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Acesso em 24h
Pós-Edital

UENP Universidade Estadual do Norte do Paraná Agente Universitário de Execução Técnico em Informática

Videoaulas e PDF Edital 2026 Gran Cursos (G)
Inscrições encerradas Prova em 112 dias · 11/10/2026
Curso Preparatório Completo
100% online
22
Aulas
6
Módulos
225
Horas
Prova
11/10/2026
112 dias

Conteúdo Programático

6 módulos · 22 aulas · 225h
Sobre este curso

Veja o que este curso tem para oferecer:

A fim de preparar os candidatos para o concurso público da UENP - Universidade Estadual do Norte do Paraná, o curso Concursos escalou a equipe de professores mais experiente e renomada em preparatórios. Além das tradicionais videoaulas, com a mais alta qualidade audiovisual do mercado, você também contará com materiais de apoio em PDF. Dessa forma, o alinhamento e o compromisso com o que há de mais técnico e fundamental para seus estudos estarão sempre à sua disposição no curso que oferecemos.

Mais Detalhes:

  • Curso baseado no EDITAL Nº 241/2026-PRORH.
  • Serão abordados os tópicos mais relevantes de cada disciplina (não necessariamente todos), conforme critério dos respectivos professores.
  • Informamos que, para facilitar a compreensão e a absorção dos conteúdos previstos no edital, as videoaulas de determinadas disciplinas foram organizadas com base na lógica didática proposta pelo(a) docente responsável, e não de acordo com a ordem dos tópicos do conteúdo programático do certame.
Não serão ministrados os seguintes tópicos do Edital: Legislação: Regimento Geral da UENP. Estatuto da UENP. Lei Estadual Paraná nº 11.713/1997 (Lei da Carreira do Pessoal Docente das Universidades Públicas Estaduais do Paraná). Em Conhecimentos Específicos: Montagem e manutenção de microcomputadores do tipo IBM-PC: Manutenção de microcomputadores. Noções de instalação elétrica (monofásica e bifásica). Aterramento e eletricidade estática. Manuseio de componentes eletrônicos. Procedimentos de segurança para a instalação de equipamentos externos e internos ao microcomputador. Instalação, uso e manutenção de periféricos: monitor de vídeo, teclado, mouse, impressora, scanner, discos rígidos, projetor de multimídia, HD externo, etc. Instalação física de rede de computadores. Montagem de cabo: par trançado não blindado com conector RJ-45. Noções de sistemas operacionais para redes e serviços: ponto a ponto e cliente/servidor. Gerenciamento de regras de firewall. Políticas de segurança de rede. Conhecimentos em telefonia analógica e IP, protocolo SIP e relacionados, monitoramento digital de imagens e controle de acesso. Tecnologias de Armazenamento: SSD (SATA/M.2 NVMe) e Ferramentas de Suporte Remoto.

O rol de professores poderá sofrer acréscimos ou supressões por motivo de força maior, ficando a cargo do curso as devidas modificações.

Conteúdo Programático
Língua Portuguesa4 Aulas · 122 vídeos
Aula 1Leitura e interpretação de textos dissertativo-argumentativos e informativos.
  1. Compreensão e Interpretação de Textos de Diversos Gêneros Discursivos
  2. Análise de Textos Verbais, Não Verbais, Literários e Não Literários
  3. Emprego das Tipologias Textuais na Textualização dos Gêneros Discursivos
  4. Emprego das Tipologias Textuais na Textualização dos Gêneros Discursivos II
  5. Estruturação do Texto - Relações Entre Ideias
  6. Estruturação do Texto: Recursos de Coesão
  7. Estruturação do Texto: Recursos de Coesão II
Aula 2Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras.
  1. Relações Semânticas no Texto (Significação de Palavras e Expressões)
  2. Relações Semânticas no Texto (Significação de Palavras e Expressões) II
  3. Relações Semânticas no Texto (Significação de Palavras e Expressões) III
Aula 3Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem.
