CRF-MS (Assistente Administrativo) Pacotaço – Pacote Teórico + Passo Estratégico

Prova

27/04/2025

Realizada

Conteúdo Programático

19 módulos · 216 aulas · 1176 horas

Legislação e Ética na Administração Pública6 AULAS▼

Aula 01- Prof. Tiago Zanolla Ética e função pública. Ética no setor público▼

Aula 02- Prof. Antônio Daud Lei nº 9.784/1999 e suas alterações: regula o processo administrativo na administração pública.▼

Aula 03- Prof. Antônio Daud Lei nº 8.429/1992 e suas alterações: medidas contra atos de improbidade administrativa.▼

Aula 04- Prof. Antônio Daud Lei nº 12.527/2011 e Decreto nº 7.724/2012: Acesso à informação (LAI).▼

Aula 05- Prof. Antônio Daud Lei nº 13.709/2018: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)▼

Aula 06- Prof. Antônio Daud Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos;▼

Língua Portuguesa17 AULAS▼

Aula demoNivelamento▼

Aula 01Ortografia oficial.▼

Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, artigos, numerais, advérbios e interjeições.▼

Aula 03Classes de palavras: preposições e conjunções.▼

Aula 04Classes de palavras: pronomes. Colocação dos pronomes átonos e tônicos.▼

Aula 05Classes de palavras: verbos. Tempos e modos verbais.▼

Aula 06Classes de palavras: verbos. Correlação e vozes verbais.▼

Aula 07Estrutura morfossintática do período (termos da oração).▼

Aula 08Estrutura morfossintática do período. Relações de coordenação e subordinação entre orações e entre termos da oração.▼

Aula 09Emprego dos sinais de pontuação.▼

Aula 10Concordância verbal e nominal.▼

Aula 11Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.▼

Aula 12Mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. Reescrita de frases e parágrafos do texto.▼

Aula 13Significação das palavras: sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia e polissemia. Denotação e conotação. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Figuras de linguagem.▼

Aula 14Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. Funções da linguagem.▼

Aula 15Redação oficial: aspectos gerais, características fundamentais, padrões, emprego e concordância dos pronomes de tratamento.▼

Aula 16- Somente em PDF Resumo▼

Raciocínio Lógico e Matemática19 AULAS▼

Aula demoEstruturas Lógicas▼

Aula 01Equivalências Lógicas▼

Aula 02Diagramas Lógicos▼

Aula 03Lógica de Argumentação▼

Aula 04Argumentos: Estrutura Básica e Classificação▼

Aula 05Problemas de Lógica▼

Aula 06Raciocínio Sequencial▼

Aula 07Orientação Temporal▼

Aula 08Orientação Espacial▼

Aula 09Teoria dos Conjuntos▼

Aula 10Conjuntos Numéricos▼

Aula 11Operações Básicas; Potenciação e Radiciação; Problemas▼

Aula 12Múltiplos e Divisores; MMC e MDC▼

Aula 13Frações; Razão e Proporção; Proporcionalidade▼

Aula 14Regra de Três Simples e Composta▼

Aula 15Porcentagem▼

Aula 16Equações do 1º Grau▼

Aula 17Análise Combinatória▼

Aula 18Probabilidade▼

Atualidades9 AULAS▼

Aula demoPanorama Internacional - I▼

Aula 01Panorama Internacional - II▼

Aula 02Panorama Internacional - III▼

Aula 03Panorama Nacional - I▼

Aula 04Panorama Nacional - II▼

Aula 05Panorama Nacional – III▼

Aula 06Ecologia e Desenvolvimento Sustentável▼

Aula 07Retrospectivas Mensais de Atualidades▼

Aula 08Simulados de Atualidades▼

Noções de Informática18 AULAS▼

Aula demo4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos - Parte I▼

Aula 014 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos - Parte II▼

Aula 024 Procedimentos de Internet e intranet.▼

Aula 037 Sítios de busca e pesquisa na Internet.▼

Aula 045 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome.▼

Aula 056 Programa de correio eletrônico: MS Outlook.▼

Aula 069 Segurança da informação: procedimentos de segurança▼

Aula 0710 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.▼

Aula 0811 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.).▼

Aula 0912 Procedimentos de backup.▼

Aula 102 Edição de textos, planilhas e apresentações - Excel▼

Aula 112 Edição de textos, planilhas e apresentações - Word▼

Aula 122 Edição de textos, planilhas e apresentações - PowerPoint▼

Aula 133 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 7). 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.▼

Aula 14(Somente em PDF) 3 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 8). 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.▼

Aula 153 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 10). 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.▼

Aula 161 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computador, conceitos de hardware, instalação de periféricos.▼

Aula 171 Conceitos de software▼

(Assistente Administrativo) Noções de Administração de Recursos Materiais8 AULAS▼

