Conteúdo Programático
Sobre este curso▼
Veja o que este curso tem para oferecer:
Concurso SESC DF!
Mais Detalhes:
- Curso baseado no Processo Seletivo nº 4, de 23 de março de 2026.
- Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
- Carga horária prevista 368 videoaulas, aproximadamente.
- Material de apoio personalizado:
- slides para acompanhamento das videoaulas.
- audioaulas.
- degravação das principais aulas.
VIDEOAULAS:
- Aulas com abordagem dos tópicos previstos no edital, após minuciosa análise realizada pelo professor de cada matéria.
- Conteúdo abordado de modo objetivo, com ênfase nos aspectos mais cobrados nas provas.
- Aulas ministradas por professores especialistas, com larga experiência na atividade docente.
- Disponibilização de aulas de exercícios, voltadas para a análise da especificidade da banca examinadora.
- Qualidade técnica de gravação de altíssimo padrão (imagem e áudio)
AULAS EM PDF:
- Conteúdo produzido por docentes especializados e com amplos recursos didáticos.
- Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
- Exercícios comentados.
Serão ministrados exclusivamente os PDFs Sintéticos já disponibilizados no curso.
Língua Portuguesa3 Aulas · 98 vídeos▼
Aula 13 Domínio da ortografia oficial. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras.▼
- Apresentação e Ortografia
- Ortografia - Acentuação
- Ortografia - Acentuação - Exercícios
- Ortografia - Hífen
- Ortografia - Hífen - Exercícios
- Morfologia
- Morfologia II
- Morfologia III
- Morfologia IV
- Morfologia Exercícios
- Introdução à Sintaxe
- Sujeito
- Sujeito II
- Sujeito III
- Sujeito IV
- Sujeito V
- Sujeito - Exercícios
- Predicação Verbal
- Predicação Verbal II
- Predicação Verbal III
- Predicação Verbal IV
- Predicação Verbal - Exercícios
- Termos Ligados ao Nome
- Termos Ligados ao Nome II
- Termos Ligados ao Nome - Exercícios
- Demais Funções Sintáticas do P.S.
- Introdução Ao Período Composto
- Orações Subordinadas Substantivas I
- Orações Subordinadas Substantivas II
- Orações Subordinadas Substantivas - Exercícios
- Orações Subordinadas Adjetivas
- Orações Subordinadas Adjetivas II
- Orações Subordinadas Adjetivas III
- Orações Subordinadas Adjetivas IV
- Orações Subordinadas Adjetivas V
- Orações Subordinadas Adjetivas - Exercícios I
- Orações Subordinadas Adjetivas - Exercícios II
- Orações Subordinadas Adverbiais
- Orações Coordenadas
- Orações Subordinadas Adverbiais e Orações Coordenadas - Exercícios
- Orações Reduzidas
- Orações Reduzidas II
- Pontuação
- Pontuação II
- Pontuação III
- Pontuação IV
- Pontuação V
- Pontuação VI
- Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal
- Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal II
- Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal III
- Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal IV
- Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal V
- Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal - Exercícios
- Vozes verbais e Funções do SE
- Vozes verbais e Funções do SE II
- Vozes verbais e Funções do SE III
- Vozes Verbais e Funções do SE IV
- Vozes Verbais e Funções do SE V
- Crase
- Crase II
- Crase III
- Crase - Exercícios
- Reescrita e Reconhecimento de Frases Corretas Incorretas
Aula 21 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.▼
- Compreensão e Interpretação "Intelecção" de Textos: Estrutura Diafórica
- Compreensão e Interpretação de Textos Concomitantes: Intertextualidade
- Compreensão e Interpretação de Textos Verbais e Não Verbais
- Domínio dos Mecanismos de Coesão Textual: Coesão Lexical
- Domínio dos Mecanismos de Coesão Textual: Coesão Gramatical Referencial
- Inferências - Domínio dos Mecanismos de Coesão e Coerência: Coesão Sequencial
- Inferências - Estrutura Diafórica do Texto - Coesão e Coerência
- Elementos da Comunicação e Funções da Linguagem
- Textos Literários e Não Literários - Denotação e Conotação
- Denotação (Sentido Lógico) - Conotação (Sentido Figurado) e Figuras de Linguagem
- Organização Estrutural dos Textos
- Modos de Organização Discursiva: Descrição, Narração, Exposição, Argumentação e Injunção; Características Específicas de Cada Modo
- Tipos Textuais: Informativo, Publicitário, Propagandístico, Normativo, Didático e Divinatório; Características Específicas de Cada Tipo
- Reconhecimento de Tipos e Gêneros Textuais
- Compreensão e Interpretação de Textos
- Semântica - Antônimos, Sinônimos, Paráfrase
- Vícios de Linguagem e Estilo: Ruptura de Registro Linguístico, Coloquialismo, Barbarismo, Anacronismo
- Vícios de Linguagem e Estilo: Rebuscamento, Redundância, Linguagem Estereotipada , Solecismo e Ambiguidade
- Foco Narrativo e Tipos de Discurso
- Estratégias Argumentativas
- Principais Falácias Argumentativas
- Modalizadores Discursivos e Interpretação de Textos
Aula 37 Redação e correspondências oficiais. 7.1 Manual de Redação da Presidência da República.▼
- Panorama e Conceito
- Atributos da Redação Oficial
- Atributos da Redação Oficial II
- Atributos da Redação Oficial
- Emprego dos Pronomes de Tratamento
- Correspondências Oficiais - O Padrão Ofício
- O Padrão Ofício: Partes do Documento
- O Padrão Ofício: Partes do Documento II
- Exposição de Motivos
- Mensagem
- Correio Eletrônico
- Exercícios Gerais
Raciocínio Lógico1 Aula · 54 vídeos▼
Aula 11 Estruturas lógicas. 2 Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 3 Lógica sentencial (ou proposicional). 3.1 Proposições simples e compostas. 3.2 Tabelas-verdade. 3.3 Equivalências. 3.4 Leis De Morgan. 3.5 Diagramas lógicos. 4 Lógica de primeira ordem. 5 Princípios de contagem e probabilidade. 6 Operações com conjuntos. 7 Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.▼
- Introdução à Lógica Proposicional
- Introdução à Lógica Proposicional II
- Introdução à Lógica Proposicional III
- Julgamento de Proposições
- Julgamento de Proposições II
- Julgamento de Proposições III
- Julgamento de Proposições IV
- Julgamento de Proposições V
- Negação de Proposições
- Negação de Proposições II
- Negação de Proposições III
- Negação de Proposições IV
- Negação de Proposições V
- Equivalência de Proposições
- Equivalência de Proposições II
- Equivalência de Proposições III
- Equivalência de Proposições IV
- Estruturas Lógicas
- Estruturas Lógicas II
- Estruturas Lógicas III
- Estruturas Lógicas IV
- Associação
- Associação II
- Associação III
- Associação IV
- Argumento Válido e Inválido
- Interpretação dos Quantificadores
- Diagramas Lógicos
- Diagramas Lógicos II
- Métodos Complementares
- Silogismo
- Análise Combinatória
- Análise Combinatória II
- Análise Combinatória III
- Análise Combinatória IV
- Análise Combinatória V
- Análise Combinatória VI
- Análise Combinatória VII
- Análise Combinatória VIII
- Análise Combinatória IX
- Análise Combinatória X
- Análise Combinatória XI
- Probabilidade
- Probabilidade II
- Probabilidade III
- Probabilidade IV
- Probabilidade Condicional
- Probabilidade Condicional II
- Operações Com Conjuntos (Introdução)
- Operações Com 2 Conjuntos
- Operações Com 2 Conjuntos II
- Operações Com 2 Conjuntos III
- Operações Com 3 Conjuntos
- Operações Com 3 Conjuntos II
Conhecimentos Sobre o SESC1 Aula · 5 vídeos▼