  1. Substantivo
  2. Substantivo II
  3. Substantivo III
  4. Adjetivo
  5. Adjetivo II
  6. Adjetivo III
  7. Artigo
  8. Artigo II
  9. Artigo III
  10. Numeral
  11. Resolução de Questões - Substantivo
  12. Resolução de Questões - Substantivo II
  13. Resolução de Questões - Substantivo III
  14. Pronome
  15. Pronome II
  16. Pronome III
  17. Pronome IV
  18. Pronome V
  19. Pronome VI
  20. Pronome VII
  21. Pronome VIII
  22. Pronome IX
  23. Pronome X
  24. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes I
  25. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes II
  26. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes III
  27. Classes Gramaticais Verbo I
  28. Classes Gramaticais Verbo II
  29. Classes Gramaticais Verbo III
  30. Classes Gramaticais Verbo IV
  31. Classes Gramaticais Verbo V
  32. Classes Gramaticais Verbo VI
  33. Classes Gramaticais Verbo VII
  34. Classes Gramaticais Verbo VIII
  35. Classes Gramaticais Verbo IX
  36. Classes Gramaticais Verbo X
  37. Classes Gramaticais Verbo XI
  38. Classes Gramaticais Verbo XII
  39. Resolução de Questões: Verbos
  40. Resolução de Questões: Verbos II
  41. Resolução de Questões: Verbos III
  42. Classes Gramaticais - Advérbio
  43. Classes Gramaticais - Preposição
  44. Classes Gramaticais - Interjeição
  45. Classes Gramaticais - Conjunção
  46. Conjunções Coordenativas
  47. Conjunções Coordenativas II
  48. Conjunções Subordinativas
  49. Conjunções Subordinativas
  50. Conjunções Subordinativas
  51. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção
  52. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção II
  53. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção III
Aula 4Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Colocação pronominal. Crase. Pontuação.
  1. Termos da Oração
  2. Classificação de Sujeito
  3. Classificação de Sujeito II
  4. Classificação dos Predicados
  5. Classificação dos Predicados
  6. Termos da Oração - Predicado I
  7. Termos da Oração - Predicado II
  8. Termos da Oração - Predicativo
  9. Termos da Oração - Adjunto Adverbial e Agente da Passiva
  10. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal
  11. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal II
  12. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Predicativo
  13. Termos da Oração - Aposto e Vocativo
  14. Colocação Pronominal
  15. Colocação Pronominal II
  16. Resolução de Questões
  17. Resolução de Questões II
  18. Resolução de Questões III
  19. Orações Coordenadas
  20. Orações Coordenadas II
  21. Orações Subordinadas Substantivas
  22. Orações Subordinadas Substantivas II
  23. Orações Subordinadas Substantivas III
  24. Orações Subordinadas Adjetivas
  25. Orações Subordinadas Adverbiais
  26. Orações Subordinadas Adverbiais II
  27. Período Composto - Orações Reduzidas
  28. Período Composto - Orações Reduzidas II
  29. Período Composto - Resolução de Questões
  30. Período Composto - Resolução de Questões II
  31. Período Composto - Resolução de Questões III
  32. Concordância Verbal I
  33. Concordância Verbal II
  34. Concordância Verbal III
  35. Concordância Verbal IV
  36. Concordância Verbal V
  37. Concordância Nominal
  38. Concordância Nominal II
  39. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal
  40. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal II
  41. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal III
  42. Regência Verbal
  43. Regência Verbal II
  44. Regência Verbal III
  45. Regência Nominal
  46. Crase
  47. Crase II
  48. Crase III
  49. Regência e Crase - Resolução de Exercícios I
  50. Regência e Crase - Resolução de Exercícios II
  51. Funções do QUE
  52. Função do SE
  53. Resolução de Questões
  54. Pontuação
  55. Pontuação II
  56. Pontuação III
  57. Pontuação IV
  58. Pontuação V
  59. Pontuação - Resolução de Questões
Matemática e Raciocínio Lógico3 Aulas · 104 vídeos
Aula 1Situações-problema envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação com números racionais nas suas representações fracionária ou decimal. Mínimo múltiplo comum. Máximo divisor comum. Porcentagem. Razão e proporção. Regra de três simples e composta. Equações do 1º e do 2º graus. Sistema de equações do 1º grau. Grandezas e medidas – quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa. Relação entre grandezas – tabela e gráfico.
