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Pós-edital

CREFONO 9 – Conselho Regional de Fonoaudiologia da 9ª Região – Auxiliar Administrativo (Pós-Edital)

Sobre este curso

Veja o que este curso tem para oferecer:

A fim de preparar os candidatos para o concurso público do CREFONO 9 - Conselho Regional de Fonoaudiologia da 9ª Região, o curso Concursos escalou a equipe de professores mais experiente e renomada em preparatórios. Além das tradicionais videoaulas, com a mais alta qualidade audiovisual do mercado. Dessa forma, o alinhamento e o compromisso com o que há de mais técnico e fundamental para seus estudos estarão sempre à sua disposição no curso que oferecemos.

Mais Detalhes:

  • Curso baseado no Edital nº 01/2026.
  • Serão abordados os tópicos mais relevantes de cada disciplina (não necessariamente todos), conforme critério dos respectivos professores.
  • Informamos que, para facilitar a compreensão e a absorção dos conteúdos previstos no edital, as videoaulas de determinadas disciplinas foram organizadas com base na lógica didática proposta pelo(a) docente responsável, e não de acordo com a ordem dos tópicos do conteúdo programático do certame.
Conteúdo Programático
Língua Portuguesa2 Aulas · 134 vídeos
Aula 1Compreensão e Interpretação de Textos: Análise de textos variados, incluindo digitais (e-mails, redes sociais) e multimodais (gráficos, tabelas). Identificação de tipos textuais, figuras de linguagem, denotação e conotação. Estruturação Textual: Coesão, coerência e uso de conectores. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e textos. Adequação da linguagem a diferentes contextos.
  1. Introdução ao Curso de Texto
  2. Compreensão e Interpretação
  3. Compreensão e Interpretação II
  4. Tipos e Gêneros Textuais
  5. Tipos e Gêneros Textuais II
  6. Tipos e Gêneros Textuais III
  7. Processos de Coesão Textual
  8. Processos de Coesão Textual - Preposições
  9. Processos de Coesão Textual - Conjunções
  10. Processos de Coesão Textual - Pronomes Demonstrativos
  11. Processos de Coesão Textual - Pronomes Relativos
  12. Reescrituras de Textos
  13. Significação dos Vocábulos
  14. Funções de Linguagem
  15. Figuras de Linguagem
  16. Exercícios
  17. Exercícios - Bloco da Saudade
Aula 2Análise Linguística e Semântica: Ortografia oficial. Significado de palavras (sinônimos, antônimos, etc.). Emprego das classes de palavras e colocação de pronomes. Emprego correto de tempos e modos verbais. Sintaxe: Estrutura de orações e períodos. Relações de coordenação e subordinação. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal e uso da crase. Pontuação: Uso correto dos sinais de pontuação.
  1. Substantivo
  2. Substantivo II
  3. Substantivo III
  4. Adjetivo
  5. Adjetivo II
  6. Adjetivo III
  7. Artigo
  8. Artigo II
  9. Artigo III
  10. Numeral
  11. Resolução de Questões - Substantivo
  12. Resolução de Questões - Substantivo II
  13. Resolução de Questões - Substantivo III
  14. Pronome
  15. Pronome II
  16. Pronome III
  17. Pronome IV
  18. Pronome V
  19. Pronome VI
  20. Pronome VII
  21. Pronome VIII
  22. Pronome IX
  23. Pronome X
  24. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes I
  25. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes II
  26. Resolução de Questões Classes Gramaticais - Pronomes III
  27. Classes Gramaticais Verbo I
  28. Classes Gramaticais Verbo II
  29. Classes Gramaticais Verbo III
  30. Classes Gramaticais Verbo IV
