Pós-edital
Prefeitura de Nova Roma do Sul – RS – Agente Administrativo II (Pós-Edital)
Sobre este curso▼
Veja o que este curso tem para oferecer:
Veja o que o este curso tem para oferecer (além do nosso empenho e compromisso com a sua aprovação):
VIDEOAULAS:
- Aulas com abordagem dos tópicos previstos no edital, após minuciosa análise realizada pelo professor de cada matéria.
- Conteúdo abordado de modo objetivo, com ênfase nos aspectos mais cobrados nas provas.
- Aulas ministradas por professores especialistas, com larga experiência na atividade docente.
- Qualidade técnica de gravação de altíssimo padrão (imagem e áudio)
Mais Detalhes:
- Curso baseado no edital concurso público N.º 01/2026.
- Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério dos professores.
- O Curso não contemplará: Atualidades. Em Legislação: a. Lei Orgânica do Município (todos os artigos). b. Regime Jurídico dos Servidores Públicos e alterações (todos os artigos): Lei Municipal nº 831/2006.. Em Conhecimentos Específicos: a) Atribuições do cargo. Intervenção na propriedade e atuação no domínio econômico. Desapropriação. Servidão administrativa. Requisição. Ocupação temporária. Limitação administrativa. Atuação no domínio econômico. controle (tipos de controle; conceitos de eficiência, eficácia e efetividade; avaliação de programas e projetos governamentais); online, Ouvidoria. Direito à informação. l) Recursos Humanos: Levantamento das Necessidade de Treinamento; Treinamentos; Avaliação de Estágio Probatório; Avaliação de Desempenho dos servidores; Análise e Descrição de Cargos; Plano de Cargos e Funções; Plano de Carreira; Exoneração; Aposentadoria. m) Decreto Federal n.° 8.373/2014 (Institui o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas - eSocial e dá outras providências). n) Instrução Normativa RFB n.º 2.237/2024 e alterações (Dispõe sobre a Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais DCTFWeb).
- Serão ministradas somente as disciplinas/videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos, mesmo constando no edital, não serão ministrados.
AULAS EM PDF:
- Conteúdo produzido por docentes especializados e com amplos recursos didáticos.
- Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
- Exercícios comentados.
Não serão ministrados em PDFs: Atualidades. Em Legislação: a. Lei Orgânica do Município (todos os artigos). b. Regime Jurídico dos Servidores Públicos e alterações (todos os artigos): Lei Municipal nº 831/2006. Em Conhecimentos Específicos: a. Atribuições do cargo. Ética no Serviço Público. Alienação dos bens públicos. Imprescritibilidade, impenhorabilidade e não oneração dos bens públicos. Intervenção na propriedade e atuação no domínio econômico. Desapropriação. Servidão administrativa. Requisição. Ocupação temporária. Limitação administrativa. Atuação no domínio econômico. Controle da administração: conceito, tipos e formas de controle. Responsabilidade fiscal. Controle administrativo: conceito e meios de controle. Súmulas e jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça e do Supremo Tribunal Federal sobre Direito Administrativo. e. Fundamentos da Administração: funções administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar; eficiência, eficácia e efetividade; a tecnologia e sua administração; organogramas; fluxogramas; benchmarking; empowerment; ciclo PDCA); estrutura organizacional (divisão do trabalho; níveis organizacionais; organograma; cadeia de comando; departamentalização; desenho estrutural das organizações); motivação (ciclo motivacional; teorias de processo e conteúdo; motivação, empoderamento e comprometimento); controle (tipos de controle; conceitos de eficiência, eficácia e efetividade; avaliação de programas e projetos governamentais); organização, sistemas e métodos (manualização; gerenciamento por processos – gestão funcional e por processos, cadeia de valor, tipos de processos, níveis de detalhamento de processos, ciclo de gerenciamento de processos, projeto de mapeamento e modelagem de processos, nível de maturidade de processos); processo decisório (estrutura das decisões; tipos de decisão; racionalidade, certeza, risco, incerteza; processo linear e sistêmico; processo de tomada de decisão, técnicas de solução de problemas; ferramentas de diagnóstico – princípio de pareto, diagrama de Ishikawa e diagrama de dispersão; ferramentas de desenvolvimento de alternativas – brainstorming/brainwriting, análise de campos de força, diagrama de árvore de decisão, método cartesiano). Qualidade em Atendimento ao Público (online, presencial, por telefone): Ouvidoria. Direito à informação. Comunicabilidade e apresentação. Responsabilidade social. Barreiras à Comunicação. Abordagens de comunicação. Fatores de comunicação (apresentação, cortesia, interesse e atenção, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade).
Não serão ministrados PDFs Sintéticos.:
Conteúdo Programático
Língua Portuguesa6 Aulas · 140 vídeos▼
Aula 1a) Leitura e compreensão de textos: Assunto. Estruturação do texto. Ideias principais e secundárias. Relação entre as ideias. Efeitos de sentido. Figuras de linguagem. Recursos de argumentação. Informações implícitas: pressupostos e subentendidos. Coesão e coerência textuais.▼
- Introdução ao Curso de Texto
- Compreensão e Interpretação
- Compreensão e Interpretação II
- Tipos e Gêneros Textuais
- Tipos e Gêneros Textuais II
- Tipos e Gêneros Textuais III
- Processos de Coesão Textual
- Processos de Coesão Textual - Preposições
- Processos de Coesão Textual - Conjunções
- Processos de Coesão Textual - Pronomes Demonstrativos
- Processos de Coesão Textual - Pronomes Relativos
- Reescrituras de Textos
- Significação dos Vocábulos
- Funções de Linguagem
- Figuras de Linguagem
- Exercícios
- Exercícios - Bloco da Saudade
Aula 2b) Léxico: Significação de palavras e expressões no texto. Substituição de palavras e de expressões no texto. Sinônimos, antônimos, parônimos e homônimos.▼
- Semântica
- Semântica II
- Resolução de Questões - Semântica
Aula 3Estrutura e formação de palavras.▼
- Estrutura e Formação de Palavras
- Estrutura e Formação de Palavras II
- Estrutura e Formação de Palavras - Questões
Aula 4Ortografia (emprego de letras e acentuação gráfica, sistema oficial vigente). Relações entre fonemas e grafias.▼
- Acentuação Gráfica
- Acentuação Gráfica II
- Acentuação Gráfica III
- Ortografia
- Resolução de Exercícios - Acentuação Gráfica
Aula 5c) Aspectos linguísticos: Relações morfossintáticas. Flexões e emprego de classes gramaticais.▼
- Substantivo
- Substantivo II
- Substantivo III
- Adjetivo
- Adjetivo II
- Adjetivo III
- Artigo
- Artigo II
- Artigo III
- Numeral
- Resolução de Questões - Substantivo
- Resolução de Questões - Substantivo II
- Resolução de Questões - Substantivo III
- Pronome
- Pronome II
- Pronome III
- Pronome IV
- Pronome V
- Pronome VI
- Pronome VII
- Pronome VIII
- Pronome IX
- Pronome X
- Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes I
- Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes II
- Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes III
- Classes Gramaticais Verbo I
- Classes Gramaticais Verbo II
- Classes Gramaticais Verbo III
- Classes Gramaticais Verbo IV
- Classes Gramaticais Verbo V
- Classes Gramaticais Verbo VI
- Classes Gramaticais Verbo VII
- Classes Gramaticais Verbo VIII
