CRP-ES (Assistente Administrativo) Pacotaço – Pacote Teórico + Passo Estratégico

Prova

03/05/2026

1 dia

Conteúdo Programático

18 módulos · 212 aulas · 1222 horas

Língua Portuguesa14 AULAS▼

Aula demoNivelamento▼

Aula 01Ortografia oficial conforme o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa.▼

Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições. Colocação dos pronomes átonos e tônicos.▼

Aula 03Classes de palavras: preposições e conjunções.▼

Aula 04Classes de palavras: verbos. Tempos e modos verbais.▼

Aula 05Sintaxe: estrutura morfossintática do período. Relações de coordenação e subordinação entre orações e entre termos da oração.▼

Aula 06Pontuação: Emprego dos sinais de pontuação.▼

Aula 07Concordância verbal e nominal.▼

Aula 08Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.▼

Aula 09Estruturação Textual: mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e parágrafos do texto.▼

Aula 10Análise semântica. Significação das palavras: sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia e polissemia. Denotação e conotação. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Figuras de linguagem.▼

Aula 11Compreensão e Interpretação de Textos: Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Funções da linguagem. Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.▼

Aula 12Redação Oficial: Aspectos gerais da redação oficial. Características fundamentais da redação oficial. Padrões de redação oficial conforme o Manual de Redação da Presidência da República (versão vigente). Emprego e concordância dos pronomes de tratamento. Linguagem inclusiva e não-discriminatória na redação oficial. Documentos eletrônicos e comunicações oficiais digitais. Tipos de documentos oficiais: ofício, memorando, parecer, relatório, ata, despacho e outros▼

Aula 13- Somente em PDF Resumo▼

Legislação e Ética na Administração Pública10 AULAS▼

Aula demoÉtica no Setor Público: Ética e função pública. Ética no setor público▼

Aula 01- Prof. Tiago Zanolla Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994)▼

Aula 02- Prof. Antônio Daud Apresentação do curso. Princípios da Administração Pública.▼

Aula 03- Prof. Antônio Daud Processo Administrativo: Lei nº 9.784/1999 e suas alterações. Princípios e fases do processo administrativo. Direitos e deveres dos administrados.▼

Aula 04- Prof. Antônio Daud Improbidade Administrativa: Lei nº 8.429/1992 e suas alterações, em especial as introduzidas pela Lei nº 14.230/2021. Medidas contra atos de improbidade administrativa. Tipos de improbidade administrativa. Sanções aplicáveis aos agentes públicos.▼

Aula 05- Prof. Antônio Daud Transparência e Acesso à Informação: Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI). Decreto nº 7.724/2012 (Regulamenta a LAI, com as alterações do Decreto nº 11.527/2023). Classificação de informações. Procedimentos de acesso à informação.▼

Aula 06- Prof. Antônio Daud Sistema de Integridade Pública do Poder Executivo Federal Decreto nº 11.529/2023 - Integridade pública.▼

Aula 07- Prof. Antônio Daud Legislação Anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção). Decreto nº 11.129/2022 - Responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas. Acordos de leniência.▼

Aula 08- Prof. Antônio Daud Proteção de Dados Pessoais: Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD). Princípios e direitos do titular de dados. Tratamento de dados pessoais pelo Poder Público. Responsabilidades e sanções administrativas. 5.5 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).▼

Aula 09- Prof. Antônio Daud Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos;▼

Noções de Informática23 AULAS▼

Aula demo4 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes - Parte I▼

Aula 01- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 4 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes - Parte II▼

Aula 02- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 4.2 Ferramentas e aplicativos de Internet e intranet▼

Aula 03- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 7 Pesquisa na Internet: 7.1 Sítios de busca e pesquisa na Internet▼

Aula 04- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 5 Navegadores e programas de navegação: 5.1 Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge▼

Aula 05- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 6 Correio eletrônico: 6.1 Uso do programa MS Outlook e webmails▼

Aula 06- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 9 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança. 9.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 9.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware) - Parte I▼

Aula 07- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 9 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança. 9.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 9.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware) - Parte II▼

Aula 08- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 9 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança. 9.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 9.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware) - Parte III▼

