| Aula demo |
NOÇÕES DE FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: Planejamento, organização, direção e controle. |
| Aula 01 |
- Prof. Stefan Fantini Planejamento (Parte I) |
| Aula 02 |
- Prof. Stefan Fantini Planejamento (Parte II) |
| Aula 03 |
- Prof. Stefan Fantini Organização. |
| Aula 04 |
- Prof. Stefan Fantini Direção (Liderança) |
| Aula 05 |
- Prof. Stefan Fantini Direção (Motivação) |
| Aula 06 |
- Prof. Stefan Fantini Comunicação. |
| Aula 07 |
- Prof. Stefan Fantini Controle. |
| Aula 08 |
- Prof. Stefan Fantini Noções de Organização e Métodos (Gestão por processos) |
| Aula 09 |
- Prof. Stefan Fantini TRABALHO EM EQUIPE: Personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; compreensão mútua. |
| Aula 10 |
- Prof. Stefan Fantini Manuais Administrativos. Noções de Organização e Métodos (Conceitos gerais) |
| Aula 11 |
- Prof. Stefan Fantini Administração de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas) |
| Aula 12 |
- Prof. Stefan Fantini Administração de Pessoas (Gestão de desempenho) |
| Aula 13 |
- Prof. Stefan Fantini Administração de Pessoas (Gestão por competências) |
| Aula 14 |
- Prof. Stefan Fantini (Apenas em PDF) Administração de Pessoas (Recrutamento e seleção) |
| Aula 15 |
- Prof. Stefan Fantini (Apenas em PDF) Administração de Pessoas (Treinamento e Desenvolvimento) |
| Aula 16 |
- Prof. Stefan Fantini (Apenas em PDF) Administração de Pessoas (Análise e descrição de cargos. Carreira) |
| Aula 17 |
- Prof. Stefan Fantini Relações interpessoais (Gestão de Conflitos) |
| Aula 18 |
- Prof. Stefan Fantini (Apenas em PDF) Relações interpessoais (Negociação) |
| Aula 19 |
- Prof. Stefan Fantini ATENDIMENTO AO PÚBLICO: Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade. Postura profissional |
| Aula 20 |
- Prof. Stefan Fantini (Apenas em PDF) Servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública (O papel do servidor) |
| Aula 21 |
- Prof. Paulo Portinho Administração Financeira Básica |
| Aula 22 |
- Prof. Antonio Daud Noções de Procedimentos Administrativos à luz da Lei n.º 9.784/1999 - Regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal. |
| Aula 23 |
- Prof. Ricardo Campanario Administração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais. |
| Aula 24 |
- Prof. Ricardo Campanario Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais. |
| Aula 25 |
- Prof. Ricardo Campanario Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público). |
| Aula 26 |
- Prof. Ricardo Campanario Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques. |
| Aula 27 |
- Prof. Ricardo Campanario Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban. |
| Aula 28 |
- Prof. Ricardo Campanario Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação. |
| Aula 29 |
- Prof. Ricardo Campanario Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais. |