- Classes Gramaticais Verbo IX
- Classes Gramaticais Verbo X
- Classes Gramaticais Verbo XI
- Classes Gramaticais Verbo XII
- Resolução de Questões: Verbos
- Resolução de Questões: Verbos II
- Resolução de Questões: Verbos III
- Classes Gramaticais - Advérbio
- Classes Gramaticais - Preposição
- Classes Gramaticais - Interjeição
- Classes Gramaticais - Conjunção
- Conjunções Coordenativas
- Conjunções Coordenativas II
- Conjunções Subordinativas
- Conjunções Subordinativas
- Conjunções Subordinativas
- Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção
- Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção II
- Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção III
Aula 6Vozes verbais e sua conversão. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal (inclusive emprego do acento indicativo de crase). Pontuação (regras e implicações de sentido). Coordenação e subordinação: emprego das conjunções, das locuções conjuntivas e dos pronomes relativos.▼
- Termos da Oração
- Classificação de Sujeito
- Classificação de Sujeito II
- Classificação dos Predicados
- Classificação dos Predicados
- Termos da Oração - Predicado I
- Termos da Oração - Predicado II
- Termos da Oração - Predicativo
- Termos da Oração - Adjunto Adverbial e Agente da Passiva
- Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal
- Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal II
- Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Predicativo
- Termos da Oração - Aposto e Vocativo
- Colocação Pronominal
- Colocação Pronominal II
- Resolução de Questões
- Resolução de Questões II
- Resolução de Questões III
- Orações Coordenadas
- Orações Coordenadas II
- Orações Subordinadas Substantivas
- Orações Subordinadas Substantivas II
- Orações Subordinadas Substantivas III
- Orações Subordinadas Adjetivas
- Orações Subordinadas Adverbiais
- Orações Subordinadas Adverbiais II
- Período Composto - Orações Reduzidas
- Período Composto - Orações Reduzidas II
- Período Composto - Resolução de Questões
- Período Composto - Resolução de Questões II
- Período Composto - Resolução de Questões III
- Concordância Verbal I
- Concordância Verbal II
- Concordância Verbal III
- Concordância Verbal IV
- Concordância Verbal V
- Concordância Nominal
- Concordância Nominal II
- Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal
- Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal II
- Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal III
- Regência Verbal
- Regência Verbal II
- Regência Verbal III
- Regência Nominal
- Crase
- Crase II
- Crase III
- Regência e Crase - Resolução de Exercícios I
- Regência e Crase - Resolução de Exercícios II
- Funções do QUE
- Função do SE
- Resolução de Questões
- Pontuação
- Pontuação II
- Pontuação III
- Pontuação IV
- Pontuação V
- Pontuação - Resolução de Questões
Matemática11 Aulas · 66 vídeos▼
Aula 1a. Conjuntos Numéricos: Números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais. b. Operações fundamentais (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação), propriedades das operações, múltiplos e divisores, números primos, mínimo múltiplo comum, máximo divisor comum.▼
- Conjuntos Númericos - Teoria
- Conjuntos Númericos - Questões de Concurso
- Conjuntos Númericos - Questões de Concurso II
- Mínimo Múltiplo Comum, Máximo Divisor Comum - Teoria
- Mínimo Múltiplo Comum, Máximo Divisor Comum - Questão de Concurso
- Potenciação - Teoria
- Potenciação - Questões
- Radiciação - Teoria
- Radiciação - Questões
Aula 2c. Razões e Proporções: grandezas direta e inversamente proporcionais, divisão em partes direta e inversamente proporcionais;▼
- Razão e Proporção - Teoria
- Razão e Proporção - Questões
- Divisão Proporcional - Teoria
- Divisão Proporcional - Questões
Aula 3Regra de três simples e composta.▼
- Regra de 3 Composta - Questões
Aula 4d. Sistema de Medidas: comprimento, capacidade, massa e tempo (unidades, transformação de unidades), sistema monetário brasileiro.▼
- Sistema Legal de Medidas - Teoria
- Sistema Legal de Medidas - Questões
Aula 5e. Equações e funções de 1° grau com uma incógnita e sistemas de equações de 1° grau com duas incógnitas▼
- Equação do 1º Grau - Teoria
- Equação do 1º Grau - Questões de Concurso
- Equação do 1º Grau - Questões de Concurso II
- Sistema de Equações do 1º Grau
- Sistema de Equações do 1º Grau II
Aula 6f. Geometria plana: características, propriedades, classificações, perímetro e área de círculos, triângulos e quadriláteros.▼
- Geometria Plana - Polígonos
- Geometria Plana - Polígonos II
- Geometria Plana - Polígonos III
- Geometria Plana - Triângulos
- Geometria Plana - Triângulos II
- Geometria Plana - Triângulos - Exercícios
- Geometria Plana - Triângulos - Exercícios II
- Geometria Plana - Quadriláteros
- Geometria Plana - Quadriláteros II
- Geometria Plana - Quadriláteros III
- Geometria Plana - Circunferência
- Geometria Plana - Circunferência II
- Geometria Plana - Circunferência III
Aula 7g. Matemática Financeira: porcentagem;▼
- Porcentagem
- Porcentagem - Questões
- Porcentagem - Questões II
Aula 8juros simples, juros compostos, descontos, taxas proporcionais.▼
- Conceitos Iniciais de Matemática Financeira
- Juros Simples - Teoria
- Juros Simples - Questões
- Juros Simples - Questões II
- Desconto Simples - Teoria
- Desconto Simples - Questões de Concursos
- Fator
- Juros Compostos - Teoria
- Juros Compostos - Questões de Concursos
- Juros Compostos - Questões de Concursos II
- Desconto Composto
- Desconto Composto - Questões de Concurso
Aula 9h. Estatística: Cálculo de média aritmética simples e média aritmética ponderada, moda e mediana.▼
- Noções de Estatística - Média, Moda e Mediana - Teoria
- Noções de Estatística - Média, Moda e Mediana - Questões de Concurso
Aula 10i. Sequências numéricas: progressão aritmética e progressão geométrica.▼
- Sequência
- Progressão Aritmética - Teoria
- Progressão Aritmética - Questões de Concursos
- Progressão Geométrica - Teoria
- Progressão Geométrica - Questões de Concursos
- Progressão Geométrica - Questões de Concursos II
Aula 11j. Análise Combinatória: Permutação, Anagramas, Arranjo, Combinação.▼
- Princípio da Técnica de Contagem - Teoria
- Princípio da Técnica de Contagem - Questões de Concursos
- Permutação - Teoria
- Permutação - Questões de Concurso
- Permutação com Repetição
- Permutação Circular
- Arranjo e Combinação - Teoria
- Arranjo e Combinação II
- Arranjo e Combinação III
Informática3 Aulas · 13 vídeos▼
Aula 1a. Conhecimentos do sistema operacional Microsoft Windows 11 e versões superiores: Atalhos de teclado; Área de Trabalho (Exibir, Classificar, Atualizar, Resolução da tela, Gadgets) e Menu Iniciar (Documentos, Imagens, Computador, Painel de Controle, Dispositivos e Impressoras, Programa Padrão, Ajuda e Suporte, Desligar); Todos os exibir, alterar, organizar, classificar, ver as propriedades, identificar, usar e configurar, utilizando menus rápidos ou suspensos, painéis, listas, caixa de pesquisa, menus, ícones, janelas, teclado e/ou mouse; Propriedades da Barra de Tarefas e do menu Iniciar e Gerenciador de Tarefas (Saber trabalhar, exibir, alterar, organizar, identificar, usar, fechar programa e configurar, utilizando as partes da janela, como botões, painéis, listas, caixa de pesquisa, caixas de marcação, menus, ícones e etc.); Janelas para facilitar a navegação no Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas; Painel de Controle e Lixeira (saber exibir, alterar, organizar, identificar, usar e configurar ambientes, componentes da janela, menus, barras de ferramentas e ícones); Usar as funcionalidades das janelas (botões, painéis, listas, caixa de pesquisa, caixas de marcação, menus, ícones e etc.); Realizar ações e operações sobre bibliotecas, arquivos, pastas, ícones e atalhos (localizar, copiar, mover, criar, criar atalhos, criptografar, ocultar, excluir, recortar, colar, renomear, abrir, abrir com, editar, enviar para, propriedades e etc.); Identificar e utilizar nomes válidos para bibliotecas, arquivos, pastas, ícones e atalhos; Aplicar teclas de atalho para qualquer operação.▼
