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EMATER MG Assistente Técnico I - Função: Administração Módulo Especial EMATER MG - Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Estado de Minas Gerais

Videoaulas e PDF Edital 2026 Gran Cursos (G)
Inscrições encerradas Prova em 121 dias · 29/11/2026
Curso Preparatório Completo
100% online
31
Aulas
4
Módulos
399
Vídeos
Prova
29/11/2026
121 dias

Conteúdo Programático

4 módulos · 31 aulas · 216h
Sobre este curso

Veja o que este curso tem para oferecer:

Curso baseado no edital nº 001/2015 (com adaptações).

Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.

Carga horária prevista: 399 videoaulas, aproximadamente.

Material de apoio personalizado:

audioaulas

slides para acompanhamento das videoaulas.

Após a publicação do novo edital, o aluno com contrato vigente terá acesso, também, a todos os conteúdos do novo curso.

Não serão ministrados: Bibliografia. Em Conhecimentos Específicos: Gestão dos processos organizacionais: Formulários. Administração de Operações e Serviços: Administração da Produção e Operações, Eficiência e Produtividade, Capacidade de Produção, Arranjo Físico, Programação da Produção, Métodos do caminho crítico, Produção limpa. Administração Financeira e Orçamentária: Administração do capital de giro. Gestão financeira do caixa e das contas a receber. Orçamento empresarial. Decisões de investimentos. Decisões de financiamentos. Retenção de recursos humanos.

Serão ministradas somente as videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.

