- Orações Subordinadas Adjetivas IV
- Orações Subordinadas Adjetivas V
- Orações Subordinadas Adjetivas - Exercícios
- Orações Subordinadas Adverbiais
- Orações Coordenadas
- Orações Subordinadas Adverbiais e Orações Coordenadas - Exercícios
- Orações Reduzidas e Justapostas
- Orações Reduzidas e Justapostas II
- Pontuação
- Pontuação II
- Pontuação III
- Pontuação IV
- Pontuação V
- Pontuação - Exercícios
- Pontuação - Exercícios II
- Crase
- Crase II
- Crase III
- Crase - Exercícios
- Crase - Exercícios II
- Casos Especiais de Concordância Nominal e Verbal
- Casos Especiais de Concordância Nominal e Verbal II
Aula 2Compreensão e Interpretação de Textos: Análise de textos variados, incluindo digitais (e-mails, redes sociais) e multimodais (gráficos, tabelas). Identificação de tipos textuais, figuras de linguagem, denotação e conotação. Significado de palavras (sinônimos, antônimos, etc.).▼
- Compreensão e Interpretação
- Coesão x Coerência
- Coesão Referencial
- Continuidade e Progressão Textual
- Coesão Sequencial
- Tipologia e Gêneros Textuais
- Narração
- Descrição
- Dissertação
- Gêneros Textuais: Crônica
- Gêneros Textuais: Carta
- Intertextualidade
- Discurso Direto, Indireto e Indireto Livre
- Reescrita/ Paráfrase
- Paródia
- Paralelismo Sintático e Semântico
- Variação Linguística, Registros de Linguagem, Níveis de Linguagem
- Variação Linguística, Registros de Linguagem, Níveis de Linguagem II
- Linguagem Multimodal na Web: Características de Gêneros Textuais nas Redes de Interação Social.
Raciocínio Lógico e Matemática 5 Aulas · 126 vídeos▼
Aula 1Raciocínio Lógico: Estruturas lógicas e argumentação (dedução, indução). Diagramas lógicos. Proposições e conectivos. Raciocínio Analítico e Espacial: Raciocínio verbal, matemático e sequencial. Orientação no espaço e no tempo. Análise Combinatória e Probabilidade: Princípios de contagem (arranjos, combinações, permutações). Noções de probabilidade.▼
- Introdução à Lógica Proposicional
- Introdução à Lógica Proposicional II
- Introdução à Lógica Proposicional III
- Julgamento de Proposições
- Julgamento de Proposições II
- Julgamento de Proposições III
- Julgamento de Proposições IV
- Julgamento de Proposições V
- Negação de Proposições
- Negação de Proposições II
- Negação de Proposições III
- Negação de Proposições IV
- Negação de Proposições V
- Equivalência de Proposições
- Equivalência de Proposições II
- Equivalência de Proposições III
- Equivalência de Proposições IV
- Estruturas Lógicas
- Estruturas Lógicas II
- Estruturas Lógicas III
- Estruturas Lógicas IV
- Associação
- Associação II
- Associação III
- Associação IV
- Argumento Válido e Inválido
- Interpretação dos Quantificadores
- Diagramas Lógicos
- Diagramas Lógicos II
- Métodos Complementares
- Silogismo
- Análise Combinatória
- Análise Combinatória II
- Análise Combinatória III
- Análise Combinatória IV
- Análise Combinatória V
- Análise Combinatória VI
- Análise Combinatória VII
- Análise Combinatória VIII
- Análise Combinatória IX
- Análise Combinatória X
- Análise Combinatória XI
- Probabilidade
- Probabilidade II
- Probabilidade III
- Probabilidade IV
- Probabilidade Condicional
- Probabilidade Condicional II
- Operações Com Conjuntos (Introdução)
- Operações Com 2 Conjuntos
- Operações Com 2 Conjuntos II
- Operações Com 2 Conjuntos III
- Operações Com 3 Conjuntos
- Operações Com 3 Conjuntos II
Aula 2Matemática Básica: Operações com conjuntos numéricos. Razão, proporção, porcentagem e regra de três (simples e composta). Funções e equações (1º e 2º graus).▼
- Introdução à Matemática Básica
- Introdução à Matemática Básica II
- Introdução à Matemática Básica III
- Introdução à Matemática Básica - Conjuntos Numéricos
- Introdução à Matemática Básica - Fatoração
- Introdução à Matemática Básica - MDC
- Introdução à Matemática Básica - MDC II e MMC
- Introdução à Matemática Básica - MDC III e MMC II
- Introdução à Matemática Básica - MDC IV e MMC III
- MDC e MMC V
- MDC e MMC VI
- Equação do 1º Grau
- Equação do 1º Grau II
- Sistemas de Equações
- Sistemas de Equações II
- Sistemas de Equações III
- Sistemas de Equações IV
- Equação do 2º Grau
- Razão e Proporção
- Razão e proporção II
- Divisão proporcional
- Divisão proporcional II
- Divisão proporcional III
- Regra de Três
- Regra de Três II
- Regra de Três III
- Regra de Três IV
- Porcentagem
- Porcentagem II
