Ortografia oficial.

Classes de palavras: substantivo, adjetivo, pronome, advérbio, artigo, numeral e interjeição. Colocação de pronomes.

Classes de palavras: conjunção e preposição.

Classes de palavras: verbos. Emprego correto de tempos e modos verbais.

Sintaxe: Estrutura de orações e períodos. Relações de coordenação e subordinação.

Pontuação: Uso correto dos sinais de pontuação.

Concordância verbal e nominal.

Regência verbal e nominal e uso da crase.

Estruturação Textual: Coesão, coerência e uso de conectores. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e textos. Adequação da linguagem a diferentes contextos.

Semântica. Significado de palavras (sinônimos, antônimos etc.). Denotação e conotação. Figuras de linguagem.

Compreensão e Interpretação de Textos: Análise de textos variados, incluindo digitais (e-mails, redes sociais) e multimodais (gráficos, tabelas). Identificação de tipos textuais.

Aula extra.

Ética no Setor Público: Conceito de ética na função pública

Apresentação do curso. Princípios fundamentais da Administração Pública.

Processo Administrativo: Noções da Lei nº 9.784/1999, direitos e deveres.

Improbidade Administrativa: Noções da Lei nº 8.429/1992.

Transparência e Acesso à Informação: Noções da Lei nº 12.527/2011 e seus decretos.

Proteção de Dados Pessoais: Noções da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Revisão Acelerada em Videoaulas e Resumos.

Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.

Planejamento (Parte I).

Planejamento (Parte II).

Organização. Conceito e tipos de estrutura organizacional.

Direção. Relações humanas (Liderança).

Direção. Relações humanas (Motivação).

Comunicação interna e externa.

Controle.

Organização e Métodos (Gestão por processos).

Desenvolvimento de equipes de trabalho. Trabalho em Equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo. Empatia e compreensão mútua.

Manuais Administrativos. Organização e Métodos (Conceitos gerais).

Noções Administração de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas).

Desempenho profissional.

Noções Administração de Pessoas (Gestão por competências).

Noções Administração de Pessoas (Recrutamento e seleção).

Noções Administração de Pessoas (Treinamento e Desenvolvimento).

Noções Administração de Pessoas (Análise e descrição de cargos. Carreira).

Noções Administração de Pessoas (Qualidade de vida no trabalho).

Relações humanas (Gestão de conflitos).

Relações humanas (Negociação).

Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. Postura profissional e relações interpessoais. Atendimento telefônico e presencial. Atendimento a públicos internos e externos.

Noções de cidadania.

Conceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania

Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.

Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação

Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.

Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).

Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.

Gestão Arquivística Digital: Documentos Eletrônicos e Digitalização; Gerenciamento Eletrônico de Documentos; SIGAD – Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos; e-ARQ; RDC-Arq e OAIS; Legislação Documentos Eletrônicos; Governo Digital / e-Gov; Microfilmagem.

Terminologia Arquivística Aplicada. DBTA em videoaulas.

Pegadinhas de Arquivologia! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Arquivologia.

Questões QUADRIX de Arquivologia resolvidas e comentadas em videoaulas.

Administração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.

Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.

Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).

Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.

Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.

Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.

Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais.

Questões QUADRIX de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.