  1. Introdução à Matemática Básica
  2. Introdução à Matemática Básica II
  3. Introdução à Matemática Básica III
  4. Introdução à Matemática Básica - Conjuntos Numéricos
  5. Introdução à Matemática Básica - Fatoração
  6. Introdução à Matemática Básica - MDC
  7. Introdução à Matemática Básica - MDC II e MMC
  8. Introdução à Matemática Básica - MDC III e MMC II
  9. Introdução à Matemática Básica - MDC IV e MMC III
  10. MDC e MMC V
  11. MDC e MMC VI
  12. Equação do 1º Grau
  13. Equação do 1º Grau II
  14. Sistemas de Equações
  15. Sistemas de Equações II
  16. Sistemas de Equações III
  17. Sistemas de Equações IV
  18. Equação do 2º Grau
  19. Média Aritimética
  20. Média Aritimética II
  21. Razão e Proporção
  22. Razão e proporção II
  23. Divisão proporcional
  24. Divisão proporcional II
  25. Divisão proporcional III
  26. Regra de Três
  27. Regra de Três II
  28. Regra de Três III
  29. Regra de Três IV
  30. Porcentagem
  31. Porcentagem II
  32. Porcentagem III
  33. Fator de Aumento e Redução
  34. Fator de Aumento e Redução II
  35. Fator de Aumento e Redução III
  36. Fator de Aumento e Redução IV
Aula 2Tratamento da informação – média aritmética simples. Média (simples e ponderada), mediana e noções de desvio padrão.
  1. Análise de Gráficos e Tabelas
  2. Análise de Gráficos e Tabelas II
  3. Análise de Gráficos e Tabelas III
  4. Análise de Gráficos e Tabelas IV
  5. Análise de Gráficos e Tabelas V
  6. Média
  7. Média II
  8. Média III
  9. Média IV
  10. Mediana
  11. Mediana II
  12. Mediana III
  13. Moda
  14. Moda II
  15. Moda III
  16. Medidas de Dispersão
  17. Medidas de Dispersão II
  18. Medidas de Dispersão III
  19. Medidas de Dispersão IV
  20. Medidas de Dispersão V
  21. Medidas de Dispersão VI
  22. Medidas de Dispersão VII
Aula 3Raciocínio Lógico: estruturas lógicas, lógicas de argumentação, diagramas lógicos, sequências. Probabilidade: conceitos básicos e cálculo de probabilidade simples.
  1. Introdução à Lógica Proposicional
  2. Introdução à Lógica Proposicional II
  3. Introdução à Lógica Proposicional III
  4. Julgamento de Proposições
  5. Julgamento de Proposições II
  6. Julgamento de Proposições III
  7. Julgamento de Proposições IV
  8. Julgamento de Proposições V
  9. Negação de Proposições
  10. Negação de Proposições II
  11. Negação de Proposições III
  12. Negação de Proposições IV
  13. Negação de Proposições V
  14. Equivalência de Proposições
  15. Equivalência de Proposições II
  16. Equivalência de Proposições III
  17. Equivalência de Proposições IV
  18. Estruturas Lógicas
  19. Estruturas Lógicas II
  20. Estruturas Lógicas III
  21. Estruturas Lógicas IV
  22. Associação
  23. Associação II
  24. Associação III
  25. Associação IV
  26. Argumento Válido e Inválido
  27. Interpretação dos Quantificadores
  28. Diagramas Lógicos
  29. Diagramas Lógicos II
  30. Métodos Complementares
  31. Silogismo
  32. Probabilidade
  33. Probabilidade II
  34. Probabilidade III
  35. Probabilidade IV
  36. Probabilidade Condicional
  37. Probabilidade Condicional II
  38. Operações Com Conjuntos (Introdução)
  39. Operações Com 2 Conjuntos
  40. Operações Com 2 Conjuntos II
  41. Operações Com 2 Conjuntos III
  42. Operações Com 3 Conjuntos
  43. Operações Com 3 Conjuntos II
  44. Sequências Lógicas
  45. Sequências Lógicas II
  46. Sequências Lógicas III
Legislação4 Aulas · 53 vídeos
Aula 1Lei Estadual Paraná nº 6.174/1970 (Estatuto do servidor público do Poder Executivo do Estado do Paraná).
