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COREN-AC Assistente Administrativo

Videoaulas e PDF Edital 2026 Estratégia C. (E)
Inscrições encerradas Prova realizada em 15/03/2026
Curso Preparatório Completo
100% online
59
Aulas
5
Módulos
518
Horas
Prova
15/03/2026
Realizada

Conteúdo Programático

5 módulos · 59 aulas · 518 horas
Língua Portuguesa12 AULAS
Aula demoOrtografia oficial.
Aula 01Classes de palavras: substantivo, adjetivo, pronome, advérbio, artigo, numeral e interjeição. Colocação de pronomes.
Aula 02Classes de palavras: conjunção e preposição.
Aula 03Classes de palavras: verbos. Emprego correto de tempos e modos verbais.
Aula 04Sintaxe: Estrutura de orações e períodos. Relações de coordenação e subordinação.
Aula 05Pontuação: Uso correto dos sinais de pontuação.
Aula 06Concordância verbal e nominal.
Aula 07Regência verbal e nominal e uso da crase.
Aula 08Estruturação Textual: Coesão, coerência e uso de conectores. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e textos. Adequação da linguagem a diferentes contextos.
Aula 09Semântica. Significado de palavras (sinônimos, antônimos etc.). Denotação e conotação. Figuras de linguagem.
Aula 10Compreensão e Interpretação de Textos: Análise de textos variados, incluindo digitais (e-mails, redes sociais) e multimodais (gráficos, tabelas). Identificação de tipos textuais.
Aula 11- Somente em PDF Aula extra.
Legislação e Ética na Administração Pública7 AULAS
Aula 01- Prof. Tiago Zanolla Ética no Setor Público: Conceito de ética na função pública
Aula 02- Prof. Antônio Daud Apresentação do curso. Princípios fundamentais da Administração Pública.
Aula 03- Prof. Antônio Daud Processo Administrativo: Noções da Lei nº 9.784/1999, direitos e deveres.
Aula 04- Prof. Antônio Daud Improbidade Administrativa: Noções da Lei nº 8.429/1992.
Aula 05- Prof. Antônio Daud Transparência e Acesso à Informação: Noções da Lei nº 12.527/2011 e seus decretos.
Aula 06- Prof. Antônio Daud Proteção de Dados Pessoais: Noções da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Aula 07- Prof. Antônio Daud Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos.
(Assistente Administrativo) Administração + Organização + Comunicação + Atendimento ao Público + Trabalho em Equipe22 AULAS
Aula demoFunções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Aula 01Planejamento (Parte I).
Aula 02Planejamento (Parte II).
Aula 03Organização. Conceito e tipos de estrutura organizacional.
Aula 04Direção. Relações humanas (Liderança).
Aula 05Direção. Relações humanas (Motivação).
Aula 06Comunicação interna e externa.
Aula 07Controle.
Aula 08Organização e Métodos (Gestão por processos).
Aula 09Desenvolvimento de equipes de trabalho. Trabalho em Equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua.
Aula 10Manuais Administrativos. Organização e Métodos (Conceitos gerais).
Aula 11Noções Administração de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas).
Aula 12Desempenho profissional.
Aula 13Noções Administração de Pessoas (Gestão por competências).
Aula 14- Somente em PDF Noções Administração de Pessoas (Recrutamento e seleção).
Aula 15- Somente em PDF Noções Administração de Pessoas (Treinamento e Desenvolvimento).
Aula 16- Somente em PDF Noções Administração de Pessoas (Análise e descrição de cargos. Carreira).
Aula 17- Somente em PDF Noções Administração de Pessoas (Qualidade de vida no trabalho).
Aula 18Relações humanas (Gestão de conflitos).
Aula 19- Somente em PDF Relações humanas (Negociação).
Aula 20Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Postura profissional e relações interpessoais. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a públicos internos e externos.
Aula 21- Somente em PDF Noções de cidadania.
(Assistente Administrativo) Estoques + Protocolos + Organização e Controle de Documentos10 AULAS
Aula demoConceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania
Aula 01Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.
Aula 02Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação
Aula 03Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.
Aula 04Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).
Aula 05Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.
Aula 06Gestão Arquivística Digital: Documentos Eletrônicos e Digitalização; Gerenciamento Eletrônico de Documentos; SIGAD - Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos; e-ARQ; RDC-Arq e OAIS; Legislação Documentos Eletrônicos; Governo Digital / e-Gov; Microfilmagem.
Aula 07Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.
Aula 08Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.
Aula 09Questões QUADRIX de Arquivologia resolvidas e comentadas em videoaulas.
(Assistente Administrativo) Noções de Administração de Materiais8 AULAS
Aula demoAdministração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.
Aula 01Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.
Aula 02Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).
Aula 03Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.
Aula 04Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.
Aula 05Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.
Aula 06Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais.
Aula 07Questões QUADRIX de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.

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