  31. Classes Gramaticais Verbo V
  32. Classes Gramaticais Verbo VI
  33. Classes Gramaticais Verbo VII
  34. Classes Gramaticais Verbo VIII
  35. Classes Gramaticais Verbo IX
  36. Classes Gramaticais Verbo X
  37. Classes Gramaticais Verbo XI
  38. Classes Gramaticais Verbo XII
  39. Resolução de Questões: Verbos
  40. Resolução de Questões: Verbos II
  41. Resolução de Questões: Verbos III
  42. Classes Gramaticais - Advérbio
  43. Classes Gramaticais - Preposição
  44. Classes Gramaticais - Interjeição
  45. Classes Gramaticais - Conjunção
  46. Conjunções Coordenativas
  47. Conjunções Coordenativas II
  48. Conjunções Subordinativas
  49. Conjunções Subordinativas
  50. Conjunções Subordinativas
  51. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção
  52. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção II
  53. Resolução de Questões - Advérbio - Preposição - Interjeição - Conjunção III
  54. Termos da Oração
  55. Classificação de Sujeito
  56. Classificação de Sujeito II
  57. Classificação dos Predicados
  58. Classificação dos Predicados
  59. Termos da Oração - Predicado I
  60. Termos da Oração - Predicado II
  61. Termos da Oração - Predicativo
  62. Termos da Oração - Adjunto Adverbial e Agente da Passiva
  63. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal
  64. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Complemento Nominal II
  65. Termos da Oração - Adjunto Adnominal e Predicativo
  66. Termos da Oração - Aposto e Vocativo
  67. Colocação Pronominal
  68. Colocação Pronominal II
  69. Resolução de Questões
  70. Resolução de Questões II
  71. Resolução de Questões III
  72. Orações Coordenadas
  73. Orações Coordenadas II
  74. Orações Subordinadas Substantivas
  75. Orações Subordinadas Substantivas II
  76. Orações Subordinadas Substantivas III
  77. Orações Subordinadas Adjetivas
  78. Orações Subordinadas Adverbiais
  79. Orações Subordinadas Adverbiais II
  80. Período Composto - Orações Reduzidas
  81. Período Composto - Orações Reduzidas II
  82. Período Composto - Resolução de Questões
  83. Período Composto - Resolução de Questões II
  84. Período Composto - Resolução de Questões III
  85. Concordância Verbal I
  86. Concordância Verbal II
  87. Concordância Verbal III
  88. Concordância Verbal IV
  89. Concordância Verbal V
  90. Concordância Nominal
  91. Concordância Nominal II
  92. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal
  93. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal II
  94. Resolução de Questões - Concordância Verbal e Nominal III
  95. Regência Verbal
  96. Regência Verbal II
  97. Regência Verbal III
  98. Regência Nominal
  99. Crase
  100. Crase II
  101. Crase III
  102. Regência e Crase - Resolução de Exercícios I
  103. Regência e Crase - Resolução de Exercícios II
  104. Funções do QUE
  105. Função do SE
  106. Resolução de Questões
  107. Pontuação
  108. Pontuação II
  109. Pontuação III
  110. Pontuação IV
  111. Pontuação V
  112. Pontuação - Resolução de Questões
  113. Acentuação Gráfica
  114. Acentuação Gráfica II
  115. Acentuação Gráfica III
  116. Ortografia
  117. Resolução de Exercícios - Acentuação Gráfica
Raciocínio Lógico e Matemática 4 Aulas · 119 vídeos
Aula 1Raciocínio Lógico: Estruturas lógicas e argumentação (dedução, indução). Diagramas lógicos. Proposições e conectivos. Raciocínio Analítico e Espacial: Raciocínio verbal, matemático e sequencial. Orientação no espaço e no tempo.