Aula 11. Missão, Visão e valores institucionais; 2. Área de atuação: Assistência, Cultura, Educação, Saúde, Turismo e Lazer; 3. Projetos Sociais e impacto comunitário; 4; Estrutura Organizacional e princípios de gestão do SESC-DF; 5. Normativos do Sesc-DF.▼
- Conhecimentos Sobre o SESC
- Conhecimentos Sobre o SESC
- Conhecimentos Sobre o SESC
- Conhecimentos Sobre o SESC
- Conhecimentos Sobre o SESC
Noções de Administração4 Aulas · 136 vídeos▼
Aula 11.1 Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.▼
- Noções Básicas de Administração Geral
- Processo Administrativo
- Processo Administrativo II
- Processo Administrativo e Matriz de Planejamento Estratégico
- Processo Administrativo - Matrizes de Planejamento Estratégico e Exercícios
- Exercícios II, Coordenação, Direção e Brainstorming
- Brainstorming e Processo Decisório
- Processo Decisório II, Benchmarking e Função Organização
- Função Organização, Estruturas Organizacionais
- Função Organização, Estruturas Organizacionais II
- Função Organização, Estruturas Organizacionais III
- Função Organização, Estruturas Organizacionais IV
- Função Organização, Estruturas Organizacionais V
- Fluxograma, Funcionograma e Lotacionograma
- Exercícios de Revisão
Aula 21.2 Noções de Administração Financeira, Administração de Pessoas e Administração de Materiais.▼
- Noções de administração financeira
- Noções de administração financeira
- Noções de administração financeira
- Noções de administração financeira
- Administração Financeira e Orçamentária
- Administração Financeira e Orçamentária
- Administração Financeira e Orçamentária
- Administração Financeira e Orçamentária
- Gestão de Estoque Materiais - Conceitos Iniciais
- Gestão de Estoque Materiais - Compras
- Gestão de Estoque Materiais - Compras II
- Política de Estoque, Kanban e Curva ABC
- Gestão de Estoques e Materiais - Política de Estoque, Scm, Ponto de Pedido, Evolução Horizontal e Sazonal
- Gestão de Estoques e Materiais - Política de Estoque, Evolução Horizontal e Sazonal II, Estoque de Antecipação e Custos de Estoque
- Gestão de Estoques e Materiais - Inventário Físico
- Exercícios Sobre LEC - PP - EM
- Giro de Estoques e Previsão de Consumo (Qualitativo)
- Patrimônio
- Sistema Integrado de Gestão Patrimonial - (SIADS)
- Sistema de Serviços Gerais (SISG)
- Logística Reversa e Material e Patrimônio
- Material e Patrimônio II
- Previsão de Consumo - Projeção
- Previsão de Consumo - Projeção II
- Previsão de Consumo - Projeção III
- Operações com Mercadorias
- Administração de Recursos de Materiais
- Operações com Mercadorias III
- Operações com Mercadorias IV
- Operações com Mercadorias V
- Gestão de Estoques - Movimentação e Armazenagem de Materiais
- Gestão de Estoques - Movimentação e Armazenagem de Materiais e Layout
- Gestão de Estoques - Layout e Sistema de Estocagem
- Gestão de Estoques - Layout e Sistema de Estocagem II
- Lead Time e Catalogação de Material
- Efeito Forrester ou Efeito Chicote
- Classificação XYZ
- Exercícios de Revisão
- Comportamento, mediação e comunicação organizacional
- Comportamento, mediação e comunicação organizacional II
- Introdução, Planejamento de RH ,processos de Provisao e Aplicar Pessoas
- Introdução, Processos de Recompensar, Desenvolver, Manter e Monitorar Pessoas; Treinamento, Desenvolvimento e Educacao à Distância
- Educacao Corporativa, Aprendizagem Organizacional e Espiral do Conhecimento
- Gestão de Cargos e Técnicas de Avaliação de Desempenho
- Erros na Avaliação de Desempenho e Gestão de Desempenho - AV. 360 e Mapeamento de Competências
- Gestão por Competências e Resultados da Gestão de Desempenho
