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Aula 00
Funções administrativas: planejamento, organização, direção e
controle. As funções administrativas (planejar, organizar, liderar
e controlar). Habilidades e papéis do Administrador
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Aula 01
Administração Geral: Principais teorias e modelos: teoria
clássica, neoclássica, tendências modernas, teoria da burocracia,
teoria das relações humanas, teoria estruturalista, teoria
comportamental. Administração Geral: Conceito, princípios e origem
da Administração
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Aula 02
Planejamento. Gestão Estratégica: Conceitos e Aplicações:
elaboração de mapa estratégico, construção de missão, visão e
valores, e definição de objetivos estratégicos. Ferramentas de
Análise de Ambiente: análise SWOT, análise de cenários, matriz GUT.
Planejar. Ambientes Organizacionais (externos, internos,
controláveis e incontroláveis). Planejamento estratégico: Conceitos
e evolução; Tipos de planejamento; Processo do planejamento
estratégico; Desenvolvimento de planos táticos e operacionais;
Diagnóstico interno e externo (análise SWOT); Definição de
objetivos e estratégias; Construção de cenários; Balanced
Scorecard; Administração estratégica; Pensamento estratégico;
Componentes da estratégia. Planejamento estratégico governamental e
metodologias de diagnósticos e planejamento de situações.
Diagnóstico organizacional (Parte I)
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Aula 03
Planejamento. Gestão Estratégica: Conceitos e Aplicações:
elaboração de mapa estratégico, construção de missão, visão e
valores, e definição de objetivos estratégicos. Ferramentas de
Análise de Ambiente: análise SWOT, análise de cenários, matriz GUT.
Planejar. Ambientes Organizacionais (externos, internos,
controláveis e incontroláveis). Planejamento estratégico: Conceitos
e evolução; Tipos de planejamento; Processo do planejamento
estratégico; Desenvolvimento de planos táticos e operacionais;
Diagnóstico interno e externo (análise SWOT); Definição de
objetivos e estratégias; Construção de cenários; Balanced
Scorecard; Administração estratégica; Pensamento estratégico;
Componentes da estratégia. Planejamento estratégico governamental e
metodologias de diagnósticos e planejamento de situações.
Diagnóstico organizacional (Parte II)
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Aula 04 (Somente em PDF)
Escolas do Planejamento
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Aula 05
Tipos de Organizações e Estruturas Organizacionais:
características das estruturas organizacionais; tipos de
organizações; organogramas. Organização. Conceito e tipos de
organização. Organizar. Centralização, descentralização e
delegação
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Aula 06
Direção. Estilos de liderança. Liderar. Poder e autoridade.
Autoridade e liderança. Liderança e teorias de liderança. Relações
no trabalho.
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Aula 07
Teorias motivacionais. Motivação e teorias motivacionais
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Aula 08
Comunicação e endomarketing
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Aula 09
Controle. Indicadores de Desempenho: tipos de indicadores e
aplicação no monitoramento e avaliação da gestão pública.
Controlar. Eficiência e eficácia nas organizações. Controle e
desempenho organizacional. Controle estratégico e de desempenho.
Indicadores de desempenho e avaliação de empresas.
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Aula 10
Cultura organizacional. Clima organizacional; Comportamento
humano nas organizações
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Aula 11
Processo de tomada de decisão e evolução histórica da gestão
nas esferas pública e privada. Processo decisório
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Aula 12
Fluxogramas. Cultura de Inovação e Melhoria Contínua: práticas
de inovação e adaptação contínua de processos administrativos para
aumentar a eficiência e a resposta às demandas públicas (Gestão por
processos)
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Aula 13
Administração da qualidade
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Aula 14
Trabalho em equipe. Dinâmica de grupos
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Aula 15
Governança Corporativa
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Aula 16
Empreendedorismo
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Aula 17
Organização, Sistemas Métodos
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Aula 18
Gestão de Pessoas: Conceitos e Processos: habilidades técnicas
e comportamentais, administração participativa. Processos de
Recursos Humanos. Gestão de Pessoas: Conceito, evolução histórica,
objetivos e funções; Modelos de gestão de pessoas
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Aula 19
Análise de desempenho e potencial. Avaliação de
desempenho
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Aula 20
Avaliação de performance e competências (Gestão por
competências)
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Aula 21 (Somente em PDF)
Recrutamento, seleção. Recrutamento e seleção
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Aula 22 (Somente em PDF)
Treinamento, desenvolvimento, integração. Treinamento
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Aula 23
Administração de talentos humanos e do capital intelectual
(Gestão do conhecimento)
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Aula 24 (Somente em PDF)
Modelagem do trabalho nas organizações (Análise e descrição de
cargos. Carreira)
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Aula 25 (Somente em PDF)
Remuneração. Sistema de remuneração; Programas de incentivos e
benefícios
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Aula 26 (Somente em PDF)
Qualidade de vida, saúde e ergonomia. Qualidade de vida no
trabalho, saúde e ergonomia
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Aula 27
Administração de conflitos
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Aula 28 (Somente em PDF)
Negociação
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Aula 29 (Somente em PDF)
Marketing (Parte I)
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Aula 30 (Somente em PDF)
Marketing (Parte II)
-
Aula 31 (Somente em PDF)
Marketing (Parte III)
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