  1. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná
  2. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná II
  3. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná III
  4. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná IV
  5. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná V
  6. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná VI
  7. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná VII
  8. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná VIII
  9. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná IX
  10. Estatuto dos Servidores do Estado do Paraná X
Aula 2Lei Estadual Paraná nº 21.583/2023 (Lei da Carreira Técnica Universitária das Universidades Públicas Estaduais do Paraná).
  1. Lei n° 21.583/23 - Lei da Carreira Técnica Universitária das Instituições Estaduais de Ensino Superior do Estado do Paraná
  2. Lei n° 21.583/23 - Lei da Carreira Técnica Universitária das Instituições Estaduais de Ensino Superior do Estado do Paraná
  3. Lei n° 21.583/23 - Lei da Carreira Técnica Universitária das Instituições Estaduais de Ensino Superior do Estado do Paraná
Aula 3Lei Estadual Paraná nº 20.933/2021 (Lei Geral das Universidades Públicas Estaduais do Paraná).
  1. Lei n° 20.933/21 - Lei Geral das Universidades (LGU)
  2. Lei n° 20.933/21 - Lei Geral das Universidades (LGU) II
  3. Lei n° 20.933/21 - Lei Geral das Universidades (LGU) III
  4. Lei n° 20.933/21 - Lei Geral das Universidades (LGU) IV
  5. Lei n° 20.933/21 - Lei Geral das Universidades (LGU) V
  6. Lei n° 20.933/21 - Lei Geral das Universidades (LGU) VI
Aula 4Lei Federal nº 8.069/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente).
  1. Das Disposições Preliminares: Do Art. 1º ao 6º
  2. Das Disposições Preliminares: Do Art. 1º ao 6º II
  3. Dos Direitos Fundamentais: Do Art. 7º ao 69
  4. dos Direitos Fundamentais - Art. 53 ao 59 do Direito à Educação, à Cultura, Ao Esporte e Ao Lazer - Art. 60 Ao 69 - do Direito à Profissionalização e à Proteção no Trabalho
  5. Art. 19 ao 52 - Do Direito à Convivência Familiar e Comunitária
  6. Do Direito à Convivência Familiar e Comunitária II
  7. Do Direito à Convivência Familiar e Comunitária III
  8. Da Prevenção - Art. 70 Ao 73 - Da Prevenção Especial - do Art. 74 Ao 82
  9. Da Autorização para Viajar - Art. 83 ao 85
  10. Das Medidas Socioeducativas - Art 112 Ao 123
  11. Das Medidas de Proteção - do Art 98 Ao 102
  12. Da Política de Atendimento, Das Entidades de Atendimento e Da Fiscalização das Entidades - do Art 86 Ao 97
  13. Da Prática do Ato Infracional - Direito - Garantias - Direito do Adolescente Privado da Liberdade - do Art 103 Ao 110 e 124 Ao 125
  14. Remissão Pré Processual e Processual
  15. Auto de Investigação do Ato Infracional (AIAI): Do Artigo 171 ao 190
  16. Das Medidas Pertinentes aos Pais ous Responsáveis Art. 129
  17. Conselho Tutelar
  18. Dos Crimes Contra Criança/Adolescente
  19. Dos Crimes Contra Criança/Adolescente II
  20. Dos Crimes Contra Criança/Adolescente III
  21. Dos Crimes Contra Criança/Adolescente IV
  22. Dos Crimes Contra Criança/Adolescente V
  23. Dos Crimes Contra Criança/Adolescente - Tabela Comparativa
  24. Das Infrações Administrativas
  25. Sistema Recursal
  26. Infiltração Policial Virtual
  27. Lei 14811/2024
  28. Do Acesso à Justiça Arts. 141/144 - Competência do Juiz, do MP e do Defensor
  29. LEI 13.431/2017
  30. Lei 14.344/2022 - Lei Henry Borel
  31. Artigos Mais Cobrados
  32. Do Direito à Profissionalização do Adolescente
  33. Do Direito à Profissionalização do Adolescente II
  34. Atualização - Lei 15.240 - Abandono Afetivo
Noções de Informática5 Aulas · 73 vídeos
Aula 1MS-Windows 11: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, e interação com o conjunto de aplicativos. MS-Office 365. EM CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Desfragmentação de disco e restauração de sistema (no ambiente Windows). . Sistema operacional WINDOWS 11, e LINUX.