- Governança no Processo de Gestão de Desempenho, Instrumentos e Ferramentas de Alinhamento e Planejamento das Necessidades de Pessoal
- Planejamento das Necessidades de Pessoal, Engajamento, Indicadores de RH
- Avaliação de Cargos, Pesquisa Salarial, Hierarquização de Cargos e Estratégias de Desenvolvimento de Carreiras
- Avaliação de Cargos, Pesquisa Salarial, Hierarquização de Cargos e Estratégias de Desenvolvimento de Carreiras II
- Teorias de Liderança e Teorias de Motivação
- Endomarketing, Gestão de Benefícios Diretos e Indiretos, Reconhecimento Não Pecuniário e Contrato de Intermediação de Estágios
- Gestão de Pessoas - Recrutamento
- Gestão de Pessoas - Seleção
Aula 31.3 Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. 1.4 Organização e Métodos.▼
- Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos
- Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos II
Aula 41.5 Gestão de estoque e suprimentos de escritório.▼
- Introdução
- Introdução II
- Classificação e Codificação de Materiais
- Classificação e Codificação de Materiais II
- Classificação e Codificação de Materiais III
- Classificação e Codificação de Materiais IV
- Curva ABC
- Curva ABC II
- Avaliação de Estoques
- Avaliação de Estoques II
- Custos
- Custos II
- Custos III
- Custos IV
- Indicadores de Materiais
- Indicadores de Materiais II
- Sistema da Reposição de Estoque
- Sistema da Reposição de Estoque II
- Previsão da Demanda
- Previsão da Demanda II
- Previsão da Demanda III
- Lote de Compras
- Lote de Compras II
- Lote de Compras III
- Ponto de Pedido e Estoque Mínimo
- Ponto de Pedido e Estoque Mínimo II
- MRP, MRP II e ERP
- MRP, MRP II e ERP II
- Introdução a Função de Compras
- Planejamento de Compras
- Seleção e Gestão de Fornecedores
- Modalidades e Processos de Compras
- Aspectos Organizacionais e Éticos em Compras
- Negociação e Gestão de Contratos
- Avaliação e Melhoria Contínua na Função de Compras
- Introdução à Administração de Recursos de Materiais na Administração Pública
- Princípios e Modalidades Licitatórias
- Processo Licitatório, Critérios de Julgamento e Habilitação
- Dispensa e Inexigibilidade de Licitação
- Procedimentos Auxiliares e Registro Cadastral
- Regimes de Contratação e Contratos
- Gestão e Fiscalização de Contratos e Sanções Administrativas
- Controle e Ética nas Licitações e Contratos
- Almoxarifado
- Layout/Arranjo Físico
- Layout/Arranjo Físico II
- Equipamentos de Movimentação
- Recebimento de Materiais
- Recebimento de Materiais II
- Armazenagem (Princípios, Funções e Objetivos)
- Armazenagem (Tipos de Armazenagem)
- Armazenagem (Critérios e Localização)
- Equipamentos de Armazenagem
- Equipamentos de Armazenagem II
- Registro de Materiais
- Registro de Materiais II
- Documentos de Controle de Materiais
- Inventário de Estoque
- Inventário de Estoque II
- Segurança de material
- Segurança de material II
- Segurança de material III
- Distribuição Externa de Materiais
- Distribuição Externa de Materiais II
- Distribuição Externa de Materiais III
Organização e Estrutura Organizacional4 Aulas · 15 vídeos▼
Aula 12.1 Conceito e tipos de estrutura organizacional.▼
- Estrutura Organizacional
- Estrutura Organizacional II
- Estrutura Organizacional III
- Estrutura Organizacional IV
- Estrutura Organizacional V
- Estrutura Organizacional VI
- Estrutura Organizacional VII
Aula 22.2 Relações humanas e desempenho profissional.▼
- Relações Humanas e Desempenho Profissional
Aula 32.3 Desenvolvimento de equipes de trabalho.▼
- Equipe
- Equipe II
- Equipe III
- Equipe IV
- Equipe V
Aula 42.4 Noções de cidadania e relações públicas.▼
- Noções de Cidadania
- Noções de Relações Públicas.
