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Conteúdo Programático
Língua Portuguesa (Nível Médio)13 AULAS · 237 VÍDEOS · 112 PDFs▼
Aula 00Nivelamento3 PDFs▼
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Aula 01Ortografia; acentuação26 vídeos · 7 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Fonética / Fonologia - Parte 01
Vídeo 2Fonética / Fonologia - Parte 02
Vídeo 3Estudo da Sílaba - Parte 01
Vídeo 4Estudo da Sílaba - Parte 02
Vídeo 5Estudo da Sílaba - Parte 03
Vídeo 6Estudo da Sílaba - Parte 04
Vídeo 7Estudo da Sílaba - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 8Estudo da Sílaba - Questões de Concurso - Parte 02
Vídeo 9Acentuação gráfica - Parte 01
Vídeo 10Acentuação gráfica - Parte 02
Vídeo 11Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 01
Vídeo 12Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 02
Vídeo 13Casos Especiais - Acentuação gráfica
Vídeo 14Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 03
Vídeo 15Emprego do Hífen - Prefixos Parte 01
Vídeo 16Emprego do Hífen - Prefixos Parte 02
Vídeo 17Emprego do Hífen - Exercícios de Fixação
Vídeo 18Emprego do Hífen - Questões de Concurso - Parte 1
Vídeo 19Emprego do Hífen - Questões de Concurso - Parte 2
Vídeo 20Nomes compostos
Vídeo 21Resumo dos 5 casos
Vídeo 22Emprego do Hífen - Questões de Concurso - Parte 3
Vídeo 23Expressões Problemáticas - Porquê e Exercícios de Fixação
Vídeo 24Porquê - Questões - Parte 01
Vídeo 25Porquê - Questões - Parte 02
Vídeo 26Porquê - Questões - Parte 03
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MapaFonética / Fonologia - Parte 01
MapaEstudo da Sílaba - Parte 01
MapaAcentuação gráfica - Parte 01
ResumoExpressões Problemáticas - Porquê e Exercícios de Fixação
Aula 02Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições…57 vídeos · 27 PDFs▼
CONTEÚDO DA AULA
AssuntosClasses de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, advérbios e interjeições. Colocação pronominal.
VÍDEOS
Vídeo 1Classes Variáveis e Invariáveis
Vídeo 2Classes Variáveis e Invariáveis - Exercícios de Fixação
Vídeo 3Substantivo - Parte 01
Vídeo 4Substantivo - Parte 02
Vídeo 5Substantivo - Questões de Concurso
Vídeo 6Adjetivo
Vídeo 7Adjetivo - Questões de Concurso
Vídeo 8Gênero do Adjetivo
Vídeo 9Gênero do Adjetivo - Questões de Concurso
Vídeo 10Graus Dos Adjetivos
Vídeo 11Graus dos Adjetivos - Questões de Concurso
Vídeo 12Semântica dos Adjetivos
Vídeo 13Semântica dos Adjetivos - Questões de Concurso
Vídeo 14Plural dos Substantivos Compostos - Parte 01
Vídeo 15Plural dos Substantivos Compostos - Parte 02
Vídeo 16Plural de Substantivos Compostos - Exercícios de Fixação Parte 01
Vídeo 17Plural dos Adjetivos Compostos
Vídeo 18Plural de Adjetivos e Substantivos Compostos - Exercícios de Fixação Parte 02
Vídeo 19Emprego de Pronomes Pessoais - Parte 01
Vídeo 20Emprego de Pronomes Pessoais - Parte 02
Vídeo 21Emprego de Pronomes Pessoais - Parte 03
Vídeo 22Emprego de Pronomes Pessoais - Parte 04
Vídeo 23Emprego de Pronomes Pessoais - Parte 05
Vídeo 24Miscelânea - Emprego de Pronomes Pessoais
Vídeo 25Pronomes possessivos
Vídeo 26Pronomes indefinidos
Vídeo 27Pronomes interrogativos
Vídeo 28Pronomes - Questões de Concurso
Vídeo 29Pronomes Demonstrativos
Vídeo 30Pronomes Demonstrativos - Questões de concurso
Vídeo 31Pronomes Demonstrativos - Parte 02
Vídeo 32Antecedente do Pronome Relativo - Parte 01
Vídeo 33Antecedente do Pronome Relativo - Parte 02
Vídeo 34Emprego de Pronomes Relativos - Parte 01
Vídeo 35Emprego de Pronomes Relativos - Parte 02
Vídeo 36Emprego de Pronomes Relativos - Parte 03
Vídeo 37Regência com Pronomes Relativos - Parte 01
Vídeo 38Regência com Pronomes Relativos - Parte 02
Vídeo 39Reescritura com Pronomes Relativos
Vídeo 40Advérbios - Parte 01
Vídeo 41Advérbios - Parte 02
Vídeo 42Advérbios - Parte 03
Vídeo 43Advérbios - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 44Advérbios - Questões de Concurso - Parte 02
Vídeo 45Artigo
Vídeo 46Artigo - Questões de Concurso - Parte 1
Vídeo 47Artigo - Questões de Concurso - Parte 2
Vídeo 48Numeral
Vídeo 49Numeral - Questões de Concurso
Vídeo 50Interjeição
