Name: Câmara de Trindade-GO (Recepcionista) Pacote – 2026 (Pós-Edital)
Brand: Estratégia
SKU: CR-130589
Price: 60 BRL
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Conteúdo Programático

4 módulos · 35 aulas · 318 horas

Nível Médio) Língua Portuguesa13 AULAS▼

Aula demoNivelamento▼

Aula 01Ortografia oficial. Acentuação gráfica.▼

Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições. Emprego e colocação dos pronomes. Flexão nominal.▼

Aula 03Classes de palavras: preposições e conjunções.▼

Aula 04Classes de palavras: verbos. Vozes verbais. Flexão verbal.▼

Aula 05Sintaxe.▼

Aula 06Pontuação.▼

Aula 07Concordância nominal e verbal.▼

Aula 08Regência nominal e verbal. Crase▼

Aula 09Coesão e coerência textual.▼

Aula 10Semântica: sinonímia, antonímia, paronímia, polissemia e sentidos literais e figurado das palavras.▼

Aula 11Leitura, compreensão e interpretação de textos de diferentes gêneros.▼

Aula 12 - Somente em PDFAula extra▼

Nível Médio) Noções Gerais da Administração Pública7 AULAS▼

Aula demoNavegação na internet;▼

Aula 01 - Profs. Diego Carvalho e Renato da CostaUso de ferramentas de busca.▼

Aula 02 - Profs. Diego Carvalho e Renato da CostaCorreio eletrônico▼

Aula 03 - Profs. Diego Carvalho e Renato da CostaSistema operacional Windows (organização de pastas e arquivos);▼

Aula 04 - Profs. Diego Carvalho e Renato da CostaEdição de planilhas eletrônicas (Excel);▼

Aula 05 - Profs. Diego Carvalho e Renato da CostaEdição de textos (Word);▼

Aula 06 - Prof. Tiago ZanollaÉtica profissional: princípios da ética no serviço público, conduta funcional, sigilo profissional, urbanidade no atendimento ao público e vedação ao assédio moral.▼

Recepcionista) Noções de Administração Geral9 AULAS▼

Aula demoApresentação do curso▼

Aula 01Relacionamento interpessoal (Liderança)▼

Aula 02Relacionamento interpessoal (Motivação)▼

Aula 03Técnicas de comunicação verbal e não verbal.▼

Aula 04Relacionamento interpessoal (Trabalho em equipe)▼

Aula 05Relacionamento interpessoal (Gestão de conflitos)▼

Aula 06 - Somente em PDFRelacionamento interpessoal (Negociação)▼

Aula 07Atendimento ao público com qualidade, urbanidade e eficiência. Escuta ativa, postura profissional e atendimento no serviço público. Organização do ambiente de recepção.▼

Aula 08Ética profissional, sigilo das informações▼

Recepcionista) Noções de Direito Administrativo6 AULAS▼

Aula demoApresentação do curso. Princípios da Administração Pública (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência).▼

Aula 01Estado, Governo e Administração Pública. Direito Administrativo: fontes, objeto, conceito.▼

Aula 02Poderes administrativos (vinculado, discricionário, hierárquico, disciplinar e de polícia).▼

Aula 03Atos administrativos: conceito, atributos, classificação básica, requisitos.▼

Aula 04Atos administrativos: espécies, invalidação, anulação e revogação.▼

Aula 05Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos.▼