Nivelamento

Ortografia, acentuação. Dígrafos. Uso do por que.

Classes de palavras: substantivos, adjetivos, artigos, numerais, advérbios e interjeições.

Classes de palavras: preposições e conjunções.

Classes de palavras: pronomes. Colocação pronominal.

Classes de palavras: Identificação dos tempos e modos verbais, conjugação verbal, flexão de verbos.

Classes de palavras: Correspondência de formas verbais; vozes verbais.

Morfologia: estrutura e processos de formação de palavras.

Oração: sujeito e predicado, posição do sujeito e predicado. Estrutura do sujeito: classificação do sujeito, casos de oração sem sujeito. Objeto direto e Indireto. Classificação dos termos da oração

Pontuação.

Concordância nominal e verbal. Concordância entre sujeito e predicado.

Regência nominal e verbal. Crase.

Semântica. Figuras de linguagem

Compreensão e interpretação de frases, palavras ou textos.

Vícios de linguagem.

Resumo

Estruturas Lógicas

Equivalências Lógicas

Diagramas Lógicos

Lógica de Argumentação

Teoria dos Conjuntos

Conjuntos Numéricos

Operações Básicas; Potenciação e Radiciação e Problemas

Sistema de Medidas.

Múltiplos e Divisores. MMC e MDC.

Frações, Razão e Proporção

Regra de Três Simples

Porcentagem

Equação de 1º Grau

Geometria Plana

Geometria Espacial

Diagramas, Tabelas e Gráficos

Panorama Internacional – I

Panorama Internacional – II

Panorama Internacional – III

Panorama Nacional – I

Panorama Nacional – II

Panorama Nacional – III

Ecologia e Desenvolvimento Sustentável

Retrospectivas Mensais de Atualidades

Simulados de Atualidades

Apresentação do curso

Relações interpessoais (Liderança)

Relações interpessoais (Motivação)

Relações Interpessoais: comunicação humana. O processo de comunicação. A comunicação: fatores determinantes e barreiras. A comunicação nas organizações.

Trabalho em equipe.

Relações interpessoais (Gestão de Conflitos)

Relações interpessoais (Negociação)

Métodos de atendimento ao público. Cliente externo e interno. Atendimento telefônico e de balcão. O perfil do profissional de atendimento. Interação com o público interno e externo. Técnicas de Atendimento ao Público (telefone, atendimento eletrônico e atendimento pessoal)

Ética profissional.

Cidadania: direitos e deveres do cidadão.

Conceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.

Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.

Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.

Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.

Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).

Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.

Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.

Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.

Redação Oficial

Conceitos de Internet – Parte I

Conceitos de Internet – Parte II

Conceitos de Intranet. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet/Intranet

Ferramentas e aplicativos comerciais de busca e pesquisa

Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação

Correio eletrônico e grupos de discussão

Conceitos de proteção e segurança – Parte I

Conceitos de proteção e segurança – Parte II

Conceitos de proteção e segurança – Parte III

Realização de cópia de segurança (backup)

Pacote Office – Excel

Pacote Office – Word

Pacote Office – PowerPoint

Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados