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Pré-Edital

Técnico Bancário Novo da Caixa Econômica Federal

Videoaulas e PDF Edital 2026 Direção Concursos (DI)
Prova realizada em 01/02/2026
Curso Preparatório Completo
100% online
17
Módulos
122
PDFs
336
Vídeos
Prova
01/02/2026
Realizada

Conteúdo Programático

17 módulos · Indefinido
Português12 aulas · 34 vídeos · 12 PDFs
Aula 1Ortografia Oficial
Aula 2Compreensão e Interpretação textual
Aula 3Morfologia
Aula 4Morfologia II: Verbos
Aula 5Sintaxe de Oração
Aula 6Sintaxe do Período
Aula 7Pontuação
Aula 8Concordância
Aula 9Regência e crase
Aula 10Tipologia Textual e Significação das Palavras
Aula 11Coesão e coerência
Aula 12Redação oficial
Inglês8 aulas · 33 vídeos · 8 PDFs
Aula 1Interpretação de textos. Pronomes. Artigos.
Aula 2Conectivos (conjunções e marcadores de discurso). Advérbios.
Aula 3Tempos verbais.
Aula 4Determinantes. Modais. Preposições.
Aula 5Comparativos e superlativos. Condicionais.
Aula 6Falsos cognatos e cognatos. Prefixos e sufixos.
Aula 7Discurso direto e indireto. Voz ativa e voz passiva. Phrasal verbs. Question tags.
Aula 8Substantivos. Genitive case. Numerais ordinais e cardinais. Infinitivo. Gerúndio. Imperativo. Subjuntivo. Forma verbal enfática. Estrutura da oração (período composto).
Matemática Financeira8 aulas · 24 vídeos · 8 PDFs
Aula 1Juros simples
Aula 2Juros compostos
Aula 3Descontos
Aula 4Sistemas de Amortização
Aula 5Série Uniformes
Aula 6Conceitos Gerais e Equivalência de Capitais em Fluxos Regulares ou Irregulares
Aula 7Associação Lógica e Estruturas Lógicas
Aula 8Sequências Numéricas, Progressão Artmética e Progressão Geométrica
Noções de Probabilidade e Estatística6 aulas · 19 vídeos · 6 PDFs
Aula 1Conceitos Gerais de Estatística e Medidas de Tendência Central - Parte 01
Aula 2Conceitos Gerais de Estatística e Medidas de Tendência Central - Parte 02
Aula 3Medidas de Posição e Medidas de Dispersão
Aula 4Probabilidade
Aula 5Princípios da contagem
Aula 6Análise de regressão
Comportamentos Éticos e Compliance16 aulas · 28 vídeos · 8 PDFs
Aula 1Código de Conduta Ética e Integridade da caixa (Somente vídeo)
Aula 2Lei nº 9.613/1998 (Lavagem de Dinheiro)
Aula 3Segurança da Informação
Aula 4Atitudes éticas, respeito, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas.
Aula 5Artigo 37 da Constituição Federal
Aula 6Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD
Aula 7Lei Anticorrupção - Lei 12.846-2013
Aula 8Lei Complementar nº 105/2001
Aula 9Boas práticas de governança corporativa
Aula 10Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020
Aula 11Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.
Aula 12Resolução CVM 50/2021.
Aula 13Conceitos e medidas de enfrentamento ao assédio moral e sexual (Em vídeo)
Aula 14Atitudes éticas, respeito, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional (Somente vídeo)
Aula 15Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021, Prevenção e reação a riscos cibernéticos nos negócios.
Aula 16Política de Responsabilidade Socioambiental da Caixa Econômica Federal
Conhecimentos Bancários28 aulas · 45 vídeos · 19 PDFs
Aula 1Estatuto Social da Caixa Econômica Federal
Aula 2Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte I
Aula 3Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte II
Aula 4Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte III
Aula 5Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte IV
Aula 6Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercado monetário, de crédito, de capitais e cambial).
Aula 7Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios; Sistema de pagamentos instantâneos (PIX,DREX).
Aula 8Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil.
Aula 9Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança.
Aula 10Produtos: Abertura e movimentação de contas: documentos básicos, Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio.
Aula 11Produtos Bancários: capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros.
Aula 12Noções de Mercado de capitais.
Aula 13Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas; Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários; Taxas de câmbio nominais e reais; Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações; Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
Aula 14Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
Aula 15Sistema de Pagamentos Brasileiro
Aula 16Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento.
Aula 17Segmentação de mercado. CRM.
Aula 18Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
Aula 19Gestão da qualidade em serviços.
Aula 20Negociação
Aula 21Ergonomia
Aula 22Lei nº 8.036/1990 (FGTS); Certificado de Regularidade do FGTS ; Guia de Recolhimento (GRF)
Aula 23Lei Complementar nº 7/1970 (PIS)
Aula 24Lei nº 14.601/2023 (Bolsa Família)
Aula 25Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial)
Aula 26Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
Aula 27Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário; Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito; Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
Aula 28Lei Complementar nº 182/2021 (Marco Legal das Startups)
Tecnologia da Informação e Comunicação26 aulas · 95 vídeos · 18 PDFs
Aula 1Conhecimentos em Edição de Texto - MS Word 01 (Teoria)
Aula 2Conhecimentos em Edição de Texto - MS Word 02 (Avançado)
Aula 3Conhecimentos em Edição de Planilhas - MS Excel - Parte 1
Aula 4Conhecimentos em Edição de Planilhas - MS Excel - Parte 2 (Funções)
Aula 5Conhecimentos em Edição de Apresentações - MS Power Point
Aula 6Segurança da Informação
Aula 7Redes de Computadores; Internet e Intranet; Comunicação de Dados; Meios Físicos de Comunicação
Aula 8Navegador Web
Aula 9Correio Eletrônico, Grupos de Discussão, Fóruns e Wikis
Aula 10Windows 10
Aula 11Acesso à distância a computadores, transferência de informação e arquivos, aplicativos de áudio, vídeo e multimídia
Aula 12Redes sociais e grupos de Discussão
Aula 13MS Teams
Aula 14Noções sobre Agilidade - Parte I
Aula 15Noções sobre Agilidade - Parte II
Aula 16Noções de Compliance
Aula 17Noções sobre Open Finance; Startups e Fintechs
Aula 18Noções sobre gestão de segurança da informação: normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002
Aula 19Noções/Fundamentos de Inteligência Artificial, Analytics, Machine Learning, Data Science.
Aula 20Noções/Fundamentos de Inteligência artificial generativa, algorítimos, ChatGPT (Transações via CHATBOT), edição de prompt, 3D, metaverso, robótica, Cloud Computing.
Aula 21Noções de Robótica
Aula 22Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021, Prevenção e reação a riscos cibernéticos nos negócios.
Aula 23Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio.
Aula 24Noções de Transformação Digital;
Aula 25Noções sobre Inovação;
Aula 26Noções sobre Líderes Digitais
Conhecimentos e Comportamentos Digitais19 aulas · 25 vídeos · 11 PDFs
Aula 1Metodologias Ágeis
Aula 2Scrum
Aula 3Gestão do tempo e produtividade
Aula 4Pensamento computacional
Aula 5Ciência de dados
Aula 6Liderança, autoliderança e liderança de equipes
Aula 7Desenvolvimento sustentável (Pacto global e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS) (Somente Vídeo)
Aula 8Objetivos-chaves para resultados (OKR).
Aula 9Mindset de crescimento, Paradigma da abundância
Aula 10Intraempreendedorismo
Aula 11Técnicas e boas práticas para o trabalho à distância.
Aula 12Resolução de problemas complexos, visão sistêmica e estratégica