Vídeo 51Colocação Pronominal - Parte 01
Vídeo 52Colocação Pronominal - Parte 02
Vídeo 53Colocação Pronominal - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 54Colocação Pronominal - Parte 03
Vídeo 55Colocação Pronominal - Parte 04
Vídeo 56Colocação Pronominal - Questões de Concurso - Parte 02
Vídeo 57Colocação Pronominal - Parte 05
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ResumoClasses Variáveis e Invariáveis
MapaClasses Variáveis e Invariáveis
ResumoClasses Variáveis e Invariáveis - Exercícios de Fixação
ResumoPlural dos Substantivos Compostos - Parte 01
ResumoPlural dos Substantivos Compostos - Parte 02
ResumoPlural dos Adjetivos Compostos
MapaEmprego de Pronomes Pessoais - Parte 01
ResumoPronomes possessivos
MapaPronomes possessivos
ResumoPronomes indefinidos
ResumoPronomes interrogativos
ResumoPronomes Demonstrativos
ResumoPronomes Demonstrativos - Parte 01
ResumoPronomes Demonstrativos - Parte 02
ResumoRegência com Pronomes Relativos - Parte 01
ResumoRegência com Pronomes Relativos - Parte 02
ResumoReescritura com Pronomes Relativos
ResumoAdvérbios - Parte 01
ResumoAdvérbios - Parte 02
ResumoAdvérbios - Parte 03
ResumoInterjeição
ResumoColocação Pronominal - Parte 01
MapaColocação Pronominal - Parte 01
MapaColocação Pronominal - Parte 02
Aula 03Classes de palavras: preposições e conjunções.4 vídeos · 4 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Preposição - Parte 01
Vídeo 2Preposição - Parte 02
Vídeo 3Conjunções Coordenativas
Vídeo 4Conjunções Subordinativas
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MapaPreposição - Parte 01
Aula 04Classes de palavras: verbos. Tempos e modos verbais.66 vídeos · 40 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Emprego de Tempos e Modos Verbais - Identificação de Tempos e Modos Verbais
Vídeo 2Identificação de Tempos Verbais - Questões de Concurso
Vídeo 3Semântica dos Tempos Verbais - Parte 01
Vídeo 4Semântica dos Tempos Verbais - Parte 02
Vídeo 5Desinências Verbais - Parte 01
Vídeo 6Desinências Verbais - Parte 02
Vídeo 7Desinências verbais - Questões de Concurso
Vídeo 8Desinências verbais - Questões de Concurso - Miscelânea
Vídeo 9Formas Nominais - Introdução e Particípio
Vídeo 10Infinitivo
Vídeo 11Gerúndio
Vídeo 12Verbos irregulares - lideres e bons amigos - Parte 01
Vídeo 13Verbos irregulares - lideres e bons amigos - Parte 02
Vídeo 14Verbos irregulares - líderes e bons amigos - Exercícios de Fixação
Vídeo 15Verbos irregulares - líderes e bons amigos - Exercícios de Fixação - Miscelânea
Vídeo 16Verbos irregulares - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 17Verbos irregulares - Questões de Concurso - Parte 02
Vídeo 18Verbos irregulares - Questões de Concurso - Parte 03
Vídeo 19Verbos irregulares - falsos amigos
Vídeo 20Verbos irregulares - verbos de difícil conjugação - Parte 01
Vídeo 21Verbos irregulares - verbos de difícil conjugação - Parte 02
Vídeo 22Verbos irregulares - verbos de difícil conjugação - Questões de Concurso
Vídeo 23Verbos Terminados em ear/iar
Vídeo 24Verbos Terminados em ear/iar - Exercícios de Fixação
Vídeo 25Verbos Defectivos
Vídeo 26Verbos Terminados em ear/iar e Defectivos - Questões de Concurso
Vídeo 27Correlação de Tempos Verbais
Vídeo 28Correlação de Tempos Verbais - Exercícios e Questões de Concurso
Vídeo 29Transitividade Verbal - Parte 01
Vídeo 30Transitividade Verbal - Parte 02
Vídeo 31Transitividade Verbal - Parte 03
Vídeo 32Transitividade Verbal - Parte 04
Vídeo 33Transitividade Verbal - Parte 05
Vídeo 34Transitividade Verbal - Questões de Concurso - Parte 1
Vídeo 35Transitividade Verbal - Questões de Concurso - Parte 2
Vídeo 36Transitividade Verbal - Questões de Concurso - Parte 3
Vídeo 37Complementos verbais
Vídeo 38Complementos verbais - Questões de Concurso
Vídeo 39Vozes Verbais - Parte 01
Vídeo 40Vozes Verbais - Parte 02
Vídeo 41Vozes verbais - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 42Vozes verbais - Questões de Concurso - Parte 02
Vídeo 43Vozes verbais - Questões de Concurso - Parte 03
Vídeo 44Reescritura de Vozes Verbais - Parte 01
Vídeo 45Reescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 1
Vídeo 46Reescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 2
Vídeo 47Reescritura de Vozes Verbais - Parte 02
Vídeo 48Reescritura de Vozes Verbais - Parte 03
Vídeo 49Reescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 3
Vídeo 50Reescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 4
Vídeo 51Reescritura de Vozes Verbais - Parte 04
Vídeo 52Reescritura de Vozes Verbais - Parte 05
Vídeo 53Reescritura de Vozes Verbais - Parte 06
Vídeo 54Reescritura de Vozes Verbais - Parte 07
Vídeo 55Reescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 5
Vídeo 56Reescritura de Vozes Verbais - Parte 08
Vídeo 57Reescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 6
Vídeo 58Reescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 7
Vídeo 59Verbos Impessoais e Auxiliares
Vídeo 60Verbos Impessoais e Auxiliares - Exercícios de Fixação
Vídeo 61Verbos Impessoais e Auxiliares - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 62Verbos Impessoais e Auxiliares - Questões de Concurso - Parte 02
Vídeo 63Verbos Impessoais e Auxiliares - Questões de Concurso - Parte 03
Vídeo 64Verbos Pronominais
Vídeo 65Verbos Pronominais - Exercícios de Fixação
Vídeo 66Verbos Pronominais - Questões de Concurso
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MapaEmprego de Tempos e Modos Verbais - Identificação de Tempos e Modos Verbais
ResumoSemântica dos Tempos Verbais - Parte 01
MapaSemântica dos Tempos Verbais - Parte 01
ResumoSemântica dos Tempos Verbais - Parte 02
MapaSemântica dos Tempos Verbais - Parte 02
ResumoDesinências Verbais - Parte 01
ResumoFormas Nominais - Introdução e Particípio
ResumoInfinitivo
ResumoGerúndio
ResumoVerbos irregulares - líderes e bons amigos - Exercícios de Fixação
ResumoVerbos irregulares - líderes e bons amigos - Exercícios de Fixação - Miscelânea
ResumoVerbos irregulares - falsos amigos
ResumoVerbos irregulares - verbos de difícil conjugação - Parte 01
ResumoVerbos irregulares - verbos de difícil conjugação - Parte 02
ResumoVerbos Terminados em ear/iar
ResumoVerbos Terminados em ear/iar - Exercícios de Fixação
ResumoVerbos Defectivos
ResumoCorrelação de Tempos Verbais
ResumoCorrelação de Tempos Verbais - Exercícios e Questões de Concurso
MapaTransitividade Verbal - Parte 01
ResumoVozes Verbais - Parte 01
ResumoVozes Verbais - Parte 02
ResumoVozes verbais - Questões de Concurso - Parte 02
ResumoVozes verbais - Questões de Concurso - Parte 03
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Parte 01
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Parte 02
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Parte 03
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 3
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Questões de Concurso - Parte 4
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Parte 04
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Parte 05
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Parte 06
ResumoReescritura de Vozes Verbais - Parte 07
ResumoVerbos Impessoais e Auxiliares
ResumoVerbos Impessoais e Auxiliares - Exercícios de Fixação
ResumoVerbos Pronominais
ResumoVerbos Pronominais - Exercícios de Fixação
Aula 05Pontuação18 vídeos · 4 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Uso da Vírgula - Caso 1
Vídeo 2Uso da Vírgula - Caso 2 e 3
Vídeo 3Uso da Vírgula - Questões de Concurso (Parte 1)
Vídeo 4Uso da Vírgula - Caso 4
Vídeo 5Uso da Vírgula - Questões de Concurso (Parte 2)
Vídeo 6Uso da vírgula - Resumão
Vídeo 7Uso da Vírgula - Caso 5 e Continuação do Resumão
Vídeo 8Uso da Vírgula - Questões de Concurso (Parte 3)
Vídeo 9Uso da Vírgula - Continuação do Resumão e Questões (Parte 4)
Vídeo 10Uso da Vírgula - Caso 6 e Continuação do Resumão
Vídeo 11Uso da Vírgula - Questões de Concurso (Parte 5)
Vídeo 12Ponto e Vírgula
Vídeo 13Dois-Pontos
Vídeo 14Aspas
Vídeo 15Exercícios de Fixação - Questões de Concurso
Vídeo 16Travessão
Vídeo 17Parênteses
Vídeo 18Exercícios de Fixação - Parênteses
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MapaUso da Vírgula - Caso 1
Aula 06Concordância verbal e nominal.12 vídeos · 5 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Concordância Verbal - Parte 01