Aula 09- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 10 Procedimentos de backup: 10.1 Noções de backup de dados e arquivos▼

Aula 10- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 2 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365 (Excel)▼

Aula 11- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 2 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365 (Word)▼

Aula 12- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 2 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365 (PowerPoint)▼

Aula 13- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 2.2 Noções básicas do Google Workspace (Gmail, Documentos, Planilhas)▼

Aula 14- Prof. Diego Carvalho e Emannuelle Gouveia 2.3 Utilização de ferramentas de comunicação como Microsoft Teams.▼

Aula 15- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 2.3 Utilização de ferramentas de comunicação como Google Meet.▼

Aula 16- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa (Somente em PDF) 3 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 10). 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas▼

Aula 17- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 3 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 11). 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas▼

Aula 18- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 1 Conceitos fundamentais de informática: 1.1 Tipos de computadores. 1.2 Conceitos de hardware. 1.3 Instalação de periféricos.▼

Aula 19- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 1.2 Conceitos de software.▼

Aula 20- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 8.2 Armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive).▼

Aula 21- Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa 11 Noções de Transformação Digital: 11.1 Conceitos básicos de tecnologias emergentes (inteligência artificial, computação em nuvem).▼

Aula 22- Prof. Diego Carvalho e Emannuelle Gouveia 3.2 Noções básicas de sistemas operacionais móveis (Android e iOS).▼

Raciocínio Lógico e Matemática34 AULAS▼

Aula demoEstruturas Lógicas I▼

Aula 01Estruturas Lógicas II▼

Aula 02Equivalências Lógicas▼

Aula 03Diagramas Lógicos▼

Aula 04Lógica de Argumentação▼

Aula 05Argumentos: Estrutura Básica e Classificação▼

Aula 06Raciocínio Sequencial▼

Aula 07Problemas de Lógica I▼

Aula 08Problemas de Lógica II▼

Aula 09Teoria dos Conjuntos▼

Aula 10Conjuntos Numéricos▼

Aula 11Operações Básicas; Potenciação e Radiciação; Problemas▼

Aula 12Múltiplos e Divisores; MMC e MDC▼

Aula 13Frações; Razão e Proporção; Proporcionalidade▼

Aula 14Regra de Três Simples e Composta▼

Aula 15Porcentagem▼

Aula 16Juros Simples▼

Aula 17Juros Compostos▼

Aula 18Operações de Desconto▼

Aula 19Taxas▼

Aula 20Sistemas de Amortização▼

Aula 21Equações e Inequações▼

Aula 22Introdução ao Estudo das Funções▼

Aula 23Função Afim (1º Grau)▼

Aula 24Função Quadrática (2º Grau)▼

Aula 25Progressão Aritmética e Progressão Geométrica▼

Aula 26Apresentação de Dados▼

Aula 27Médias▼

Aula 28Mediana▼

Aula 29Moda▼

Aula 30Medidas de Variabilidade ou Dispersão▼

Aula 31Análise Combinatória▼

Aula 32Probabilidade▼

Aula 33Teoria da Amostragem▼

Legislação Específica2 AULAS▼

Aula 01Resolução CFP nº 007/2004 (Regimento Interno do CRP16/ES).▼

Aula 02Resolução CFP Nº 003/2007 (Consolidação das Resoluções do Conselho Federal de Psicologia)▼

(Assistente Administrativo) Arquivologia10 AULAS▼

Aula demoConceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.▼

Aula 01Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.▼

Aula 02Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.▼

Aula 03Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.▼

Aula 04Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).▼

Aula 05Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.▼

Aula 06Gestão Arquivística Digital: Documentos Eletrônicos e Digitalização; Gerenciamento Eletrônico de Documentos; SIGAD - Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos; e-ARQ; RDC-Arq e OAIS; Legislação Documentos Eletrônicos; Governo Digital / e-Gov; Microfilmagem.▼

Aula 07Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.▼

Aula 08Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.▼

Aula 09Questões QUADRIX de Arquivologia resolvidas e comentadas em videoaulas.▼

(Assistente Administrativo) Gestão de Materiais6 AULAS▼

Aula demoAdministração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.▼

Aula 01Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.▼

Aula 02Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.▼

Aula 03Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.▼

Aula 04Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.▼

Aula 05Questões QUADRIX de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.▼