  1. Lógica Proposicional Proposições, Tabela - Verdade
  2. Lógica Proposicional Proposições, Tabela - Verdade - Parte II
  3. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte I
  4. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte II
  5. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte III
  6. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte IV
  7. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte V
  8. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos - Parte VI
  9. Lógica Proposicional - Negação dos Conectivos
  10. Lógica Proposicional - Negação dos Conectivos II
  11. Lógica Proposicional - Equivalências Lógicas
  12. Lógica Proposicional - Equivalências Lógicas II
  13. Lógica Proposicional - Equivalências Lógicas III
  14. Lógica Proposicional - Classificação da Tabela Verdade
  15. Diagramas Lógicos - Quantificadores
  16. Lógica Proposicional Diagramas Lógicos - Quantificadores II
  17. Lógica Proposicional - Negação dos Quantificadores
  18. Lógica Proposicional - Argumentos
  19. Lógica Proposicional - Argumentos II
  20. Lógica Proposicional - Argumentos III
  21. Lógica Proposicional - Argumentos IV
  22. Lógica Proposicional Simulado
  23. Lógica Proposicional Simulado II
  24. Lógica Proposicional - Simulado III
  25. Lógica proposicional - Simulado IV
  26. Lógica Sequencial - Principais Macetes
  27. Lógica Sequencial - Principais Macetes II
  28. Lógica Sequencial - Principais Macetes III
  29. Lógica Sequencial - Sequências Envolvendo Números
  30. Lógica Sequencial - Sequências Envolvendo Números II
  31. Lógica Sequencial - Sequências Envolvendo Letras e Palavras
  32. Lógica Sequencial Sequências Envolvendo Figuras
  33. Lógica Sequencial Problemas Matriciais - Correlacionamento (Associações Lógicas)
  34. Lógica Sequencial Verdades e Mentiras
  35. Lógica Sequencial Problemas Envolvendo Mesas
  36. Lógica Sequencial - Problemas Aritméticos e Geométricos
  37. Lógica Sequencial - Simulado
  38. Lógica Sequencial - Simulado II
  39. Lógica Sequencial - Simulado III
Aula 2Análise Combinatória e Probabilidade: Princípios de contagem (arranjos, combinações, permutações). Noções de probabilidade.
  1. Análise Combinatória - Princípios de Contagem
  2. Análise Combinatória - Princípios de Contagem II
  3. Análise Combinatória - Princípios de Contagem III
  4. Análise Combinatória - Permutações Simples
  5. Análise Combinatória - Arranjos Simples
  6. Análise Combinatória - Combinações Simples
  7. Análise Combinatória - Diferenciando Quando a Ordem Importa
  8. Análise Combinatória - Simulado
  9. Análise Combinatória Permutação com Repetição e Permutação Circular, Combinação com Repetição
  10. Análise Combinatória Simulado - Parte II
  11. Probabilidade Evento e Espaço Amostral/Cálculos das Probabilidades
  12. Probabilidade - Cálculos das Probabilidades
  13. Probabilidade - Probabilidade da União de Dois Eventos e Probabilidade Condicional
  14. Probabilidade - Eventos Independentes
  15. Probabilidade - Distribuição Binomial
  16. Probabilidade Simulado
  17. Probabilidade - Simulado II
  18. Probabilidade - Simulado III
Aula 3Matemática Básica: Operações com conjuntos numéricos. Razão, proporção, porcentagem e regra de três (simples e composta). Funções e equações (1º e 2º graus). Progressões (aritmética e geométrica). Análise de Dados: Estatística básica (média, moda, mediana). Interpretação de gráficos e tabelas.
  1. Frações
  2. Frações II
  3. Frações III
  4. Dicas para Simplificar (“Cortar” ou Aproximar) Seus Cálculos
  5. Conjuntos
  6. Conjuntos II
  7. Conjuntos III
  8. Conjuntos IV
  9. Conjuntos V
  10. Porcentagem
  11. Porcentagem II
  12. Porcentagem III
  13. Números Naturais e Números Inteiros
  14. Números Racionais, Números Irracionais e Números Reais
  15. Múltiplos e Divisores Mínimo Múltiplo Comum (MMC) Máximo Divisor Comum (MDC)
  16. Múltiplos e Divisores Mínimo Múltiplo Comum (MMC) Máximo Divisor Comum (MDC) II
  17. Razão e Proporção
  18. Razão e Proporção II
  19. Regra de Três
  20. Regra de Três II
  21. Divisão Proporcional
  22. Divisão Proporcional II
  23. Equação do 1º Grau
  24. Equação do 1º Grau II
  25. Equação do 1º Grau III
  26. Equação do 2º Grau
  27. Equação do 2º Grau II
  28. Equação do 2º Grau III
  29. Interpretação de Gráficos e Tabelas
  30. Interpretação de Gráficos e Tabelas II
  31. Progressão Aritmética
  32. Progressão Aritmética II
  33. Progressão Aritmética III
  34. Progressão Aritmética IV
  35. Progressão Geométrica
  36. Progressão Geométrica II
  37. Progressão Geométrica III
  38. Progressão Geométrica IV
  39. Moda e mediana - Parte I
  40. Moda e mediana - Parte II
  41. Moda e mediana - Parte II
  42. Função do 1° grau
  43. Função do 1° grau II
  44. Função do 1° grau III
  45. Função do 2° grau
  46. Função do 2° grau II
  47. Função do 2° grau III
Aula 4Matemática Financeira: Juros simples e compostos. Descontos e taxas.