  1. Windows 11
  2. Windows 11 II
  3. Windows 11 III
  4. Windows 11 IV
  5. Windows 11 V
  6. Windows 11 VI
  7. Linux
  8. Linux II
  9. Linux III
  10. Linux IV
Aula 2Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Internet: navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Internet: navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. EM CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Redes de computadores: Conceitos gerais e protocolos de rede de internet. Tipos de rede: coaxial, par trançado, fibra óptica, rádio e infravermelho. Componentes de rede: repetidores, hubs, switches, brigdes, roteadores, tranceivers e placas de redes. Padrões de rede. Ethernet e Fast-Ethernet. Protocolos de Comunicação e TCP/IP. Interconexão de redes: endereçamento de redes (endereçamento IPv4 e IPv6) e máscara de sub-redes. Configuração de aplicação e serviços para redes. Navegadores. Correio eletrônico servidores FTP etc.
  1. Conceitos de Internet (História Backbone, Wiki, WWW e VOIP)
  2. Mecanismos de Buscas
  3. Mecanismos de Buscas II
  4. Nuvem Computacional
  5. Conceitos de Internet (Redes Sociais, Fóruns de Discussão/Grupos de Discussão)
  6. Protocolo TCP/IP
  7. Protocolo TCP/IP II
  8. Protocolo TCP/IP III
  9. Protocolo TCP/IP IV
  10. Conceitos de Intranet e Extranet
  11. Nome de Domínio, Link e URL
  12. Conceitos de Internet - Correio Eletrônico (E - Mail)
  13. Conceitos de Internet - Correio Eletrônico (E - Mail) II
  14. Conceitos de Internet - Redes Sociais, Fóruns de Discussão Grupos de Discussão
  15. Deep e Dark Web
  16. Mozilla Firefox
  17. Mozilla Firefox II
  18. Microsoft Edge
  19. Microsoft Edge II
  20. Microsoft Edge III
  21. Navegador Google Chrome
  22. Navegador Google Chrome II
  23. Gmail
  24. Gmail II
  25. Redes e Internet
  26. Redes e Internet II
  27. Redes e Internet III
  28. Redes e Internet IV
  29. Redes e Internet V
  30. Redes e Internet VI
  31. Redes e Internet VII
  32. Redes e Internet VIII
  33. Redes e Internet IX
  34. Redes e Internet X
  35. Redes e Internet XI
Aula 3Backup, criptografia e proteção de dados institucionais. EM CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Prevenção de ataques, uso de VPNs e autenticação de dois fatores (2FA).
