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Pós-Edital

Santos-SP Prefeitura Municipal Oficial de Administração Módulo Especial Prefeitura de Santos (Módulo Especial)

Videoaulas e PDF Edital 2026 Gran Cursos (G)
Inscrições encerradas
Curso Preparatório Completo
100% online
11
Módulos
163
PDFs
323
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Conteúdo Programático

11 módulos · 155h
Sobre este curso▼

Veja o que este curso tem para oferecer:

A fim de preparar os candidatos para o concurso público da Prefeitura de Santos - SP, o curso Concursos escalou a equipe de professores mais experiente e renomada em preparatórios. Além das tradicionais videoaulas, com a mais alta qualidade audiovisual do mercado. Dessa forma, o alinhamento e o compromisso com o que há de mais técnico e fundamental para seus estudos estarão sempre à sua disposição no curso que oferecemos.

Mais Detalhes:

  • Curso baseado no Edital nº 71/2026
  • Serão abordados os tópicos mais relevantes de cada disciplina (não necessariamente todos), conforme critério dos respectivos professores.
  • Informamos que, para facilitar a compreensão e a absorção dos conteúdos previstos no edital, as videoaulas de determinadas disciplinas foram organizadas com base na lógica didática proposta pelo(a) docente responsável, e não de acordo com a ordem dos tópicos do conteúdo programático do certame.
Não serão ministrados: Em Língua Portuguesa: gêneros textuais de uso cotidiano, administrativo e institucional: formulários. Correção na comunicação administrativa. Em Conhecimentos Básicos de Legislação Municipal e Serviço Público: Lei Orgânica do Município de Santos: organização do Município. Competências municipais. Administração pública municipal. Servidores públicos municipais. Serviços públicos. Bens municipais. Orçamento e finanças municipais. Princípios da Administração Pública. Lei nº 4.623/1984: Estatuto dos Funcionários Públicos Municipais de Santos. Provimento. Posse. Exercício. Direitos. Deveres. Responsabilidades. Proibições. Regime disciplinar. Penalidades. Assiduidade. Pontualidade. Zelo no desempenho das atribuições. Urbanidade. Obediência às normas internas. Responsabilidade pelo uso, guarda e conservação de documentos, informações, materiais e bens públicos. Lei Complementar Municipal nº 1.253/2024: organização da Administração Pública direta e indireta do Município de Santos. Órgãos e entidades municipais. Competências administrativas. Estrutura organizacional. Planejamento governamental. Controle das atividades da Administração Pública Municipal. Conduta do servidor público municipal: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência, responsabilidade, sigilo funcional, respeito ao usuário, zelo pelo patrimônio público, comunicação adequada, hierarquia, disciplina, trabalho em equipe e cumprimento de normas internas. Em Conhecimentos Específicos: Atribuições do Oficial de Administração no Município de Santos. Atendimento prioritário. Orientação objetiva ao usuário. Registro de demandas, solicitações, reclamações e encaminhamentos. Noções de ouvidoria. Elaboração de planilhas e formulários. Correção gramatical. Cadastro, atualização e conferência de dados em sistemas administrativos. Organização de agendas, arquivos, materiais e fluxos de trabalho. Organização do trabalho administrativo. Atendimento a ordens de serviço, solicitações internas e demandas de unidades administrativas. Apoio administrativo a setores, equipes, chefias, comissões e procedimentos internos. Organização de documentos para instrução de processos administrativos. Conferência de documentos obrigatórios. Instrução processual básica. Formalização de atos administrativos simples. Registro de informações em sistemas informatizados. Uso de sistemas administrativos e plataformas digitais. Zelo por documentos, informações, materiais, equipamentos e bens públicos.

AULAS EM PDF:

  • Conteúdo produzido por docentes especializados e com amplos recursos didáticos.
  • Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
  • Exercícios comentados.
Não serão ministrados em PDFs: Em Conhecimentos Básicos de Legislação Municipal e Serviço Público: Lei Orgânica do Município de Santos: organização do Município; competências municipais; administração pública municipal; servidores públicos municipais; serviços públicos; bens municipais; orçamento e finanças municipais; princípios da Administração Pública. Lei nº 4.623/1984: Estatuto dos Funcionários Públicos Municipais de Santos; provimento; posse; exercício; direitos; deveres; responsabilidades; proibições; regime disciplinar; penalidades; assiduidade; pontualidade; zelo no desempenho das atribuições; urbanidade; obediência às normas internas; responsabilidade pelo uso, guarda e conservação de documentos, informações, materiais e bens públicos. Lei Complementar Municipal nº 1.253/2024: organização da Administração Pública direta e indireta do Município de Santos; órgãos e entidades municipais; competências administrativas; estrutura organizacional; planejamento governamental; controle das atividades da Administração Pública Municipal. Em Noções de Informática e Rotinas Administrativas: atendimento prioritário; registro e encaminhamento de solicitações; noções de ouvidoria; protocolo; autuação; juntada; tramitação; distribuição; controle de prazos; elaboração de comunicações administrativas simples; preenchimento de formulários, planilhas, cadastros, relatórios e registros administrativos. Em Conhecimentos Específicos: Atribuições do Oficial de Administração no Município de Santos; atendimento prioritário; noções de ouvidoria; comunicação administrativa; Cadastro, atualização e conferência de dados em sistemas administrativos; organização de agendas, reuniões, arquivos, materiais e fluxos de trabalho; organização do trabalho administrativo; controle de materiais de expediente; solicitação, recebimento, guarda, distribuição e controle de estoque de materiais; noções de almoxarifado; patrimônio público; identificação, uso, guarda, conservação e controle de bens patrimoniais. Noções de compras públicas, requisição de materiais, recebimento de produtos e conferência de notas, quantidades e especificações; Atendimento a ordens de serviço, solicitações internas e demandas de unidades administrativas; apoio administrativo a setores, equipes, chefias, comissões e procedimentos internos; organização de documentos para instrução de processos administrativos; conferência de documentos obrigatórios; instrução processual básica; registro de informações em sistemas informatizados; uso de sistemas administrativos e plataformas digitais; proteção de dados pessoais e sigilo de informações administrativas; postura profissional; urbanidade; assiduidade; pontualidade; responsabilidade; discrição; ética no serviço público; trabalho em equipe; hierarquia; disciplina; organização; produtividade; zelo por documentos, informações, materiais, equipamentos.
Não serão ministrados PDFs Sintéticos.:
Conteúdo Programático
Língua Portuguesa2 Aulas · 83 vídeos
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Aula 1Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Pontuação. Uso de letras maiúsculas e minúsculas. Classes de palavras: substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção. Flexão nominal e verbal. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Crase. Colocação pronominal. Emprego dos tempos e modos verbais. Frase, oração e período. Período simples e período composto. Ordem direta e inversa da frase. Reescrita de frases e períodos com manutenção do sentido e da correção gramatical.▼
  1. Ortografia e Acentuação
  2. Ortografia e Acentuação II
  3. Ortografia e Acentuação III
  4. Ortografia e Acentuação - Exercícios
  5. Ortografia e Acentuação IV
  6. Ortografia e Acentuação V
  7. Morfologia
  8. Morfologia II
  9. Morfologia III
  10. Morfologia IV
  11. Morfologia V
  12. Morfologia - Exercícios
  13. Sintaxe do Período Simples
  14. Sintaxe - Sujeito
  15. Sintaxe - Sujeito II
  16. Sintaxe - Sujeito III
  17. Sintaxe - Sujeito IV
  18. Sintaxe - Sujeito Exercícios
  19. Predicação Verbal
  20. Predicação Verbal II
  21. Predicação Verbal III
  22. Predicação Verbal - Exercícios
  23. Termos Ligados ao Nome
  24. Termos Ligados ao Nome II
  25. Termos Ligados Ao Nome - Exercícios
  26. Demais Funções Sintáticas do P.S.
  27. Introdução Ao Período Composto
  28. Orações Subordinadas Substantivas
  29. Orações Subordinadas Substantivas II
  30. Orações Subordinadas Substantivas - Exercícios
  31. Orações Subordinadas Adjetivas
  32. Orações Subordinadas Adjetivas II
  33. Orações Subordinadas Adjetivas III
  34. Orações Subordinadas Adjetivas IV
  35. Orações Subordinadas Adjetivas V
  36. Orações Subordinadas Adjetivas - Exercícios
  37. Orações Subordinadas Adverbiais
  38. Orações Coordenadas
  39. Orações Subordinadas Adverbiais e Orações Coordenadas - Exercícios
  40. Orações Reduzidas e Justapostas
  41. Orações Reduzidas e Justapostas II
  42. Pontuação
  43. Pontuação II
  44. Pontuação III
  45. Pontuação IV
  46. Pontuação V
  47. Pontuação - Exercícios
  48. Pontuação - Exercícios II
  49. Pronomes Pessoais
  50. Pronomes Pessoais II
  51. Colocação Pronominal
  52. Colocação Pronominal II
  53. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal - Exercícios
  54. Vozes Verbais e SE
  55. Vozes Verbais e SE II
  56. Vozes Verbais e SE III
  57. Vozes Verbais e SE - Exercícios
  58. Crase
  59. Crase II
  60. Crase III
  61. Crase - Exercícios
  62. Crase - Exercícios II
  63. Reescrita
  64. Reescrita II
  65. Casos Especiais de Concordância Nominal e Verbal
  66. Casos Especiais de Concordância Nominal e Verbal II
Aula 2Leitura, compreensão e interpretação de textos verbais. Identificação do tema, assunto, finalidade, informações explícitas e informações implícitas. Sentido de palavras e expressões no texto. Sinônimos e antônimos. Denotação e conotação. Relações de causa, consequência, comparação, oposição, finalidade, tempo e condição. Coesão e coerência textual. Emprego de conectivos. Referenciação por pronomes e expressões substitutivas. Adequação vocabular. Linguagem formal.▼
  1. Introdução ao Curso de Texto
  2. Compreensão e Interpretação
  3. Compreensão e Interpretação II
  4. Tipos e Gêneros Textuais
  5. Tipos e Gêneros Textuais II
  6. Tipos e Gêneros Textuais III
  7. Processos de Coesão Textual
  8. Processos de Coesão Textual - Preposições
  9. Processos de Coesão Textual - Conjunções
  10. Processos de Coesão Textual - Pronomes Demonstrativos
  11. Processos de Coesão Textual - Pronomes Relativos
  12. Reescrituras de Textos
  13. Significação dos Vocábulos
  14. Funções de Linguagem
  15. Figuras de Linguagem
  16. Exercícios
  17. Exercícios - Bloco da Saudade
Matemática8 Aulas · 29 vídeos
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Aula 1Sistema de numeração decimal. Leitura, escrita, comparação e ordenação de números naturais, inteiros, racionais e decimais. Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão. Propriedades das operações. Expressões numéricas. Múltiplos e divisores. Mínimo múltiplo comum. Máximo divisor comum. Frações. Comparação, simplificação e operações com frações. Números decimais. Operações com números decimais.▼
  1. Conjuntos Númericos - Teoria
  2. Conjuntos Númericos - Questões de Concurso
  3. Conjuntos Númericos - Questões de Concurso II
  4. Mínimo Múltiplo Comum, Máximo Divisor Comum - Teoria
  5. Mínimo Múltiplo Comum, Máximo Divisor Comum - Questão de Concurso
Aula 2Razão e proporção.▼
  1. Razão e Proporção - Teoria
  2. Razão e Proporção - Questões
  3. Divisão Proporcional - Teoria
  4. Divisão Proporcional - Questões
Aula 3Regra de três simples. Resolução de problemas envolvendo situações administrativas e do cotidiano.▼
  1. Regra de Três Simples
Aula 4Porcentagem. Acréscimos e descontos simples.▼
  1. Porcentagem
  2. Porcentagem - Questões
  3. Porcentagem - Questões II
Aula 5Perímetro e área de figuras planas usuais.▼
  1. Geometria Plana - Perímetro e Áreas - Teoria
  2. Perímetro - Questões de Concursos
  3. Áreas das Figuras Planas - Questões de Concursos
  4. Áreas das Figuras Planas - Questões de Concursos II
Aula 6Sistema monetário brasileiro. Medidas de comprimento, massa, capacidade, tempo, área e volume. Conversão de unidades usuais.▼
  1. Sistemas de medidas usuais
  2. Sistemas de medidas usuais II
Aula 7Leitura e interpretação de tabelas e gráficos. Média aritmética simples. Organização de dados numéricos.▼
  1. Gráficos e Tabelas - Teoria
  2. Gráficos e Tabelas - Questões de Concursos
  3. Distribuição de Frequência
  4. Média Aritmética Simples e Ponderada
Aula 8Noções de lógica, sequências e padrões.▼
  1. Raciocínio Lógico
  2. Raciocínio Lógico
  3. Raciocínio Lógico
  4. Associação Lógica II
  5. Verdades e Mentiras
  6. Calendários
Conhecimentos de Legislação5 Aulas · 41 vídeos
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Aula 1Lei nº 13.460/2017: direitos básicos do usuário de serviços públicos. Atendimento adequado. Urbanidade. Respeito. Acessibilidade. Obtenção de informações. Manifestações dos usuários. Reclamações. Sugestões. Elogios. Ouvidoria. Carta de serviços ao usuário.▼
  1. Lei nº 13.460/2017 - Defesa do Usuário dos Serviços Públicos da Administração Pública - Introdução, Conceito, Princípios e Diretrizes
  2. Lei nº 13.460/2017 - Defesa do Usuário dos Serviços Públicos da Administração Pública - Direitos, Deveres, Carta de Serviços e Manifestação
  3. Lei nº 13.460/2017 - Defesa do Usuário dos Serviços Públicos da Administração Pública - Ouvidoria, Conselhos de Usuários e Avaliação Continuada
Aula 2Lei nº 10.048/2000: atendimento prioritário. Pessoas com deficiência. Pessoas idosas. Gestantes. Lactantes. Pessoas com criança de colo. Pessoas obesas. Atendimento diferenciado e imediato nas repartições públicas.▼
  1. Lei nº 10.048/2000 - Atendimento Prioritário e alterações
  2. Lei nº 10.048/2000 - Atendimento Prioritário e alterações - Exercícios
Aula 3Lei nº 12.527/2011: acesso à informação. Publicidade como regra. Sigilo como exceção. Transparência ativa e passiva. Proteção de informações pessoais. Dever de orientação ao cidadão. Prazos e procedimentos de atendimento.▼
  1. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação
  2. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação II
  3. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação III
  4. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação IV
Aula 4Lei nº 13.709/2018: proteção de dados pessoais. Dados pessoais. Dados pessoais sensíveis. Tratamento de dados. Finalidade. Adequação. Necessidade. Segurança. Prevenção. Sigilo. Cuidado no registro, guarda, acesso, compartilhamento e transmissão de informações de usuários, servidores, fornecedores e terceiros. Em Conhecimentos Específicos: proteção de dados pessoais e sigilo de informações administrativas.▼
  1. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  2. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD II
  3. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD III
  4. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD IV
  5. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD V
  6. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD VI
  7. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD VII
  8. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD VIII
  9. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD IX
  10. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD X
  11. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XI