Vídeo 2Concordância Verbal - Parte 02
Vídeo 3Concordância Verbal - Parte 03
Vídeo 4Concordância Verbal - Parte 04
Vídeo 5Concordância Verbal - Parte 05
Vídeo 6Concordância Verbal - Parte 06
Vídeo 7Concordância Verbal - Parte 07
Vídeo 8Concordância Verbal - Questões de concurso
Vídeo 9Concordância nominal
Vídeo 10Concordância nominal - Questões de concurso - Parte 01
Vídeo 11Casos especiais
Vídeo 12Concordância nominal - Questões de concurso - Parte 02
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MapaConcordância Verbal - Parte 01
ResumoConcordância Verbal - Parte 03
Aula 07Regência verbal e nominal; crase.16 vídeos · 5 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Regência Verbal - Parte 01
Vídeo 2Regência Verbal - Parte 02
Vídeo 3Regência Verbal - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 4Regência Verbal - Parte 03
Vídeo 5Regência Verbal: Pronomes Relativos - Parte 01
Vídeo 6Regência Verbal: Pronomes Relativos - Parte 02
Vídeo 7Regência Verbal: Pronomes Pessoais - Parte 01
Vídeo 8Regência Verbal: Pronomes Pessoais - Parte 02
Vídeo 9Regência Verbal: Pronomes Pessoais - Questões de Concurso - Parte 01
Vídeo 10Regência Verbal: Pronomes Pessoais - Questões de Concurso - Parte 02
Vídeo 11Regência Nominal - Parte 01
Vídeo 12Regência Nominal - Parte 02
Vídeo 13Regência nominal - Questões - Parte 01
Vídeo 14Regência nominal - Questões - Parte 02
Vídeo 15Crase
Vídeo 16Crase - Questões de Concurso
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ResumoRegência Verbal - Parte 01
MapaRegência Verbal - Parte 01
Aula 08Coesão; coerência; relações lógico-discursivas; conectivos; reescrita com manutenção de sentido7 vídeos · 3 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Coesão Textual
Vídeo 2Coesão Sequencial - Parte 01
Vídeo 3Coesão Sequencial - Parte 02
Vídeo 4Coesão Sequencial - Questões de Concurso
Vídeo 5Coesão Referencial - Parte 01
Vídeo 6Coesão Referencial - Parte 02
Vídeo 7Coesão Referencial - Questões de Concurso
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Aula 09Sentido de palavras e expressões no contexto;12 vídeos · 5 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Significação contextual de palavras e expressões
Vídeo 2Significação contextual de palavras e expressões - Questões de Concurso
Vídeo 3Sentido Próprio e Sentido Figurado
Vídeo 4Sentido Próprio e Sentido Figurado - Questões
Vídeo 5Sinônimo e Antônimo
Vídeo 6Sinônimo e Antônimo - Questões Concursos
Vídeo 7Homônimos e Parônimos
Vídeo 8Homônimos e Parônimos - Questões de Concursos
Vídeo 9Semântica: Hiperonímia e Hiponímia
Vídeo 10Questões de Concurso - Semântica: Hiperonímia e Hiponímia
Vídeo 11Polissemia
Vídeo 12Ambiguidade
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MapaSignificação contextual de palavras e expressões
MapaSentido Próprio e Sentido Figurado
Aula 10Leitura, compreensão e interpretação de textos; tema; finalidade; informações explícitas e implícitas…14 vídeos · 5 PDFs▼
CONTEÚDO DA AULA
AssuntosLeitura, compreensão e interpretação de textos; tema; finalidade; informações explícitas e implícitas; inferência.
VÍDEOS
Vídeo 1Tipologia Textual
Vídeo 2Tipologia - Exercícios de Fixação
Vídeo 3Dissertação Expositiva e Argumentativa - Teoria
Vídeo 4Dissertação Expositiva e Argumentativa - Teoria e Questões
Vídeo 5Modalizador - Teoria
Vídeo 6Modalizador - Questões
Vídeo 7Texto Injuntivo
Vídeo 8Linguagem Verbal X Linguagem Não Verbal
Vídeo 9Compreensão e Interpretação de Textos - Recorrência
Vídeo 10Compreensão e Interpretação de Textos - Exercício de Fixação
Vídeo 11Compreensão e Interpretação de Textos - Questões de Concurso
Vídeo 12Inferência
Vídeo 13Questões de concursos - Parte 01
Vídeo 14Questões de concursos - Parte 02
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MapaTipologia Textual
MapaLinguagem Verbal X Linguagem Não Verbal
Aula 11Norma-padrão; clareza; objetividade; adequação da linguagem, inclusive linguagem administrativa e instituciona…5 vídeos · 3 PDFs▼
CONTEÚDO DA AULA
AssuntosNorma-padrão; clareza; objetividade; adequação da linguagem, inclusive linguagem administrativa e institucional.