- Windows 11
- Windows 11 II
- Windows 11 III
- Windows 11 IV
- Windows 11 V
- Windows 11 VI
Aula 2b. Conhecimentos sobre o programa Microsoft Word 365: Saber identificar, caracterizar, usar, alterar, configurar e personalizar o ambiente, componentes da janela, funcionalidades, menus, ícones, barra de ferramentas, guias, grupos e botões, incluindo número de páginas e palavras, erros de revisão, idioma, modos de exibição do documento e zoom; Abrir, fechar, criar, excluir, visualizar, formatar, alterar, salvar, configurar documentos, utilizando as barras de ferramentas, menus, ícones, botões, guias e grupos da Faixa de Opções; Identificar e utilizar os botões e ícones das barras de ferramentas das guias e grupos Início, Inserir, Layout da Página, Referências, Correspondências, Revisão e Exibição, para formatar, personalizar, configurar, alterar e reconhecer a formatação de textos e documentos; Saber identificar as configurações e configurar as Opções do Word; Saber usar a Ajuda; Aplicar teclas de atalho para qualquer operação. c. Conhecimentos sobre o programa Microsoft Excel 365: Saber identificar, caracterizar, usar, alterar, configurar e personalizar o ambiente, componentes da janela, funcionalidades, menus, ícones, barra de ferramentas, guias, grupos e botões; Definir e identificar célula, planilha e pasta; Abrir, fechar, criar, visualizar, formatar, salvar, alterar, excluir, renomear, personalizar, configurar planilhas e pastas, utilizando a barra de ferramentas, menus, ícones, botões, guias e grupos da Faixa de Opções; Saber selecionar e reconhecer a seleção de células, planilhas e pastas; Identificar e utilizar os ícones das barras de ferramentas das guias e grupos Início, Inserir, Layout da Página, Fórmulas, Dados, Revisão e Exibição, para formatar, alterar, selecionar células, configurar, reconhecer a formatação de textos e documentos e reconhecer a seleção de células; Identificar e utilizar os botões das guias e grupos Início, Inserir, Layout da página, Fórmulas, Dados, Revisão e Exibição, para formatar, personalizar, configurar e reconhecer a formatação documentos; Saber usar a Ajuda; Aplicar teclas de atalho para qualquer operação; Reconhecer fórmulas.▼
- Word 365
- Word 365 II
- Word 365 III
- Word 365 IV
- Word 365 V
Aula 3c. Navegador Google Chrome: Atalhos de teclado; Como fazer login ou sair; Definir o Google Chrome como navegador padrão; Importar favoritos e configurações; Criar perfil; Personalizar o Chrome com apps, extensões e temas; Navegar com privacidade ou excluir o histórico; Usar guias e sugestões; Pesquisar na Web no Google Chrome; Definir mecanismo de pesquisa padrão; Fazer o download de um arquivo; Usar ou corrigir áudio e vídeo em Flash; Ler páginas mais tarde e offline; Imprimir a partir do Chrome; Desativar o bloqueador de anúncios; Fazer login ou sair do Chrome; Compartilhar o Chrome com outras pessoas; Definir sua página inicial e de inicialização; Criar, ver e editar favoritos; Ver favoritos, senhas e mais em todos os seus dispositivos; Navegar como visitante; Criar e editar usuários supervisionados; Preencher formulários automaticamente; Gerenciar senhas; Gerar uma senha; Compartilhar seu local; Limpar dados de navegação; Limpar, ativar e gerenciar cookies no Chrome; Redefinir as configurações do Chrome para padrão; Navegar com privacidade; Escolher configurações de privacidade; Verificar se a conexão de um site é segura; Gerenciar avisos sobre sites não seguros; Remover softwares e anúncios indesejados; Iniciar ou parar o envio automático de relatórios de erros e falhas; Aumentar a segurança com o isolamento de site; Usar o Chrome com outro dispositivo; Configurações do Google Chrome (alterar tamanho de texto, imagem e vídeo (zoom), ativar e desativar notificações, alterar idiomas e traduzir páginas da Web, usar a câmera e o microfone, alterar permissões do site, redefinir as configurações do Chrome para o padrão e acessibilidade no Chrome); Corrigir problemas (melhorar a execução do Chrome, corrigir problemas com conteúdo da Web e corrigir erros de conexão).▼
- Navegador Google Chrome
- Navegador Google Chrome II
Legislação4 Aulas · 87 vídeos▼
Aula 1c) Constituição Federal de 1988: Artigos 1º ao 6º, 18, 19, 29, 29-A, 30, 31, 37 ao 41 e 44 ao 47.▼
- Princípios Fundamentais
- Princípios Fundamentais II
- Teoria Geral dos Direitos Fundamentais
- Artigo 5º
- Artigo 5º II
- Artigo 5º III
- Artigo 5º IV
- Artigo 5º V
- Artigo 5º VI
- Artigo 5º VII
- Artigo 5º VIII
- Artigo 5º IX
- Remédios Constitucionais
- Remédios Constitucionais II
- Remédios Constitucionais III
- Remédios Constitucionais IV
- Remédios Constitucionais V
- Artigo 5º - Aula Resumo
- Direitos Sociais
- Direitos Sociais II
- Direitos Sociais III
- Direitos Sociais IV
- Nacionalidade
- Direitos Políticos
- Direitos Políticos II
- Partidos Políticos
- Organização do Estado
- Organização do Estado II
- Organização do Estado III
- Organização do Estado IV
- Organização do Estado V
- Organização do Estado VI
- Organização do Estado VII
- Organização do Estado VIII
- Organização do Estado IX
- Organização do Estado X: Estados e Municípios
- Organização do Estado XI: Estados e Municípios II
- Organização do Estado XII: Estados e Municípios III
- Organização do Estado - Aula Resumo
- Intervenção
- Intervenção II
- Administração Pública - Artigo 37
- Administração Pública - Artigo 37 II
- Administração Pública - Artigo 37 III
- Administração Pública - Artigo 38 e 39
- Administração Pública - Artigo 40
- Administração Pública - Artigo 40 II
- Administração Pública - Artigo 41, 42 e 43
- Administração Pública - Aula Resumo
- Poder Legislativo
- Poder Legislativo II
- Poder Legislativo III
- Poder Legislativo IV
- Poder Legislativo V
- Poder Legislativo VI
- Poder Legislativo - Aula Resumo
- Processo Legislativo
- Processo Legislativo II
- Processo Legislativo III
- Processo Legislativo IV
- Processo Legislativo - Aula Resumo
Aula 2d) Lei Federal n.º 8.429/1992 - Lei de Improbidade Administrativa. b) Legislação: Lei n.° 8.429/1992 (Lei da Improbidade Administrativa); Improbidade Administrativa (Lei n.º 8.429/1992).▼
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa II
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa III
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa IV
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa V
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa VI
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa VII
- Lei Nº 8.429/92 - Lei de Improbidade Administrativa VIII
Aula 3e. Decreto Federal nº 1.171/1994 - Código de Ética Profissional do Servidor Público.▼