  12. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XII
  13. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XIII
  14. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XIV
  15. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XV
  16. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XVI
  17. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XVII
  18. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XVIII
  19. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XIX
  20. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XX
  21. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XXI
  22. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XXII
  23. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XXIII
  24. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XXIV
  25. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XXV
  26. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XXVI
  27. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD XXVII
Aula 5Lei nº 14.129/2021: governo digital. Serviços públicos digitais. Atendimento ao usuário. Digitalização de serviços. Interoperabilidade. Uso de meios eletrônicos. Noções de processo administrativo eletrônico.▼
  1. Governo Digital: Lei nº 14.129/2021
  2. Governo Digital: Lei nº 14.129/2021
  3. Governo Digital: Lei nº 14.129/2021
  4. Governo Digital: Lei nº 14.129/2021
  5. Governo Digital: Lei nº 14.129/2021
Noções de Informática e Rotinas Administrativas7 Aulas · 59 vídeos
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Aula 1Sistema operacional Windows: área de trabalho. Janelas. Menus. Pastas. Arquivos. Atalhos. Pesquisa. Compactação e descompactação de arquivos. Organização de diretórios. Cópia, movimentação, renomeação e exclusão de arquivos. Armazenamento local e em nuvem. Impressão e digitalização de documentos.▼
  1. Introdução a Hardware para Sistemas Operacionais
  2. Windows 11
  3. Windows 11 II
  4. Windows 11 III
  5. Windows 11 IV
  6. Windows 11 V
  7. Windows 11 VI
  8. Windows 11 VII
  9. Windows 11 VIII
Aula 2Internet e correio eletrônico: navegação. Pesquisa. Sites oficiais. Downloads. Anexos. Envio, recebimento, resposta e encaminhamento de mensagens. Organização de caixas de e-mail. Contatos. Agenda. Cuidados com links, anexos e mensagens suspeitas.▼
  1. Internet/ Redes de Computadores
  2. Internet/ Redes de Computadores II
  3. Internet/ Redes de Computadores III
  4. Internet - Rede de Computadores
  5. Internet - Rede de Computadores II
  6. Internet - Rede de Computadores III
  7. Internet - Rede de Computadores IV
  8. Internet - Rede de Computadores V
  9. Internet - Rede de Computadores VI
  10. Windows 10
  11. Windows 10 II
  12. Windows 10 III
  13. Windows 10 IV
  14. Windows 10 V
  15. Windows 10 VI
  16. Microsoft Teams
  17. Microsoft Teams II
  18. Windows 10 VII
Aula 3Segurança da informação: senhas. Autenticação. Vírus. Malware. Phishing. Proteção de dados pessoais. Uso seguro de sistemas, arquivos, e-mails e dispositivos.▼
  1. Segurança da Informação
  2. Segurança da Informação II
  3. Segurança da Informação III
  4. Segurança da Informação IV
  5. Segurança da Informação V
  6. Segurança da Informação VI
  7. Segurança da Informação VII
  8. Segurança da Informação VIII
Aula 4Editor de textos: criação, edição, formatação e revisão de documentos. Margens. Fontes. Parágrafos. Alinhamento. Espaçamento. Listas. Tabelas. Cabeçalho e rodapé. Numeração de páginas. Inserção de imagens. Verificação ortográfica. Salvar, exportar e imprimir documentos.▼
  1. Microsoft 365 - Word
  2. Microsoft 365 - Word II
  3. Microsoft 365 - Word III
  4. Microsoft 365 - Word IV
  5. Microsoft 365 - Word V
  6. Microsoft 365 - Word VI
Aula 5Planilhas eletrônicas: criação e edição de planilhas. Células. Linhas. Colunas. Formatação. Fórmulas básicas. Soma. Média. Mínimo. Máximo. Porcentagem. Classificação e filtragem de dados. Tabelas. Gráficos. Impressão de planilhas.▼
  1. Microsoft 365 - Excel
  2. Microsoft 365 - Excel II
  3. Microsoft 365 - Excel III
  4. Microsoft 365 - Excel IV
  5. Microsoft 365 - Excel V
  6. Microsoft 365 - Excel VI
  7. Microsoft 365 - Excel VII
  8. Microsoft 365 - Excel VIII
  9. Microsoft 365 - Excel IX
Aula 6Apresentações: criação, edição, formatação e organização de slides. Inserção de textos, imagens, tabelas e gráficos. Modos de exibição. Apresentação de slides.▼
  1. Microsoft 365 - Power Point
  2. Microsoft 365 - Power Point II
  3. Microsoft 365 - Power Point III
  4. Microsoft 365 - Power Point IV
  5. Microsoft 365 - Power Point V
  6. Microsoft 365 - Power Point VI
Aula 7Segurança da informação: Cópias de segurança.▼
  1. Backup
  2. Backup II
  3. Backup III
Conhecimentos Específicos9 Aulas · 111 vídeos
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Aula 1Execução de tarefas auxiliares de rotina administrativa. Rrecebimento, registro, informação, distribuição, controle e arquivamento de processos, documentos e correspondências. Protocolo físico e eletrônico. Autuação de processos. Numeração, classificação, conferência, juntada, tramitação, expedição e arquivamento de documentos. Controle de entrada e saída de processos. Controle de prazos administrativos. Localização e recuperação de documentos e informações. Noções de arquivologia. Organização de arquivos correntes, intermediários e permanentes. Noções de tabela de temporalidade e destinação de documentos. Noções de gestão documental física e eletrônica. Nnoções de gestão arquivística de documentos. Digitalização, indexação, tramitação, arquivamento e recuperação de documentos eletrônicos. Conservação, guarda, sigilo e descarte adequado de documentos. Em Rotinas Administrativas: protocolo. Autuação. Juntada. Tramitação. Distribuição. Cntrole e arquivamento de documentos e processos. Classificação, organização e conservação de documentos. Noções de arquivologia. Noções de gestão documental física e eletrônica. Noções de gestão arquivística de documentos.▼