  1. Segurança da Informação
  2. Segurança da Informação II
  3. Segurança da Informação III
  4. Segurança da Informação IV
  5. Segurança da Informação V
  6. Segurança da Informação VI
  7. Segurança da Informação VII
  8. Aula Backup
  9. Aula Backup II
Aula 4MS-Word 365: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos e caixas de texto. MS-Excel 365: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos e classificação de dados. MS-PowerPoint 365: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides. MS-PowerPoint 365: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides
  1. Word 365
  2. Word 365 II
  3. Word 365 III
  4. Word 365 IV
  5. Word 365 V
  6. Excel 365
  7. Excel 365 II
  8. Excel 365 III
  9. Excel 365 IV
  10. Excel 365 V
  11. Excel 365 VI
  12. Excel 365 VII
  13. Excel 365 VIII
  14. PowerPoint 365
  15. PowerPoint 365 II
  16. PowerPoint 365 III
Aula 5Tópicos básicos de ambientes Microsoft Teams (chats, chamadas de áudio e vídeo, criação de grupos, trabalho em equipe: Word, Excel, PowerPoint). Backup, criptografia e proteção de dados institucionais. inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos e classificação de dados. Tópicos básicos de ambientes Microsoft Teams (chats, chamadas de áudio e vídeo, criação de grupos, trabalho em equipe: Word, Excel, PowerPoint).
  1. Microsoft Teams
  2. Microsoft Teams II
  3. Microsoft Teams III
Conhecimentos Específicos5 Aulas · 114 vídeos
Aula 1Arquitetura de computadores. Princípio de funcionamento do microcomputador: Microprocessadores. Memórias. Placas de rede e placas de vídeo. Pontes e BIOS. Portas de comunicação: serial, paralela e USB. Periféricos.
  1. Hardware
  2. Hardware II
  3. Hardware III
  4. Hardware IV
  5. Hardware V
  6. Hardware VI
  7. Hardware VII
Aula 2Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) aplicada à Segurança da Informação.
  1. Aula LGPD - Capitulo I | Parte I
  2. Aula LGPD - Capitulo I | Parte II
  3. Aula LGPD - Capitulo II
  4. Aula - LGPD - Capitulo II | Parte II
  5. Aula LGPD - Capitulo III
  6. Aula LGPD - Capitulo IV
  7. Aula LGPD - Capitulo V
  8. Aula LGPD - Capitulo VI
  9. Aula LGPD - Capitulo VII
  10. Aula LGPD - Capitulo VII | Parte II
  11. Aula LGPD - Capitulo VIII | Parte I
  12. Aula LGPD - Capítulo IX | Parte I
  13. Aula LGPD - Capítulo IX | Parte II
  14. Aula LGPD - Capítulo X | Parte I
Aula 3Sistema operacional WINDOWS 11, Server 2016 ou superior e LINUX. Aplicação de Política de Grupo Windows Server (GPO) e Active Directory. Agendamento automatizado de backups.
  1. Sistemas Operacionais Linux - Servidor de Arquivo Samba
  2. Sistemas Operacionais Linux - Servidor de Arquivo Samba - Questões
  3. Sistemas Operacionais Linux - Servidor de Web Apache
  4. Sistemas Operacionais Linux - Servidor de Web Apache - Questões
  5. Sistemas Operacionais Linux - Linux Server
  6. Sistemas Operacionais Linux - Kernel Linux
  7. Sistemas Operacionais Linux - Shell
  8. Sistemas Operacionais Linux - Rocky
  9. Sistemas Operacionais Linux - Configurações de Redes
  10. Sistemas Operacionais Linux - Configurações de Redes II
  11. Sistemas Operacionais Linux - Configurações de Redes III
  12. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos
  13. Sistemas Operacionais Linux - Configurações de Redes IV
  14. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos II
  15. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos III
  16. Sistemas Operacionais Linux - Configurações de Redes V
  17. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos IV
  18. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
  19. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos V
  20. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) II
  21. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos VI
  22. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) - Questões
  23. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos VII
  24. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos VIII
  25. Linux - Configuração, administração e logs de sistema e de serviços: proxy, servidor Web, servidor de arquivos IX
  26. Windows 10/11 - Características