- Decreto 1.171/94 - Das Vedações
- Decreto 1.171/94 - Comissões de Ética
Aula 4f. Lei Federal nº 13.709/ 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).▼
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Das Boas Práticas e da Governança
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Sanções Administrativas
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Responsabilidade e Ressarcimento de Danos
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Agência Nacional de Proteção de Dados
- Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade
Conhecimentos Específicos33 Aulas · 401 vídeos▼
Aula 1Ética no Serviço Público.▼
- Ética no Serviço Público
Aula 2Lei n.° 12.527/2011 (Regula o Acesso a Informações); Acesso à Informação (Lei n.° 12.527/2011).▼
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação II
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação III
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação IV
- Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação V
Aula 3Lei Complementar n.° 101/2000 (Normas de Finanças Públicas Voltadas para a Responsabilidade na Gestão Fiscal).▼
- Atualizações da Lei complementar nº 101/2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal
- Conceitos de LRF - Art. 1º e Art. 2º
- Receita Corrente Líquida - Art. 2º
- Lei de Diretrizes Orçamentárias - Art. 4º
- Lei de Diretrizes Orçamentárias - Art. 4º II
- Lei de Diretrizes Orçamentárias - Art. 4º III
- Lei Orçamentária na LRF - Art. 5º ao 7º
- Programação Orçamentária e Financeira - Limitação do Empenho - Arts. 8º ao 10º
- Receita Pública - Art.11° ao 13°
- Renúncia de Receita - Art.14°
- Despesas Públicas - Art. 15º à 17º
- Despesas Públicas - Art. 15 à 17 - Exercícios
- Simulado
- Simulado II
- Simulado III
- Despesas Com Pessoal - Art. 18 a 19
- Despesas com Pessoal - Exercícios e Art. 20
- Despesas com Pessoal - Art. 21 e 22
- Despesas com Pessoal e Art. 23
- Arts.18 a 23 - Exercícios
- Art.24 - Despesas com Seguridade Social
- Art. 25 - Transferências Voluntárias
- Destinação de Recursos Públicos do Setor Privado - Art. 26 a 28 e Exercícios
- Divida e Endividamento - Art. 29 e 30
- Divida e Endividamento - Art. 29 e 30
- Recondução da Dívida aos Limites - Art. 31 e Exercícios
- Art. 29, 30 e 31 em Exercícios
- Contratação das Operações de Crédito - Art. 32 e 33
- Vedações - Art. 34 a 37
- Exercícios - Art. 34 a 37
- Operações de Crédito por Antecipação de Receita - Exercícios - Art. 38
- Operações com Bacen - Vedações e Concessão de Garantia e Contra Garantia - Exercícios - Art. 39 e 40
- Restos a Pagar - Exercícios - Art. 42
- Gestão Patrimonial: Disponibilidade de Caixa - Preservação do Patrimônio Público e Empresas Controladas Pelo Setor Público - Artigos 43 a 47
- Gestão Patrimonial - Artigos 43 a 47 - Exercícios
- Simulado - Art. 1º ao 47
- Simulado - Art. 1º ao 47 II
- Simulado - Art. 1º ao 47 III
- Simulado - Art. 1º ao 47 IV
- Simulado - Art. 1º ao 47 V
- Simulado - Art. 1º ao 47 VI
- Simulado - Art 48, 48A e 49
- Transparência na Gestão Fiscal - Exercícios
- Escrituração e Consolidação das Contas Publicas - Art. 50 e 51
- Do Relatório Resumido Da Execução Orçamentária - Arts. 52 e 53 - Exercícios
- Relatório da Gestão Fiscal - Art. 54 e 55
- Resumo de RREO e RGF - Exercícios
- Artigos 56 a 59 (Tomada e Prestação de Contas/Fiscalização) - Exercícios
- Disposições Finais e Transitórias - Arts. 60 a 66
- Disposições Finais e Transitórias - Arts. 60 a 66 - Exercícios
- Disposições Finais e Transitórias - Arts 67 a 73 - Exercícios
- Simulado Final
- Simulado Final II
- Simulado Final III
Aula 4Manual de Redação Oficial da Presidência da República - Redação Oficial, Pronomes de tratamento, Padrão Ofício, Memorando, Requerimento, Ata, Técnica Legislativa. Publicações oficiais.▼
- Definição, Atributos da Redação Oficial
- Adequação da Linguagem
- Padrão - Ofício - Adequação do Formato ao Gênero
- Formas de Tratamento e de Vocativo
- Estrutura e Variações no Ofício
- Estrutura e Variações no Ofício II
- Memorando
- Requerimento
- Ata
Aula 5Direito Administrativo: Administração pública: princípios básicos.▼
- Princípios da Administração Pública
- Princípios da Administração Pública II
- Princípios da Administração Pública III
- Princípios da Administração Pública - Princípios Implícitos IV
- Princípios da Administração Pública - Princípios Implícitos V
- Princípios da Administração Pública - Princípios Implícitos VI
Aula 6Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder.▼
- Poderes Administrativos - Conceito
- Poderes Administrativos - Poder Hierárquico
- Poderes Administrativos - Poder Disciplinar
- Poderes Administrativos - Poder Regulamentar
- Poderes Administrativos - Poder de Polícia
- Poderes Administrativos - Poder de Polícia II
- Poderes Administrativos - Poder de Polícia III
- Poderes Administrativos - Abuso de Poder
Aula 7Ato administrativo: conceito, requisitos e atributos; anulação, revogação e convalidação; discricionariedade e vinculação.▼
- Atos Administrativos – Conceitos
- Atos Administrativos – Elementos ou Requisitos
- Atos Administrativos – Elementos ou Requisitos II
- Atos Administrativos – Elementos ou Requisitos III
- Atos Administrativos – Elementos ou Requisitos IV
- Atos Administrativos – Atributos
- Atos Administrativos - Atributos
- Atos Administrativos - Classificação do Atos
- Atos Administrativos - Classificação do Atos II
- Atos Administrativos - Classificação do Atos III
- Atos Administrativos - Extinção
- Atos Administrativos - Extinção II
- Atos Administrativos - Extinção III
- Atos Administrativos - Convalidação
Aula 8Licitação: conceito, finalidade, princípios, objeto, obrigatoriedade, dispensa e inexigibilidade. Procedimento, anulação e revogação da licitação. Modalidades de licitação (Lei n° 14.133/2021). Sanções penais na licitação.▼
- Lei nº 14.133/21 - Introdução
- Lei nº 14.133/21 - Princípios
- Lei nº 14.133/21 - Princípios II
- Lei nº 14.133/21 - Contratação de ME e EPP
- Lei nº 14.133/21 - Modalidades
- Lei nº 14.133/21 - Modalidades II
- Lei nº 14.133/21 - Critérios de Julgamento
- Lei nº 14.133/21 - Critérios de Julgamento II
- Lei nº 14.133/21 - Agentes Públicos
- Lei nº 14.133/21 - Inexigibilidade de Licitação
- Lei nº 14.133/21 - Dispensa de Licitação
- Lei nº 14.133/21 - Dispensa de Licitação II
- Lei nº 14.133/21 - Dispensa de Licitação III
- Lei Nº 14.133/21 – Definições – Art. 6º I
- Lei Nº 14.133/21 – Definições – Art. 6º II
- Lei Nº 14.133/21 – Definições – Art. 6º III
- Lei Nº 14.133/21 – Processo Licitatório
- Lei Nº 14.133/21 – Fases da Licitação
- Lei Nº 14.133/21 – Procedimento
- Lei Nº 14.133/21 – Procedimento II
- Lei Nº 14.133/21 – Procedimento III
- Lei Nº 14.133/21 – Procedimentos Auxiliares
- Lei Nº 14.133/21 – Procedimentos Auxiliares II
- Lei Nº 14.133/21 – Atualização de Valores
Aula 9Sistema de Registro de Preços (Decreto Federal n.° 11.462/2023).▼
- Decreto 11.462/2023 - Sistema de Registro de Preço
- Decreto 11.462/2023 - Sistema de Registro de Preço II
- Decreto 11.462/2023 - Sistema de Registro de Preço III
- Decreto 11.462/2023 - Sistema de Registro de Preço IV