Aula 13Senso colaborativo e disposição para somar pontos de vista divergentes.
Aula 14Análise de Negócios
Aula 15Autodesenvolvimento
Aula 16Design Thinking
Aula 17Experiência do consumidor (Customer experience).
Aula 18Inteligência emocional
Aula 19Aprender a aprender e Aprendizagem contínua (Life long learning)
Atendimento Bancário20 aulas · 12 vídeos · 14 PDFs
Aula 1Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.
Aula 2Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas.
Aula 3Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing.
Aula 4Ética e conduta profissional em vendas.
Aula 5Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078/1990)
Aula 6Estatuto do Idoso (Lei nº 10.74 de 2003)
Aula 7Decreto nº 8.727 de 2016 dispõe sobre o uso do nome social e o reconhecimento da identidade de gênero de pessoas travestis e transexuais.
Aula 8Normativo SARB 004/2009 - Flashcard
Aula 9Padrões de qualidade no atendimento aos clientes, escuta ativa e empática, clareza, objetividade e cortesia na comunicação.
Aula 10Atendimento qualificado por canais remotos.
Aula 11Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação.
Aula 12Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução CMN 4.949/21.
Aula 13Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020
Aula 14Clientecentrismo
Aula 15SARB 023/2020 - Normativo de relacionamento com o consumidor idoso - Flashcard
Aula 16Normativo SARB 24/2021 - Flashcard
Aula 17Lei 12.764/2012 e 13.977/2020
Aula 18Decreto 5.296/2004
Aula 19Decreto nº 5.904 de 2006 sobre o direito da pessoa com deficiência visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhada de cão-guia.
Aula 20Lei 13.146/2015 - Institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência).
Técnicas de Redação11 aulas · 10 vídeos · 11 PDFs
Aula 1Aula zero
Aula 2Etapas do processo de escrita
Aula 3Estrutura do texto dissertativo-argumentativo
Aula 4Estrutura da introdução
Aula 5Organizando os parágrafos de desenvolvimento
Aula 6Edificando sua conclusão
Aula 7Processo de progressão argumentativa
Aula 8Solidificando sua argumentação
Aula 9Argumentação e método de raciocínio
Aula 10Processo de fluidez textual da dissertação
Aula 11Construção do brainstorming (tempestade de ideias)
Plano de Estudos1 aula · 1 vídeo · 1 PDF
Aula 1Plano de Estudos para Técnico Bancário da Caixa Econômica Federal
Conteúdo Extra2 aulas · 2 PDFs
Aula 1Conteúdo Extra
Aula 2Reprise das aulas gratuitas
Simulados1 aula · 1 PDF
Aula 1Simulados para a Caixa Econômica Federal
Imersão em Inglês1 aula · 1 vídeo · 1 PDF
Aula 1Imersão - Inglês para a Caixa Econômica Federal
Imersão em Redação1 aula · 1 vídeo · 1 PDF
Aula 1Imersão - Redação para a Caixa Econômica Federal
Imersão em Matemática e Estatística1 aula · 1 vídeo · 1 PDF
Aula 1Imersão - Matemática e Estatística para a Caixa Econômica Federal
Revisão CAIXA Tudo ou Nada1 aula · 7 vídeos
Aula 1Caixa tudo ou nada: Revisões intensas

Sobre o concurso CEF - Caixa Econômica Federal

Informações gerais sobre o órgão e os cargos

O que é CEF - Caixa Econômica Federal (CEF)

A Caixa Econômica Federal (CEF) é uma instituição financeira pública, criada em 1861 por Dom Pedro II, com a missão de atuar na promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável do País. Como agente de políticas públicas e parceira estratégica do Estado brasileiro, a CEF desempenha um papel crucial na vida dos cidadãos, oferecendo serviços essenciais como poupança, empréstimos, FGTS, PIS, Seguro-Desemprego, crédito educativo, financiamento habitacional e a gestão das Loterias Federais. Seu propósito é transformar a vida das pessoas, sendo indispensável ao Brasil com agilidade, eficiência e centralidade no cliente.

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