- Porcentagem III
- Fator de Aumento e Redução
- Fator de Aumento e Redução II
- Fator de Aumento e Redução III
- Fator de Aumento e Redução IV
Aula 3Matemática Básica: Progressões (aritmética e geométrica).▼
- Progressão Aritmética
- Progressão Aritmética
- Progressão Aritmética
- Progressão Aritmética
- Progressão Geométrica
- Progressão Geométrica
- Progressão Geométrica
- Progressão Geométrica
Aula 4Análise de Dados: Estatística básica (média, moda, mediana). Interpretação de gráficos e tabelas.▼
- Análise de Gráficos e Tabelas
- Análise de Gráficos e Tabelas II
- Análise de Gráficos e Tabelas III
- Análise de Gráficos e Tabelas IV
- Análise de Gráficos e Tabelas V
- Média
- Média II
- Média III
- Média IV
- Mediana
- Mediana II
- Mediana III
- Moda
- Moda II
- Moda III
Aula 5Matemática Financeira: Juros simples e compostos. Descontos e taxas.▼
- Juros Simples
- Juros Simples II
- Juros Compostos
- Juros Compostos II
- Juros Compostos III
- Juros Compostos IV
- Descontos Simples
- Descontos Simples II
- Descontos Simples III
- Descontos Compostos
- Descontos Compostos II
- Taxas
- Taxas II
- Taxas III
- Taxa IV
Noções de Informática14 Aulas · 88 vídeos▼
Aula 1Conceitos Fundamentais: Hardware, software e periféricos.▼
- Hardware e Software
- Hardware e Software II
- Hardware e Software III
- Hardware e Software IV
- Hardware e Software V
- Hardware e Software VI
Aula 2Gerenciamento e Segurança da Informação: Organização de arquivos e pastas. Segurança (vírus, antivírus, firewall).▼
- Segurança na Internet
- Segurança na Internet II
- Segurança na Internet III
Aula 3Gerenciamento e Segurança da Informação: Armazenamento em nuvem (OneDrive,).▼
- OneDrive
- OneDrive II
- OneDrive III
- OneDrive IV
Aula 4Redes e Internet: Navegadores (Chrome, Edge).▼
- Navegador Google Chrome
- Navegador Google Chrome II
- Navegador Google Chrome III
- Navegador Microsoft Edge
- Navegador Microsoft Edge II
- Navegador Microsoft Edge III
- Navegador Microsoft Edge IV
- Navegador Microsoft Edge V
Aula 5Gerenciamento e Segurança da Informação: Armazenamento em nuvem (Google Drive).▼
- Google Drive
- Google Drive II
Aula 6Ferramentas de comunicação (Teams, Meet).▼
- Google Meet
- Microsoft Teams
- Microsoft Teams II
Aula 7Aplicativos de Escritório e Comunicação: Editores de texto, planilhas e apresentações (Google Workspace).▼
- Google Docs (Google Documentos)
- Google Docs (Google Documentos) II
- Google Docs (Google Documentos) III
- Google Planilhas
- Google Planilhas II
- Google Planilhas III
- Google Planilhas IV
- Google Apresentações
- Google Apresentações II
Aula 8Sistemas Operacionais: Sistemas móveis (Android e iOS).▼
- Noções como usuário de telefones celulares smartphones (aplicativos em sistemas Android)
- Noções como usuário de telefones celulares smartphones (aplicativos em sistemas Android) II
Aula 9Aplicativos de Escritório e Comunicação: Editores de texto, planilhas e apresentações (Microsoft 365).▼
- Microsoft 365 - Word
- Microsoft 365 - Word II
- Microsoft 365 - Word III
- Microsoft 365 - Word IV
- Microsoft 365 - Word V
- Microsoft 365 - Word VI
- Microsoft 365 - Excel
- Microsoft 365 - Excel II
- Microsoft 365 - Excel III
- Microsoft 365 - Excel IV
- Microsoft 365 - Excel V
- Microsoft 365 - Excel VI
- Microsoft 365 - Excel VII
- Microsoft 365 - Excel VIII
- Microsoft 365 - Excel IX
- Microsoft 365 - Power Point
- Microsoft 365 - Power Point II
- Microsoft 365 - Power Point III
- Microsoft 365 - Power Point IV
- Microsoft 365 - Power Point V
- Microsoft 365 - Power Point VI
Aula 10Redes e Internet: Navegadores (Edge).▼
- Navegador Mozilla Firefox
- Navegador Mozilla Firefox II
- Navegador Mozilla Firefox III
- Navegador Mozilla Firefox IV
Aula 11Gerenciamento e Segurança da Informação: Procedimentos de backup.▼
- Backup
- Backup II
- Backup III
Aula 12Sistemas Operacionais: Noções de Windows (10).▼
- Windows 10
- Windows 10 II
- Windows 10 III
- Windows 10 IV
- Windows 10 V
- Windows 10 VI
- Windows 10 VII
Aula 13Sistemas Operacionais: Noções de Windows (11).▼
- Windows 11
- Windows 11 II
- Windows 11 III
- Windows 11 IV
- Windows 11 V
- Windows 11 VI
- Windows 11 VII
- Windows 11 VIII
Aula 14Redes e Internet: Conceitos básicos de redes, internet e intranet. Uso de e-mail (Outlook, webmail) e sites de busca.▼
- Internet/ Redes de Computadores
- Internet/ Redes de Computadores II