Aula demoAdministração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.▼

Aula 01Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.▼

Aula 02Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).▼

Aula 03Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.▼

Aula 04Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.▼

Aula 05Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.▼

Aula 06Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais.▼

Aula 07Questões QUADRIX de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.▼

(Assistente Administrativo) Noções de Protocolo9 AULAS▼

Aula demoConceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.▼

Aula 01Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.▼

Aula 02Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.▼

Aula 03Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.▼

Aula 04Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).▼

Aula 05Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.▼

Aula 06Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.▼

Aula 07Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.▼

Aula 08Questões QUADRIX de Arquivologia resolvidas e comentadas em videoaulas.▼

(Assistente Administrativo) Noções de Administração23 AULAS▼

Aula demoProcesso administrativo. Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle. Noções de Funções administrativas: Planejamento, organização, direção e controle.▼

Aula 01Planejamento (Parte I)▼

Aula 02Planejamento (Parte II)▼

Aula 03Organização. Estrutura organizacional. Organização: Conceito e tipos de estrutura organizacional.▼

Aula 04Direção (Liderança)▼

Aula 05Direção (Motivação)▼

Aula 06Comunicação.▼

Aula 07Controle.▼

Aula 08Cultura organizacional.▼

Aula 09Noções de Organização e Métodos (Gestão por processos)▼

Aula 10Noções de gestão da qualidade.▼

Aula 11Desenvolvimento de equipes de trabalho. Trabalho em equipe▼

Aula 12Manuais Administrativos. Noções de Organização e Métodos (Conceitos gerais)▼

Aula 13Noções de Administração de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)▼

Aula 14Desempenho profissional▼

Aula 15Noções de Administração de Pessoas (Gestão por competências)▼

Aula 16- Somente em PDF Noções de Administração de Pessoas (Recrutamento e seleção)▼

Aula 17- Somente em PDF Noções de Administração de Pessoas (Treinamento e Desenvolvimento)▼

Aula 18- Somente em PDF Noções de Administração de Pessoas (Análise e descrição de cargos. Carreira)▼

Aula 19Relações humanas (Gestão de Conflitos)▼

Aula 20- Somente em PDF Relações humanas (Negociação)▼

Aula 21Atendimento ao público▼

Aula 22- Somente em PDF Noções de cidadania▼

(Assistente Administrativo) Noções de Licitações3 AULAS▼

Aula 01Licitações à luz da lei 14.133/2021 - parte I; fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade.▼

Aula 02Licitações à luz da lei 14.133/2021 - parte II; fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade.▼

Aula 03Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos;▼

(Assistente Administrativo) Redação Oficial de Documentos Oficiais1 AULAS▼

Aula demoAula Única Redação oficial de documentos oficiais.▼

Passo Estratégico de Língua Portuguesa15 AULAS▼

Aula demoOrtografia; acentuação gráfica; crase.▼

Aula 02Classes de Palavras; formação e estrutura das palavras.▼

Aula 02Simulado 01 Simulado referente aos conteúdos das aulas 1 e 2.▼

Aula 03Termos da oração; partícula "se"; vocábulo "que"; vocábulo "como".▼

Aula 04Concordância verbal; concordância nominal; vozes verbais.▼

Aula 05Simulado 02 Simulado referente aos conteúdos das aulas 3 e 4.▼

Aula 05Semântica; regência verbal; regência nominal;▼

Aula 06Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.▼

Aula 08Simulado 03 Simulado referente aos conteúdos das aulas 5 e 6.▼

Aula 07Linguagem; tipologia textual; fonética.▼

Aula 08Relação de coordenação e subordinação das orações; pontuação.▼

Aula 11Simulado 04 Simulado referente aos conteúdos das aulas 7 e 8.▼

Aula 09Interpretação de textos; reescrita de frases.▼

Aula 10Tempos e modos verbais.▼

Aula 14Simulado 05 Simulado referente aos conteúdos das aulas 9 e 10.▼

Passo Estratégico de Noções de Informática24 AULAS▼

Aula demo4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet (Parte 1).▼

Aula 014 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet (Parte 2).▼

Aula 02Simulado 1.▼

Aula 034 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet (Parte 3).▼

Aula 047 Sítios de busca e pesquisa na Internet.▼

Aula 05Simulado 2.▼

Aula 065 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome.▼

Aula 076 Programa de correio eletrônico: MS Outlook.▼

Aula 08Simulado 3.▼

Aula 099 Segurança da informação: procedimentos de segurança.▼

Aula 1010 Noções de vírus, Worms e pragas virtuais.▼

Aula 11Simulado 4.▼

Aula 1211 Aplicativos para segurança (antivírus, antispyware etc).▼

Aula 1311 Aplicativos para segurança (firewall).▼

Aula 14Simulado 5.▼

Aula 1512 Procedimentos de backup.▼

Aula 162 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365) – MS-Excel.▼

Aula 17Simulado 6.▼

Aula 182 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365) – MS-Word.▼

Aula 192 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365) – MS-PowerPoint.▼