Conteúdo Programático
Língua Portuguesa2 Aulas · 85 vídeos
Aula 1Leitura, compreensão e interpretação de textos. Conhecimentos linguísticos gerais e específicos relativos à leitura e produção de textos.
  1. Reconhecimento de Tipos e Gêneros Textuais I
  2. Reconhecimento de Tipos e Gêneros Textuais II
  3. Reconhecimento de Tipos e Gêneros Textuais III
  4. Reconhecimento de Tipos e Gêneros Textuais IV
  5. Mecanismos de Coesão Textual
  6. Mecanismos de Coesão Textual II
  7. Mecanismos de Coesão Textual III
  8. Mecanismos de Coesão Textual IV
  9. Mecanismos de Coesão Textual V
  10. Mecanismos de Coesão Textual VI
  11. Significação de Palavras
  12. Significação de Palavras
  13. Reescritas de Trechos e Parágrafos dos Textos
Aula 2Conhecimento gramatical de acordo com o padrão culto da língua. Estrutura fonética: letra, fonema, encontros vocálicos e consonantais, dígrafo, divisão silábica, ortografia, ortoépia, acentuação tônica e gráfica. Classes de palavras: classificação, flexões nominais e verbais, emprego. Teoria geral da frase e sua análise: orações, períodos e funções sintáticas. Sintaxe de concordância: concordância nominal e verbal (casos gerais e particulares). Sintaxe de regência: verbos quanto à predicação, regência nominal e verbal. Crase. Colocação de pronomes: próclise, mesóclise e ênclise. Pontuação: emprego dos sinais de pontuação. Ortografia oficial – novo acordo ortográfico.
  1. Apresentação e Ortografia
  2. Ortografia - Acentuação
  3. Ortografia - Acentuação - Exercícios
  4. Ortografia - Hífen
  5. Ortografia - Hífen - Exercícios
  6. Morfologia
  7. Morfologia II
  8. Morfologia III
  9. Morfologia IV
  10. Morfologia Exercícios
  11. Introdução à Sintaxe
  12. Sujeito
  13. Sujeito II
  14. Sujeito III
  15. Sujeito IV
  16. Sujeito V
  17. Sujeito - Exercícios
  18. Predicação Verbal
  19. Predicação Verbal II
  20. Predicação Verbal III
  21. Predicação Verbal IV
  22. Predicação Verbal - Exercícios
  23. Termos Ligados ao Nome
  24. Termos Ligados ao Nome II
  25. Termos Ligados ao Nome - Exercícios
  26. Demais Funções Sintáticas do P.S.
  27. Introdução Ao Período Composto
  28. Orações Subordinadas Substantivas I
  29. Orações Subordinadas Substantivas II
  30. Orações Subordinadas Substantivas - Exercícios
  31. Orações Subordinadas Adjetivas
  32. Orações Subordinadas Adjetivas II
  33. Orações Subordinadas Adjetivas III
  34. Orações Subordinadas Adjetivas IV
  35. Orações Subordinadas Adjetivas V
  36. Orações Subordinadas Adjetivas - Exercícios I
  37. Orações Subordinadas Adjetivas - Exercícios II
  38. Orações Subordinadas Adverbiais
  39. Orações Coordenadas
  40. Orações Subordinadas Adverbiais e Orações Coordenadas - Exercícios
  41. Orações Reduzidas
  42. Orações Reduzidas II
  43. Pontuação
  44. Pontuação II
  45. Pontuação III
  46. Pontuação IV
  47. Pontuação V
  48. Pontuação VI
  49. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal
  50. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal II
  51. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal III
  52. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal IV
  53. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal V
  54. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal - Exercícios
  55. Vozes verbais e Funções do SE
  56. Vozes verbais e Funções do SE II
  57. Vozes verbais e Funções do SE III
  58. Vozes Verbais e Funções do SE IV
  59. Vozes Verbais e Funções do SE V
  60. Crase
  61. Crase II
  62. Crase III
  63. Crase - Exercícios
  64. Casos Especiais de Concordância Verbal e Nominal
  65. Estudo do Verbo
  66. Estudo do Verbo II
  67. Estudo do Verbo III
  68. Estudo do Verbo IV
  69. Estudo do Verbo V
  70. Estudo do Verbo VI
  71. Estudo do Verbo VII
  72. Estudo do Verbo - Exercícios
Informática5 Aulas · 79 vídeos
Aula 1Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática.
  1. Hardware: História, Organização e Arquitetura de Computadores e Periféricos - Evolução dos Computadores
  2. Hardware: História, Organização e Arquitetura de Computadores e Periféricos - Tipos de Hardware e Periféricos
  3. Hardware: História, Organização e Arquitetura de Computadores e Periféricos - Chipset, Interfaces e Barramentos
