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Pós-Edital

CRQ RS Conselho Regional de Química da 5ª Região Auxiliar Administrativo

Videoaulas e PDF Edital 2026 Gran Cursos (G)
Inscrições encerradas Prova em 68 dias · 02/08/2026
Curso Preparatório Completo
100% online
32
Aulas
4
Módulos
466
Vídeos
Prova
02/08/2026
68 dias

Conteúdo Programático

4 módulos · 32 aulas · 217h
Sobre este curso

Veja o que este curso tem para oferecer:

A fim de preparar os candidatos para o concurso público do CRQ RS - Conselho Regional de Química da 5ª Região, o curso Concursos escalou a equipe de professores mais experiente e renomada em preparatórios. Além das tradicionais videoaulas, com a mais alta qualidade audiovisual do mercado, você também contará com materiais de apoio em PDF. Dessa forma, o alinhamento e o compromisso com o que há de mais técnico e fundamental para seus estudos estarão sempre à sua disposição no curso que oferecemos.

Mais Detalhes:

  • Curso baseado no Edital nº 01/2026.
  • Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
  • Carga horária prevista: 466 videoaulas, aproximadamente.
  • Material de apoio personalizado:
  • audioaulas;
  • degravações (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula);
  • slides para acompanhamento das videoaulas.
Não serão ministrados: Em Legislação e Ética na Administração Pública: Legislação anticorrupção: Decreto nº 8.420/2015.
Conteúdo Programático
Língua Portuguesa3 Aulas · 149 vídeos
Aula 1Análise Linguística e Semântica: Ortografia oficial. Significado de palavras (sinônimos, antônimos, etc.). Emprego das classes de palavras e colocação de pronomes. Emprego correto de tempos e modos verbais. Sintaxe: Estrutura de orações e períodos. Relações de coordenação e subordinação. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal e uso da crase. Pontuação: Uso correto dos sinais de pontuação.
  1. Substantivo
  2. Substantivo II
  3. Substantivo III
  4. Adjetivo
  5. Adjetivo II
  6. Adjetivo III
  7. Artigo
  8. Artigo II
  9. Artigo III
  10. Numeral
  11. Resolução de Questões - Substantivo
  12. Resolução de Questões - Substantivo II
  13. Resolução de Questões - Substantivo III
  14. Pronome
  15. Pronome II
  16. Pronome III
  17. Pronome IV
  18. Pronome V
  19. Pronome VI
  20. Pronome VII
  21. Pronome VIII
  22. Pronome IX
  23. Pronome X
  24. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes I
  25. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes II
  26. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes III
  27. Classes Gramaticais Verbo I
  28. Classes Gramaticais Verbo II
  29. Classes Gramaticais Verbo III
  30. Classes Gramaticais Verbo IV
  31. Classes Gramaticais Verbo V
  32. Classes Gramaticais Verbo VI
  33. Classes Gramaticais Verbo VII
  34. Classes Gramaticais Verbo VIII
  35. Classes Gramaticais Verbo IX
  36. Classes Gramaticais Verbo X
  37. Classes Gramaticais Verbo XI
  38. Classes Gramaticais Verbo XII
  39. Resolução de Questões: Verbos
  40. Resolução de Questões: Verbos II
  41. Resolução de Questões: Verbos III
  42. Classes Gramaticais - Advérbio
  43. Classes Gramaticais - Preposição
  44. Classes Gramaticais - Interjeição
  45. Classes Gramaticais - Conjunção
  46. Conjunções Coordenativas
  47. Conjunções Coordenativas II
  48. Conjunções Subordinativas
  49. Conjunções Subordinativas
  50. Conjunções Subordinativas
  51. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção
  52. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção II
  53. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção III
  54. Termos da Oração
  55. Classificação de Sujeito
  56. Classificação de Sujeito II
  57. Classificação dos Predicados
  58. Classificação dos Predicados
  59. Termos da Oração - Predicado I
  60. Termos da Oração - Predicado II
  61. Termos da Oração - Predicativo
  62. Termos da Oração - Adjunto Adverbial e Agente da Passiva
  63. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal
  64. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal II
  65. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Predicativo