- Internet/ Redes de Computadores III
- Internet - Rede de Computadores
- Internet - Rede de Computadores II
- Internet - Rede de Computadores III
- Internet - Rede de Computadores IV
- Internet - Rede de Computadores V
Atualidades1 Aula · 36 vídeos▼
Aula 1Política Nacional e Internacional: Eventos políticos recentes no Brasil e no mundo. Relações internacionais, tratados, acordos, conflitos, etc. Economia: Eventos econômicos relevantes. Sociedade e Cultura: Questões sociais, como saúde, educação, segurança, meio ambiente. Tendências culturais e sociais. Avanços científicos e tecnológicos. Meio Ambiente: Mudanças climáticas e sustentabilidade. Eventos ambientais significativos. Questões relacionadas à conservação e preservação ambiental. Tecnologia e Inovação: Novas tecnologias e inovações. Desenvolvimentos na área de ciência da computação, internet e inteligência artificial. Relações Internacionais: Discussões sobre questões globais.▼
- Meios de Transportes
- Meios de Transportes II
- Fontes de Energia
- Fontes de Energia II
- Saúde
- Saúde II
- Educação
- Educação II
- Cultura
- Cultura II
- Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente
- Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente - II
- Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente III
- Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente IV
- Inovações Tecnológicas e Científicas
- Inovações Tecnológicas e Científicas II
- Inovações Tecnológicas e Científicas III
- Política Mundial
- Política Mundial II
- Política Mundial III
- Resolução de Questões - Mundo
- Resolução de Questões - Mundo II
- Resolução de Questões - Mundo III
- Política Brasil
- Política Brasil II
- Política Brasil III
- Blocos Econômicos
- Minerais Críticos
- Realidade Brasileira
- Últimas Atualizações
- Gabaritando Atualidades - Janeiro 2026
- Gabaritando Atualidades - Fevereiro 2026
- Gabaritando Atualidades - Março 2026
- Gabaritando Atualidades - Abril 2026
- Gabaritando Atualidades - Maio 2026
- Gabaritando Atualidades - Junho 2026
Conhecimentos Complementares13 Aulas · 144 vídeos▼
Aula 1Ética no Setor Público: Conceito de ética na função pública.▼
- Ética e Função Pública
Aula 2Ética no Setor Público: Princípios fundamentais da Administração Pública.▼
- Princípios Administrativos
- Princípios Administrativos II
- Princípios Administrativos III
- Princípios Administrativos IV
- Princípios Administrativos V
- Princípios Administrativos VI
- Princípios Administrativos VII
- Princípios Administrativos VIII
- Princípios Administrativos IX
- Princípios Administrativos - Resumo
Aula 3Noções de licitações públicas: fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade.▼
- Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Introdução
- Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Âmbito de Aplicação
- Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Objetivos e Princípios
- Lei Nº 14.133/2021 - Princípio da Publicidade/Igualdade
- Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Fases da Licitação
- Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Fases da Licitação II
- Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Critérios de Julgamento
- Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Julgamento II, Habilitação, Recursos e Homologação
- Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades
- Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades II
- Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades III - Questões
- Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares
- Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares II
- Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares III
- Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta
- Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta II
- Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta III
- Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta IV
- Lei nº 14.133/2021 - Aula Resumo Licitação
- Decreto n° 12.807/2025 - Atualiza Valores da Lei n° 14.133/2021
Aula 4Improbidade Administrativa: Noções da Lei nº 8.429/1992 e suas alterações.▼
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa II
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa III
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa IV
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa V
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa VI