VÍDEOS
Vídeo 1Redação - Correspondência Oficial - Aspectos
Vídeo 2Redação - Correspondência Oficial - Fecho e Formas de Tratamento
Vídeo 3Redação - Correspondência Oficial - Padrão Ofício
Vídeo 4Redação - Correspondência Oficial - Expedientes - Parte 01
Vídeo 5Redação - Correspondência Oficial - Expedientes - Parte 02
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Aula 12Aula extra1 PDF▼
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Conhecimentos Básicos de Legislação Municipal e Serviço Público (Nível Médio)6 AULAS · 51 VÍDEOS · 17 PDFs▼
Aula 00 - Prof. Antonio DaudLei de Acesso à Informação - Lei nº 12.527/2011, transparência ativa e passiva, acesso à informação…5 vídeos · 4 PDFs▼
CONTEÚDO DA AULA
AssuntosLei de Acesso à Informação - Lei nº 12.527/2011, transparência ativa e passiva, acesso à informação, proteção de informações pessoais;
VÍDEOS
Vídeo 1Lei de Acesso à Informação - noções iniciais
Vídeo 2Procedimento de Acesso à Informação
Vídeo 3Restrições ao Acesso
Vídeo 4Responsabilidade dos Agentes
Vídeo 5Lei da Transparência (LC 131/2009)
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MapaLei de Acesso à Informação - noções iniciais
Aula 01 - Prof. Antonio DaudLei nº 13.709/2018, LGPD, conceitos básicos, bases de tratamento…18 vídeos · 5 PDFs▼
CONTEÚDO DA AULA
AssuntosLei nº 13.709/2018, LGPD, conceitos básicos, bases de tratamento, dever de cuidado com dados pessoais no serviço público.
VÍDEOS
Vídeo 1Lgpd: Noções Iniciais
Vídeo 2Lgpd: Disposições Gerais
Vídeo 3Lgpd: Fundamentos
Vídeo 4LGPD: Princípios
Vídeo 5Tratamento de Dados Pessoais
Vídeo 6Consentimento do Titular
Vídeo 7Dados Anonimizados
Vídeo 8Tratamentos de Dados Pessoais Sensíveis
Vídeo 9Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes
Vídeo 10Término do Tratamento dos Dados Pessoais
Vídeo 11Tratamento de Dados Pessoais Pelo Poder Público
Vídeo 12Direitos do Titular dos Dados
Vídeo 13Transferência Internacional de Dados
Vídeo 14Agentes de Tratamento
Vídeo 15Segurança e Boas Práticas
Vídeo 16Fiscalização Quanto Ao Cumprimento da Lgpd
Vídeo 17Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) - Lei 15.352/26
Vídeo 18Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade (cnpd)
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ResumoLgpd: Noções Iniciais
MapaLgpd: Noções Iniciais
Aula 02 - Prof. Antonio DaudOuvidoria e Serviço Público - Lei nº 13.460/2017, direitos do usuário de serviços públicos, ouvidoria;8 vídeos · 2 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Lei 13.460-2017: Noções iniciais
Vídeo 2Quadro Geral de Serviços e Carta de Serviços Ao Usuário
Vídeo 3Diretrizes e Direitos do Usuário
Vídeo 4Manifestações dos Usuários - Parte I
Vídeo 5Manifestações dos Usuários - Parte II
Vídeo 6Ouvidorias
Vídeo 7Conselhos de Usuários
Vídeo 8Avaliação Continuada dos Serviços Públicos
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Aula 03 - Prof. Antonio DaudLei nº 14.129/2021, governo digital, prestação de serviços por meios eletrônicos.8 vídeos · 2 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Governo Digital (lei 14.129/2021)
Vídeo 2Governo Digital: Princípios e Diretrizes
Vídeo 3Governo Digital: Digitalização da Administração Pública
Vídeo 4Prestação Digital dos Serviços Públicos
Vídeo 5Direitos dos Usuários da Prestação Digital de Serviços Públicos
Vídeo 6Governo Como Plataforma
Vídeo 7Outros Pontos Relevantes
Vídeo 8Questões - Lei 14.129/2021 - Governo Digital
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Aula 04 - Prof. Stefan Fantini (Apenas em PDF)Apresentação do curso2 PDFs▼
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Aula 05 - Prof. Stefan FantiniAtendimento ao público, sigilo funcional12 vídeos · 2 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Conceitos Introdutórios. Perfil e Postura do Profissional de Atendimento
Vídeo 2Consumidor x Clientes. Tipos de Clientes
Vídeo 3Tipos de Atendimento. Telemarketing
Vídeo 4Qualidade no Atendimento. Características do Bom Atendimento
Vídeo 5Atitudes Necessárias ao Bom Relacionamento Interpessoal
Vídeo 6Qualidade no Atendimento e Prestação de Serviços
Vídeo 7Modelo de Qualidade do Atendimento em Serviços (SERVQUAL). Gaps da Qualidade do ...