  1. Conceitos Fundamentais de Arquivologia
  2. Diferenças Básicas Entre Arquivo e Biblioteca
  3. Classificação dos Arquivos
  4. Classificação dos Documentos - Gênero
  5. Classificação dos Documentos - Técnica de Registro Espécie Tipologia
  6. Classificação dos Documentos - Forma, Formato e Natureza do Assunto
  7. Ciclo Vital dos Documentos e Valor dos Documentos
  8. Idades Corrente Intermediária e Permanente
  9. Avaliação Tabela de Temporalidade e Plano de Destinação
  10. Cumprimento do Ciclo Vital - Transferência e Recolhimento
  11. Protocolo
  12. Protocolo II
  13. Procedimentos Administrativos - Correspondências
  14. Procedimentos Administrativos - Processos
  15. Procedimentos Administrativos - Processos II
  16. Conservação de Documentos - Fatores Físicos
  17. Conservação de Documentos - Fatores Químicos
  18. Conservação de Documentos - Fatores Biológicos
  19. Conservação de Documentos - Principais Atividades de Conservação
  20. Conservação de Documentos - Atividades de Restauração
  21. Automação de Arquivos - Documentos Digitais
  22. Automação de Arquivos - Estratégias de Preservação de Documentos Digitais
  23. Certificação Digital
  24. Digitalização - Aspectos Gerais
  25. Digitalização - Legislação Aplicada
  26. Digitalização - Legislação Aplicada II
  27. Digitalização - Legislação Aplicada III
  28. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos
  29. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos II
  30. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético
  31. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético II
  32. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético III
  33. Métodos de Arquivamento - Método Geográfico
  34. Métodos de Arquivamento - Método Numérico
  35. Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico
  36. Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico Numérico
  37. Métodos de Arquivamento - Método Unitermo ou Indexação Coordenada
  38. Métodos de Arquivamento - Métodos Variadex e Alfanumérico
  39. Etapas do Arquivamento
  40. Empréstimo e Consulta
  41. Sistemas de Arquivamento e Escolha dos Métodos de Arquivamento
  42. Gestão de Documentos
  43. Gestão de Documentos II
Aula 2Atendimento ao público interno e externo. Atendimento presencial, telefônico e eletrônico. Em Rotinas administrativas: atendimento presencial, telefônico e eletrônico. Recepção e orientação de usuários. Postura profissional. Urbanidade. Assiduidade. Pontualidade. Responsabilidade. Discrição.▼
  1. Atendimento ao Público
  2. Atendimento Presencial e Telefônico
  3. Qualidade no Atendimento ao Público
Aula 3Trabalho em equipe. Hierarquia. Disciplina. Organização. Produtividade.▼
  1. Trabalho em Grupo
  2. Trabalho em Equipe
Aula 4Ética no serviço público.▼
  1. Ética no Serviço Público
  2. Ética e Função Pública
Aula 5Comunicação administrativa.▼
  1. Comunicação na Administração Pública
  2. Comunicação na Administração Pública II
Aula 6Controle de materiais de expediente. Solicitação, recebimento, guarda, distribuição e controle de estoque de materiais. Noções de almoxarifado. Patrimônio público. Identificação, uso, guarda, conservação e controle de bens patrimoniais. Requisição de materiais, recebimento de produtos e conferência de notas, quantidades e especificações.▼
  1. Gestão de Estoque Materiais - Conceitos Iniciais
  2. Gestão de Estoque Materiais - Compras
  3. Gestão de Estoque Materiais - Compras II
  4. Política de Estoque, Kanban e Curva ABC
  5. Gestão de Estoques e Materiais - Política de Estoque, Scm, Ponto de Pedido, Evolução Horizontal e Sazonal
  6. Gestão de Estoques e Materiais - Política de Estoque, Evolução Horizontal e Sazonal II, Estoque de Antecipação e Custos de Estoque
  7. Gestão de Estoques e Materiais - Inventário Físico
  8. Exercícios Sobre LEC - PP - EM
  9. Giro de Estoques e Previsão de Consumo (Qualitativo)
  10. Patrimônio
  11. Sistema Integrado de Gestão Patrimonial - (SIADS)
  12. Sistema de Serviços Gerais (SISG)
  13. Logística Reversa e Material e Patrimônio
  14. Material e Patrimônio II
  15. Previsão de Consumo - Projeção
  16. Previsão de Consumo - Projeção II
  17. Previsão de Consumo - Projeção III
  18. Gestão de Estoques - Movimentação e Armazenagem de Materiais
  19. Gestão de Estoques - Movimentação e Armazenagem de Materiais e Layout
  20. Gestão de Estoques - Layout e Sistema de Estocagem
  21. Gestão de Estoques - Layout e Sistema de Estocagem II
  22. Lead Time e Catalogação de Material
  23. Efeito Forrester ou Efeito Chicote
  24. Classificação XYZ
  25. Exercícios de Revisão
Aula 7Noções de compras públicas. Noções da Lei nº 14.133/2021 aplicadas às rotinas administrativas de requisição, recebimento, conferência, guarda de documentos, acompanhamento de prazos e apoio à execução contratual. Noções de gestão de contratos administrativos. Acompanhamento de prazos, vigências, documentos e comunicações.▼
  1. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Introdução
  2. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Âmbito de Aplicação
  3. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Objetivos e Princípios
  4. Lei Nº 14.133/2021 - Princípio da Publicidade/Igualdade
  5. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Fases da Licitação
  6. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Fases da Licitação II
  7. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Critérios de Julgamento
  8. Lei Nº 14.133/2021 - Licitação - Julgamento II, Habilitação, Recursos e Homologação
  9. Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades
  10. Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades II
  11. Lei Nº 14.133/2021 - Modalidades III - Questões
  12. Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares
  13. Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares II
  14. Lei nº 14.133/2021 - Procedimentos Auxiliares III
  15. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta
  16. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta II
  17. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta III
  18. Lei nº 14.133/2021 - Contratação Direta IV
  19. Lei nº 14.133/2021 - Aula Resumo Licitação
Aula 8Noções de redação oficial. Impessoalidade, clareza, concisão, formalidade, padronização e redação de textos administrativos simples. Elaboração, conferência e organização de ofícios, memorandos, comunicados, despachos, declarações, certidões, requerimentos, relatórios. Em Língua Portuguesa: clareza, objetividade, impessoalidade. gêneros textuais de uso cotidiano, administrativo e institucional: avisos, comunicados, memorandos, ofícios, e-mails, requerimentos, relatórios, despachos, mensagens, instruções e textos informativos.▼
  1. Definição, Atributos da Redação Oficial
  2. Adequação da Linguagem
  3. Padrão - Ofício - Adequação do Formato ao Gênero
  4. Formas de Tratamento e de Vocativo
  5. Estrutura e Variações no Ofício
  6. Estrutura e Variações no Ofício II
  7. Memorando
  8. Relatório
  9. Certidão
  10. Declaração
  11. Requerimento
  12. Despacho
  13. Características e definições dos Atos Oficiais: Comunicado
Aula 9Organização de reuniões.▼
  1. Organização de reuniões e administração do tempo
  2. Organização de reuniões e administração do tempo II
Língua Portuguesa2 Aulas · 11 PDFs
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Aula 1Leitura, compreensão e interpretação de textos verbais; identificação do tema, assunto, finalidade, informações explícitas e informações implícitas; sentido de palavras e expressões no texto; sinônimos e antônimos; denotação e conotação; relações de causa, consequência, comparação, oposição, finalidade, tempo e condição; coesão e coerência textual; emprego de conectivos; referenciação por pronomes e expressões substitutivas; gêneros textuais de uso cotidiano, administrativo e institucional: avisos, comunicados, memorandos, ofícios, e-mails, requerimentos, formulários, relatórios, despachos, mensagens, instruções e textos informativos; adequação vocabular; linguagem formal; clareza, objetividade, impessoalidade e correção na comunicação administrativa.▼
  1. Compreensão e Interpretação de Textos
  2. Tipologias e Gêneros Textuais
  3. Coesão e Coerência, Semântica, Figuras e Vícios de Linguagem, Reescrita
Aula 2ortografia oficial; acentuação gráfica; pontuação; uso de letras maiúsculas e minúsculas; classes de palavras: substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção; flexão nominal e verbal; concordância verbal e nominal; regência verbal e nominal; crase; colocação pronominal; emprego dos tempos e modos verbais; frase, oração e período; período simples e período composto; ordem direta e inversa da frase; reescrita de frases e períodos com manutenção do sentido e da correção gramatical;▼
  1. Noções de Fonética, Acentuação Gráfica e Ortografia Oficial
  2. Estrutura e Processos de Formação de Palavras
  3. Emprego e Sentido das Classes Gramaticais - Parte I
  4. Emprego e Sentido das Classes Gramaticais - Parte II
  5. A Sintaxe do Período Simples - Parte I
  6. A Sintaxe do Período Simples - Parte II
  7. A Sintaxe do Período Composto
  8. Concordância, Regência, Colocação, Crase e Pontuação
Matemática1 Aula · 8 PDFs
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Aula 1Sistema de numeração decimal; leitura, escrita, comparação e ordenação de números naturais, inteiros, racionais e decimais; operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão; propriedades das operações; expressões numéricas; múltiplos e divisores; mínimo múltiplo comum; máximo divisor comum; frações; comparação, simplificação e operações com frações; números decimais; operações com números decimais; porcentagem; acréscimos e descontos simples; razão e proporção; regra de três simples; medidas de comprimento, massa, capacidade, tempo, área e volume; conversão de unidades usuais; perímetro e área de figuras planas usuais; leitura e interpretação de tabelas e gráficos; média aritmética simples; organização de dados numéricos; noções de lógica, sequências e padrões.▼
  1. Números Inteiros
  2. Números Racionais e Reais
  3. Razão e Proporção, Regra de Três e Porcentagem
  4. Geometria Plana: Áreas
  5. Geometria Plana: Segmentos
  6. Geometria Plana - Triângulos Retângulos
  7. Progressões Aritméticas e Geométricas
  8. Lógica de Argumentação
CONHECIMENTOS BÁSICOS DE LEGISLAÇÃO MUNICIPAL E SERVIÇO PÚBLICO4 Aulas · 5 PDFs
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Aula 1Lei nº 13.460/2017: direitos básicos do usuário de serviços públicos; atendimento adequado; urbanidade; respeito; acessibilidade; obtenção de informações; manifestações dos usuários; reclamações; sugestões; elogios; ouvidoria; carta de serviços ao usuário.▼
  1. Lei n. 13.460/2017 - Lei de Defesa do Usuário do Serviço Público
Aula 2Lei nº 10.048/2000: atendimento prioritário; pessoas com deficiência; pessoas idosas; gestantes; lactantes; pessoas com criança de colo; pessoas obesas; atendimento diferenciado e imediato nas repartições públicas.▼
  1. Lei n. 10.048/2000 - Atendimento Prioritário
Aula 3Lei nº 12.527/2011: acesso à informação; publicidade como regra; sigilo como exceção; transparência ativa e passiva; proteção de informações pessoais; dever de orientação ao cidadão; prazos e procedimentos de atendimento. Lei nº 14.129/2021: governo digital; serviços públicos digitais; atendimento ao usuário; digitalização de serviços; interoperabilidade; uso de meios eletrônicos; noções de processo administrativo eletrônico. Conduta do servidor público municipal: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência, responsabilidade, sigilo funcional, respeito ao usuário, zelo pelo patrimônio público, comunicação adequada, hierarquia, disciplina, trabalho em equipe e cumprimento de normas internas.▼