  1. Juros Simples
  2. Juros Simples II
  3. Juros Compostos
  4. Juros Compostos II
  5. Juros Compostos III
  6. Juros Compostos IV
  7. Descontos Simples
  8. Descontos Simples II
  9. Descontos Simples III
  10. Descontos Compostos
  11. Descontos Compostos II
  12. Taxas
  13. Taxas II
  14. Taxas III
  15. Taxa IV
Noções de Informática15 Aulas · 97 vídeos
Aula 1Sistemas Operacionais: Noções de Windows (11). Sistemas móveis (Android e iOS).
  1. Windows 11
  2. Windows 11 II
  3. Windows 11 III
  4. Windows 11 IV
  5. Windows 11 V
  6. Windows 11 VI
Aula 2Ferramentas de comunicação (Teams).
  1. Programas de Chat e Reuniões Virtuais
  2. Programas de Chat e Reuniões Virtuais II
Aula 3Conceitos Fundamentais: Hardware, software e periféricos.
  1. Hardware e Software
  2. Hardware e Software II
  3. Hardware e Software III
  4. Hardware e Software IV
  5. Hardware e Software V
  6. Hardware e Software VI
Aula 4Gerenciamento e Segurança da Informação: Organização de arquivos e pastas. Armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive). Segurança (vírus, antivírus, firewall).
  1. Segurança da Informação
  2. Segurança da Informação II
  3. Segurança da Informação III
  4. Segurança da Informação IV
  5. Segurança da Informação V
  6. Segurança da Informação VI
  7. Segurança da Informação VII
  8. Segurança da Informação VIII
Aula 5Sistemas Operacionais: Noções de Windows (10).
  1. Windows 10
  2. Windows 10 II
  3. Windows 10 III
  4. Windows 10 IV
  5. Windows 10 V
  6. Windows 10 VI
  7. Windows 10 VII
  8. Windows 10 VIII
  9. Windows 10 IX
  10. Windows 10 X
  11. Windows 10 XI
Aula 6Ferramentas de comunicação (Meet).
  1. Google Meet
Aula 7Sistemas móveis (Android).
  1. Noções como usuário de telefones celulares smartphones (aplicativos em sistemas Android)
  2. Noções como usuário de telefones celulares smartphones (aplicativos em sistemas Android) II
Aula 8Aplicativos de Escritório e Comunicação: Editores de texto, planilhas e apresentações (Microsoft 365, Google Workspace).
  1. Google Docs (Google Documentos)
  2. Google Docs (Google Documentos) II
  3. Google Docs (Google Documentos) III
  4. Google Planilhas
  5. Google Planilhas II
  6. Google Planilhas III
  7. Google Planilhas IV
  8. Google Apresentações
  9. Google Apresentações II
  10. Microsoft 365 - Word
  11. Microsoft 365 - Word II
  12. Microsoft 365 - Word III
  13. Microsoft 365 - Word IV
  14. Microsoft 365 - Word V
  15. Microsoft 365 - Word VI
  16. Microsoft 365 - Excel
  17. Microsoft 365 - Excel II
  18. Microsoft 365 - Excel III
  19. Microsoft 365 - Excel IV
  20. Microsoft 365 - Excel V
  21. Microsoft 365 - Excel VI
  22. Microsoft 365 - Excel VII
  23. Microsoft 365 - Excel VIII
  24. Microsoft 365 - Excel IX
  25. Microsoft 365 - Power Point
  26. Microsoft 365 - Power Point II
  27. Microsoft 365 - Power Point III
  28. Microsoft 365 - Power Point IV
  29. Microsoft 365 - Power Point V
  30. Microsoft 365 - Power Point VI
Aula 9Gerenciamento e Segurança da Informação: Procedimentos de backup.