Vídeo 8Satisfação, Expectativas e Valor Percebido pelo Cliente - Parte 01
Vídeo 9Satisfação, Expectativas e Valor Percebido pelo Cliente - Parte 02
Vídeo 10Marketing de Relacionamento e Retenção de Clientes
Vídeo 11Decreto n.º 9.094/2017
Vídeo 12Ouvidoria
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Raciocínio Lógico1 AULA▼
Aula 00Em breve!▼
Legislação Educacional, ECA, Atendimento Público e Rotina Escolar + Conhecimentos Específicos7 AULAS · 112 VÍDEOS · 93 PDFs15 AULAS▼
Aula 00 - Prof. Ricardo TorquesLei Federal nº 13.146/2015 – (Parte I) inclusão escolar e acessibilidade36 vídeos · 19 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Caracterização da Deficiência
Vídeo 2Visão Monocular
Vídeo 3Surdez Unilateral
Vídeo 4Barreiras
Vídeo 5Demais Conceitos
Vídeo 6Postulados Protetivos Gerais
Vídeo 7Capacidade da Pessoa com Deficiência
Vídeo 8Atendimento Prioritário
Vídeo 9Disposições Gerais (questões)
Vídeo 10Disposições Preliminares - Questões
Vídeo 11Disposições Preliminares
Vídeo 12Direitos Fundamentais
Vídeo 13Direito à Vida
Vídeo 14Direito À Vida (questões)
Vídeo 15Direito À Habilitação e Reabilitação
Vídeo 16Direito À Habilitação e À Reabilitação (questões)
Vídeo 17Direito À Saúde
Vídeo 18Direito À Saúde (questões)
Vídeo 19Direito À Educação
Vídeo 20Direito À Educação (questões)
Vídeo 21Direito À Moradia
Vídeo 22Direito À Moradia (questões)
Vídeo 23Direito ao Trabalho
Vídeo 24Direito ao Trabalho (questões)
Vídeo 25Direito À Assistência
Vídeo 26Direito À Cultura, ao Esporte, ao Turismo e ao Lazer
Vídeo 27Direito À Cultura, ao Esporte, ao Turismo e ao Lazer (questões)
Vídeo 28Direito ao Transporte e Mobilidade
Vídeo 29Direito ao Transporte e Mobilidade (questões)
Vídeo 30Do Direito À Saúde
Vídeo 31Do Direito À Educação
Vídeo 32Do Direito À Moradia
Vídeo 33Do Direito Ao Trabalho
Vídeo 34Do Direito À Assistência e À Previdência Social
Vídeo 35Do Direito À Cultura, Ao Esporte, Ao Turismo e Ao Lazer
Vídeo 36Do Direito Ao Transporte e À Mobilidade
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Apostilasimplificada
ResumoCaracterização da Deficiência
ResumoVisão Monocular
ResumoSurdez Unilateral
ResumoBarreiras
ResumoDemais Conceitos
ResumoPostulados Protetivos Gerais
ResumoCapacidade da Pessoa com Deficiência
ResumoAtendimento Prioritário
ResumoDireito à Vida
ResumoDireito À Habilitação e Reabilitação
ResumoDireito À Saúde
ResumoDireito À Educação
ResumoDireito À Moradia
ResumoDireito ao Trabalho
ResumoDireito À Assistência
ResumoDireito À Cultura, ao Esporte, ao Turismo e ao Lazer
ResumoDireito ao Transporte e Mobilidade
Aula 01 - Prof. Ricardo TorquesLei Federal nº 13.146/2015 (Parte II)5 vídeos · 4 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Acessibilidade - Disposições Gerais
Vídeo 2Acessibilidade - Acesso À Tecnologia e À Informação
Vídeo 3Acessibilidade - Tecnologia Assistiva
Vídeo 4Acessibilidade - Direito À Participação na Vida Política
Vídeo 5Da Acessibilidade
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ResumoAcessibilidade - Disposições Gerais
MapaAcessibilidade - Disposições Gerais
Aula 02 - Prof. Ricardo TorquesLei Federal nº 13.146/2015 (Parte III)8 vídeos · 10 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Ciência e Tecnologia
Vídeo 2Da Ciência e da Tecnologia
Vídeo 3Acesso á Justiça - Disposições Gerais
Vídeo 4Acesso á Justiça - Reconhecimento da Igualdade perante a Lei
Vídeo 5Do Acesso a Justiça
Vídeo 6Crimes e Infrações Administrativas
Vídeo 7Disposições Finais e Transitórias
Vídeo 8Das Disposições Finais e Transitórias
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ResumoCiência e Tecnologia
MapaCiência e Tecnologia
ResumoAcesso á Justiça - Disposições Gerais
MapaAcesso á Justiça - Disposições Gerais
ResumoCrimes e Infrações Administrativas
MapaCrimes e Infrações Administrativas
ResumoDisposições Finais e Transitórias
MapaDisposições Finais e Transitórias
Aula 03 - Prof. Ricardo TorquesLei Federal nº 8.069/1990, ECA (Parte I) direito à educação, deveres de proteção…23 vídeos · 24 PDFs▼
CONTEÚDO DA AULA
