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Conteúdo Programático
Português12 aulas · 34 vídeos · 12 PDFs▼
Aula 1Ortografia Oficial5 vídeos · 1 PDF
Aula 2Compreensão e Interpretação textual3 vídeos · 1 PDF
Aula 3Morfologia2 vídeos · 1 PDF
Aula 4Morfologia II: Verbos2 vídeos · 1 PDF
Aula 5Sintaxe de Oração7 vídeos · 1 PDF
Aula 6Sintaxe do Período4 vídeos · 1 PDF
Aula 7Pontuação3 vídeos · 1 PDF
Aula 8Concordância2 vídeos · 1 PDF
Aula 9Regência e crase2 vídeos · 1 PDF
Aula 10Tipologia Textual e Significação das Palavras2 vídeos · 1 PDF
Aula 11Coesão e coerência2 vídeos · 1 PDF
Aula 12Redação oficial1 PDF
Inglês8 aulas · 33 vídeos · 8 PDFs▼
Aula 1Interpretação de textos. Pronomes. Artigos.6 vídeos · 1 PDF
Aula 2Conectivos (conjunções e marcadores de discurso). Advérbios.3 vídeos · 1 PDF
Aula 3Tempos verbais.6 vídeos · 1 PDF
Aula 4Determinantes. Modais. Preposições.3 vídeos · 1 PDF
Aula 5Comparativos e superlativos. Condicionais.2 vídeos · 1 PDF
Aula 6Falsos cognatos e cognatos. Prefixos e sufixos.2 vídeos · 1 PDF
Aula 7Discurso direto e indireto. Voz ativa e voz passiva. Phrasal verbs. Question tags.4 vídeos · 1 PDF
Aula 8Substantivos. Genitive case. Numerais ordinais e cardinais. Infinitivo. Gerúndio. Imperativo. Subjuntivo. Forma verbal enfática. Estrutura da oração (período composto).7 vídeos · 1 PDF
Matemática Financeira8 aulas · 24 vídeos · 8 PDFs▼
Aula 1Juros simples4 vídeos · 1 PDF
Aula 2Juros compostos4 vídeos · 1 PDF
Aula 3Descontos2 vídeos · 1 PDF
Aula 4Sistemas de Amortização6 vídeos · 1 PDF
Aula 5Série Uniformes1 vídeo · 1 PDF
Aula 6Conceitos Gerais e Equivalência de Capitais em Fluxos Regulares ou Irregulares1 vídeo · 1 PDF
Aula 7Associação Lógica e Estruturas Lógicas4 vídeos · 1 PDF
Aula 8Sequências Numéricas, Progressão Artmética e Progressão Geométrica2 vídeos · 1 PDF
Noções de Probabilidade e Estatística6 aulas · 19 vídeos · 6 PDFs▼
Aula 1Conceitos Gerais de Estatística e Medidas de Tendência Central - Parte 012 vídeos · 1 PDF
Aula 2Conceitos Gerais de Estatística e Medidas de Tendência Central - Parte 025 vídeos · 1 PDF
Aula 3Medidas de Posição e Medidas de Dispersão2 vídeos · 1 PDF
Aula 4Probabilidade4 vídeos · 1 PDF
Aula 5Princípios da contagem4 vídeos · 1 PDF
Aula 6Análise de regressão2 vídeos · 1 PDF
Comportamentos Éticos e Compliance16 aulas · 28 vídeos · 8 PDFs▼
Aula 1Código de Conduta Ética e Integridade da caixa (Somente vídeo)1 vídeo
Aula 2Lei nº 9.613/1998 (Lavagem de Dinheiro)3 vídeos · 1 PDF
Aula 3Segurança da Informação6 vídeos · 1 PDF
Aula 4Atitudes éticas, respeito, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas.1 vídeo · 1 PDF
Aula 5Artigo 37 da Constituição Federal1 vídeo · 1 PDF
Aula 6Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD4 vídeos · 1 PDF
Aula 7Lei Anticorrupção - Lei 12.846-20133 vídeos · 1 PDF
Aula 8Lei Complementar nº 105/20011 vídeo · 1 PDF
Aula 9Boas práticas de governança corporativa1 PDF
Aula 10Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 20201 vídeo
Aula 11Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.1 vídeo
Aula 12Resolução CVM 50/2021.1 vídeo
Aula 13Conceitos e medidas de enfrentamento ao assédio moral e sexual (Em vídeo)1 vídeo