  1. Backup
  2. Backup II
  3. Backup III
Aula 10Redes e Internet: Conceitos básicos de redes, internet e intranet. Computação em nuvem.
  1. Redes e Internet
  2. Redes e Internet II
  3. Redes e Internet III
  4. Redes e Internet IV
  5. Redes e Internet V
  6. Redes e Internet VI
  7. Redes e Internet VII
  8. Redes e Internet VIII
  9. Redes e Internet IX
  10. Redes e Internet X
  11. Redes e Internet XI
  12. Conceitos de Internet - Redes Sociais, Fóruns de Discussão Grupos de Discussão
Aula 11Redes e Internet: Navegadores (Firefox).
  1. Mozilla Firefox
  2. Mozilla Firefox II
Aula 12Redes e Internet: Uso de e-mail (Outlook, webmail) e sites de busca.
  1. E - mail - MS - Outlook
  2. E - mail - MS - Outlook II
  3. E - mail - MS - Outlook III
  4. Gmail
  5. Gmail II
Aula 13Redes e Internet: Navegadores (Edge).
  1. Microsoft Edge
  2. Microsoft Edge II
  3. Microsoft Edge III
Aula 14Redes e Internet: Navegadores (Chrome).
  1. Navegador Google Chrome
  2. Navegador Google Chrome II
Aula 15Transformação Digital: Conceitos básicos de Inteligência Artificial.
  1. Noções de Inteligência Artificial (I.A)
  2. Noções de Inteligência Artificial (I.A) II
  3. Fundamentos de Interação com Modelos de Linguagem e Uso de Comandos Textuais (Prompts) em Sistemas de IA Generativa
  4. Fundamentos de Interação com Modelos de Linguagem e Uso de Comandos Textuais (Prompts) em Sistemas de IA Generativa II
Conhecimentos Complementares6 Aulas · 45 vídeos
Aula 1Ética no Setor Público: Conceito de ética na função pública.
  1. Ética no Serviço Público
Aula 2Princípios fundamentais da Administração Pública.
  1. Princípios Administrativos
  2. Princípios Administrativos II
  3. Princípios Administrativos III
  4. Princípios Administrativos IV
  5. Princípios Administrativos V
  6. Princípios Administrativos VI
  7. Princípios Administrativos VII
  8. Princípios Administrativos VIII
  9. Princípios Administrativos IX
  10. Princípios Administrativos - Resumo
Aula 3Improbidade Administrativa: Noções da Lei nº 8.429/1992.
  1. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Introdução
  2. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Elementos do Ato de Improbidade
  3. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Sujeito Ativo e Passivo
  4. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Atos de Improbidade
  5. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Atos de Improbidade II
  6. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Das Sanções
  7. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Do Processo Administrativo e Judicial
  8. Lei nº 8.429/92 - Improbidade Administrativa - Do Processo Administrativo e Judicial II
Aula 4Processo Administrativo: Noções da Lei nº 9.784/1999, direitos e deveres.
  1. Lei do Processo Administrativo
  2. Lei do Processo Administrativo
  3. Lei do Processo Administrativo
  4. Lei do Processo Administrativo
  5. Lei do Processo Administrativo
  6. Lei do Processo Administrativo
  7. Lei do Processo Administrativo
Aula 5Transparência e Acesso à Informação: Noções da Lei nº 12.527/2011 e seus decretos.
  1. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação
  2. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação II
  3. Lei nº 12.527/11 - Lei de Acesso à Informação III
Aula 6Proteção de Dados Pessoais: Noções da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018).
  1. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  2. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  3. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  4. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  5. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  6. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  7. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  8. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  9. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  10. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
  11. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Das Boas Práticas e da Governança
  12. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Sanções Administrativas
  13. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Agentes de Tratamento de Dados Pessoais
  14. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Responsabilidade e Ressarcimento de Danos
  15. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Agência Nacional de Proteção de Dados
  16. Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD - Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade
Conhecimentos Específicos15 Aulas · 161 vídeos
Aula 1Noções de Administração: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. Organização e Estrutura Organizacional: Conceito e tipos de estrutura organizacional.
  1. Noções Básicas de Administração Geral
  2. Processo Administrativo
  3. Processo Administrativo II
  4. Processo Administrativo e Matriz de Planejamento Estratégico
  5. Processo Administrativo - Matrizes de Planejamento Estratégico e Exercícios
  6. Exercícios II, Coordenação, Direção e Brainstorming
  7. Brainstorming e Processo Decisório
  8. Processo Decisório II, Benchmarking e Função Organização
  9. Função Organização, Estruturas Organizacionais
  10. Função Organização, Estruturas Organizacionais II
  11. Função Organização, Estruturas Organizacionais III
  12. Função Organização, Estruturas Organizacionais IV
  13. Função Organização, Estruturas Organizacionais V
  14. Fluxograma, Funcionograma e Lotacionograma
  15. Exercícios de Revisão
Aula 2Comunicação Organizacional: Comunicação interna e externa.
  1. Comunicação Organizacional
  2. Comunicação Organizacional II
  3. Comunicação organizacional III
Aula 3Organização e Métodos.
  1. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos
  2. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos II
Aula 4Noções de Administração Financeira.
  1. Noções de administração financeira
  2. Noções de administração financeira
  3. Noções de administração financeira
  4. Noções de administração financeira
  5. Administração Financeira e Orçamentária
  6. Administração Financeira e Orçamentária
  7. Administração Financeira e Orçamentária
  8. Administração Financeira e Orçamentária
Aula 5Noções de Administração de Materiais. Gestão de estoque e suprimentos de escritório.
  1. Introdução
  2. Introdução II
  3. Classificação e Codificação de Materiais
  4. Classificação e Codificação de Materiais II
  5. Classificação e Codificação de Materiais III
  6. Classificação e Codificação de Materiais IV
  7. Curva ABC
  8. Curva ABC II
  9. Avaliação de Estoques
  10. Avaliação de Estoques II
  11. Custos
  12. Custos II
  13. Custos III
  14. Custos IV
  15. Indicadores de Materiais
  16. Indicadores de Materiais II
  17. Sistema da Reposição de Estoque
  18. Sistema da Reposição de Estoque II
  19. Previsão da Demanda
  20. Previsão da Demanda II
  21. Previsão da Demanda III
  22. Lote de Compras
  23. Lote de Compras II
  24. Lote de Compras III
  25. Ponto de Pedido e Estoque Mínimo
  26. Ponto de Pedido e Estoque Mínimo II
  27. MRP, MRP II e ERP
  28. MRP, MRP II e ERP II
  29. Introdução a Função de Compras
  30. Planejamento de Compras
  31. Seleção e Gestão de Fornecedores
  32. Modalidades e Processos de Compras
  33. Aspectos Organizacionais e Éticos em Compras
  34. Negociação e Gestão de Contratos
  35. Avaliação e Melhoria Contínua na Função de Compras
  36. Introdução à Administração de Recursos de Materiais na Administração Pública
  37. Princípios e Modalidades Licitatórias
  38. Processo Licitatório, Critérios de Julgamento e Habilitação
  39. Dispensa e Inexigibilidade de Licitação
  40. Procedimentos Auxiliares e Registro Cadastral
  41. Regimes de Contratação e Contratos
  42. Gestão e Fiscalização de Contratos e Sanções Administrativas
  43. Controle e Ética nas Licitações e Contratos
  44. Almoxarifado
  45. Layout/Arranjo Físico
  46. Layout/Arranjo Físico II
  47. Equipamentos de Movimentação
  48. Recebimento de Materiais
  49. Recebimento de Materiais II
  50. Armazenagem (Princípios, Funções e Objetivos)
  51. Armazenagem (Tipos de Armazenagem)
  52. Armazenagem (Critérios e Localização)
  53. Equipamentos de Armazenagem
  54. Equipamentos de Armazenagem II
  55. Registro de Materiais
  56. Registro de Materiais II
  57. Documentos de Controle de Materiais
  58. Inventário de Estoque
  59. Inventário de Estoque II
  60. Segurança de material
  61. Segurança de material II
  62. Segurança de material III
  63. Distribuição Externa de Materiais
  64. Distribuição Externa de Materiais II
  65. Distribuição Externa de Materiais III
Aula 6Redação oficial de documentos. Tipos de documentos administrativos.