  1. Lei n. 12.527/2011 - Acesso à Informação
  2. Lei n. 14.129/2021 – Governo Digital
Aula 4Lei nº 13.709/2018: proteção de dados pessoais; dados pessoais; dados pessoais sensíveis; tratamento de dados; finalidade; adequação; necessidade; segurança; prevenção; sigilo; cuidado no registro, guarda, acesso, compartilhamento e transmissão de informações de usuários, servidores, fornecedores e terceiros.▼
  1. Lei n. 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD
Noções de Informática e Rotinas Administrativas3 Aulas · 32 PDFs
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Aula 1Sistema operacional Windows: área de trabalho; janelas; menus; pastas; arquivos; atalhos; pesquisa; compactação e descompactação de arquivos; organização de diretórios; cópia, movimentação, renomeação e exclusão de arquivos; armazenamento local e em nuvem; impressão e digitalização de documentos. Editor de textos: criação, edição, formatação e revisão de documentos; margens; fontes; parágrafos; alinhamento; espaçamento; listas; tabelas; cabeçalho e rodapé; numeração de páginas; inserção de imagens; verificação ortográfica; salvar, exportar e imprimir documentos. Planilhas eletrônicas: criação e edição de planilhas; células; linhas; colunas; formatação; fórmulas básicas; soma; média; mínimo; máximo; porcentagem; classificação e filtragem de dados; tabelas; gráficos; impressão de planilhas. Apresentações: criação, edição, formatação e organização de slides; inserção de textos, imagens, tabelas e gráficos; modos de exibição; apresentação de slides. Internet e correio eletrônico: navegação; pesquisa; sites oficiais; downloads; anexos; envio, recebimento, resposta e encaminhamento de mensagens; organização de caixas de e-mail; contatos; agenda; cuidados com links, anexos e mensagens suspeitas. Segurança da informação: senhas; autenticação; vírus; malware; phishing; cópias de segurança; proteção de dados pessoais; uso seguro de sistemas, arquivos, e-mails e dispositivos.▼
  1. Windows 11
  2. Word 365
  3. Excel 365 - Parte I
  4. Excel 365 - Parte II
  5. PowerPoint 365
  6. Internet e Correio Eletrônico
  7. Segurança da Informação e Backup
Aula 2Rotinas administrativas: atendimento presencial, telefônico e eletrônico; recepção e orientação de usuários; controle de materiais; CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Atendimento ao público interno e externo; atendimento presencial, telefônico e eletrônico; orientação objetiva ao usuário; registro de demandas, solicitações, reclamações e encaminhamentos;▼
  1. Rotinas Administrativas
  2. Atendimento ao Público e Qualidade nos Serviços Prestados
  3. Gestão de Materiais - Parte I
  4. Gestão de Materiais - Parte II
  5. Gestão de Materiais - Parte III
  6. Gestão de Materiais - Parte IV
  7. Gestão de Materiais - Parte V
  8. Gestão de Materiais - Parte VI
Aula 3controle e arquivamento de documentos e processos; classificação, organização e conservação de documentos; noções de arquivologia; noções de gestão documental física e eletrônica; noções de gestão arquivística de documentos; CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: execução de tarefas auxiliares de rotina administrativa; recebimento, registro, informação, distribuição, controle e arquivamento de processos, documentos e correspondências; protocolo físico e eletrônico; autuação de processos; numeração, classificação, conferência, juntada, tramitação, expedição e arquivamento de documentos; controle de entrada e saída de processos; controle de prazos administrativos; localização e recuperação de documentos e informações; noções de arquivologia; organização de arquivos correntes, intermediários e permanentes; noções de tabela de temporalidade e destinação de documentos; noções de gestão documental física e eletrônica; noções de gestão arquivística de documentos; digitalização, indexação, tramitação, arquivamento e recuperação de documentos eletrônicos; conservação, guarda, sigilo e descarte adequado de documentos.▼
  1. Conceitos Fundamentais de Arquivologia
  2. Princípios Arquivísticos
  3. Classificação dos Arquivos
  4. Classificação dos Documentos
  5. Ciclo Vital dos Documentos
  6. Gestão de Documentos
  7. Arquivamento e Ordenação de Documentos
  8. Normas Nacionais e Internacionais de Arquivo
  9. Preservação de Documentos
  10. Microfilmagem
  11. Automação de Arquivos
  12. Documentos Digitais Requisitos e Metadados
  13. Protocolo
  14. Legislação Arquivística
  15. Sistemas e Redes de Arquivo
  16. Diagnóstico da Situação Arquivística e Realidade Arquivística Brasileira
  17. Políticas de Acesso a Documentos de Arquivo
Conhecimentos Específicos2 Aulas · 7 PDFs
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Aula 1redação de textos administrativos simples; elaboração, conferência e organização de ofícios, memorandos, comunicados, despachos, declarações, certidões, requerimentos, relatórios, planilhas e formulários; noções de redação oficial; impessoalidade, clareza, concisão, formalidade, padronização e correção gramatical.▼
  1. As Comunicações Oficiais
  2. As Comunicações Oficiais, Aspectos Gerais da Redação Oficial
  3. Elementos de Ortografia e Gramática, Técnica Legislativa e Atos Normativos
Aula 2noções da Lei nº 14.133/2021 aplicadas às rotinas administrativas de requisição, recebimento, conferência, guarda de documentos, acompanhamento de prazos e apoio à execução contratual; noções de gestão de contratos administrativos; acompanhamento de prazos, vigências, documentos e comunicações. formalização de atos administrativos simples; bens públicos.▼
  1. Lei n. 14.133/2021 - Licitação - Comentada, Comparada e Esquematizada