Aula 14Atitudes éticas, respeito, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional (Somente vídeo)2 vídeos
Aula 15Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021, Prevenção e reação a riscos cibernéticos nos negócios.1 vídeo
Aula 16Política de Responsabilidade Socioambiental da Caixa Econômica Federal1 vídeo
Conhecimentos Bancários28 aulas · 45 vídeos · 19 PDFs▼
Aula 1Estatuto Social da Caixa Econômica Federal1 vídeo
Aula 2Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte I1 vídeo · 1 PDF
Aula 3Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte II3 vídeos · 1 PDF
Aula 4Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte III5 vídeos · 1 PDF
Aula 5Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. Parte IV2 vídeos · 1 PDF
Aula 6Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercado monetário, de crédito, de capitais e cambial).1 PDF
Aula 7Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios; Sistema de pagamentos instantâneos (PIX,DREX).4 vídeos · 1 PDF
Aula 8Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil.5 vídeos · 1 PDF
Aula 9Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança.1 vídeo · 1 PDF
Aula 10Produtos: Abertura e movimentação de contas: documentos básicos, Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio.1 PDF
Aula 11Produtos Bancários: capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros.1 vídeo · 1 PDF
Aula 12Noções de Mercado de capitais.1 vídeo · 1 PDF
Aula 13Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas; Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários; Taxas de câmbio nominais e reais; Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações; Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.4 vídeos · 1 PDF
Aula 14Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.2 vídeos · 1 PDF
Aula 15Sistema de Pagamentos Brasileiro1 PDF
Aula 16Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento.1 vídeo · 1 PDF
Aula 17Segmentação de mercado. CRM.1 vídeo · 1 PDF
Aula 18Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.1 vídeo
Aula 19Gestão da qualidade em serviços.1 vídeo
Aula 20Negociação1 PDF
Aula 21Ergonomia1 PDF
Aula 22Lei nº 8.036/1990 (FGTS); Certificado de Regularidade do FGTS ; Guia de Recolhimento (GRF)1 vídeo · 1 PDF
Aula 23Lei Complementar nº 7/1970 (PIS)1 vídeo
Aula 24Lei nº 14.601/2023 (Bolsa Família)1 vídeo
Aula 25Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial)1 vídeo
Aula 26Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.3 vídeos
Aula 27Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário; Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito; Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.3 vídeos
Aula 28Lei Complementar nº 182/2021 (Marco Legal das Startups)1 vídeo
Tecnologia da Informação e Comunicação26 aulas · 95 vídeos · 18 PDFs▼
Aula 1Conhecimentos em Edição de Texto - MS Word 01 (Teoria)7 vídeos · 1 PDF
Aula 2Conhecimentos em Edição de Texto - MS Word 02 (Avançado)4 vídeos · 1 PDF
Aula 3Conhecimentos em Edição de Planilhas - MS Excel - Parte 112 vídeos · 1 PDF
Aula 4Conhecimentos em Edição de Planilhas - MS Excel - Parte 2 (Funções)11 vídeos · 1 PDF
Aula 5Conhecimentos em Edição de Apresentações - MS Power Point2 vídeos · 1 PDF