Aula 10Contratos administrativos: conceitos, peculiaridades e interpretação. Formalização do contrato administrativo: instrumento, conteúdo, cláusulas essenciais ou necessárias, garantias para a execução do contrato, modalidades de garantia. Execução do contrato administrativo: direitos e obrigações das partes, acompanhamento da execução do contrato, extinção, prorrogação e renovação do contrato. Inexecução, revisão, suspensão e rescisão do contrato. Principais contratos administrativos.▼
- Lei nº 14.133/21 – Contratos
- Lei nº 14.133/21 – Contratos II
- Lei nº 14.133/21 – Contratos III
- Lei nº 14.133/21 – Contratos IV
- Lei nº 14.133/21 – Contratos V
- Lei nº 14.133/21 – Contratos VI
- Lei nº 14.133/21 – Contratos VII
- Lei nº 14.133/21 – Contratos VIII
Aula 11Serviços Públicos: conceito e classificação. Conceito e princípios. Delegação: concessão, permissão e autorização (Leis n.° 8.987/1995 e 11.079/2004). Regulamentação e controle. Requisitos do serviço e direitos do usuário. Competência para prestação do serviço. Formas e meios de prestação do serviço.▼
- Serviços Públicos - Conceito e Princípios
- Serviços Públicos - Conceito e Princípios II
- Serviços Públicos - Conceito e Princípios III
- Serviços Públicos - Conceito e Princípios IV
- Serviços Públicos - Conceito e Princípios V
- Serviços Públicos - Conceito e Princípios VI
Aula 12Organização administrativa: administração direta e indireta; centralizada e descentralizada; autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.▼
- Administração Pública
- Administração Pública II
- Administração Pública III
- Administração Pública - Autarquia
- Administração Pública - Autarquia II
- Administração Pública - Autarquia III
- Administração Pública - Fundações Públicas
- Administração Pública - Fundações Públicas
- Administração Pública - Fundações Públicas
- Administração Pública - Empresas Estatais
Aula 13Consórcios Públicos (Lei n.° 11.107/2005) Órgãos públicos: conceito, natureza e classificação.▼
- Lei nº 11.107/05 - Consórcios Públicos
- Lei nº 11.107/05 - Consórcios Públicos II
- Lei nº 11.107/05 - Consórcios Públicos III
Aula 14Servidores públicos: cargo, emprego e função públicos. Processo administrativo (Lei n.° 9.784/1999): das disposições gerais; dos direitos e deveres dos administrados.▼
- Agentes Públicos
- Agentes Públicos II
- Agentes Públicos III
- Agentes Públicos IV
Aula 15Controle e responsabilização da administração: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo; Controle da administração: conceito, tipos e formas de controle. Responsabilidade fiscal. Controle administrativo: conceito e meios de controle. Súmulas e jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça e do Supremo Tribunal Federal sobre Direito Administrativo.▼
- Controle Interno e Externo
- Controle Administrativo
- Controle Legislativo
- Controle Legislativo e disposições Aplicadas ao TCU
- Controle Judicial
Aula 16responsabilidade civil do Estado.▼
- Responsabilidade Civil do Estado - Conceito e Evolução
- Responsabilidade Civil do Estado – Teoria do Risco Integral
- Responsabilidade Civil do Estado – Responsabilidade por Omissão
- Responsabilidade Civil do Estado – Prescrição
- Responsabilidade Civil do Estado – Responsabilidade por Atos Legislativos e Judiciais
Aula 17Domínio Público: conceito e classificação dos bens públicos. Administração dos bens públicos. Utilização dos bens públicos. Alienação dos bens públicos. Imprescritibilidade, impenhorabilidade e não oneração dos bens públicos.▼
- Bens Públicos
- Bens Públicos II
- Bens Públicos III
Aula 18e) Fundamentos da Administração: funções administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar;▼
- Planejamento
- Planejamento II
- Planejamento III
- Planejamento IV
- Organização
- Organização II
- Organização III
- Organização IV
- Direção
- Direção II
- Direção III
- Direção IV
- Direção V
- Direção VI
- Direção VII
- Direção VIII
- Controle
- Controle II
- Controle III
- Controle IV
Aula 19eficiência, eficácia e efetividade;▼
- Eficiência, Eficácia, Efetividade
Aula 20a tecnologia e sua administração;▼
- Reengenharia de Processos e Transformação Digital
- Reengenharia de Processos e Transformação Digital II
- Reengenharia de Processos e Transformação Digital III
- Reengenharia de Processos e Transformação Digital IV
Aula 21organogramas; fluxogramas; benchmarking; empowerment; ciclo PDCA);▼
- Organograma
- Organograma II
- Organograma III
- Organograma IV
- Fluxograma
- Fluxograma II
- Fluxograma III
- Benchmarking
- Empowerment
- Empowerment II
- PDCA
Aula 22estrutura organizacional (divisão do trabalho; níveis organizacionais; organograma; cadeia de comando; departamentalização; desenho estrutural das organizações);▼
- Estrutura Organizacional
- Estrutura Organizacional II
- Estrutura Organizacional III
- Estrutura Organizacional IV
- Estrutura Organizacional V
- Estrutura Organizacional VI
- Estrutura Organizacional VII
- Organograma
- Organograma II
- Organograma III
- Organograma IV
Aula 23motivação (ciclo motivacional; teorias de processo e conteúdo; motivação, empoderamento e comprometimento);▼
- Motivação
- Motivação II
- Motivação III
Aula 24organização, sistemas e métodos (manualização; gerenciamento por processos - gestão funcional e por processos, cadeia de valor, tipos de processos, níveis de detalhamento de processos, ciclo de gerenciamento de processos, projeto de mapeamento e modelagem de processos, nível de maturidade de processos);▼
- Introdução, Conceitos Básicos e Ciclo de Vida
- Introdução, Conceitos Básicos e Ciclo de Vida II
- Introdução, Conceitos Básicos e Ciclo de Vida III
- BPMN e Criação de Fluxogramas
- BPMN e Criação de Fluxogramas II
- BPMN e Criação de Fluxogramas III
- Modelagem (Mapeamento de Processos)
- Modelagem (Mapeamento de Processos) II
- Análise de Processos (AS - IS)
- Análise de Processos (AS - IS) II
- Desenho de Processos (TO - BE)
- Desenho de Processos (TO - BE) II
- Gerenciamento de Desempenho de Processos (KPI’S)
- Gerenciamento de Desempenho de Processos (KPI’S) II
- Transformação Digital de Processos
- Transformação Digital de Processos II
- Transformação Digital de Processos III
- Organização do Gerenciamento de Processos
- Gerenciamento Coporativo de Processos
- Ferramentas e Novas Tecnologias em Processos
Aula 25processo decisório (estrutura das decisões; tipos de decisão; racionalidade, certeza, risco, incerteza; processo linear e sistêmico; processo de tomada de decisão, técnicas de solução de problemas;▼
- Processo Decisório
- Processo Decisório II
- Processo Decisório III
- Árvore de Decisões
- Árvore de Decisões II
- Brainstorming
- Brainstorming II
- Diagrama de Ishikawa
- Técnica de Grupo Nominal
Aula 26ferramentas de diagnóstico - princípio de pareto, diagrama de Ishikawa e diagrama de dispersão; ferramentas de desenvolvimento de alternativas - brainstorming/brainwriting, análise de campos de força, diagrama de árvore de decisão, método cartesiano).▼
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de Pareto II
- Diagrama de Ishikawa
- Gráfico de Dispersão
- Gráfico de Dispersão II
- Brainstorming
- Brainstorming II
- Análise de Campo de Forças
- Árvore de Decisões
- Árvore de Decisões II
- Método Cartesiano
Aula 27Noções de Administração de Materiais: gestão de estoques - custos dos estoques, estoques de segurança, sistemas de controle de estoques; compras - organização e objetivos, parcerias e contratos; centros de distribuição e movimentação física; cadeia de suprimentos. Arquivamento de documentos, legislação, atos oficiais. Noções de Arquivologia: Glossário dos Documentos Arquivísticos Digitais. Disponível em: https://www.gov.br/conarq/pt-br/centrais-deconteudo/publicacoes/publicacoes-tecnicas.▼