  1. Definição, Atributos da Redação Oficial
  2. Adequação da Linguagem
  3. Padrão - Ofício - Adequação do Formato ao Gênero
  4. Formas de Tratamento e de Vocativo
  5. Estrutura e Variações no Ofício
  6. Estrutura e Variações no Ofício II
  7. Correio eletrônico (e - mail)
  8. Exposição de Motivos
  9. Mensagem
  10. Memorando
  11. Ata
  12. Relatório
  13. Parecer
  14. Certidão
  15. Atestado
  16. Declaração
  17. Circular
  18. Requerimento
  19. Elaboração e digitação de cartas
Aula 7Noções de cidadania e relações públicas.
  1. Noções de Relações Públicas.
  2. Noções de Cidadania
Aula 8Noções de Administração de Pessoas.
  1. Gestão de Pessoas: Funções, Desafios e Objetivos
  2. Processos Básicos de Gestão de Pessoas
  3. Administração de Recursos Humanos
  4. Planejamento Estratégico de RH
  5. Planejamento de RH e Indicadores de RH
  6. Planejamento de RH II
  7. A Gestão de Pessoas em um Ambiente Dinâmico e Competitivo
Aula 9Relações humanas e desempenho profissional.
  1. Relações humanas no trabalho
  2. Relacionamento interpessoal
  3. Regras de comportamento no trabalho
  4. Comportamento individual e em grupo 1
  5. Comportamento individual e em grupo 2
Aula 10Atendimento ao Público: Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Postura profissional e relações interpessoais. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a públicos internos e externos.
  1. Atendimento ao Público
  2. Atendimento Presencial e Telefônico
  3. Qualidade no Atendimento ao Público
Aula 11Trabalho em Equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua. Desenvolvimento de equipes de trabalho.
  1. Trabalho em Grupo
  2. Trabalho em Equipe
Aula 12Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de correspondência: registro e encaminhamento. Organização e Controle de Documentos: Noções de arquivologia.
  1. Conceitos Fundamentais de Arquivologia
  2. Diferenças Básicas Entre Arquivo e Biblioteca
  3. Características dos Arquivos
  4. Classificação dos Arquivos
  5. Ciclo Vital dos Documentos e Valor dos Documentos
  6. Idades Corrente Intermediária e Permanente
  7. Avaliação Tabela de Temporalidade e Plano de Destinação
  8. Cumprimento do Ciclo Vital - Transferência e Recolhimento
  9. Protocolo
  10. Protocolo II
Aula 13Organização e Controle de Documentos: Digitalização de documentos.
  1. Digitalização - Aspectos Gerais
  2. Digitalização - Legislação Aplicada
  3. Digitalização - Legislação Aplicada II
  4. Digitalização - Legislação Aplicada III
Aula 14Organização e Controle de Documentos: Gestão eletrônica de documentos.
  1. GED - Gestão Eletrônica de Documentos
  2. GED - Gestão Eletrônica de Documentos II
Aula 15Organização e Controle de Documentos: Tipos de arquivos e métodos de arquivamento.
  1. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos
  2. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos II
  3. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético
  4. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético II
  5. Métodos de Arquivamento - Método Alfabético III
  6. Métodos de Arquivamento - Método Geográfico
  7. Métodos de Arquivamento - Método Numérico
  8. Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico
  9. Métodos de Arquivamento - Método Ideográfico Numérico
  10. Métodos de Arquivamento - Método Unitermo ou Indexação Coordenada
  11. Métodos de Arquivamento - Métodos Variadex e Alfanumérico
  12. Etapas do Arquivamento
  13. Empréstimo e Consulta
  14. Sistemas de Arquivamento e Escolha dos Métodos de Arquivamento
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