Aula 6Segurança da Informação6 vídeos · 1 PDF
Aula 7Redes de Computadores; Internet e Intranet; Comunicação de Dados; Meios Físicos de Comunicação9 vídeos · 1 PDF
Aula 8Navegador Web4 vídeos · 1 PDF
Aula 9Correio Eletrônico, Grupos de Discussão, Fóruns e Wikis4 vídeos · 1 PDF
Aula 10Windows 107 vídeos · 1 PDF
Aula 11Acesso à distância a computadores, transferência de informação e arquivos, aplicativos de áudio, vídeo e multimídia6 vídeos · 1 PDF
Aula 12Redes sociais e grupos de Discussão1 vídeo · 1 PDF
Aula 13MS Teams3 vídeos · 1 PDF
Aula 14Noções sobre Agilidade - Parte I3 vídeos
Aula 15Noções sobre Agilidade - Parte II3 vídeos
Aula 16Noções de Compliance1 PDF
Aula 17Noções sobre Open Finance; Startups e Fintechs1 vídeo · 1 PDF
Aula 18Noções sobre gestão de segurança da informação: normas NBR ISO/IEC 27001 e 270024 vídeos
Aula 19Noções/Fundamentos de Inteligência Artificial, Analytics, Machine Learning, Data Science.1 vídeo · 1 PDF
Aula 20Noções/Fundamentos de Inteligência artificial generativa, algorítimos, ChatGPT (Transações via CHATBOT), edição de prompt, 3D, metaverso, robótica, Cloud Computing.2 vídeos · 1 PDF
Aula 21Noções de Robótica1 vídeo
Aula 22Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021, Prevenção e reação a riscos cibernéticos nos negócios.1 vídeo
Aula 23Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio.1 PDF
Aula 24Noções de Transformação Digital;1 vídeo
Aula 25Noções sobre Inovação;1 vídeo
Aula 26Noções sobre Líderes Digitais1 vídeo
Conhecimentos e Comportamentos Digitais19 aulas · 25 vídeos · 11 PDFs▼
Aula 1Metodologias Ágeis3 vídeos
Aula 2Scrum3 vídeos
Aula 3Gestão do tempo e produtividade1 vídeo · 1 PDF
Aula 4Pensamento computacional3 vídeos · 1 PDF
Aula 5Ciência de dados3 vídeos · 1 PDF
Aula 6Liderança, autoliderança e liderança de equipes3 vídeos · 1 PDF
Aula 7Desenvolvimento sustentável (Pacto global e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS) (Somente Vídeo)2 vídeos · 1 PDF
Aula 8Objetivos-chaves para resultados (OKR).1 vídeo · 1 PDF
Aula 9Mindset de crescimento, Paradigma da abundância1 vídeo
Aula 10Intraempreendedorismo1 PDF
Aula 11Técnicas e boas práticas para o trabalho à distância.1 PDF
Aula 12Resolução de problemas complexos, visão sistêmica e estratégica1 PDF
Aula 13Senso colaborativo e disposição para somar pontos de vista divergentes.1 PDF
Aula 14Análise de Negócios1 PDF
Aula 15Autodesenvolvimento1 vídeo
Aula 16Design Thinking1 vídeo
Aula 17Experiência do consumidor (Customer experience).1 vídeo
Aula 18Inteligência emocional1 vídeo
Aula 19Aprender a aprender e Aprendizagem contínua (Life long learning)1 vídeo
Atendimento Bancário20 aulas · 12 vídeos · 14 PDFs▼
Aula 1Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.1 vídeo · 1 PDF
Aula 2Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas.1 vídeo
Aula 3Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing.1 vídeo
Aula 4Ética e conduta profissional em vendas.1 vídeo
Aula 5Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078/1990)1 vídeo · 1 PDF
Aula 6Estatuto do Idoso (Lei nº 10.74 de 2003)1 PDF
Aula 7Decreto nº 8.727 de 2016 dispõe sobre o uso do nome social e o reconhecimento da identidade de gênero de pessoas travestis e transexuais.1 PDF
