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Aula demo
NOÇÕES DE FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: Planejamento, organização,
direção e controle.
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Aula 01 – Prof. Stefan Fantini
Planejamento (Parte I)
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Aula 02 – Prof. Stefan Fantini
Planejamento (Parte II)
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Aula 03 – Prof. Stefan Fantini
Organização.
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Aula 04 – Prof. Stefan Fantini
Direção (Liderança)
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Aula 05 – Prof. Stefan Fantini
Direção (Motivação)
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Aula 06 – Prof. Stefan Fantini
Comunicação.
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Aula 07 – Prof. Stefan Fantini
Controle.
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Aula 08 – Prof. Stefan Fantini
Noções de Organização e Métodos (Gestão por processos)
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Aula 09 – Prof. Stefan Fantini
TRABALHO EM EQUIPE: Personalidade e relacionamento; eficácia
no comportamento interpessoal; fatores positivos do relacionamento;
comportamento receptivo e defensivo; compreensão mútua.
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Aula 10 – Prof. Stefan Fantini
Manuais Administrativos. Noções de Organização e Métodos
(Conceitos gerais)
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Aula 11 – Prof. Stefan Fantini
Administração de Pessoas (Objetivos, desafios e
características da gestão de pessoas)
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Aula 12 – Prof. Stefan Fantini
Administração de Pessoas (Gestão de desempenho)
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Aula 13 – Prof. Stefan Fantini
Administração de Pessoas (Gestão por competências)
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Aula 14 – Prof. Stefan Fantini (Apenas em
PDF)
Administração de Pessoas (Recrutamento e seleção)
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Aula 15 – Prof. Stefan Fantini (Apenas em
PDF)
Administração de Pessoas (Treinamento e Desenvolvimento)
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Aula 16 – Prof. Stefan Fantini (Apenas em
PDF)
Administração de Pessoas (Análise e descrição de cargos.
Carreira)
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Aula 17 – Prof. Stefan Fantini
Relações interpessoais (Gestão de Conflitos)
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Aula 18 – Prof. Stefan Fantini (Apenas em
PDF)
Relações interpessoais (Negociação)
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Aula 19 – Prof. Stefan Fantini
ATENDIMENTO AO PÚBLICO: Qualidade no atendimento ao público:
comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse;
presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade.
Postura profissional
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Aula 20 – Prof. Stefan Fantini (Apenas em
PDF)
Servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública (O
papel do servidor)
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Aula 21 – Prof. Paulo Portinho
Administração Financeira Básica
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Aula 22 – Prof. Antonio Daud
Noções de Procedimentos Administrativos à luz da Lei n.º
9.784/1999 – Regula o processo administrativo no âmbito da
Administração Pública Federal.
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Aula 23 – Prof. Ricardo Campanario
Administração de Recursos Materiais: Administração de
Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais;
Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço
e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais;
Tendências em Administração de Recursos Materiais.
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Aula 24 – Prof. Ricardo Campanario
Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da
Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos
da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação;
Codificação de Materiais.
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Aula 25 – Prof. Ricardo Campanario
Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de
Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras;
Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de
Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up.
Contratos Administrativos no Setor Público).
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Aula 26 – Prof. Ricardo Campanario
Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques;
Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de
previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo);
Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos
dos Estoques.
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Aula 27 – Prof. Ricardo Campanario
Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques;
Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário;
Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e
metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e
Kanban.
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Aula 28 – Prof. Ricardo Campanario
Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados;
Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e
Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa.
Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem;
Layout; Movimentação.
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Aula 29 – Prof. Ricardo Campanario
Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com
questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em
Administração de Materiais.