Comunicação Organizacional2 Aulas · 21 vídeos▼
Aula 13.1 Comunicação interna e externa. 3.2 Redação oficial de documentos. 3.3 Tipos de documentos administrativos.▼
- Definição, Atributos da Redação Oficial
- Adequação da Linguagem
- Padrão - Ofício - Adequação do Formato ao Gênero
- Formas de Tratamento e de Vocativo
- Estrutura e Variações no Ofício
- Estrutura e Variações no Ofício II
- Correio eletrônico (e - mail)
- Exposição de Motivos
- Mensagem
- Memorando
- Ata
- Relatório
- Parecer
- Certidão
- Atestado
- Declaração
- Circular
- Requerimento
- Elaboração e digitação de cartas
Aula 23.4 Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. 3.5 Expedição de correspondência: registro e encaminhamento.▼
- Protocolo
- Protocolo II
Atendimento ao Público1 Aula · 3 vídeos▼
Aula 14.1 Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. 4.2 Postura profissional e relações interpessoais. 4.3 Atendimento telefônico e presencial. 4.4 Atendimento a públicos internos e externos.▼
- Atendimento ao Público
- Atendimento Presencial e Telefônico
- Qualidade no Atendimento ao Público
Trabalho em Equipe1 Aula · 2 vídeos▼
Aula 15.1 Personalidade e relacionamento. 5.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 5.3 Fatores positivos do relacionamento. 5.4 Comportamento receptivo e defensivo. 5.5 Empatia e compreensão mútua.▼
- Trabalho em Grupo
- Trabalho em Equipe
Organização e Controle de Documentos1 Aula · 28 vídeos▼
Aula 16.1 Noções de arquivologia. 6.2 Tipos de arquivos e métodos de arquivamento. 6.3 Gestão eletrônica de documentos. 6.4 Digitalização de documentos.▼
- Conceitos Fundamentais de Arquivologia
- Diferenças Básicas Entre Arquivo e Biblioteca
- Características dos Arquivos
- Classificação dos Arquivos
- Ciclo Vital dos Documentos e Valor dos Documentos
- Idades Corrente Intermediária e Permanente
- Avaliação Tabela de Temporalidade e Plano de Destinação
- Cumprimento do Ciclo Vital - Transferência e Recolhimento
- Acondicionamento e Armazenamento de Documentos
- Acondicionamento e Armazenamento de Documentos II
- Métodos de Arquivamento - Método Alfabético
- Métodos de Arquivamento - Método Alfabético II
- Métodos de Arquivamento - Método Alfabético III
- Métodos de Arquivamento - Método Geográfico
- Métodos de Arquivamento - Método Numérico
- Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico
- Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico Numérico
- Métodos de Arquivamento - Método Unitermo ou Indexação Coordenada
- Métodos de Arquivamento - Métodos Variadex e Alfanumérico
- Etapas do Arquivamento
- Empréstimo e Consulta
- Sistemas de Arquivamento e Escolha dos Métodos de Arquivamento
- GED - Gestão Eletrônica de Documentos
- GED - Gestão Eletrônica de Documentos II
- Digitalização - Aspectos Gerais
- Digitalização - Legislação Aplicada
- Digitalização - Legislação Aplicada II
- Digitalização - Legislação Aplicada III
Inteligência Emocional1 Aula · 6 vídeos▼
Aula 1Inteligência Emocional▼
- Os 50 Fundamentos Emocionais do Concurseiro
- Protagonista, Coadjuvante e Antagonista - Quem é Você?