Aula 8Normativo SARB 004/2009 - Flashcard1 PDF
Aula 9Padrões de qualidade no atendimento aos clientes, escuta ativa e empática, clareza, objetividade e cortesia na comunicação.1 vídeo · 1 PDF
Aula 10Atendimento qualificado por canais remotos.1 vídeo · 1 PDF
Aula 11Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação.1 vídeo
Aula 12Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução CMN 4.949/21.1 vídeo · 1 PDF
Aula 13Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 20201 vídeo
Aula 14Clientecentrismo1 vídeo
Aula 15SARB 023/2020 - Normativo de relacionamento com o consumidor idoso - Flashcard1 PDF
Aula 16Normativo SARB 24/2021 - Flashcard1 PDF
Aula 17Lei 12.764/2012 e 13.977/20201 PDF
Aula 18Decreto 5.296/20041 PDF
Aula 19Decreto nº 5.904 de 2006 sobre o direito da pessoa com deficiência visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhada de cão-guia.1 PDF
Aula 20Lei 13.146/2015 - Institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência).1 vídeo · 1 PDF
Técnicas de Redação11 aulas · 10 vídeos · 11 PDFs▼
Aula 1Aula zero1 PDF
Aula 2Etapas do processo de escrita1 vídeo · 1 PDF
Aula 3Estrutura do texto dissertativo-argumentativo1 vídeo · 1 PDF
Aula 4Estrutura da introdução1 vídeo · 1 PDF
Aula 5Organizando os parágrafos de desenvolvimento1 vídeo · 1 PDF
Aula 6Edificando sua conclusão1 vídeo · 1 PDF
Aula 7Processo de progressão argumentativa1 vídeo · 1 PDF
Aula 8Solidificando sua argumentação1 vídeo · 1 PDF
Aula 9Argumentação e método de raciocínio1 vídeo · 1 PDF
Aula 10Processo de fluidez textual da dissertação1 vídeo · 1 PDF
Aula 11Construção do brainstorming (tempestade de ideias)1 vídeo · 1 PDF
Plano de Estudos1 aula · 1 vídeo · 1 PDF▼
Aula 1Plano de Estudos para Técnico Bancário da Caixa Econômica Federal1 vídeo · 1 PDF
Conteúdo Extra2 aulas · 2 PDFs▼
Aula 1Conteúdo Extra1 PDF
Aula 2Reprise das aulas gratuitas1 PDF
Simulados1 aula · 1 PDF▼
Aula 1Simulados para a Caixa Econômica Federal1 PDF
Imersão em Inglês1 aula · 1 vídeo · 1 PDF▼
Aula 1Imersão - Inglês para a Caixa Econômica Federal1 vídeo · 1 PDF
Imersão em Redação1 aula · 1 vídeo · 1 PDF▼
Aula 1Imersão - Redação para a Caixa Econômica Federal1 vídeo · 1 PDF
Imersão em Matemática e Estatística1 aula · 1 vídeo · 1 PDF▼
Aula 1Imersão - Matemática e Estatística para a Caixa Econômica Federal1 vídeo · 1 PDF
Revisão CAIXA Tudo ou Nada1 aula · 7 vídeos▼
Aula 1Caixa tudo ou nada: Revisões intensas7 vídeos
Sobre o concurso CEF - Caixa Econômica Federal
O que é CEF - Caixa Econômica Federal (CEF)
A Caixa Econômica Federal (CEF) é uma instituição financeira pública, criada em 1861 por Dom Pedro II, com a missão de atuar na promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável do País. Como agente de políticas públicas e parceira estratégica do Estado brasileiro, a CEF desempenha um papel crucial na vida dos cidadãos, oferecendo serviços essenciais como poupança, empréstimos, FGTS, PIS, Seguro-Desemprego, crédito educativo, financiamento habitacional e a gestão das Loterias Federais. Seu propósito é transformar a vida das pessoas, sendo indispensável ao Brasil com agilidade, eficiência e centralidade no cliente.
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