(Assistente Administrativo) Administração12 AULAS▼

Aula demoGestão de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)▼

Aula 01Coordenação e orientação de equipes. Relacionamento interpessoal (Liderança)▼

Aula 02Relacionamento interpessoal (Motivação)▼

Aula 03Comunicação eficaz. Comunicação organizacional: interna e externa▼

Aula 04Indicadores de desempenho e produtividade (Controle)▼

Aula 05Gestão de Processos Administrativos: Mapeamento e melhoria de processos. Fluxograma de processos administrativos.▼

Aula 06Trabalho em Equipe▼

Aula 07Organização e métodos: conceitos básicos.▼

Aula 08Indicadores de desempenho e produtividade (Gestão do desempenho)▼

Aula 09Relacionamento interpessoal (Gestão de conflitos)▼

Aula 10- Somente em PDF Relacionamento interpessoal (Negociação)▼

Aula 11Atendimento ao público: presencial, telefônico e digital. Atendimento.▼

(Assistente Administrativo) Compras e Licitações4 AULAS▼

Aula demoLicitações à luz da lei 14.133/2021 - parte I; Modalidades de licitação. Processos de cotação e compras.▼

Aula 01Licitações à luz da lei 14.133/2021 - parte II; Modalidades de licitação. Processos de cotação e compras.▼

Aula 02Contrato administrativo à luz da lei 14.133/2021; Gestão de contratos administrativos. Controle de fornecedores e serviços▼

Aula 03Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos;▼

(Assistente Administrativo) Gestão Financeira Básica1 AULAS▼

Aula demoAula Única - Somente em PDF 7.2 Controle de pagamentos e recebimentos. 7.3 Conciliação bancária básica.▼

Passo Estratégico de Língua Portuguesa14 AULAS▼

Aula 01Ortografia; acentuação gráfica; crase.▼

Aula 02Classes de Palavras; formação e estrutura das palavras.▼

Aula 03Termos da oração; partícula "se" vocábulo "que" vocábulo "como"▼

Aula 04Concordância verbal; concordância nominal; vozes verbais.▼

Aula 04Simulado 01 Simulado referente ao conteúdo das aulas 1 a 4.▼

Aula 05Semântica; regência verbal; regência nominal;▼

Aula 06Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.▼

Aula 07Linguagem; tipologia textual; fonética.▼

Aula 08Relação de coordenação e subordinação das orações; pontuação.▼

Aula 09Simulado 02 Simulado referente ao conteúdo das aulas 5 a 8.▼

Aula 09Interpretação de textos; reescrita de frases.▼

Aula 10Tempos e modos verbais.▼

Aula 11Redação Oficial▼

Aula 13Simulado 03 Simulado referente ao conteúdo das aulas 9 a 11.▼

Passo Estratégico de Raciocínio Lógico e Matemática13 AULAS▼

Aula demoESTRUTURAS LÓGICAS▼

Aula 01DIAGRAMAS LÓGICOS▼

Aula 02LÓGICA DE ARGUMENTAÇÃO / RACIOCÍNIO SEQUENCIAL▼

Aula 03SIMULADO 01▼

Aula 04OPERAÇÕES COM NÚMEROS REAIS▼

Aula 05RAZÃO, PROPORÇÃO E REGRA DE TRÊS▼

Aula 06PORCENTAGEM / JUROS SIMPLES E COMPOSTO▼

Aula 07SIMULADO 02▼

Aula 08ANÁLISE COMBINATÓRIA▼

Aula 09PROBABILIDADE / ESTATÍSTICA▼

Aula 10TEORIA DOS CONJUNTOS▼

Aula 11EQUAÇÕES / FUNÇÕES▼

Aula 12SIMULADO 03▼

Passo Estratégico de Legislação e Ética na Administração Pública11 AULAS▼

Aula 01- Prof. Abraão Pereira Teoria da Ética (Ética, moral, princípios e valores)▼

