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Aula demo
Administração Pública: do modelo racional-legal ao paradigma
pós-burocrático. O Estado oligárquico e patrimonial, o Estado
autoritário e burocrático, o Estado do bem estar, o Estado
regulador (Parte I)
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Aula 01
Administração Pública: do modelo racional-legal ao paradigma
pós-burocrático. O Estado oligárquico e patrimonial, o Estado
autoritário e burocrático, o Estado do bem estar, o Estado
regulador (Parte II)
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Aula 02
Accountability. Governabilidade e governança.
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Aula 03
Transparência da Administração Pública. Controle social e
cidadania.
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Aula 04 (Apenas em PDF)
Governo eletrônico.
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Aula 05
Gestão por resultados na produção de serviços públicos.
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Aula 06 (Apenas em PDF)
Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor
público.
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Aula 07
Intermediação de interesses (clientelismo, corporativismo e
neocorporativismo).
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Aula 08
Processos participativos de gestão pública: conselhos de
gestão, orçamento participativo, parceria entre governo e
sociedade.
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Aula 09
Mudanças institucionais: conselhos, organizações sociais,
Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP),
agência reguladora, agência executiva.
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Aula 10
Processo de formulação e desenvolvimento de políticas:
construção de agendas, formulação de políticas, implementação de
políticas. Aspectos administrativos, técnicos, econômicos e
financeiros. Tipos de avaliação. Análise custo-benefício e análise
custo-efetividade.
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Aula 11 (Apenas em PDF)
As políticas públicas no Estado brasileiro contemporâneo.
Descentralização e democracia. Participação, atores sociais e
controle social. Gestão local, cidadania e equidade social.
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Aula 12
Planejamento nas políticas públicas: conceitos básicos de
planejamento. Balanced Scorecard (BSC): principais conceitos,
aplicações, mapa estratégico, perspectivas, temas estratégicos,
objetivos estratégicos, relações de causa e efeito, indicadores,
metas, iniciativas estratégicas. Referencial estratégico das
organizações. Análise de ambiente interno e externo. Ferramentas de
análise de ambiente: análise swot, análise de cenários, matriz GUT.
Negócio, missão, visão de futuro, valores (Parte I)
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Aula 13
Planejamento nas políticas públicas: conceitos básicos de
planejamento. Balanced Scorecard (BSC): principais conceitos,
aplicações, mapa estratégico, perspectivas, temas estratégicos,
objetivos estratégicos, relações de causa e efeito, indicadores,
metas, iniciativas estratégicas. Referencial estratégico das
organizações. Análise de ambiente interno e externo. Ferramentas de
análise de ambiente: análise swot, análise de cenários, matriz GUT.
Negócio, missão, visão de futuro, valores (Parte II)
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Aula 14
Comunicação na gestão pública e gestão de redes
organizacionais.
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Aula 15
Avaliação nas políticas públicas. Indicadores de desempenho.
Tipos de indicadores. Variáveis componentes dos indicadores
(Controle)
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Aula 16
Formulação de programas e projetos. Avaliação de programas e
projetos.
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Aula 17
Excelência nos serviços públicos. O ciclo do planejamento em
organizações (PDCA) – (Gestão da qualidade)
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Aula 18
Gestão de pessoas por competências.