  27. Windows 10/11 - Características II
  28. Windows 10/11 - Serviço Proxy
  29. Windows 10/11 - Serviço Proxy II
  30. Windows 10/11 - Servidor de Arquivos
  31. Windows 10/11 - Servidor de Arquivos II
  32. Windows 10/11 - Servidor Web
  33. Windows 10/11 - Servidor Web II
  34. Windows 10/11 - Drivers e Dispositivos
  35. Windows 10/11 - Gerenciamento e Compartilhamento de Impressora
  36. Windows 10/11 - Configurações de Redes
  37. Windows PowerShell
  38. Windows PowerShell II
  39. Windows PowerShell III
  40. Windows Server: Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, DHCP. Conceitos, administração, configuração, serviços de rede
  41. Windows Server: Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, DHCP. Conceitos, administração, configuração, serviços de rede II
  42. Windows Server: Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, DHCP. Conceitos, administração, configuração, serviços de rede III
  43. Windows Server: Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, DHCP. Conceitos, administração, configuração, serviços de rede IV
  44. Windows Server: Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, DHCP. Conceitos, administração, configuração, serviços de rede V
  45. Windows Server: Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, DHCP. Conceitos, administração, configuração, serviços de rede VI
  46. Windows Server: Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, DHCP. Conceitos, administração, configuração, serviços de rede VII
  47. Windows Server: AD
  48. Windows Server: AD - Questões
  49. Windows Server: AD II
  50. Windows Server: AD II - Questões
Aula 4Instalação e organização de direitos e licenças de programas. Manutenção de arquivos, obtenção e instalação de drivers e de dispositivos. Configuração de uma rede: Windows, Linux. Configuração de aplicação e serviços para redes. Navegadores. Correio eletrônico servidores FTP etc. Gerenciamento de rede Wi-Fi com isolamento de usuário (Guest). Configuração de Switch Layer 3. Impressora local e de rede. Operação, instalação e desinstalação de programas. Procedimento para instalação de sistemas operacionais, aplicativos, programas antivírus, programas de backup, restauração de documentos e de sistemas.
  1. Configuração de parâmetros de rede para integração em redes locais (endereçamento IP, máscara, gateway e DNS)
  2. Configuração de parâmetros de rede para integração em redes locais (endereçamento IP, máscara, gateway e DNS) II
  3. Configuração de parâmetros de rede para integração em redes locais (endereçamento IP, máscara, gateway e DNS) III
  4. Configuração de parâmetros de rede para integração em redes locais (endereçamento IP, máscara, gateway e DNS) IV
  5. Configuração de parâmetros de rede para integração em redes locais (endereçamento IP, máscara, gateway e DNS) V
  6. Ferramentas administrativas: gerenciador de tarefas, serviços, logs do sistema e monitoramento de desempenho
  7. Ferramentas administrativas: gerenciador de tarefas, serviços, logs do sistema e monitoramento de desempenho II
  8. Ferramentas administrativas: gerenciador de tarefas, serviços, logs do sistema e monitoramento de desempenho III
  9. Ferramentas administrativas: gerenciador de tarefas, serviços, logs do sistema e monitoramento de desempenho IV
  10. Atualizações de sistema: instalação de patches de segurança e pacotes de melhorias
  11. Atualizações de sistema: instalação de patches de segurança e pacotes de melhorias II
  12. Atualizações de sistema: instalação de patches de segurança e pacotes de melhorias III
  13. Configuração e solução de problemas em clientes de e - mail (POP, IMAP e SMTP)
  14. Configuração e solução de problemas em clientes de e - mail (POP, IMAP e SMTP) II
  15. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte Metodologias de atendimento. Registro de chamados e utilização de sistemas de gestão de tickets. Coleta estruturada de informações para diagnóstico de problemas. Atendimento remoto. Comunicação clara e objetiva com usuários, orientando quanto ao uso seguro e correto dos recursos. Procedimentos para encaminhamento de solicitações complexas para níveis superiores de suporte (escalonamento).