  4. Hardware: História, Organização e Arquitetura de Computadores e Periféricos - Componentes Internos do PC
  5. Hardware: História, Organização e Arquitetura de Computadores e Periféricos - Memórias Primárias
  6. Hardware: História, Organização e Arquitetura de Computadores e Periféricos - Memórias Secundárias e Resumo
  7. Conceitos Básicos de Software
  8. Conceitos Básicos de Software II
  9. Conceitos Básicos de Software III
  10. Conceitos Básicos de Software IV
Aula 2Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
  1. Organização e Gerenciamento de Arquivos, Pastas e Programas
  2. Organização e Gerenciamento de Arquivos, Pastas e Programas II
  3. Organização e Gerenciamento de Arquivos, Pastas e Programas III
Aula 3Edição de textos e planilhas.
  1. Word 365 - Características Principais
  2. Word 365 - Guias, Faixa de Opções e Grupos de Botões
  3. Word 365 - Guia Arquivo
  4. Word 365 - Guia Página Inicial
  5. Word 365 - Guia Inserir
  6. Word 365 - Guia Inserir - Tabelas
  7. Word 365 - Guia Inserir - Ilustrações
  8. Word 365 - Guias Desenhar, Design e Layout
  9. Word 365 - Guias Referências e Correspondências
  10. Word 365 - Guias Revisão e Exibir, Cursor e Seleção de Texto
  11. Excel 365 - Características Principais
  12. Excel 365 - Intervalos de Células
  13. Excel 365 - Operadores
  14. Excel 365 - Funções de Data e Texto
  15. Excel 365 - Funções Matemáticas
  16. Excel 365 - Funções Estatísticas
  17. Excel 365 - Funções Lógicas e de Pesquisa
  18. Excel 365 - Análise Rápida, Formatar e Mesclar Células, Alça de Preenchimento
  19. Excel 365 - Referências e Propagação de Fórmulas
  20. Excel 365 - Formatação Condicional, Classificar, Filtro, Atingir Meta e Rastrear
  21. Excel 365 - Importação de Dados, Tabela Dinâmica, Gráficos e Bloquear Planilha
Aula 4Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. Programas de correio eletrônico. Sítios de busca e pesquisa na Internet. Grupos de discussão. Transferência de informação e arquivos, aplicativos de áudio, vídeo, multimídia.
  1. Internet Explorer
  2. Internet Explorer II
  3. Internet Explorer III
  4. Outlook 365
  5. Outlook 365 II
  6. Outlook 365 III
  7. MS Edge
  8. MS Edge II
  9. MS Edge III
  10. MS Edge IV
  11. Google Chrome
  12. Google Chrome II
  13. Google Chrome III
  14. Google Chrome IV
  15. Mozilla Firefox
  16. Mozilla Firefox II
  17. Mozilla Firefox III
  18. Mozilla Firefox IV
  19. Mozilla Thunderbird
  20. Mozilla Thunderbird II
  21. Internet - Conceitos Gerais - Tipos de Redes
  22. Internet - Conceitos Gerais - WWW, Deep Web, Páginas e Sites
  23. Internet - Transferência de Arquivos, Sítios de Busca, Grupos de Discussão
  24. Internet - Redes Sociais e Computação na Nuvem
  25. Internet - Acesso a Distância a Computadores
  26. Gmail
  27. Gmail II
  28. Gmail III
Aula 5Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).
  1. Windows 11 - Características
  2. Windows 11 - Área de Trabalho e Barra de Tarefas
  3. Windows 11 - Barra de Tarefas e Janelas
  4. Windows 11 - Lixeiras e Acessórios
  5. Windows 11 - Ferramentas Administrativas
  6. Windows 11 - Explorador de Arquivos
  7. Windows 11 - Explorador de Arquivos e OneDrive
  8. Windows 11 - Área de Transferência e Janelas de Propriedades
  9. Windows 11 - Configurações
  10. Windows 11 - Configurações e Teclas de Atalho
  11. Linux – Histórico, Características, Estrutura e Distribuições
  12. Linux – Distribuições e Interfaces Gráficas
  13. Linux – Gerenciadores de Boot e Diretórios
  14. Linux – Operadores e Comandos de Ajuda e Administração
  15. Linux – Comandos de Arquivos e Diretórios
  16. Linux – Comando CHMOD
  17. Linux – Teclas de Atalho
Raciocínio Lógico1 Aula · 39 vídeos
