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Aula 00
Administração Geral e Gestão Estratégica: Níveis hierárquicos
verticais e horizontais; Processo Administrativo: planejamento,
organização, direção e controle
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Aula 01
Administração: conceitos e objetivos (Teorias da
administração)
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Aula 02
Planejamento. Gestão estratégica: tipos de planejamento
estratégico. Os 5 Ps de Mintzberg para estratégia. Análise micro e
macro ambiental (Parte I)
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Aula 03
Planejamento. Gestão estratégica: tipos de planejamento
estratégico. Os 5 Ps de Mintzberg para estratégia. Análise micro e
macro ambiental (Parte II)
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Aula 04
Organização. Organização setorial, divisão e distribuição de
atividades. Atribuições das unidades organizacionais; delegação,
centralização e descentralização; amplitude de controle. Divisão e
organização do trabalho; Delegação, centralização e
descentralização
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Aula 05
Direção. Liderança
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Aula 06
Comportamento Organizacional: Processos relacionados ao
indivíduo: motivação e comprometimento
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Aula 07
Comunicação
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Aula 08
Controle. Controle e avaliação
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Aula 09
Clima e cultura organizacional
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Aula 10
Processos de tomada de decisão. Tomada de decisão
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Aula 11
Gestão de Processos: identificação, elaboração, análise,
melhoramento e implementação de processos, ferramentas para gestão
e modelagem de processos. Reengenharia
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Aula 12
Gestão da qualidade: Excelência da gestão; Eras da qualidade;
Conceitos de qualidade; Ferramentas de qualidade; Excelência na
Gestão Pública: gestão da qualidade no serviço público
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Aula 13
Processos relacionados aos grupos: equipes e processos sociais
(Trabalho em equipe)
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Aula 14
Governança
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Aula 15
Formulários; arranjo físico (Organização, Sistemas e
Métodos)
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Aula 16
Gestão de Pessoas: Gestão estratégica de pessoas. Gestão
participativa de recursos humanos (Objetivos, desafios e
características da gestão de pessoas)
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Aula 17
Gestão e avaliação de desempenho. Processos relacionados ao
indivíduo: modalidades de feedback.
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Aula 18
Gestão por Competências
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Aula 19 – Apenas em PDF
Seleção
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Aula 20 – Apenas em PDF
Treinamento, desenvolvimento e capacitação
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Aula 21
Processos relacionados ao indivíduo: aprendizagem (Gestão do
conhecimento)
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Aula 22 – Apenas em PDF
Gestão de carreiras (Análise e descrição de cargos.
Carreira)
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Aula 23 – Apenas em PDF
Qualidade de vida no trabalho
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Aula 24
Administração Pública: Da administração pública burocrática à
gerência (Parte I)
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Aula 25
Administração Pública: Da administração pública burocrática à
gerência (Parte II)
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Aula 26
Governança aplicada no Setor público: modelos, conceitos,
princípios e regras; Governabilidade, prestação de contas dos
resultados das ações (accountability). Referenciais de Governança
do Tribunal de Contas da União
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Aula 27
Gestão por resultados
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Aula 28 – Apenas em PDF
Gestão por resultados (Empreendedorismo Governamental)
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Aula 29 – Apenas em PDF
Política de governança da administração pública federal
direta, autárquica e fundacional: Decreto 9.203/2017.