- Os 50 Fundamentos Emocionais
- Autossabotagem
- Procrastinação
- Procrastinação II
Língua Portuguesa3 Aulas · 23 PDFs▼
Aula 11 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.▼
- Compreensão e Interpretação de Textos
- Compreensão e Interpretação de Textos
- Tipologias e Gêneros Textuais
- Tipologias e Gêneros Textuais
- Coesão e Coerência, Semântica, Figuras e Vícios de Linguagem, Reescrita
- Coesão e Coerência
- Semântica
- Figuras e Vícios de Linguagem
Aula 23 Domínio da ortografia oficial. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras.▼
- Ortografia Oficial - Escrita e Acentuação das Palavras
- Classes Gramaticais
- Análise Sintática - Termos da Oração
- Período Composto por Coordenação e Subordinação
- Pontuação
- Colocação Pronominal - Próclise, Ênclise e Mesóclise
- Funções do SE e QUE
- Regência e Crase
- Concordância Nominal, Verbal e Verbo-Nominal
- Texto e Reescrita
Aula 37 Redação e correspondências oficiais. 7.1 Manual de Redação da Presidência da República.▼
- As Comunicações Oficiais, Aspectos Gerais da Redação Oficial
- As Comunicações Oficiais
- Elementos de Ortografia e Gramática, Técnica Legislativa e Atos Normativos
- Manual de Redação Oficial da Presidência da República - Parte I
- Manual de Redação Oficial da Presidência da República - Parte II
Raciocínio Lógico1 Aula · 12 PDFs▼
Aula 11 Estruturas lógicas. 2 Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 3 Lógica sentencial (ou proposicional). 3.1 Proposições simples e compostas. 3.2 Tabelas-verdade. 3.3 Equivalências. 3.4 Leis De Morgan. 3.5 Diagramas lógicos. 4 Lógica de primeira ordem. 5 Princípios de contagem e probabilidade. 6 Operações com conjuntos. 7 Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais▼
- Estruturas Lógicas
- Lógica de Argumentação
- Estruturas Lógicas
- Diagramas Lógicos
- Diagramas Lógicos
- Inferência Lógica e Lógica de Argumentação
- Análise Combinatória, Probabilidade & Linguagem de Conjuntos
- Raciocínio Lógico Envolvendo Problemas Aritméticos, Geométricos e Matriciais
- Negações de Proposições Compostas e Proposições Logicamente Equivalentes
- Probabilidade
- Análise Combinatória
- Compreensão de Dados Apresentados em Gráficos e Tabelas
Noções de Administração5 Aulas · 21 PDFs▼
Aula 1Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.▼
- Introdução à Administração e Funções Administrativas
- Planejamento Organizacional
- Estratégia
- Organização
- Liderança
- Controle e Avaliação
Aula 2Noções de Administração de Pessoas.▼
- Introdução à Gestão de Pessoas
- Clima e Cultura Organizacional
- Gestão de Conflitos
- Gestão por Competências
- Qualidade de Vida no Trabalho
Aula 3Noções de Administração de Materiais. Gestão de estoque.▼
- Gestão de Materiais - Parte I
- Gestão de Materiais - Parte II
- Gestão de Materiais - Parte III
- Gestão de Materiais - Parte IV
- Gestão de Materiais - Parte V
- Gestão de Materiais - Parte VI
Aula 4Noções de Administração Financeira.▼
- Introdução à Administração Financeira
- Administração Financeira de Curto Prazo
- Administração Financeira de Longo Prazo
