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Aula demo
Funções e habilidades do administrador. Estilos de
administração.
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Aula 01
Fundamentos e evolução da administração. Abordagens da
Administração.
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Aula 02
Planejamento estratégico: Conceitos, métodos e técnicas.
Análise organizacional (Parte I)
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Aula 03
Planejamento estratégico: Conceitos, métodos e técnicas.
Análise organizacional (Parte II)
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Aula 04
Divisão de tarefas. Organogramas, análise de estruturas
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Aula 05
Direção, liderança, poder.
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Aula 06
Motivação, satisfação e engajamento no trabalho.
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Aula 07
Comunicação organizacional.
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Aula 08
Eficiência, Eficácia e Efetividade na Gestão Pública
(Controle)
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Aula 09
Cultura e clima organizacionais.
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Aula 10
Gestão e controle de processos: planejamento, elaboração,
desenvolvimento, decisão, direção, execução e implantação,
controle, resultados, avaliação de desempenho, análise e
documentação. Fluxogramas, diagramas, análise de processos.
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Aula 11
Gestão e controle de projetos: planejamento, elaboração,
desenvolvimento, decisão, direção, execução e implantação,
controle, resultados, avaliação de desempenho, análise e
documentação.
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Aula 12
Qualidade e excelência na gestão dos serviços públicos. Foco
no cliente. Desburocratização.
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Aula 13
Gerenciamento de equipes. Trabalho em equipe.
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Aula 14
Organização, Sistemas e Métodos: layout, formulários, manuais.
Sistemas de informações gerenciais.
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Aula 15
Gestão por competências: conceito, modelos, trajetórias de
desenvolvimento.
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Aula 16
Gestão do conhecimento: modelos, teorias e aplicação, melhores
práticas.
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Aula 17 – Somente PDF
Desenho de carreiras (Análise e descrição de cargos.
Carreira)
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Aula 18 – Somente PDF
Qualidade de vida no trabalho.
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Aula 19
Gerenciamento de conflitos.
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Aula 20 – Somente PDF
Gerenciamento de conflitos (Negociação)
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Aula 21
Governança e gestão pública.
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Aula 22 – Somente PDF
Inovação na gestão pública: transformação digital (Governo
eletrônico)
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Aula 23 – Somente PDF
Sustentabilidade pública (Conceitos gerais de
sustentabilidade)
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