  66. Termos da Oração - Aposto e Vocativo
  67. Colocação Pronominal
  68. Colocação Pronominal II
  69. Resolução de Questões
  70. Resolução de Questões II
  71. Resolução de Questões III
  72. Orações Coordenadas
  73. Orações Coordenadas II
  74. Orações Subordinadas Substantivas
  75. Orações Subordinadas Substantivas II
  76. Orações Subordinadas Substantivas III
  77. Orações Subordinadas Adjetivas
  78. Orações Subordinadas Adverbiais
  79. Orações Subordinadas Adverbiais II
  80. Período Composto - Orações Reduzidas
  81. Período Composto - Orações Reduzidas II
  82. Período Composto - Resolução de Questões
  83. Período Composto - Resolução de Questões II
  84. Período Composto - Resolução de Questões III
  85. Concordância Verbal I
  86. Concordância Verbal II
  87. Concordância Verbal III
  88. Concordância Verbal IV
  89. Concordância Verbal V
  90. Concordância Nominal
  91. Concordância Nominal II
  92. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal
  93. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal II
  94. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal III
  95. Regência Verbal
  96. Regência Verbal II
  97. Regência Verbal III
  98. Regência Nominal
  99. Crase
  100. Crase II
  101. Crase III
  102. Regência e Crase - Resolução de Exercícios I
  103. Regência e Crase - Resolução de Exercícios II
  104. Funções do QUE
  105. Função do SE
  106. Resolução de Questões
  107. Pontuação
  108. Pontuação II
  109. Pontuação III
  110. Pontuação IV
  111. Pontuação V
  112. Pontuação - Resolução de Questões
  113. Acentuação Gráfica
  114. Acentuação Gráfica II
  115. Acentuação Gráfica III
  116. Ortografia
  117. Resolução de Exercícios - Acentuação Gráfica
Aula 2Compreensão e Interpretação de Textos: Análise de textos variados, incluindo digitais (e-mails, redes sociais) e multimodais (gráficos, tabelas). Identificação de tipos textuais, figuras de linguagem, denotação e conotação. Estruturação Textual: Coesão, coerência e uso de conectores. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e textos. Adequação da linguagem a diferentes contextos.
  1. Introdução ao Curso de Texto
  2. Compreensão e Interpretação
  3. Compreensão e Interpretação II
  4. Tipos e Gêneros Textuais
  5. Tipos e Gêneros Textuais II
  6. Tipos e Gêneros Textuais III
  7. Processos de Coesão Textual
  8. Processos de Coesão Textual - Preposições
  9. Processos de Coesão Textual - Conjunções
  10. Processos de Coesão Textual - Pronomes Demonstrativos
  11. Processos de Coesão Textual - Pronomes Relativos
  12. Reescrituras de Textos
  13. Significação dos Vocábulos
  14. Funções de Linguagem
  15. Figuras de Linguagem
  16. Exercícios
  17. Exercícios - Bloco da Saudade
Aula 3Resolução de provas.
  1. Interpretação de Texto
  2. Interpretação de Texto
  3. Interpretação de Texto
  4. Interpretação de Texto
  5. Interpretação de Texto
  6. Interpretação de Texto
  7. Interpretação de Texto
  8. Interpretação de Texto
  9. Interpretação de Texto
  10. Interpretação de Texto
  11. Interpretação de Texto
  12. Interpretação de Texto
  13. Interpretação de Texto
  14. Interpretação de Texto
  15. Interpretação de Texto
Raciocínio Lógico e Matemática 4 Aulas · 87 vídeos
Aula 1Princípios de contagem e probabilidade. Arranjos e permutações. Combinações. Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). Diagramas lógicos.
  1. Introdução à Lógica Proposicional
  2. Introdução à Lógica Proposicional II
  3. Introdução à Lógica Proposicional III
  4. Julgamento de Proposições
  5. Julgamento de Proposições II
  6. Julgamento de Proposições III
  7. Julgamento de Proposições IV
  8. Julgamento de Proposições V
  9. Negação de Proposições
  10. Negação de Proposições II
  11. Negação de Proposições III
  12. Negação de Proposições IV
  13. Negação de Proposições V
  14. Equivalência de Proposições
  15. Equivalência de Proposições II
  16. Equivalência de Proposições III
  17. Equivalência de Proposições IV
  18. Estruturas Lógicas
  19. Estruturas Lógicas II
  20. Estruturas Lógicas III
  21. Estruturas Lógicas IV
  22. Argumento Válido e Inválido