Aula 5Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. Organização e Métodos.▼
- Organização, Sistemas e Métodos
Organização e Estrutura Organizacional1 Aula · 3 PDFs▼
Aula 1Conceito e tipos de estrutura organizacional. Relações humanas e desempenho profissional. Desenvolvimento de equipes de trabalho. Noções de cidadania e relações públicas.▼
- Organização e Estrutura Organizacional
- Relações Humanas no Trabalho
- Desempenho
Comunicação Organizacional3 Aulas · 4 PDFs▼
Aula 1Comunicação interna e externa.▼
- Comunicação
Aula 2Redação oficial de documentos. Tipos de documentos administrativos.▼
- Redação Oficial, Comercial e Administrativa
Aula 3Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de correspondência: registro e encaminhamento.▼
- Protocolo
- Protocolo
Atendimento ao Público1 Aula · 1 PDFs▼
Aula 1Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Postura profissional e relações interpessoais. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a públicos internos e externos.▼
- Atendimento ao Público e Qualidade nos Serviços Prestados
Trabalho em Equipe1 Aula · 1 PDFs▼
Aula 1Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua.▼
- Grupos e equipes
Organização e Controle de Documentos2 Aulas · 16 PDFs▼
Aula 1Noções de arquivologia.▼
- Conceitos Fundamentais de Arquivologia
- Conceitos Fundamentais de Arquivologia
- Classificação dos Arquivos
- Classificação dos Arquivos
- Classificação dos Documentos
- Classificação dos Documentos
- Ciclo Vital dos Documentos
- Ciclo Vital dos Documentos
- Princípios Arquivísticos
- Princípios Arquivísticos
- Gestão de Documentos
- Gestão de Documentos
Aula 2Tipos de arquivos e métodos de arquivamento. Gestão eletrônica de documentos. Digitalização de documentos.▼
- Arquivamento e Ordenação de Documentos
- Arquivamento e Ordenação de Documentos
- Automação de Arquivos
- Automação de Arquivos
Inteligência Emocional1 Aula · 100 PDFs▼
Aula 1Inteligência Emocional▼
- ELO 1: O Refúgio Emocional do Concurseiro
- ELO 2: A Aprendizagem Depende das suas Emoções
- ELO 3: As Cinco Pontas da Estrela do Concurseiro Aprovado
- ELO 4: Ansiedade: o Maior Inimigo do Concurseiro
- ELO 5: Mindfulness: o Pequeno Grande Milagre
- ELO 6: Positividade Tóxica
- ELO 7: Pensamentos Negativos
- ELO 8: A Felicidade e o Concurseiro
- ELO 9: A Tristeza e o Concurseiro
- ELO 10: Sou Imperfeita, e Você? A Coragem de Ser Imperfeito
- ELO 11: A Resiliência
- ELO 12: Autoestima e seus 6 Pilares
- ELO 13: Os 6 Pilares da Autoestima
- ELO 14: Autocompaixão: a Valorização da Autoestima
- ELO 15: Traumas e Estudos
- ELO 16: Crenças Centrais e os Estudos
- ELO 17: A Comparação e o Concurseiro
- ELO 18: A Baixa Tolerância à Frustração
- ELO 19: Como a Impulsividade Pode te Atrapalhar nos Estudos
- ELO 20: As 5 Feridas Emocionais e suas Consequências
- ELO 21: Autossabotagem
- ELO 22: Os 18 Esquemas Mentais e o Concurseiro
- ELO 23: Dizer NÃO Poderá Mudar a sua Vida
- ELO 24: Estresse, Cansaço e Burnout nos Estudos
- ELO 25: Fracasso, Derrota e Fases das Perdas
- ELO 26: Família Disfuncional e o Concurseiro
- ELO 27: Perfeccionismo: o Equilíbrio Leva à Excelência?