AssuntosLei Federal nº 8.069/1990, ECA (Parte I) direito à educação, deveres de proteção, comunicação de suspeita ou violação de direitos;
VÍDEOS
Vídeo 1Disposições Preliminares do ECA
Vídeo 2Disposições Preliminares do ECA - Questões
Vídeo 3Direitos Fundamentais
Vídeo 4Direito a Vida e a Saúde
Vídeo 5ECA: Vida e Saúde (questões)
Vídeo 6Direito a Liberdade, ao Respeito e a Dignidade
Vídeo 7ECA: Liberdade, Respeito e Dignidade (questões)
Vídeo 8Direito à educação, à cultura, ao esporte e ao lazer (Teoria)
Vídeo 9Direito à educação, à cultura, ao esporte e ao lazer (Questões)
Vídeo 10Direito À Profissionalização e Proteção no Mercado de Trabalho (teoria)
Vídeo 11Direito À Profissionalização e Proteção no Mercado de Trabalho (Questões)
Vídeo 12Direito À Convivência Familiar e Comunitária: Introdução
Vídeo 13Entrega para a Adoção
Vídeo 14Apadrinhamento
Vídeo 15Deveres dos Pais no Exercício do Direito À Convivência Familiar e Comunitária
Vídeo 16Famílias
Vídeo 17Guarda
Vídeo 18Tutela
Vídeo 19Adoção Nacional (características)
Vídeo 20Adoção Nacional (requisitos)
Vídeo 21Adoção Nacional (regras Gerais)
Vídeo 22Adoção Internacional
Vídeo 23Colocação em Família Substituta (questões)
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ResumoDisposições Preliminares do ECA
MapaDisposições Preliminares do ECA
MapaDireitos Fundamentais
ResumoDireito a Vida e a Saúde
MapaDireito a Vida e a Saúde
ResumoDireito a Liberdade, ao Respeito e a Dignidade
MapaDireito a Liberdade, ao Respeito e a Dignidade
ResumoDireito à educação, à cultura, ao esporte e ao lazer (Teoria)
MapaDireito à educação, à cultura, ao esporte e ao lazer (Teoria)
ResumoDireito À Profissionalização e Proteção no Mercado de Trabalho (teoria)
MapaDireito À Profissionalização e Proteção no Mercado de Trabalho (teoria)
ResumoDireito À Convivência Familiar e Comunitária: Introdução
MapaDireito À Convivência Familiar e Comunitária: Introdução
ResumoEntrega para a Adoção
ResumoApadrinhamento
ResumoDeveres dos Pais no Exercício do Direito À Convivência Familiar e Comunitária
ResumoFamílias
ResumoGuarda
MapaGuarda
ResumoTutela
ResumoAdoção Nacional (características)
ResumoAdoção Internacional
Aula 04 - Prof. Ricardo TorquesLei Federal nº 8.069/1990, ECA (Parte II)20 vídeos · 14 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Prevenção: Regras Gerais (teoria)
Vídeo 2Prevenção Especial (teoria)
Vídeo 3Prevenção (questões)
Vídeo 4Política de Atendimento (teoria)
Vídeo 5Política de Atendimento (questões)
Vídeo 6Entidade de Atendimento (teoria)
Vídeo 7Entidades de Atendimento (questões)
Vídeo 8Medidas de Proteção - Teoria
Vídeo 9Medidas de Proteção - Questões
Vídeo 10Medidas Socioeducativas - Teoria
Vídeo 11Medidas Restritivas de Liberdade - Teoria
Vídeo 12Medidas Socioeducativas - Questões
Vídeo 13Direitos Assegurados aos Adolescentes em MSE Privativa de Liberdade
Vídeo 14Remissão
Vídeo 15Medidas Pertinentes aos Pais ou Responsável
Vídeo 16Conselho Tutelar (teoria)
Vídeo 17Conselho Tutelar (questões)
Vídeo 18Prática de Ato Infracional - Teoria
Vídeo 19Prática de Ato Infracional - Questões
Vídeo 20Direito Infracional - Jurisprudência em Teses
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ResumoPrevenção: Regras Gerais (teoria)
MapaPrevenção: Regras Gerais (teoria)
ResumoPrevenção Especial (teoria)
ResumoPolítica de Atendimento (teoria)
MapaPolítica de Atendimento (teoria)
ResumoMedidas de Proteção - Teoria
MapaMedidas de Proteção - Teoria
ResumoMedidas Socioeducativas - Teoria
ResumoMedidas Pertinentes aos Pais ou Responsável
MapaMedidas Pertinentes aos Pais ou Responsável
ResumoConselho Tutelar (teoria)
MapaConselho Tutelar (teoria)
Aula 05 - Prof. Ricardo TorquesLei Federal nº 8.069/1990, ECA (Parte III)18 vídeos · 20 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Acesso À Justiça (disposições Gerais)
Vídeo 2Acesso À Justiça - Justiça da Infância e Juventude
Vídeo 3Procedimentos
Vídeo 4Perda ou Suspensão do Poder Familiar
Vídeo 5Destituição de Tutela
Vídeo 6Colocação em Família Substituta
Vídeo 7Apuração de Ato Infracional
Vídeo 8Infiltração de Agentes de Polícia de Crimes contra Dignidade Sexual de Crianças ...