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa VII
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa VIII
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Exercícios
- Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Aula Resumo
Aula 5Processo Administrativo: Noções da Lei nº 9.784/1999 e suas alterações, direitos e deveres.▼
- Lei do Processo Administrativo
- Lei do Processo Administrativo
- Lei do Processo Administrativo
- Lei do Processo Administrativo
- Lei do Processo Administrativo
- Lei do Processo Administrativo
- Lei do Processo Administrativo
Aula 6Transparência e Acesso à Informação: Noções da Lei nº 12.527/2011, e suas alterações, e seus decretos.▼
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação II
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação III
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação IV
Aula 7Proteção de Dados Pessoais: Noções da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018 e suas alterações).▼
- Aula LGPD - Capitulo I | Parte I
- Aula LGPD - Capitulo I | Parte II
- Aula LGPD - Capitulo II
- Aula - LGPD - Capitulo II | Parte II
- Aula LGPD - Capitulo III
- Aula LGPD - Capitulo IV
- Aula LGPD - Capitulo V
- Aula LGPD - Capitulo VI
- Aula LGPD - Capitulo VII
- Aula LGPD - Capitulo VII | Parte II
- Aula LGPD - Capitulo VIII | Parte I
- Aula LGPD - Capítulo IX | Parte I
- Aula LGPD - Capítulo IX | Parte II
- Aula LGPD - Capítulo X | Parte I
Aula 8Noções de Administração Pública: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Estrutura organizacional. Em Conhecimentos Específicos: Noções de Administração: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Organização e Estrutura Organizacional: Conceito e tipos de estrutura organizacional. Comunicação Organizacional: Comunicação interna e externa.▼
- Noções Básicas de Administração Geral
- Processo Administrativo
- Processo Administrativo II
- Processo Administrativo e Matriz de Planejamento Estratégico
- Processo Administrativo - Matrizes de Planejamento Estratégico e Exercícios
- Exercícios II, Coordenação, Direção e Brainstorming
- Brainstorming e Processo Decisório
- Processo Decisório II, Benchmarking e Função Organização
- Função Organização, Estruturas Organizacionais
- Função Organização, Estruturas Organizacionais II
- Função Organização, Estruturas Organizacionais III
- Função Organização, Estruturas Organizacionais IV
- Função Organização, Estruturas Organizacionais V
- Fluxograma, Funcionograma e Lotacionograma
- Exercícios de Revisão
- Comunicação Organizacional
- Comunicação Organizacional II
- Comunicação organizacional III
Aula 9Noções de Administração Pública: Noções de gestão da qualidade.▼
- Gestão da Qualidade
- Gestão da Qualidade II
- Ferramentas de Gestão da Qualidade
Aula 10Noções de Administração Pública: Noções de administração de recursos materiais. Em Conhecimentos Específicos: Noções de Administração: Gestão de estoque e suprimentos de escritório. Administração de Materiais.▼
- Gestão de Estoque Materiais - Conceitos Iniciais
- Gestão de Estoque Materiais - Compras
- Gestão de Estoque Materiais - Compras II
- Política de Estoque, Kanban e Curva ABC
- Gestão de Estoques e Materiais - Política de Estoque, Scm, Ponto de Pedido, Evolução Horizontal e Sazonal
- Gestão de Estoques e Materiais - Política de Estoque, Evolução Horizontal e Sazonal II, Estoque de Antecipação e Custos de Estoque
- Gestão de Estoques e Materiais - Inventário Físico
- Exercícios Sobre LEC - PP - EM
- Giro de Estoques e Previsão de Consumo (Qualitativo)
- Patrimônio
- Sistema Integrado de Gestão Patrimonial - (SIADS)
- Sistema de Serviços Gerais (SISG)
- Logística Reversa e Material e Patrimônio
- Material e Patrimônio II
- Previsão de Consumo - Projeção
- Previsão de Consumo - Projeção II
- Previsão de Consumo - Projeção III
- Operações com Mercadorias
- Administração de Recursos de Materiais
- Operações com Mercadorias III
- Operações com Mercadorias IV
- Operações com Mercadorias V
- Gestão de Estoques - Movimentação e Armazenagem de Materiais
- Gestão de Estoques - Movimentação e Armazenagem de Materiais e Layout
- Gestão de Estoques - Layout e Sistema de Estocagem
- Gestão de Estoques - Layout e Sistema de Estocagem II
- Lead Time e Catalogação de Material
- Efeito Forrester ou Efeito Chicote
- Classificação XYZ
- Exercícios de Revisão