Aula 1Lógica e raciocínio lógico e proposições. Conectivos Conceito de proposição. Valores lógicos das proposições. Operações Lógicas Sobre Proposições Negação de uma proposição. Conjugação de duas proposições. Disjunção de duas proposições. Proposição condicional. Proposição bicondicional. Tabelas-Verdade de Proposições Compostas. Construção de Proposições Conjuntas. Tabela-Verdade de Proposições Conjuntas. Tautologias e Contradições Definição de tautologia. Definição de contradição. Equivalência lógica e Implicação lógica Equivalência lógica. Propriedades da relação de equivalência lógica. Recíproca, contrária e contrapositiva de uma proposição condicional. Implicação lógica. Princípio de substituição. Propriedade da implicação lógica. Álgebra das Proposições Propriedade importante. Propriedade comutativa. Propriedade associativa. Propriedade distributiva. Propriedade de absorção. Leis de Morgan. Argumentos. Conceito de argumento. Validade de um argumento. Critério de validade de um argumento. Sentenças Abertas. Sentenças abertas com uma variável. Conjunto-verdade. Sentenças abertas com duas variáveis. Conjunto-verdade de uma sentença aberta com duas variáveis. Sentenças abertas com n variáveis. Conjunto-verdade de uma sentença aberta com n variáveis. Operações Lógicas Sobre Sentenças Abertas Conjunção. Disjunção. Negação. Quantificadores Quantificador universal. Quantificador existencial. Negação de proposições contendo quantificadores. Quantificação parcial e Quantificação múltipla. Existência e unicidade. Conjunto limitados.
  1. Lógica Proposicional Proposições, Tabela - Verdade
  2. Lógica Proposicional Proposições, Tabela - Verdade - Parte II
  3. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte I
  4. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte II
  5. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte III
  6. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte IV
  7. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte V
  8. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte VI
  9. Lógica Proposicional - Negação dos Conectivos
  10. Lógica Proposicional - Negação dos Conectivos II
  11. Lógica Proposicional - Equivalências Lógicas
  12. Lógica Proposicional - Equivalências Lógicas II
  13. Lógica Proposicional - Equivalências Lógicas III
  14. Lógica Proposicional - Classificação da Tabela Verdade
  15. Diagramas Lógicos - Quantificadores
  16. Lógica Proposicional Diagramas Lógicos - Quantificadores II
  17. Lógica Proposicional - Negação dos Quantificadores
  18. Lógica Proposicional - Argumentos
  19. Lógica Proposicional - Argumentos II
  20. Lógica Proposicional - Argumentos III
  21. Lógica Proposicional - Argumentos IV
  22. Lógica Proposicional Simulado
  23. Lógica Proposicional Simulado II
  24. Lógica Proposicional - Simulado III
  25. Lógica proposicional - Simulado IV
  26. Lógica Sequencial - Principais Macetes
  27. Lógica Sequencial - Principais Macetes II
  28. Lógica Sequencial - Principais Macetes III
  29. Lógica Sequencial - Sequências Envolvendo Números
  30. Lógica Sequencial - Sequências Envolvendo Números II
  31. Lógica Sequencial - Sequências Envolvendo Letras e Palavras
  32. Lógica Sequencial Sequências Envolvendo Figuras
  33. Lógica Sequencial Problemas Matriciais - Correlacionamento (Associações Lógicas)
  34. Lógica Sequencial Verdades e Mentiras
  35. Lógica Sequencial Problemas Envolvendo Mesas
  36. Lógica Sequencial - Problemas Aritméticos e Geométricos
  37. Lógica Sequencial - Simulado
  38. Lógica Sequencial - Simulado II
  39. Lógica Sequencial - Simulado III
Conhecimentos Específicos23 Aulas · 198 vídeos
Aula 1Teoria das organizações: Administração Científica.
  1. Teoria Científica
  2. Teoria Científica II
Aula 2Teoria das organizações: Teoria Clássica da Administração.
  1. Teoria Clássica
  2. Teoria Clássica II
Aula 3Teoria das organizações: Burocracia.
  1. Teoria Burocrática
  2. Teoria Burocrática II
Aula 4Teoria das organizações: Teoria das Relações Humanas.
  1. Teoria das Relações Humanas
  2. Teoria das Relações Humanas II
Aula 5Teoria das organizações: Abordagem Comportamental da Administração.
  1. Teoria Comportamental
  2. Teoria Comportamental II
Aula 6Teoria das organizações: Teoria Contingencial.
  1. Teoria Contingencial
  2. Teoria Contingencial II
Aula 7Sustentabilidade e responsabilidade empresarial.
  1. ESG/ASG - Ambiente, Social e Governança
  2. ESG/ASG - Ambiente, Social e Governança II
  3. ESG/ASG - Ambiente, Social e Governança III
  4. ESG/ASG - Ambiente, Social e Governança IV
Aula 8Teoria das organizações: Funções Administrativas. Em Gestão dos processos organizacionais: Estrutura organizacional, Departamentalização, Delegação, centralização e descentralização. Fluxograma. Processos decisórios.
  1. Processo Administrativo
  2. Processo Administrativo II
  3. Processo Administrativo e Matriz de Planejamento Estratégico
  4. Processo Administrativo - Matrizes de Planejamento Estratégico e Exercícios
  5. Exercícios II, Coordenação, Direção e Brainstorming
  6. Brainstorming e Processo Decisório
  7. Processo Decisório II, Benchmarking e Função Organização
  8. Função Organização, Estruturas Organizacionais
  9. Função Organização, Estruturas Organizacionais II
  10. Função Organização, Estruturas Organizacionais III
  11. Função Organização, Estruturas Organizacionais IV
  12. Função Organização, Estruturas Organizacionais V
  13. Fluxograma, Funcionograma e Lotacionograma
  14. Exercícios de Revisão
Aula 9Gestão dos processos organizacionais: Manuais Administrativos.
  1. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos
  2. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos II
Aula 10Administração de Recursos Humanos: Conflito.
  1. Gestão de conflitos no trabalho
Aula 11Administração de Recursos Humanos: Comunicação interpessoal e organizacional.
  1. Comunicação interpessoal
  2. Comunicação não - violenta
  3. Comportamento, mediação e comunicação organizacional
  4. Comportamento, mediação e comunicação organizacional II
Aula 12Administração de Recursos Humanos: Liderança. Poder.
  1. Poder, Liderança e Política
  2. Poder, Liderança e Política II
  3. Teorias de liderança
  4. Teorias de liderança II
  5. Teorias de liderança III
Aula 13Administração de Recursos Humanos: Provisão de Recursos Humanos.
  1. Recrutamento e Seleção
  2. Recrutamento
  3. Seleção
  4. Seleção II
  5. Tendências em Seleção
Aula 14Administração de Recursos Humanos: Indicadores de Gestão de Pessoas.
  1. Planejamento Estratégico de RH
  2. Planejamento de RH e Indicadores de RH
  3. Planejamento de RH II
Aula 15Administração de Recursos Humanos: Desenvolvimento de Pessoas e equipes. Treinamento e Desenvolvimento.
  1. Treinamento e Desenvolvimento
  2. Treinamento I
  3. Treinamento II
  4. Treinamento III
  5. Desenvolvimento
  6. Trabalho em Grupo
  7. Trabalho em Equipe
  8. Comportamento no trabalho: Etiqueta e postura
  9. Desenvolvimento de Equipes
  10. Relações Humanas e Desempenho Profissional
  11. Negociação
Aula 16Administração de Recursos Humanos: Avaliação de Desempenho, cargos e Salários.
  1. Avaliação de Desempenho - Métodos
  2. Avaliação de Desempenho - Métodos II
  3. Avaliação de Desempenho - Tendências
  4. Desenho de Cargos
  5. Descrição de Cargos
  6. Análise de Cargos
Aula 17Administração de Recursos Humanos: Cultura e Clima Organizacional.
  1. Cultura Organizacional
  2. Clima Organizacional
Aula 18Administração de Recursos Humanos: Mudança Organizacional.
  1. Gestão da Mudança
Aula 19Administração de Recursos Humanos: Qualidade de Vida no Trabalho.
  1. Qualidade de Vida no Trabalho
Aula 20Administração de Operações e Serviços: Administração de Materiais, Previsão, Curva ABC, Custo de Armazenagem, Custo de Pedido e Custo Total, Sistema de controle de Estoques, Sistemas de Gestão de Estoque, Giro de Estoque, Intervalo entre pedidos, Ponto e tempo de ressuprimento, Ruptura de estoque, noções de compra, Funções logísticas: transporte, armazenamento, embalagem e distribuição. Estratégia do transporte: fundamentos do transporte, modais de transporte, decisões sobre transporte. Enfoque sistêmico: logística integrada e cadeia total de suprimentos, Canais de distribuição, Controle em logística. Custos logísticos: visão gerencial. Logística reversa.
  1. Introdução
  2. Introdução II
  3. Classificação e Codificação de Materiais
  4. Classificação e Codificação de Materiais II
  5. Classificação e Codificação de Materiais III
  6. Classificação e Codificação de Materiais IV
  7. Curva ABC
  8. Curva ABC II
  9. Avaliação de Estoques
  10. Avaliação de Estoques II
  11. Custos
  12. Custos II
  13. Custos III
  14. Custos IV
  15. Indicadores de Materiais
  16. Indicadores de Materiais II
  17. Sistema da Reposição de Estoque
  18. Sistema da Reposição de Estoque II
  19. Previsão da Demanda
  20. Previsão da Demanda II