  23. Interpretação dos Quantificadores
  24. Diagramas Lógicos
  25. Diagramas Lógicos II
  26. Métodos Complementares
  27. Silogismo
  28. Análise Combinatória
  29. Análise Combinatória II
  30. Análise Combinatória III
  31. Análise Combinatória IV
  32. Análise Combinatória V
  33. Análise Combinatória VI
  34. Análise Combinatória VII
  35. Análise Combinatória VIII
  36. Análise Combinatória IX
  37. Análise Combinatória X
  38. Análise Combinatória XI
  39. Probabilidade
  40. Probabilidade II
  41. Probabilidade III
  42. Probabilidade IV
  43. Probabilidade Condicional
  44. Probabilidade Condicional II
  45. Operações Com Conjuntos (Introdução)
  46. Operações Com 2 Conjuntos
  47. Operações Com 2 Conjuntos II
  48. Operações Com 2 Conjuntos III
  49. Operações Com 3 Conjuntos
  50. Operações Com 3 Conjuntos II
Aula 2Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação). Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas). Equações e inequações.
  1. Introdução à Matemática Básica
  2. Introdução à Matemática Básica II
  3. Introdução à Matemática Básica III
  4. Introdução à Matemática Básica - Conjuntos Numéricos
  5. Introdução à Matemática Básica - Fatoração
  6. Introdução à Matemática Básica - MDC
  7. Introdução à Matemática Básica - MDC II e MMC
  8. Introdução à Matemática Básica - MDC III e MMC II
  9. Introdução à Matemática Básica - MDC IV e MMC III
  10. MDC e MMC V
  11. MDC e MMC VI
  12. Equação do 1º Grau
  13. Equação do 1º Grau II
  14. Sistemas de Equações
  15. Sistemas de Equações II
  16. Sistemas de Equações III
  17. Sistemas de Equações IV
  18. Equação do 2º Grau
  19. Razão e Proporção
  20. Razão e proporção II
  21. Divisão proporcional
  22. Divisão proporcional II
  23. Divisão proporcional III
  24. Regra de Três
  25. Regra de Três II
  26. Regra de Três III
  27. Regra de Três IV
  28. Porcentagem
  29. Porcentagem II
  30. Porcentagem III
  31. Fator de Aumento e Redução
  32. Fator de Aumento e Redução II
  33. Fator de Aumento e Redução III
  34. Fator de Aumento e Redução IV
Aula 3Sistemas de medidas.
  1. Sistemas de medidas usuais
  2. Sistemas de medidas usuais II
Aula 4Volume.
  1. Noções de geometria: Volume
Legislação e Ética na Administração Pública9 Aulas · 128 vídeos
Aula 1Ética no Setor Público.
  1. Ética no Serviço Público
Aula 2Ética e função pública.
  1. Ética e Função Pública
Aula 3Lei nº 8.429/1992 e suas alterações.
  1. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Introdução
  2. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Elementos do Ato de Improbidade
  3. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Sujeito Ativo e Passivo
  4. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Atos de Improbidade
  5. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Atos de Improbidade II
  6. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Das Sanções
  7. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Do Processo Administrativo e Judicial
  8. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Do Processo Administrativo e Judicial II
Aula 4Lei nº 14.133/2021.
  1. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Introdução
  2. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Âmbito de Aplicação
  3. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Objetivos e Princípios
  4. Lei Nº 14.133/2021 - Princípio da Publicidade/Igualdade
  5. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Fases da Licitação
  6. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Fases da Licitação II
  7. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Critérios de Julgamento
  8. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Julgamento II, Habilitação, Recursos e Homologação
  9. Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades
  10. Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades II
  11. Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades III - Questões
  12. Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares
  13. Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares II
  14. Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares III