Aula 11Noções de Administração Pública: Cultura organizacional.▼
- Cultura Organizacional
Aula 12Constituição Federal: Constituição Federal de 1988 e suas alterações: Título II, Capítulo I — Dos Direitos e Deveres Individuais e Coletivos.▼
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos II
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos III
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos IV
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos V
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos VI
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos VII
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos VIII
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos IX
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos X
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos XI
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos XII
- Direitos e Garantias Fundamentais - Direitos e Deveres Individuais e Coletivos XIII
- Direitos e Garantias Fundamentais - Remédios Constitucionais
- Direitos e Garantias Fundamentais - Remédios Constitucionais II
- Direitos e Garantias Fundamentais - Remédios Constitucionais III
- Direitos e Garantias Fundamentais - Remédios Constitucionais IV
- Direitos e Garantias Fundamentais - Remédios Constitucionais V
Aula 13Constituição Federal: Constituição Federal de 1988 e suas alterações: Título III, Capítulo VII, Seção I — Disposições Gerais.▼
- Administração Pública - Princípios
- Administração Pública - Princípios II
- Administração Pública - Concursos Públicos
- Administração Pública - Direito de Greve e Teto de Remuneração
- Administração Pública - Acumulação de Cargos, Improbidade e Licitação
- Administração Pública – Responsabilidade Civil do Estado
- Administração Pública - Regras para Servidor em Mandato Eletivo
- Administração Pública - Regime Jurídico
Conhecimentos Específicos7 Aulas · 38 vídeos▼
Aula 1Noções de Administração Financeira.▼
- Noções de administração financeira
- Noções de administração financeira
- Noções de administração financeira
- Noções de administração financeira
- Administração Financeira e Orçamentária
- Administração Financeira e Orçamentária
- Administração Financeira e Orçamentária
- Administração Financeira e Orçamentária
Aula 2Noções de Administração: Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. Organização e Métodos.▼
- Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos
- Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos II
Aula 3Noções de Administração de Pessoas.▼
- Administração de Recursos Humanos
Aula 4Atendimento ao Público: Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a públicos internos e externos. Organização e Estrutura Organizacional: Postura profissional e relações interpessoais.▼
- Relacionamento interpessoal
- Atendimento ao Público
- Atendimento Presencial e Telefônico
- Qualidade no Atendimento ao Público
- Relações Humanas e Desempenho Profissional
Aula 5Trabalho em Equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua. Organização e Estrutura Organizacional: Desenvolvimento de equipes de trabalho.▼
- Trabalho em Grupo
- Trabalho em Equipe
Aula 6Organização e Estrutura Organizacional: Noções de cidadania e relações públicas.▼
- Noções de Cidadania e Relações Públicas
Aula 7Comunicação Organizacional: Redação oficial de documentos. Tipos de documentos administrativos.▼
- Definição, Atributos da Redação Oficial
- Adequação da Linguagem
- Padrão - Ofício - Adequação do Formato ao Gênero
- Formas de Tratamento e de Vocativo
- Estrutura e Variações no Ofício
- Estrutura e Variações no Ofício II
- Correio eletrônico (e - mail)
- Exposição de Motivos
- Mensagem
- Memorando
- Ata
- Relatório
- Parecer
- Certidão
- Atestado
- Declaração
- Circular
- Requerimento
- Elaboração e digitação de cartas
Redação Discursiva1 Aula · 5 vídeos▼
Aula 1Redação Discursiva.▼
- Estrutura da Redação Discursiva
- A Introdução
- O Desenvolvimento
- Tipos de Conclusão
- Conclusão na Prática
Sobre o concurso CRQ - 10ª Região (CE)
Informações sobre o concurso em breve.
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Tutoriais e recursos
Como funciona
4 passos simples — da compra ao acesso ao curso. Entenda o que está incluído, formas de pagamento e quanto você economiza.
Ver guia completoComo baixar o material
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