- Introdução
- Introdução II
- Classificação e Codificação de Materiais
- Classificação e Codificação de Materiais II
- Classificação e Codificação de Materiais III
- Classificação e Codificação de Materiais IV
- Curva ABC
- Curva ABC II
- Avaliação de Estoques
- Avaliação de Estoques II
- Custos
- Custos II
- Custos III
- Custos IV
- Indicadores de Materiais
- Indicadores de Materiais II
- Sistema da Reposição de Estoque
- Sistema da Reposição de Estoque II
- Previsão da Demanda
- Previsão da Demanda II
- Previsão da Demanda III
- Lote de Compras
- Lote de Compras II
- Lote de Compras III
- Ponto de Pedido e Estoque Mínimo
- Ponto de Pedido e Estoque Mínimo II
- MRP, MRP II e ERP
- MRP, MRP II e ERP II
- Introdução a Função de Compras
- Planejamento de Compras
- Seleção e Gestão de Fornecedores
- Modalidades e Processos de Compras
- Aspectos Organizacionais e Éticos em Compras
- Negociação e Gestão de Contratos
- Avaliação e Melhoria Contínua na Função de Compras
- Introdução à Administração de Recursos de Materiais na Administração Pública
- Princípios e Modalidades Licitatórias
- Processo Licitatório, Critérios de Julgamento e Habilitação
- Dispensa e Inexigibilidade de Licitação
- Procedimentos Auxiliares e Registro Cadastral
- Regimes de Contratação e Contratos
- Gestão e Fiscalização de Contratos e Sanções Administrativas
- Controle e Ética nas Licitações e Contratos
- Almoxarifado
- Layout/Arranjo Físico
- Layout/Arranjo Físico II
- Equipamentos de Movimentação
- Recebimento de Materiais
- Recebimento de Materiais II
- Armazenagem (Princípios, Funções e Objetivos)
- Armazenagem (Tipos de Armazenagem)
- Armazenagem (Critérios e Localização)
- Equipamentos de Armazenagem
- Equipamentos de Armazenagem II
- Registro de Materiais
- Registro de Materiais II
- Documentos de Controle de Materiais
- Inventário de Estoque
- Inventário de Estoque II
- Segurança de material
- Segurança de material II
- Segurança de material III
- Distribuição Externa de Materiais
- Distribuição Externa de Materiais II
- Distribuição Externa de Materiais III
Aula 28Arquivamento de documentos, legislação, atos oficiais. Noções de Arquivologia: Glossário dos Documentos Arquivísticos Digitais.▼
- Conceitos Fundamentais de Arquivologia
- Diferenças Básicas Entre Arquivo e Biblioteca
- Classificação dos Arquivos
- Classificação dos Documentos - Gênero
- Classificação dos Documentos - Técnica de Registro Espécie Tipologia
- Classificação dos Documentos - Forma, Formato e Natureza do Assunto
- Ciclo Vital dos Documentos e Valor dos Documentos
- Idades Corrente Intermediária e Permanente
- Avaliação Tabela de Temporalidade e Plano de Destinação
- Cumprimento do Ciclo Vital - Transferência e Recolhimento
- Protocolo
- Protocolo II
- Conservação de Documentos - Fatores Físicos
- Conservação de Documentos - Fatores Químicos
- Conservação de Documentos - Fatores Biológicos
- Conservação de Documentos - Principais Atividades de Conservação
- Conservação de Documentos - Atividades de Restauração
- Acondicionamento e Armazenamento de Documentos
- Acondicionamento e Armazenamento de Documentos II
- Métodos de Arquivamento - Método Alfabético
- Métodos de Arquivamento - Método Alfabético II
- Métodos de Arquivamento - Método Alfabético III
- Métodos de Arquivamento - Método Geográfico
- Métodos de Arquivamento - Método Numérico
- Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico
- Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico Numérico
- Métodos de Arquivamento - Método Unitermo ou Indexação Coordenada
- Métodos de Arquivamento - Métodos Variadex e Alfanumérico
- Etapas do Arquivamento
- Empréstimo e Consulta
- Sistemas de Arquivamento e Escolha dos Métodos de Arquivamento
- Legislação Arquivística - Lei 8.159/1991
- Legislação Arquivística - Lei 8.159/1991 II
- Legislação Arquivística - Lei 8.159/1991 III
- Legislação Arquivística - Lei 8.159/1991 IV
- Legislação Arquivística - Decreto 4.073/2002
- Legislação Arquivística - Decreto 4.073/2002 II
- Legislação Arquivística - Decreto 4.073/2002 III
- Legislação Arquivística - Decreto 4.073/2002 IV
- Legislação Arquivística - Decreto 4.915/2003
- Legislação Arquivística - Decreto 4.915/2003 II
- Legislação Arquivística - Decreto 10.148/2019
- Legislação Arquivística - Decreto 10.148/2019 II
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação II
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação III
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação IV
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação V
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação VI
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação VII
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação VIII
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação IX
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação X
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação XI
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação XII
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação XIII
- Legislação Arquivística - Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação XIV
- Automação de Arquivos - Documentos Digitais
- Automação de Arquivos - Estratégias de Preservação de Documentos Digitais
- Certificação Digital
- Digitalização - Aspectos Gerais
- Digitalização - Legislação Aplicada
- Digitalização - Legislação Aplicada II
- Digitalização - Legislação Aplicada III
Aula 29Processos Administrativos. Lei Federal n.° 9.784/1999 (Processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal). Fases do processo administrativo (instauração, instrução, relatório, julgamento, recurso, revisão), espécies de processo administrativo. Princípios aplicáveis aos processos administrativos (devido processo legal, contraditório e ampla defesa, legalidade, motivação, oficialidade, gratuidade). Direitos e deveres dos administrados. Processo administrativo disciplinar. Prescrição, anulação, revogação, convalidação.▼
- Lei do Processo Administrativo
- Lei do Processo Administrativo II
- Lei do Processo Administrativo III
- Lei do Processo Administrativo IV
- Lei do Processo Administrativo V
- Lei do Processo Administrativo VI
- Lei do Processo Administrativo VII
Aula 30Qualidade em Atendimento ao Público (presencial, por telefone):▼
- Atendimento ao Público
- Atendimento Presencial e Telefônico
- Qualidade no Atendimento ao Público
Aula 31Comunicabilidade e apresentação.▼
- Relações Humanas e Desempenho Profissional
Aula 32Responsabilidade social.▼
- Ética e Responsabilidade Social
Aula 33Barreiras à Comunicação. Abordagens de comunicação. Fatores de comunicação (apresentação, cortesia, interesse e atenção, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade).▼
- Comunicação interpessoal
Língua Portuguesa2 Aulas · 11 PDFs▼
Aula 1Leitura e compreensão de textos: assunto e estruturação. Ideias principais e secundárias. Relação entre ideias. Efeitos de sentido. Figuras de linguagem. Recursos de argumentação. Informações implícitas: pressupostos e subentendidos. Coesão e coerência textuais. Léxico: significação e substituição de palavras e expressões no texto.▼
- Compreensão e Interpretação de Textos
- Tipologias e Gêneros Textuais