  2. Lei n. 14.133/2021 - Contratos - Comentada, Comparada e Esquematizada
  3. Atos Administrativos
  4. Bens Públicos
Inteligência Emocional1 Aula · 100 PDFs
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Aula 1Inteligência Emocional▼
  1. ELO 1: O Refúgio Emocional do Concurseiro
  2. ELO 2: A Aprendizagem Depende das suas Emoções
  3. ELO 3: As Cinco Pontas da Estrela do Concurseiro Aprovado
  4. ELO 4: Ansiedade: o Maior Inimigo do Concurseiro
  5. ELO 5: Mindfulness: o Pequeno Grande Milagre
  6. ELO 6: Positividade Tóxica
  7. ELO 7: Pensamentos Negativos
  8. ELO 8: A Felicidade e o Concurseiro
  9. ELO 9: A Tristeza e o Concurseiro
  10. ELO 10: Sou Imperfeita, e Você? A Coragem de Ser Imperfeito
  11. ELO 11: A Resiliência
  12. ELO 12: Autoestima e seus 6 Pilares
  13. ELO 13: Os 6 Pilares da Autoestima
  14. ELO 14: Autocompaixão: a Valorização da Autoestima
  15. ELO 15: Traumas e Estudos
  16. ELO 16: Crenças Centrais e os Estudos
  17. ELO 17: A Comparação e o Concurseiro
  18. ELO 18: A Baixa Tolerância à Frustração
  19. ELO 19: Como a Impulsividade Pode te Atrapalhar nos Estudos
  20. ELO 20: As 5 Feridas Emocionais e suas Consequências
  21. ELO 21: Autossabotagem
  22. ELO 22: Os 18 Esquemas Mentais e o Concurseiro
  23. ELO 23: Dizer NÃO Poderá Mudar a sua Vida
  24. ELO 24: Estresse, Cansaço e Burnout nos Estudos
  25. ELO 25: Fracasso, Derrota e Fases das Perdas
  26. ELO 26: Família Disfuncional e o Concurseiro
  27. ELO 27: Perfeccionismo: o Equilíbrio Leva à Excelência?
  28. ELO 28: As Sombras e a Maldade Humana
  29. ELO 29: A Raiva e o Concurseiro
  30. ELO 30: A Culpa e o Concurseiro
  31. ELO 31: A Coragem e o Concurseiro
  32. ELO 32: O Concurseiro Protagonista
  33. ELO 33: A Mediocridade e os Estudos
  34. ELO 34: Os 7 Pecados Capitais
  35. ELO 35: Como se Blindar de Pessoas Tóxicas nos Estudos
  36. ELO 36: O Perfeccionismo e o Concurseiro
  37. ELO 37: A Autocobrança e o Concurseiro
  38. ELO 38: Neuromitos e Estudos para Concursos
  39. ELO 39: Os Recomeços do Concurseiro
  40. ELO 40: O Papel de Vítima e o Concurseiro
  41. ELO 41: Vício em Redes Sociais e Estudos
  42. ELO 42: A Procrastinação e os Estudos
  43. ELO 43: A Autoconsciência e o Concurseiro
  44. ELO 44: A Autorresponsabilidade e o Estudo para Concursos
  45. ELO 45: A Vida Intencional e o Concurseiro
  46. ELO 46: Positividade Tóxica e os Concurseiros
  47. ELO 47: Lei da Atração - Mágica ou Pseudociência
  48. ELO 48: Como Usar a Técnica da Pedra Cinza para Lidar com a Toxicidade
  49. ELO 49: A Baixa Autoestima e o Concurseiro
  50. ELO 50: A Garra e o Concurseiro
  51. ELO 51: A Síndrome do Impostor e o Concurseiro
  52. ELO 52: Efeito Dunning-Kruger e o Concurseiro
  53. ELO 53: O Concurseiro e a Mentalidade Forte
  54. ELO 54: Como Superar a Reprovação
  55. ELO 55: O Impacto do Uso das Telas na Produtividade
  56. ELO 56: Como Recomeçar depois do Caos
  57. ELO 57: a Importância da Espiritualidade nas Dificuldades
  58. ELO 58: os Benefícios do Mindfulness para a Aprendizagem
  59. ELO 59: o Demônio do Meio-Dia
  60. ELO 60: Dezembrite - o Peso Emocional do Fim de Ano
  61. ELO 61: as Fases do Estresse
  62. ELO 62: o Significado Real da Gratidão
  63. ELO 63: o que É Inteligência Emocional?
  64. ELO 64: a Teoria das Janelas Quebradas
  65. ELO 65: Jejum de Cortisol e os Benefícios para Concurseiros
  66. ELO 66: o Cansaço e o Concurseiro
  67. ELO 67: Brain Rot e o Concurseiro
  68. ELO 68: O Sono e Estudos
  69. ELO 69: A Raiva e o Concurseiro
  70. ELO 70: a Crise dos 30 das Concurseiras
  71. ELO 71: o Movimento Slow e o Concurseiro
  72. ELO 72: a Inteligência Social e o Concurseiro
  73. ELO 73: a carga Cognitiva e seus Efeitos nos Estudos
  74. ELO 74: como a Infância Será uma Estrada que nos Acompanhará para sempre
  75. ELO 75: Características de uma Pessoa com Maturidade Emocional
  76. ELO 76: Higiene do Sono e Estudos
  77. ELO 77: O Tropeço também é um Passo
  78. ELO 78: Como Estudar Desmotivado
  79. ELO 79: TDAH e Aprendizagem
  80. ELO 80: Adultização de Crianças: Aspectos Psicológicos
  81. ELO 81: Setembro Amarelo e o Concurseiro
  82. ELO 82: As Melhores Técnicas para Aumentar a sua Autoestima
  83. ELO 83: O Concurseiro e a Família Tóxica
  84. ELO 84: O Poder da Resiliência
  85. ELO 85: O Poder de ser Antifrágil
  86. ELO 86: O Umbiguismo
  87. ELO 87: O Silêncio Vale Ouro
  88. ELO 88: A Solidão do Concurseiro
  89. ELO 89: Quando o Seu Ego Grita
  90. ELO 90: Os Principais Mecanismos de Defesa do Concurseiro
  91. ELO 91:O Efeito Pigmaleão e o Concurseiro
  92. ELO 92: O Mito do Normal e o Concurseiro
  93. ELO 93: O Romo e o Concurseiro
  94. ELO 94: Como Fechar Ciclos
  95. ELO 95: Saindo Da Negação
  96. ELO 96: A Sensação do Tempo Correndo e o Concurseiro
  97. ELO 97: A Síndrome do Coração Partido nos Estudos
  98. ELO 98: Eu Não Cumpro Aquilo que Prometo
  99. ELO 99: A Síndrome da Velhice em Jovens
  100. ELO 100: Como Recomeçar do Zero

Sobre o concurso Prefeitura de Santos - SP

Informações gerais sobre o órgão e os cargos

O que é Prefeitura de Santos (SP)

A Prefeitura de Santos (SP) é o órgão máximo do poder executivo municipal da cidade de Santos, localizada no litoral paulista. Reconhecida por abrigar o maior porto da América Latina e por seu forte apelo turístico, a administração municipal é responsável por gerir os serviços públicos essenciais e promover o desenvolvimento socioeconômico da região. Sua missão abrange desde a saúde e educação até a infraestrutura urbana, cultura, meio ambiente e segurança, visando sempre a melhoria da qualidade de vida dos munícipes e a sustentabilidade da cidade.

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Última atualização há 69 dias · região
Na região: Prefeitura de Sarapuí - SP retifica editais de concursos públicos

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