  15. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta
  16. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta II
  17. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta III
  18. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta IV
  19. Lei nº 14.133/2021 - Aula Resumo Licitação
  20. Decreto n° 12.807/2025 - Atualiza Valores da Lei n° 14.133/2021
  21. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Introdução
  22. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Introdução II
  23. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Características dos Contratos
  24. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Características dos Contratos II
  25. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Características dos Contratos III
  26. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Cláusulas Exorbitantes
  27. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Cláusulas Exorbitantes II
  28. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Cláusulas Exorbitantes III
  29. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Cláusulas Exorbitantes IV
  30. Lei 14.133/2021 - Contratos Administrativos - Controle nas Contratações e Exercícios
  31. Lei 14.133/2021 - Aula Resumo - Contratos
Aula 5Lei nº 9.784/1999 e suas alterações (processo administrativo).
  1. Lei do Processo Administrativo
  2. Lei do Processo Administrativo
  3. Lei do Processo Administrativo
  4. Lei do Processo Administrativo
  5. Lei do Processo Administrativo
  6. Lei do Processo Administrativo
  7. Lei do Processo Administrativo
Aula 6Lei nº 13.709/2018.
  1. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  2. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD II
  3. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD III
  4. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD IV
  5. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD V
  6. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD VI
  7. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD VII
  8. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD VIII
  9. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD IX
  10. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD X
  11. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XI
  12. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XII
  13. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XIII
  14. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XIV
  15. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XV
  16. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XVI
Aula 7Legislação anticorrupção: Lei Complementar nº 101/2000.
  1. Atualizações da Lei complementar nº 101/2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal
  2. Conceitos de LRF - Art. 1º e Art. 2º
  3. Receita Corrente Líquida - Art. 2º
  4. Lei de Diretrizes Orçamentárias - Art. 4º
  5. Lei de Diretrizes Orçamentárias - Art. 4º II
  6. Lei de Diretrizes Orçamentárias - Art. 4º III
  7. Lei Orçamentária na LRF - Art. 5º ao 7º
  8. Programação Orçamentária e Financeira - Limitação do Empenho - Arts. 8º ao 10º
  9. Receita Pública - Art.11° ao 13°
  10. Renúncia de Receita - Art.14°
  11. Despesas Públicas - Art. 15º à 17º
  12. Despesas Públicas - Art. 15 à 17 - Exercícios
  13. Simulado
  14. Simulado II
  15. Simulado III
  16. Despesas Com Pessoal - Art. 18 a 19
  17. Despesas com Pessoal - Exercícios e Art. 20
  18. Despesas com Pessoal - Art. 21 e 22
  19. Despesas com Pessoal e Art. 23
  20. Arts.18 a 23 - Exercícios
  21. Art.24 - Despesas com Seguridade Social
  22. Art. 25 - Transferências Voluntárias
  23. Destinação de Recursos Públicos do Setor Privado - Art. 26 a 28 e Exercícios
  24. Divida e Endividamento - Art. 29 e 30
  25. Divida e Endividamento - Art. 29 e 30
  26. Recondução da Dívida aos Limites - Art. 31 e Exercícios
  27. Art. 29, 30 e 31 em Exercícios
  28. Contratação das Operações de Crédito - Art. 32 e 33
  29. Vedações - Art. 34 a 37
  30. Exercícios - Art. 34 a 37
  31. Operações de Crédito por Antecipação de Receita - Exercícios - Art. 38