- Coesão e Coerência, Semântica, Figuras e Vícios de Linguagem, Reescrita
Aula 2Estrutura e formação de palavras. Aspectos linguísticos: relações morfossintáticas. Ortografia: emprego de letras e acentuação gráfica, conforme o sistema oficial vigente (Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa de 1990). Relações entre fonemas e grafias. Flexões e emprego de classes gramaticais. Vozes verbais e suas conversões. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Coordenação e subordinação: emprego das conjunções, das locuções conjuntivas e dos pronomes relativos. Pontuação.▼
- Noções de Fonética, Acentuação Gráfica e Ortografia Oficial
- Estrutura e Processos de Formação de Palavras
- Emprego e Sentido das Classes Gramaticais - Parte I
- Emprego e Sentido das Classes Gramaticais - Parte II
- A Sintaxe do Período Simples - Parte I
- A Sintaxe do Período Simples - Parte II
- A Sintaxe do Período Composto
- Concordância, Regência, Colocação, Crase e Pontuação
Matemática1 Aula · 13 PDFs▼
Aula 1a. Conjuntos Numéricos: Números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais. b. Operações fundamentais (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação), propriedades das operações, múltiplos e divisores, números primos, mínimo múltiplo comum, máximo divisor comum. c. Razões e Proporções: grandezas direta e inversamente proporcionais, divisão em partes direta e inversamente proporcionais, regra de três simples e composta. d. Sistema de Medidas: comprimento, capacidade, massa e tempo (unidades, transformação de unidades), sistema monetário brasileiro. e. Equações e funções de 1° grau com uma incógnita e sistemas de equações de 1° grau com duas incógnitas. f. Geometria plana: características, propriedades, classificações, perímetro e área de círculos, triângulos e quadriláteros. g. Matemática Financeira: porcentagem, juros simples, juros compostos, descontos, taxas proporcionais. h. Estatística: Cálculo de média aritmética simples e média aritmética ponderada, moda e mediana. i. Sequências numéricas: progressão aritmética e progressão geométrica. j. Análise Combinatória: Permutação, Anagramas, Arranjo, Combinação.▼
- Números Inteiros
- Números Racionais e Reais
- Razão e Proporção, Regra de Três e Porcentagem
- Funções e Gráficos do 1º Grau
- Funções e Gráficos do 2º Grau
- Equações do 1º e 2º Graus
- Geometria Plana: Áreas
- Geometria Plana: Segmentos
- Geometria Espacial
- Juros Simples
- Juros Compostos
- Medidas de Posição
- Análise Combinatória
Informática1 Aula · 6 PDFs▼
Aula 1Conhecimentos do sistema operacional Microsoft Windows 7 e versões superiores: Atalhos de teclado. Área de Trabalho (Exibir, Classificar, Atualizar, Resolução da tela, Gadgets) e Menu Iniciar (Documentos, Imagens, Computador, Painel de Controle, Dispositivos e Impressoras, Programa Padrão, Ajuda e Suporte, Desligar, Todos os exibir, alterar, organizar, classificar, ver as propriedades, identificar, usar e configurar, utilizando menus rápidos ou suspensos, painéis, listas, caixa de pesquisa, menus, ícones, janelas, teclado e/ou mouse). Propriedades da Barra de Tarefas, do Menu Iniciar e do Gerenciador de tarefas: saber trabalhar, exibir, alterar, organizar, identificar, usar, fechar Programa e configurar, utilizando as partes da janela (botões, painéis, listas, caixa de pesquisa, caixas de marcação, menus, ícones e etc.), teclado e/ou mouse. Janelas para facilitar a navegação no Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas. Painel de Controle e Lixeira: saber exibir, alterar, organizar, identificar, usar e configurar ambientes, componentes da janela, menus, barras de ferramentas e ícones. Usar as funcionalidades das janelas, Programa e aplicativos utilizando as partes da janela (botões, painéis, listas, caixa de pesquisa, caixas de marcação, menus, ícones etc.), teclado e/ou mouse. Realizar ações e operações sobre bibliotecas, arquivos, pastas, ícones e atalhos: localizar, copiar, mover, criar, criar atalhos, criptografar, ocultar, excluir, recortar, colar, renomear, abrir, abrir com, editar, enviar para, propriedades etc. Identificar e utilizar nomes válidos para bibliotecas, arquivos, pastas, ícones e atalhos. Identificar teclas de atalho para qualquer operação. Conhecimentos sobre o programa Microsoft Word 2016, 365 e versões superiores: Atalhos de teclado. Saber identificar, caracterizar, usar, alterar, configurar e personalizar o ambiente, componentes da janela, funcionalidades, menus, ícones, barra de ferramentas, guias, grupos e botões, incluindo número de páginas e palavras, erros de revisão, idioma, modos de exibição do documento e zoom. Abrir, fechar, criar, excluir, visualizar, formatar, alterar, salvar, configurar documentos, utilizado as barras de ferramentas, menus, ícones, botões, guias e grupos da Faixa de Opções, teclado e/ou mouse. Identificar e utilizar os botões e ícones das barras de ferramentas das guias e grupos Início, Inserir, Layout da Página, Referências, Correspondências, Revisão e Exibição, para formatar, personalizar, configurar, alterar e reconhecer a formatação de textos e documentos. Saber identificar as configurações e configurar as Opções do Word. Saber usar a Ajuda. Aplicar teclas de atalho para qualquer operação. Navegador Google Chrome: Atalhos de teclado. Como fazer login ou sair. Definir o Google Chrome como navegador padrão. Importar favoritos e configurações. Criar perfil. Personalizar o Chrome com apps, extensões e temas. Navegar com privacidade ou excluir o histórico. Usar guias e sugestões. Pesquisar na Web no Google Chrome. Definir mecanismo de pesquisa padrão. Fazer o download de um arquivo. Usar ou corrigir áudio e vídeo em Flash. Ler páginas mais tarde e off-line. Imprimir a partir do Chrome. Desativar o bloqueador de anúncios. Fazer login ou sair do Chrome. Compartilhar o Chrome com outras pessoas. Definir sua página inicial e de inicialização. Criar, ver e editar favoritos. Ver favoritos, senhas e mais em todos os seus dispositivos. Navegar como visitante. Criar e editar usuários supervisionados. Preencher formulários automaticamente. Gerencias senhas. Gerar uma senha. Compartilhar seu local. Limpar dados de navegação. Limpar, ativar e gerenciar cookies no Chrome. Redefinir as configurações do Chrome para padrão. Navegar com privacidade. Escolher configurações de privacidade. Verificar se a conexão de um site é segura. Gerenciar avisos sobre sites não seguros. Remover softwares e anúncios indesejados. Iniciar ou parar o envio automático de relatórios de erros e falhas. Aumentar a segurança com o isolamento de site. Usar o Chrome com outro dispositivo. Configurações do Google Chrome: alterar tamanho de texto, imagem e vídeo (zoom), ativar e desativar notificações, alterar idiomas e traduzir páginas da Web, usar a câmera e o microfone, alterar permissões do site, redefinir as configurações do Chrome para o padrão e acessibilidade no Chrome. Corrigir problemas: melhorar a execução do Chrome, corrigir problemas com conteúdo da Web e corrigir erros de conexão.▼
- Windows 7
- Windows 11
- Word 2016
- Word 365
- Google Chrome
- Segurança da Informação e Backup
Legislação2 Aulas · 4 PDFs▼
Aula 1Constituição Federal de 1988: Artigos 1º ao 6º, 18, 19, 29, 29-A, 30, 31, 37 ao 41 e 44 ao 47.▼
- Princípios Fundamentais
- Teoria Geral dos Direitos e Garantias Fundamentais
- Organização Político-Administrativa do Estado
Aula 2Lei Federal nº 8.429/1992 - Lei de Improbidade Administrativa.▼
- Lei n. 8.429/1992 - Improbidade Administrativa
Conhecimentos Específicos9 Aulas · 13 PDFs▼
Aula 1Lei Complementar nº 101/2000 (Normas de Finanças Públicas Voltadas para a Responsabilidade na Gestão Fiscal).▼
- Lei de Responsabilidade Fiscal
Aula 2Manual de Redação Oficial da Presidência da República - Redação Oficial, Pronomes de tratamento, Padrão Ofício, Memorando, Requerimento, Ata, Técnica Legislativa. Publicações oficiais.▼
- As Comunicações Oficiais
- As Comunicações Oficiais, Aspectos Gerais da Redação Oficial
- Elementos de Ortografia e Gramática, Técnica Legislativa e Atos Normativos
Aula 3d. Direito Administrativo: Administração pública: princípios básicos. Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder. Ato administrativo: conceito, requisitos e atributos; anulação, revogação e convalidação; discricionariedade e vinculação. Licitação: conceito, finalidade, princípios, objeto, obrigatoriedade, dispensa e inexigibilidade. Procedimento, anulação e revogação da licitação. Modalidades de licitação (Lei n° 14.133/2021). Sanções penais na licitação. Sistema de Registro de Preços (Decreto Federal nº 11.462/2023). Contratos administrativos: conceitos, peculiaridades e interpretação. Formalização do contrato administrativo: instrumento, conteúdo, cláusulas essenciais ou necessárias, garantias para a execução do contrato, modalidades de garantia. Execução do contrato administrativo: direitos e obrigações das partes, acompanhamento da execução do contrato, extinção, prorrogação e renovação do contrato. Inexecução, revisão, suspensão e rescisão do contrato. Principais contratos administrativos. Serviços Públicos: conceito e classificação. Conceito e princípios. Regulamentação e controle. Requisitos do serviço e direitos do usuário. Competência para prestação do serviço. Formas e meios de prestação do serviço. Organização administrativa: administração direta e indireta; centralizada e descentralizada; autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista. Órgãos públicos: conceito, natureza e classificação. Servidores públicos: cargo, emprego e função públicos. Controle e responsabilização da administração: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo; responsabilidade civil do Estado. Improbidade Administrativa (Lei n.º 8.429/1992). Domínio Público: conceito e classificação dos bens públicos. Administração dos bens públicos. Utilização dos bens públicos. b. Legislação: Lei nº 8.429/1992 (Lei da Improbidade Administrativa);▼
Aula 4Conceito e princípios. Delegação: concessão, permissão e autorização (Leis nº 8.987/1995 e 11.079/2004).▼
- Lei n. 8.987/1995 - Serviços Públicos
- Lei n. 11.079/2005 – Lei das Parcerias Público-Privadas
Aula 5Consórcios Públicos (Lei nº 11.107/2005).▼
- Consórcios Públicos
Aula 6Processo administrativo (Lei nº 9.784/1999): das disposições gerais; dos direitos e deveres dos administrados. j. Processos Administrativos. Lei Federal nº 9.784/1999 (Processo Administrativo no Âmbito da Administração Pública Federal). Fases do processo administrativo (instauração, instrução, relatório, julgamento, recurso, revisão), espécies de processo administrativo. Princípios aplicáveis aos processos administrativos (devido processo legal, contraditório e ampla defesa, legalidade, motivação, oficialidade, gratuidade). Direitos e deveres dos administrados. Processo administrativo disciplinar. Prescrição, anulação, revogação, convalidação.▼
- Lei n. 9.784/1999 - Processo Administrativo Federal
Aula 7Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011).▼
Aula 8Noções de Administração de Materiais: gestão de estoques - custos dos estoques, estoques de segurança, sistemas de controle de estoques; compras - organização e objetivos, parcerias e contratos; centros de distribuição e movimentação física; cadeia de suprimentos.▼
- Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais - Parte I
- Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais - Parte II
- Noções de Recursos Materiais
Aula 9Arquivamento de documentos, legislação, atos oficiais. Noções de Arquivologia: Glossário dos Documentos Arquivísticos Digitais.▼
- Arquivamento e Ordenação de Documentos
- Documentos Digitais Requisitos e Metadados
Inteligência Emocional1 Aula · 65 PDFs▼
Aula 1Inteligência Emocional▼
- ELO 1: O Refúgio Emocional do Concurseiro
- ELO 2: A Aprendizagem Depende das suas Emoções
- ELO 3: As Cinco Pontas da Estrela do Concurseiro Aprovado
- ELO 4: Ansiedade: o Maior Inimigo do Concurseiro
- ELO 5: Mindfulness: o Pequeno Grande Milagre
- ELO 6: Positividade Tóxica
- ELO 7: Pensamentos Negativos
- ELO 8: A Felicidade e o Concurseiro
- ELO 9: A Tristeza e o Concurseiro
- ELO 10: Sou Imperfeita, e Você? A Coragem de Ser Imperfeito
- ELO 11: A Resiliência
- ELO 12: Autoestima e seus 6 Pilares
- ELO 13: Os 6 Pilares da Autoestima
- ELO 14: Autocompaixão: a Valorização da Autoestima
- ELO 15: Traumas e Estudos
- ELO 16: Crenças Centrais e os Estudos
- ELO 17: A Comparação e o Concurseiro
- ELO 18: A Baixa Tolerância à Frustração
- ELO 19: Como a Impulsividade Pode te Atrapalhar nos Estudos
- ELO 20: As 5 Feridas Emocionais e suas Consequências
- ELO 21: Autossabotagem
- ELO 22: Os 18 Esquemas Mentais e o Concurseiro
- ELO 23: Dizer NÃO Poderá Mudar a sua Vida
- ELO 24: Estresse, Cansaço e Burnout nos Estudos
- ELO 25: Fracasso, Derrota e Fases das Perdas
- ELO 26: Família Disfuncional e o Concurseiro
- ELO 27: Perfeccionismo: o Equilíbrio Leva à Excelência?
- ELO 28: As Sombras e a Maldade Humana
- ELO 29: A Raiva e o Concurseiro
- ELO 30: A Culpa e o Concurseiro
- ELO 31: A Coragem e o Concurseiro
- ELO 32: O Concurseiro Protagonista
- ELO 33: A Mediocridade e os Estudos
- ELO 34: Os 7 Pecados Capitais
- ELO 35: Como se Blindar de Pessoas Tóxicas nos Estudos
- ELO 36: O Perfeccionismo e o Concurseiro
- ELO 37: A Autocobrança e o Concurseiro
- ELO 38: Neuromitos e Estudos para Concursos
- ELO 39: Os Recomeços do Concurseiro
- ELO 40: O Papel de Vítima e o Concurseiro
- ELO 41: Vício em Redes Sociais e Estudos
- ELO 42: A Procrastinação e os Estudos
- ELO 43: A Autoconsciência e o Concurseiro
- ELO 44: A Autorresponsabilidade e o Estudo para Concursos
- ELO 45: A Vida Intencional e o Concurseiro
- ELO 46: Positividade Tóxica e os Concurseiros
- ELO 47: Lei da Atração - Mágica ou Pseudociência
- ELO 48: Como Usar a Técnica da Pedra Cinza para Lidar com a Toxicidade
- ELO 49: A Baixa Autoestima e o Concurseiro
- ELO 50: A Garra e o Concurseiro
- ELO 51: A Síndrome do Impostor e o Concurseiro
- ELO 52: Efeito Dunning-Kruger e o Concurseiro
- ELO 53: O Concurseiro e a Mentalidade Forte
- ELO 54: Como Superar a Reprovação
- ELO 55: O Impacto do Uso das Telas na Produtividade
- ELO 56: Como Recomeçar depois do Caos
- ELO 57: a Importância da Espiritualidade nas Dificuldades
- ELO 58: os Benefícios do Mindfulness para a Aprendizagem
- ELO 59: o Demônio do Meio-Dia
- ELO 60: Dezembrite - o Peso Emocional do Fim de Ano
- ELO 61: as Fases do Estresse
- ELO 62: o Significado Real da Gratidão
- ELO 63: o que É Inteligência Emocional?
- ELO 64: a Teoria das Janelas Quebradas
- ELO 65: Jejum de Cortisol e os Benefícios para Concurseiros
85 módulos · 73 aulas
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