Aula 02- Prof. Abraão Pereira Ética no setor público (Decreto 1.171/94)▼

Aula 03- Prof. Abraão Pereira Simulado▼

Aula 04- Prof. Túlio Lages Improbidade Administrativa▼

Aula 05- Prof. Túlio Lages Processo Administrativo▼

Aula 06- Prof. Túlio Lages Lei de Acesso à Informação▼

Aula 07- Prof. Túlio Lages LGPD▼

Aula 08- Prof. Túlio Lages Simulado▼

Aula 08Análise Estatística - Prof. Túlio Lages Estatísticas da Banca▼

Aula Extra- Prof. Túlio Lages Questionário EXTRA de Revisão e Lista de Questões Estratégicas▼

Aula Extra- Prof. Túlio Lages Caderno de Jurisprudência▼

Passo Estratégico de Noções de Informática26 AULAS▼

Aula demo4 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes - Parte 1.▼

Aula 014 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes - Parte 2.▼

Aula 024.2 Ferramentas e aplicativos de Internet e intranet.▼

Aula 037 Pesquisa na Internet: 7.1 Sítios de busca e pesquisa na Internet.▼

Aula 04Simulado 1.▼

Aula 0511 Noções de Transformação Digital: 11.1 Conceitos básicos de tecnologias emergentes (computação em nuvem).▼

Aula 065 Navegadores e programas de navegação: 5.1 Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge.▼

Aula 076 Correio eletrônico: 6.1 Uso do programa MS Outlook e webmails.▼

Aula 089 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança.▼

Aula 09Simulado 2.▼

Aula 109.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.▼

Aula 119.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware).▼

Aula 1210 Procedimentos de backup: 10.1 Noções de backup de dados e arquivos. 10.2 Backup em nuvem.▼

Aula 132 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365 (MS-Excel).▼

Aula 14Simulado 3.▼

Aula 152 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365 (MS-Word).▼

Aula 162 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365 (MS-PowerPoint).▼

Aula 173 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional. 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas (Ambiente Windows 10).▼

Aula 183 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional. 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas (Ambiente Windows 11).▼

Aula 19Simulado 4.▼

Aula 201 Conceitos fundamentais de informática: 1.1 Tipos de computadores. 1.2 Conceitos de hardware e software. 1.3 Instalação de periféricos.▼

Aula 212.2 Noções básicas do Google Workspace (Gmail, Documentos, Planilhas). Google Meet. Google Drive.▼

Aula 222.3 Utilização de ferramentas de comunicação como Microsoft Teams.▼

Aula 238.2 Armazenamento em nuvem (OneDrive).▼

Aula 2411 Noções de Transformação Digital: 11.1 Conceitos básicos de tecnologias emergentes (inteligência artificial).▼

Aula 25Simulado Final.▼

(Assistente Administrativo) Passo Estratégico de Compras e Licitações6 AULAS▼

Aula demoLei nº 14.133/2021. (Parte 1)▼

Aula 01Lei nº 14.133/2021. (Parte 2)▼

Aula 02Contratos Administrativos▼

Aula 03Simulado▼

Aula 04Análise Estatística Estatísticas da Banca▼

Aula ExtraQuestionário EXTRA de Revisão e Lista de Questões Estratégicas▼

(Assistente Administrativo) Passo Estratégico de Arquivologia10 AULAS▼

Aula 07SIMULADO 1▼

Aula 08SIMULADO 2▼

Aula 09SIMULADO 3▼

(Assistente Administrativo) Passo Estratégico de Gestão de Materiais7 AULAS▼

Aula 05SIMULADO 1▼

Aula 06SIMULADO 2▼

(Assistente Administrativo) Passo Estratégico de Administração9 AULAS▼

Aula 00Gestão de Pessoas. Desempenho.▼

Aula 01Organização. Direção. Liderança▼

Aula 02Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação▼

Aula 03Simulado▼

Aula 04Controle. Cultura organizacional.▼

Aula 05Gerenciamento de conflitos. Negociação. Equipes e Grupos de Trabalho.▼

Aula 06Gestão de processos. Gestão de projetos▼

Aula 07Atendimento ao Público. Cidadania.▼

Aula 08Simulado▼

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