  16. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte Metodologias de atendimento. Registro de chamados e utilização de sistemas de gestão de tickets. Coleta estruturada de informações para diagnóstico de problemas. Atendimento remoto. Comunicação clara e objetiva com usuários, orientando quanto ao uso seguro e correto dos recursos. Procedimentos para encaminhamento de solicitações complexas para níveis superiores de suporte (escalonamento) II
  17. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte Metodologias de atendimento. Registro de chamados e utilização de sistemas de gestão de tickets. Coleta estruturada de informações para diagnóstico de problemas. Atendimento remoto. Comunicação clara e objetiva com usuários, orientando quanto ao uso seguro e correto dos recursos. Procedimentos para encaminhamento de solicitações complexas para níveis superiores de suporte (escalonamento) III
  18. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte Metodologias de atendimento. Registro de chamados e utilização de sistemas de gestão de tickets. Coleta estruturada de informações para diagnóstico de problemas. Atendimento remoto. Comunicação clara e objetiva com usuários, orientando quanto ao uso seguro e correto dos recursos. Procedimentos para encaminhamento de solicitações complexas para níveis superiores de suporte (escalonamento) IV
  19. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte Metodologias de atendimento. Registro de chamados e utilização de sistemas de gestão de tickets. Coleta estruturada de informações para diagnóstico de problemas. Atendimento remoto. Comunicação clara e objetiva com usuários, orientando quanto ao uso seguro e correto dos recursos. Procedimentos para encaminhamento de solicitações complexas para níveis superiores de suporte (escalonamento) V
  20. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte Metodologias de atendimento. Registro de chamados e utilização de sistemas de gestão de tickets. Coleta estruturada de informações para diagnóstico de problemas. Atendimento remoto. Comunicação clara e objetiva com usuários, orientando quanto ao uso seguro e correto dos recursos. Procedimentos para encaminhamento de solicitações complexas para níveis superiores de suporte (escalonamento) VI
  21. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte Metodologias de atendimento. Registro de chamados e utilização de sistemas de gestão de tickets. Coleta estruturada de informações para diagnóstico de problemas. Atendimento remoto. Comunicação clara e objetiva com usuários, orientando quanto ao uso seguro e correto dos recursos. Procedimentos para encaminhamento de solicitações complexas para níveis superiores de suporte (escalonamento) VII
  22. Atendimento ao Usuário e Boas Práticas de Suporte - Atendimento (acesso) Remoto - Questões
  23. Diagnóstico e Resolução de Problemas de Software
  24. Diagnóstico e Resolução de Problemas de Software - Questões
  25. Solução de problemas de conectividade e configuração em redes locais e sem fio
  26. Solução de problemas de conectividade e configuração em redes locais e sem fio II
  27. Solução de problemas de conectividade e configuração em redes locais e sem fio III
  28. Solução de problemas de conectividade e configuração em redes locais e sem fio - Questões
  29. Restauração de configurações de fábrica e reinstalação de sistemas operacionais quando necessário
  30. Restauração de configurações de fábrica e reinstalação de sistemas operacionais quando necessário II
  31. Gerenciamento de inicialização e otimização de desempenho do sistema
  32. Verificação e correção de erros em sistemas de arquivos
  33. Verificação e correção de erros em sistemas de arquivos II
  34. Configuração e teste de câmera, microfone e caixas.
  35. Configuração e Administração de Redes Locais (LAN) e Redes Amplas (WAN)
  36. Configuração e Administração de Redes Locais (LAN) e Redes Amplas (WAN)
  37. Configuração e Administração de Redes Locais (LAN) e Redes Amplas (WAN)
  38. Configuração e Administração de Redes Locais (LAN) e Redes Amplas (WAN)
  39. Configuração e Administração de Lan e Wan - Questões
  40. Configuração e Administração de Lan e Wan - Cenários de Configuração
  41. Configuração e Administração de Lan e Wan - Cidr e Sub - Redes de Tamanho Fixo
Aula 5Storage (NAS/SAN).
  1. Sistemas de Armazenamento em Rede - DAS, NAS e SAN
  2. Sistemas de Armazenamento em Rede - DAS, NAS e SAN II
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  3. Os 50 Fundamentos Emocionais
  4. Autossabotagem
  5. Procrastinação
  6. Procrastinação II

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