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Aula demo
Processo administrativo. Funções de administração:
planejamento, organização, direção e controle.
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Aula 01 – Prof. Stefan Fantini
Evolução da administração. Principais abordagens da
administração (clássica até contingencial).
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Aula 02 – Prof. Stefan Fantini
Planejamento. Processo de planejamento. Planejamento
estratégico: visão, missão e análise SWOT. 2.2.2 Análise
competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. Planejamento
tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos.
Balanced scorecard (Parte I)
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Aula 03 – Prof. Stefan Fantini
Planejamento. Processo de planejamento. Planejamento
estratégico: visão, missão e análise SWOT. 2.2.2 Análise
competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. Planejamento
tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos.
Balanced scorecard (Parte II)
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Aula 04 – Prof. Stefan Fantini
Organização. Estrutura organizacional. Tipos de
departamentalização: características, vantagens e desvantagens de
cada tipo. Organização informal. Descentralização e
delegação.
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Aula 05 – Prof. Stefan Fantini
Direção. Liderança.
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Aula 06 – Prof. Stefan Fantini
Motivação
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Aula 07 – Prof. Stefan Fantini
Comunicação.
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Aula 08 – Prof. Stefan Fantini
Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens.
Sistema de medição de desempenho organizacional.
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Aula 09 – Prof. Stefan Fantini
Cultura organizacional.
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Aula 10 – Prof. Stefan Fantini
Processo decisório.
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Aula 11 – Prof. Stefan Fantini
Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos.
Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Noções de
estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.
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Aula 12 – Prof. Stefan Fantini
Gestão de projetos. Elaboração, análise e avaliação de
projetos. Principais características dos modelos de gestão de
projetos. Projetos e suas etapas.
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Aula 13 – Prof. Stefan Fantini
Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial.
Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da
qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo de Excelência
da Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade. Modelo de
gespublica. Processos e certificação ISO 9000:2015. Excelência nos
serviços públicos.
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Aula 14 – Prof. Stefan Fantini
O paradigma do cliente na gestão pública. Evolução da
Administração Pública no Brasil (após 1930); reformas
administrativas; a nova gestão pública (Parte I)
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Aula 15 – Prof. Stefan Fantini
O paradigma do cliente na gestão pública. Evolução da
Administração Pública no Brasil (após 1930); reformas
administrativas; a nova gestão pública (Parte II)
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Aula 16 – Prof. Stefan Fantini
Governança. Princípios da governança. Fundamentos e governança
pública.
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Aula 17 – Prof. Stefan Fantini
Gestão de resultados na produção de serviços públicos.
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Aula 18 – Prof. Stefan Fantini (Somente
PDF)
Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor
público.
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Aula 19 – Prof. Stefan Fantini (Somente
PDF)
Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão
privada.
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Aula 20 – Prof. Antonio Daud
Licitações à luz da lei 14.133/2021 – parte I
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Aula 21 – Prof. Antonio Daud
Licitações à luz da lei 14.133/2021 – parte II
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Aula 22 – Prof. Antonio Daud
Contrato administrativo à luz da lei 14.133/2021; Das
irregularidades. Disposições Gerais.
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