  21. Previsão da Demanda III
  22. Lote de Compras
  23. Lote de Compras II
  24. Lote de Compras III
  25. Ponto de Pedido e Estoque Mínimo
  26. Ponto de Pedido e Estoque Mínimo II
  27. MRP, MRP II e ERP
  28. MRP, MRP II e ERP II
  29. Introdução a Função de Compras
  30. Planejamento de Compras
  31. Seleção e Gestão de Fornecedores
  32. Modalidades e Processos de Compras
  33. Aspectos Organizacionais e Éticos em Compras
  34. Negociação e Gestão de Contratos
  35. Avaliação e Melhoria Contínua na Função de Compras
  36. Introdução à Administração de Recursos de Materiais na Administração Pública
  37. Princípios e Modalidades Licitatórias
  38. Processo Licitatório, Critérios de Julgamento e Habilitação
  39. Dispensa e Inexigibilidade de Licitação
  40. Procedimentos Auxiliares e Registro Cadastral
  41. Regimes de Contratação e Contratos
  42. Gestão e Fiscalização de Contratos e Sanções Administrativas
  43. Controle e Ética nas Licitações e Contratos
  44. Almoxarifado
  45. Layout/Arranjo Físico
  46. Layout/Arranjo Físico II
  47. Equipamentos de Movimentação
  48. Recebimento de Materiais
  49. Recebimento de Materiais II
  50. Armazenagem (Princípios, Funções e Objetivos)
  51. Armazenagem (Tipos de Armazenagem)
  52. Armazenagem (Critérios e Localização)
  53. Equipamentos de Armazenagem
  54. Equipamentos de Armazenagem II
  55. Registro de Materiais
  56. Registro de Materiais II
  57. Documentos de Controle de Materiais
  58. Inventário de Estoque
  59. Inventário de Estoque II
  60. Segurança de material
  61. Segurança de material II
  62. Segurança de material III
  63. Distribuição Externa de Materiais
  64. Distribuição Externa de Materiais II
  65. Distribuição Externa de Materiais III
Aula 21Gestão da Qualidade, Gestão e Princípios da Qualidade Total, Aspectos humanos da qualidade, Metodologia 6 Sigma, As ferramentas gerenciais da qualidade.
  1. Eras da Qualidade
  2. Eras da Qualidade II
  3. Eras da Qualidade III
  4. Teóricos da Qualidade
  5. Teóricos da Qualidade II
  6. Diagrama de Ishikawa
  7. Lista de Verificação (Checklist)
  8. Lista de Verificação (Checklist) II
  9. Diagrama de Pareto
  10. Diagrama de Pareto II
  11. Gráfico de Dispersão
  12. Gráfico de Dispersão II
  13. Histograma
  14. Histograma II
  15. Gráfico de Controle
  16. Fluxograma
  17. Fluxograma II
  18. Fluxograma III
  19. PDCA
  20. Brainstorming
  21. Brainstorming II
  22. Benchmarking
  23. 5W2H
  24. Matriz GUT
  25. Matriz GUT II
  26. Six SIGMA
  27. 5S
  28. Diagrama de Afinidade
  29. Reengenharia
Aula 22Administração de Marketing: Gestão do composto de produto e Serviços. Ambiente de marketing. Comportamento do consumidor. Segmentação de mercado.
  1. Conceitos e Processos
  2. Mercados Consumidores e Organizacionais
  3. Mercados Consumidores e Organizacionais II
  4. Mercados Consumidores e Organizacionais III
  5. Marketing de Serviços
  6. Marketing Institucional
  7. Desenvolvimento e Gestão de Produtos
  8. Desenvolvimento e Gestão de Produtos II
  9. Desenvolvimento e Gestão de Serviços
  10. Estratégias de Distribuição
  11. Formação de Preços
  12. Elementos da Comunicação de Marketing
  13. Gerenciamento da Comunicação em Massa
  14. Gerenciamento das Comunicações Digitais
  15. Gerenciamento das Comunicações Pessoais
  16. Segmentação de Mercado
  17. Posicionamento de Marca
  18. Criação de Brand Equity
  19. Dinâmica Competitiva e Expansão de Mercado
  20. Centralidade no Cliente
  21. Centralidade no Cliente II
Aula 23Gestão de riscos.
  1. Fundamentos de Gestão de Risco
  2. Fundamentos de Gestão de Risco II
  3. Gestão de Riscos - Princípios
  4. Gestão de Riscos - Estrutura
  5. Gestão de Riscos - Estrutura II
  6. Gestão de Riscos - Processo de Gestão de Riscos
  7. Gestão de Riscos - Processo de Gestão de Riscos II
  8. Gestão de Riscos - Processo de Gestão de Riscos III
  9. Gestão de Riscos - Modelos de Gestão de Risco
  10. Técnicas e Ferramentas para Gestão de Riscos
  11. Técnicas e Ferramentas para Gestão de Riscos II
  12. Técnicas e Ferramentas para Gestão de Riscos III

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Ana
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