Vídeo 9Apuração Irregularidades em Entidades de Atendimento
Vídeo 10Apuração de Infração Administrativa Às Normas de Proteção À Criança e ao Adolesc...
Vídeo 11Habilitação da Adoção
Vídeo 12Procedimentos (questões)
Vídeo 13Recursos
Vídeo 14Ministério Público
Vídeo 15Advogado
Vídeo 16Proteção Judicial dos Interesses Individuais, Difusos e Coletivos
Vídeo 17Crimes
Vídeo 18Infrações Administrativas
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Apostilasimplificada
ResumoAcesso À Justiça (disposições Gerais)
MapaAcesso À Justiça (disposições Gerais)
ResumoPerda ou Suspensão do Poder Familiar
MapaPerda ou Suspensão do Poder Familiar
ResumoApuração de Ato Infracional
MapaApuração de Ato Infracional
ResumoInfiltração de Agentes de Polícia de Crimes contra Dignidade Sexual de Crianças ...
MapaInfiltração de Agentes de Polícia de Crimes contra Dignidade Sexual de Crianças ...
ResumoHabilitação da Adoção
MapaHabilitação da Adoção
ResumoRecursos
MapaRecursos
ResumoMinistério Público
MapaMinistério Público
ResumoCrimes
MapaCrimes
ResumoInfrações Administrativas
MapaInfrações Administrativas
Aula 06 - Equipe ConstitucionalConstituição Federal, direito à educação, gestão democrática, atendimento educacional especializado.▼
Aula 07 - Prof.ª Carla AbreuLei nº 9.394/1996▼
Aula 08 - Prof.ª Carla AbreuLDB, Lei nº 13.431/2017; Lei nº 14.811/2024,▼
Aula 09 - Prof.ª Carla Abreuorganização da educação básica, matrícula, frequência, carga horária e dias letivos, classificação e reclassificação, transferência, rendimento escolar, expedição de documentos escolares;▼
Aula 10 - Prof. Otávio PradoProteção contra violência, bullying e cyberbullying no ambiente escolar;2 vídeos · 2 PDFs▼
VÍDEOS
Vídeo 1Bullyng nas Escolas
Vídeo 2Bullying - Questões Multibancas
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Aula 11 - Prof. Otávio PradoRegimento Escolar das Unidades Municipais de Educação do Município de Santos, organização escolar, rotinas técnico-administrativas, matrícula, registros, documentação escolar, atendimento ao público escolar, guarda e sigilo de informações; atendimento ao público escolar, acolhimento, orientação, registro, encaminhamento, comunicação institucional; rotina da secretaria escolar, escrituração e arquivo, prontuário e histórico, emissão de declarações, certidões e atas, controle de prazos, sistemas de gestão escolar, guarda e sigilo,▼
Aula 12 - Prof.ª Mariana PaludettoCenso Escolar▼
Aula 13 - Prof.ª Mariana Paludettoredação oficial aplicada.▼
Aula 14 - Prof.ª Mariana Paludetto"Rotina administrativa escolar; matrícula; rematrícula; transferência; registros; escrituração; prontuário do aluno; arquivo físico e digital; emissão de históricos; declarações; certidões; atas; comunicados; controle de prazos; calendário escolar; organização de livros; formulários; relatórios; atendimento a alunos e responsáveis; protocolo; tramitação de documentos; sistemas de gestão escolar, noções; sigilo; proteção de dados. "▼
Sobre o concurso Prefeitura de Santos - SP
O que é Prefeitura de Santos (SP)
A Prefeitura de Santos (SP) é o órgão máximo do poder executivo municipal da cidade de Santos, localizada no litoral paulista. Reconhecida por abrigar o maior porto da América Latina e por seu forte apelo turístico, a administração municipal é responsável por gerir os serviços públicos essenciais e promover o desenvolvimento socioeconômico da região. Sua missão abrange desde a saúde e educação até a infraestrutura urbana, cultura, meio ambiente e segurança, visando sempre a melhoria da qualidade de vida dos munícipes e a sustentabilidade da cidade.
Notícias do concurso
Atualizado · 5 notíciasÚltima atualização há 95 dias · região
Na região: Prefeitura de Sarapuí - SP retifica editais de concursos públicos
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Prefeitura de Sarapuí - SP retifica editais de concursos públicos
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Prefeitura de Ubirajara - SP abre concurso público com vagas imediatas e cadastro de reserva
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Prefeitura de Junqueirópolis - SP abre concurso com salários de até R$ 7.422,59
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há 102 dias · região
Prefeitura de Lucélia - SP abre inscrições para concurso público e processo seletivo
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há 107 dias · região
Prefeitura de Jaguariúna - SP abre seleção com 27 vagas para auxiliar de limpeza em saúde
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