- ELO 28: As Sombras e a Maldade Humana
- ELO 29: A Raiva e o Concurseiro
- ELO 30: A Culpa e o Concurseiro
- ELO 31: A Coragem e o Concurseiro
- ELO 32: O Concurseiro Protagonista
- ELO 33: A Mediocridade e os Estudos
- ELO 34: Os 7 Pecados Capitais
- ELO 35: Como se Blindar de Pessoas Tóxicas nos Estudos
- ELO 36: O Perfeccionismo e o Concurseiro
- ELO 37: A Autocobrança e o Concurseiro
- ELO 38: Neuromitos e Estudos para Concursos
- ELO 39: Os Recomeços do Concurseiro
- ELO 40: O Papel de Vítima e o Concurseiro
- ELO 41: Vício em Redes Sociais e Estudos
- ELO 42: A Procrastinação e os Estudos
- ELO 43: A Autoconsciência e o Concurseiro
- ELO 44: A Autorresponsabilidade e o Estudo para Concursos
- ELO 45: A Vida Intencional e o Concurseiro
- ELO 46: Positividade Tóxica e os Concurseiros
- ELO 47: Lei da Atração - Mágica ou Pseudociência
- ELO 48: Como Usar a Técnica da Pedra Cinza para Lidar com a Toxicidade
- ELO 49: A Baixa Autoestima e o Concurseiro
- ELO 50: A Garra e o Concurseiro
- ELO 51: A Síndrome do Impostor e o Concurseiro
- ELO 52: Efeito Dunning-Kruger e o Concurseiro
- ELO 53: O Concurseiro e a Mentalidade Forte
- ELO 54: Como Superar a Reprovação
- ELO 55: O Impacto do Uso das Telas na Produtividade
- ELO 56: Como Recomeçar depois do Caos
- ELO 57: a Importância da Espiritualidade nas Dificuldades
- ELO 58: os Benefícios do Mindfulness para a Aprendizagem
- ELO 59: o Demônio do Meio-Dia
- ELO 60: Dezembrite - o Peso Emocional do Fim de Ano
- ELO 61: as Fases do Estresse
- ELO 62: o Significado Real da Gratidão
- ELO 63: o que É Inteligência Emocional?
- ELO 64: a Teoria das Janelas Quebradas
- ELO 65: Jejum de Cortisol e os Benefícios para Concurseiros
- ELO 66: o Cansaço e o Concurseiro
- ELO 67: Brain Rot e o Concurseiro
- ELO 68: O Sono e Estudos
- ELO 69: A Raiva e o Concurseiro
- ELO 70: a Crise dos 30 das Concurseiras
- ELO 71: o Movimento Slow e o Concurseiro
- ELO 72: a Inteligência Social e o Concurseiro
- ELO 73: a carga Cognitiva e seus Efeitos nos Estudos
- ELO 74: como a Infância Será uma Estrada que nos Acompanhará para sempre
- ELO 75: Características de uma Pessoa com Maturidade Emocional
- ELO 76: Higiene do Sono e Estudos
- ELO 77: O Tropeço também é um Passo
- ELO 78: Como Estudar Desmotivado
- ELO 79: TDAH e Aprendizagem
- ELO 80: Adultização de Crianças: Aspectos Psicológicos
- ELO 81: Setembro Amarelo e o Concurseiro
- ELO 82: As Melhores Técnicas para Aumentar a sua Autoestima
- ELO 83: O Concurseiro e a Família Tóxica
- ELO 84: O Poder da Resiliência
- ELO 85: O Poder de ser Antifrágil
- ELO 86: O Umbiguismo
- ELO 87: O Silêncio Vale Ouro
- ELO 88: A Solidão do Concurseiro
- ELO 89: Quando o Seu Ego Grita
- ELO 90: Os Principais Mecanismos de Defesa do Concurseiro
- ELO 91:O Efeito Pigmaleão e o Concurseiro
- ELO 92: O Mito do Normal e o Concurseiro
- ELO 93: O Romo e o Concurseiro
- ELO 94: Como Fechar Ciclos
- ELO 95: Saindo Da Negação
- ELO 96: A Sensação do Tempo Correndo e o Concurseiro
- ELO 97: A Síndrome do Coração Partido nos Estudos
- ELO 98: Eu Não Cumpro Aquilo que Prometo
- ELO 99: A Síndrome da Velhice em Jovens
- ELO 100: Como Recomeçar do Zero
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