Aula 20Simulado 7.▼

Aula 213 Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10). 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.▼

Aula 221 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos.▼

Aula 23Simulado Final.▼

Passo Estratégico de Legislação e Ética na Administração Pública11 AULAS▼

Aula demo2 Lei nº 8.429/1992 e suas alterações: medidas contra atos de improbidade administrativa.▼

Aula 01- Prof. Túlio Lages 3 Lei nº 9.784/1999 e suas alterações: regula o processo administrativo na administração pública.▼

Aula 02- Prof. Túlio Lages Simulado▼

Aula 03- Prof. Túlio Lages Simulado▼

Aula 04- Prof. Túlio Lages 4 Lei nº 12.527/2011: Acesso à informação (LAI).▼

Aula 05- Prof. Túlio Lages 5 Lei nº 13.709/2018: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)▼

Aula 06- Prof. Túlio Lages Simulado▼

Aula 07- Prof. Túlio Lages Simulado▼

Aula 08- Prof. Vinicius de Oliveira Teoria da Ética▼

Aula 09- Prof. Vinicius de Oliveira Ética no Setor Público▼

Aula 10- Prof. Vinicius de Oliveira Simulado▼

Passo Estratégico de Raciocínio Lógico e Matemática14 AULAS▼

Aula demoESTRUTURAS LÓGICAS▼

Aula 01DIAGRAMAS LÓGICOS▼

Aula 02SIMULADO 01▼

Aula 03LÓGICA DE ARGUMENTAÇÃO▼

Aula 04RACIOCÍNIO SEQUENCIAL▼

Aula 05SIMULADO 02▼

Aula 06CONJUNTOS NUMÉRICOS / OPERAÇÕES ENTRE CONJUNTOS▼

Aula 07RAZÃO, PROPORÇÃO E REGRA DE TRÊS▼

Aula 08PORCENTAGEM▼

Aula 09SIMULADO 03▼

Aula 10ANÁLISE COMBINATÓRIA▼

Aula 11PROBABILIDADE▼

Aula 12SIMULADO 04▼

Aula 13SIMULADO FINAL▼

(Assistente Administrativo) Passo Estratégico de Noções de Licitações4 AULAS▼

Aula demo(1.4 Noções de licitação pública: fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade) (Parte 1)▼

Aula 01(1.4 Noções de licitação pública: fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade) (Parte 2)▼

Aula 02(1.4 Noções de licitação pública: fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade) (Parte 3)▼

Aula 03Simulado▼

(Assistente Administrativo) Passo Estratégico de Noções de Administração11 AULAS▼

Aula demoPROCESSO ORGANIZACIONAL▼

Aula 01ESTRUTURA ORGANIZACIONAL▼

Aula 02Simulado 01▼

Aula 03GESTÃO DE PESSOAS▼

Aula 04GESTÃO DE DESEMPENHO▼

Aula 05GRUPOS E EQUIPES DE TRABALHO▼

Aula 06QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO▼

Aula 07Simulado 02▼

Aula 08COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL▼

Aula 09QUALIDADE E EXCELÊNCIA▼

Aula 10Simulado 03▼

(Assistente Administrativo) Passo Estratégico de Noções de Administração de Recursos Materiais e Protocolo14 AULAS▼

Aula 06SIMULADO - Classificação de Materiais▼

Aula 07SIMULADO - Compras▼

Aula 08SIMULADO - Gestão de Estoque▼

Aula 09SIMULADO - Recebimento e Armazenamento▼

Aula 10SIMULADO - Certo x Errado▼

Aula 11SIMULADO - Certo x Errado▼

Aula 12SIMULADO - Multiplas Escolhas▼

Aula 13SIMULADO - Multiplas Escolhas▼

(Assistente Administrativo e Técnico em Contabilidade) Passo Estratégico de Redação Oficial3 AULAS▼

Aula 01Redação Oficial 1▼

Aula 02Redação Oficial 2▼

Aula 02Simulado 01 Simulado referente aos conteúdos das aulas 1 e 2.▼

Passo Estratégico de Atualidades7 AULAS▼

Aula demoA Globalização▼

Aula 01O Mundo Atual I▼

Aula 02O Mundo Atual II▼

Aula 03EconomiaTecnologia, Indústria e Energia▼

Aula 04Agropecuária e Transportes▼

Aula 05O Meio Ambiente, Sociedade e Saúde▼

Aula 06Política e Sociedade e Cultura▼

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