  32. Operações com Bacen - Vedações e Concessão de Garantia e Contra Garantia - Exercícios - Art. 39 e 40
  33. Restos a Pagar - Exercícios - Art. 42
  34. Gestão Patrimonial: Disponibilidade de Caixa - Preservação do Patrimônio Público e Empresas Controladas Pelo Setor Público - Artigos 43 a 47
  35. Gestão Patrimonial - Artigos 43 a 47 - Exercícios
  36. Simulado - Art. 1º ao 47
  37. Simulado - Art. 1º ao 47 II
  38. Simulado - Art. 1º ao 47 III
  39. Simulado - Art. 1º ao 47 IV
  40. Simulado - Art. 1º ao 47 V
  41. Simulado - Art. 1º ao 47 VI
  42. Simulado - Art 48, 48A e 49
  43. Transparência na Gestão Fiscal - Exercícios
  44. Escrituração e Consolidação das Contas Publicas - Art. 50 e 51
  45. Do Relatório Resumido Da Execução Orçamentária - Arts. 52 e 53 - Exercícios
  46. Relatório da Gestão Fiscal - Art. 54 e 55
  47. Resumo de RREO e RGF - Exercícios
  48. Artigos 56 a 59 (Tomada e Prestação de Contas/Fiscalização) - Exercícios
  49. Disposições Finais e Transitórias - Arts. 60 a 66
  50. Disposições Finais e Transitórias - Arts. 60 a 66 - Exercícios
  51. Disposições Finais e Transitórias - Arts 67 a 73 - Exercícios
  52. Simulado Final
  53. Simulado Final II
  54. Simulado Final III
Aula 8Legislação anticorrupção: Lei nº 12.527/2011.
  1. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação
  2. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação
  3. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação II
  4. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação III
Aula 9Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013.
  1. Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Introdução
  2. Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Dos Atos Lesivos à Administração Pública
  3. Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Da Responsabilização Administrativa
  4. Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Do Par e Acordo de Leniência
  5. Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Da Responsabilização Judicial e da Prescrição
  6. Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Exercícios
Conhecimentos Específicos16 Aulas · 108 vídeos
Aula 1Noções de Administração: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Organização e Estrutura Organizacional: Conceito e tipos de estrutura organizacional.
  1. Noções Básicas de Administração Geral
  2. Processo Administrativo
  3. Processo Administrativo II
  4. Processo Administrativo e Matriz de Planejamento Estratégico
  5. Processo Administrativo - Matrizes de Planejamento Estratégico e Exercícios
  6. Exercícios II, Coordenação, Direção e Brainstorming
  7. Brainstorming e Processo Decisório
  8. Processo Decisório II, Benchmarking e Função Organização
  9. Função Organização, Estruturas Organizacionais
  10. Função Organização, Estruturas Organizacionais II
  11. Função Organização, Estruturas Organizacionais III
  12. Função Organização, Estruturas Organizacionais IV
  13. Função Organização, Estruturas Organizacionais V
  14. Fluxograma, Funcionograma e Lotacionograma
  15. Exercícios de Revisão
Aula 2Comunicação Organizacional: Comunicação interna e externa.
  1. Comunicação Organizacional
  2. Comunicação Organizacional II
  3. Comunicação organizacional III
Aula 3Noções de Administração: Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. Organização e Métodos.
  1. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos
  2. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos II
Aula 4Noções de Administração: Noções de Administração Financeira.
  1. Noções de administração financeira
  2. Noções de administração financeira
  3. Noções de administração financeira
  4. Noções de administração financeira
  5. Administração Financeira e Orçamentária
  6. Administração Financeira e Orçamentária
  7. Administração Financeira e Orçamentária
  8. Administração Financeira e Orçamentária
Aula 5Noções de Administração: Noções de Administração de Materiais. Gestão de estoque e suprimentos de escritório.
  1. Introdução
  2. Introdução II
  3. Registro Patrimonial (Tombamento)
  4. Registro Patrimonial (Tombamento) II
  5. Inventário Patrimonial
