Fundação ABC (Auxiliar Administrativo) Pacote – 2025 (Pós-Edital)

Conteúdo Programático

Fundação ABC (Nível Médio; Técnico e Superior) Língua Portuguesa - 2025 (Pós-Edital) 13 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Nivelamento
Aula 01	Ortografia oficial. Acentuação gráfica.
Aula 02	Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições.
Aula 03	Classes de palavras: preposições e conjunções.
Aula 04	Classes de palavras: verbos.
Aula 05	Sintaxe da oração e do período.
Aula 06	Pontuação.
Aula 07	Concordância nominal e verbal.
Aula 08	Regência nominal e verbal. Emprego do sinal indicativo de crase.
Aula 09	Significação das palavras.
Aula 10	Compreensão e interpretação de textos.
Aula 11	Redação oficial: características e modalidades de documentos oficiais.
Aula 12	- Somente em PDF Aula extra

Fundação ABC (Nível Médio; Técnico e Superior) Noções de Informática - 2025 (Pós-Edital) 11 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Navegadores de internet.
Aula 01	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Correio eletrônico.
Aula 02	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Segurança da informação: procedimentos de segurança.
Aula 03	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
Aula 04	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Backup de arquivos.
Aula 05	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Microsoft Office: Excel.
Aula 06	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Microsoft Office Word.
Aula 07	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Microsoft Office PowerPoint.
Aula 08	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Sistema operacional Windows. Conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e pastas.
Aula 09	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Hardware.
Aula 10	(Prof. Diego Carvalho e Renato da Costa) Software.

Fundação ABC - Atualidades - 2025 (Pós-Edital) 9 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Apresentação do Curso
Aula 01	Retrospectivas Mensais de Atualidades – Setembro a Dezembro de 2024
Aula 02	Simulados de Atualidades – Setembro a Dezembro de 2024
Aula 03	Retrospectivas Mensais de Atualidades – 1º Trimestre de 2025
Aula 04	Simulados de Atualidades – 1º Trimestre de 2025
Aula 05	Retrospectivas Mensais de Atualidades – 2º Trimestre de 2025
Aula 06	Simulados de Atualidades – 2º Trimestre de 2025
Aula 07	Retrospectivas Mensais de Atualidades – 3º Trimestre de 2025
Aula 08	Simulados de Atualidades – 3º Trimestre de 2025

Fundação ABC (Auxiliar Administrativo) Conhecimentos Específicos (itens 1 ao 4) - 2025 (Pós-Edital) 23 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Noções de Administração: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Aula 01	Planejamento (Parte I)
Aula 02	Planejamento (Parte II)
Aula 03	Organização. Organização e Estrutura Organizacional: Conceito e tipos de estrutura organizacional.
Aula 04	Direção. Hierarquia e níveis de autoridade. Relações humanas. Relações interpessoais (Liderança)
Aula 05	Direção. Relações humanas. Relações interpessoais (Motivação)
Aula 06	Comunicação Organizacional: Comunicação interna e externa
Aula 07	Controle.
Aula 08	Organização e Métodos (Gestão por processos)
Aula 09	Desenvolvimento de equipes de trabalho. Trabalho em Equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua.
Aula 10	Manuais Administrativos. Organização e Métodos (Conceitos gerais)
Aula 11	Administração de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)
Aula 12	Desempenho profissional.
Aula 13	Administração de Pessoas (Gestão por competências)
Aula 14	- Apenas em PDF Administração de Pessoas (Recrutamento e seleção)
Aula 15	- Apenas em PDF Administração de Pessoas (Treinamento e Desenvolvimento)vv
Aula 16	- Apenas em PDF Administração de Pessoas (Análise e descrição de cargos. Carreira)
Aula 17	- Apenas em PDF Administração de Pessoas (Qualidade de vida no trabalho)
Aula 18	Resolução de conflitos e cooperação
Aula 19	- Apenas em PDF Resolução de conflitos e cooperação (Negociação)
Aula 20	Postura no trabalho. Atendimento ao Público: Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Postura profissional. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a clientes internos e externos.
Aula 21	Ética profissional
Aula 22	- Apenas em PDF Noções de cidadania

Fundação ABC (Auxiliar Administrativo) Arquivologia - 2025 (Pós-Edital) 12 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Conceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.
Aula 01	Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.
Aula 02	Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.
Aula 03	Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.
Aula 04	Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).
Aula 05	Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.
Aula 06	Arquivo Intermediário, Classificação e Avaliação de Documentos: Arquivo Intermediário; Classificação, Avaliação e Destinação de documentos; Instrumentos de Gestão de Documentos: Plano de Classificação de Documentos. Tabela de Temporalidade de Documentos; Comissões de Avaliação / Massas documentais acumuladas.
Aula 07	Arquivo Permanente: Definições, conceitos e objetivos de Arquivos Permanentes; Arranjo; Descrição; Instrumentos de Pesquisa; Normatização Nacional e Internacional de Descrição de Arquivos: NOBRADE, ISAD(G), ISAAR(CPF), ISDIAH, ISDF; Políticas Públicas de Acesso / Difusão / Referência.
Aula 08	Gestão Arquivística Digital: Documentos Eletrônicos e Digitalização; Gerenciamento Eletrônico de Documentos; SIGAD - Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos; e-ARQ; RDC-Arq e OAIS; Legislação Documentos Eletrônicos; Governo Digital / e-Gov; Microfilmagem.
Aula 09	Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.
Aula 10	Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.
Aula 11	Questões QUADRIX de Arquivologia resolvidas e comentadas em videoaulas.

Fundação ABC (Auxiliar Administrativo) Administração de Materiais - 2025 (Pós-Edital) 8 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Administração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.
Aula 01	Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.
Aula 02	Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).
Aula 03	Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.
Aula 04	Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.
Aula 05	Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.
Aula 06	Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais.
Aula 07	Questões QUADRIX de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.

Fundação ABC (Auxiliar Administrativo) Conhecimentos Específicos (itens 3.2 e 3.3) - 2025 (Pós-Edital) 2 aulas

Aula	Conteúdo
Aula demo	Aula Única Redação oficial: ofícios, comunicações internas, cartas, requerimentos.
Aula extra	(exclusivamente PDF) Aula extra

7 módulos · 78 aulas

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