  6. Depreciação Patrimonial
  7. Depreciação Patrimonial II
  8. Análise Econômica
  9. Análise Econômica II
  10. Manutenção e Conversação
  11. Manutenção e Conversação II
  12. Desfazimento de Material
  13. Desfazimento de Material II
  14. Desfazimento de Material III
  15. Cadastro e Registro de Bens Imóveis (SPIU)
  16. Cadastro e Registro de Bens Imóveis (SPIU) II
  17. Cadastro e Registro de Bens Imóveis (SPIU) III
Aula 6Noções de cidadania e relações públicas.
  1. Noções de Relações Públicas.
  2. Noções de Cidadania
Aula 7Comunicação Organizacional: Redação oficial de documentos. Tipos de documentos administrativos.
  1. Definição, Atributos da Redação Oficial
  2. Adequação da Linguagem
  3. Padrão - Ofício - Adequação do Formato ao Gênero
  4. Formas de Tratamento e de Vocativo
  5. Estrutura e Variações no Ofício
  6. Estrutura e Variações no Ofício II
  7. Correio eletrônico (e - mail)
  8. Exposição de Motivos
  9. Mensagem
  10. Memorando
  11. Ata
  12. Relatório
  13. Parecer
  14. Certidão
  15. Atestado
  16. Declaração
  17. Circular
  18. Requerimento
Aula 8Organização e Controle de Documentos: Noções de arquivologia.
  1. Conceitos Fundamentais de Arquivologia
  2. Diferenças Básicas Entre Arquivo e Biblioteca
  3. Características dos Arquivos
  4. Classificação dos Arquivos
  5. Ciclo Vital dos Documentos e Valor dos Documentos
  6. Idades Corrente Intermediária e Permanente
  7. Avaliação Tabela de Temporalidade e Plano de Destinação
  8. Cumprimento do Ciclo Vital - Transferência e Recolhimento
Aula 9Comunicação Organizacional: Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de correspondência: registro e encaminhamento.
  1. Protocolo
  2. Protocolo II
Aula 10Organização e Controle de Documentos: Digitalização de documentos.
  1. Digitalização - Aspectos Gerais
  2. Digitalização - Legislação Aplicada
  3. Digitalização - Legislação Aplicada II
  4. Digitalização - Legislação Aplicada III
Aula 11Organização e Controle de Documentos: Gestão eletrônica de documentos.
  1. GED - Gestão Eletrônica de Documentos
  2. GED - Gestão Eletrônica de Documentos II
Aula 12Organização e Controle de Documentos: Tipos de arquivos e métodos de arquivamento.
  1. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos
  2. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos II
  3. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético
  4. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético II
  5. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético III
  6. Métodos de Arquivamento - Método Geográfico
  7. Métodos de Arquivamento - Método Numérico
  8. Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico
  9. Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico Numérico
  10. Métodos de Arquivamento - Método Unitermo ou Indexação Coordenada
  11. Métodos de Arquivamento - Métodos Variadex e Alfanumérico
  12. Etapas do Arquivamento
  13. Empréstimo e Consulta
  14. Sistemas de Arquivamento e Escolha dos Métodos de Arquivamento
Aula 13Noções de Administração: Noções de Administração de Pessoas.
  1. Administração de Recursos Humanos
Aula 14Relações humanas e desempenho profissional. Atendimento ao Público: Postura profissional e relações interpessoais.
  1. Relações humanas no trabalho
  2. Relacionamento interpessoal
  3. Regras de comportamento no trabalho
  4. Comportamento individual e em grupo 1
  5. Comportamento individual e em grupo 2
Aula 15Atendimento ao Público: Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a públicos internos e externos.
  1. Comunicação interpessoal
  2. Comunicação não - violenta
  3. Atendimento ao Público
  4. Atendimento Presencial e Telefônico
  5. Qualidade no Atendimento ao Público
Aula 16Organização e Estrutura Organizacional: Desenvolvimento de equipes de trabalho. Trabalho em Equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua.
  1. Trabalho em Grupo
  2. Trabalho em Equipe

Sobre o concurso CRQ - 10ª Região (CE)

Informações gerais sobre o órgão e os cargos

Informações sobre o concurso em breve.

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