Sobre o curso

Última atualização em 10/2025

A fim de preparar os candidatos para o concurso público do CRB 5 BA – Conselho Regional de Biblioteconomia da 5ª Região, o Gran Concursos escalou a equipe de professores mais experiente e renomada em preparatórios. Além das tradicionais videoaulas, com a mais alta qualidade audiovisual do mercado, você também contará com materiais de apoio em PDF. Dessa forma, o alinhamento e o compromisso com o que há de mais técnico e fundamental para seus estudos estarão sempre à sua disposição no curso que oferecemos.Mais detalhes:
  1. Curso baseado no Edital nº 01/2025.
  2. Serão abordados os tópicos mais relevantes de cada disciplina (não necessariamente todos), conforme critério dos respectivos professores.
  3. Informamos que, para facilitar a compreensão e a absorção dos conteúdos previstos no edital, as videoaulas de determinadas disciplinas foram organizadas com base na lógica didática proposta pelo(a) docente responsável, e não de acordo com a ordem dos tópicos do conteúdo programático do certame.
  4. Não serão ministrados os seguintes tópicos do Edital: Conhecimentos EspecíficosLegislação aplicada ao Sistema CFB/CRBs: Resoluções do Conselho Federal de Biblioteconomia: 179/2017 e 274/2024.
  5. Curso em fase de estruturação. As videoaulas ainda não disponibilizadas serão acrescidas de forma gradual, conforme o cronograma de gravação dos professores. Periodicamente, divulgaremos o cronograma com os novos vídeos a serem disponibilizados.
 O rol de professores poderá sofrer acréscimos ou supressões por motivo de força maior, ficando a cargo do Gran as devidas modificações.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:

1. Conteúdo produzido por docentes especializados e com amplos recursos didáticos.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não serão ministrados em PDF: Língua Portuguesa: Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e-mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial.
5. Em Conhecimentos Específicos será ministrado exclusivamente os seguintes tópicos do edital: Noções de Administração: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. 1.2 Noções de Administração de Pessoas. 1.4 Organização e Métodos. 2.2 Relações humanas e desempenho profissional. 2.3 Desenvolvimento de equipes de trabalho. 5 Organização e Controle de Documentos: 5.1 Noções de arquivologia. 5.2 Tipos de arquivos e métodos de arquivamento. 5.3 Gestão eletrônica de documentos. 5.4 Digitalização de documentos
6. Não serão ministrados PDFs Sintéticos.

Conteúdo deste curso

Aula 1
Compreensão e Interpretação de Textos: Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Funções e figuras de linguagem. Denotação e conotação. Análise Linguística e Semântica: Significação das palavras: sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia e polissemia. Estruturação Textual: Domínio dos mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e parágrafos do texto. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. Adequação da linguagem aos diferentes contextos comunicativos e plataformas.

 

  1. Introdução ao Curso de Texto
  2. Compreensão e Interpretação
  3. Compreensão e Interpretação II
  4. Tipos e Gêneros Textuais
  5. Tipos e Gêneros Textuais II
  6. Tipos e Gêneros Textuais III
  7. Processos de Coesão Textual
  8. Processos de Coesão Textual – Preposições
  9. Processos de Coesão Textual – Conjunções
  10. Processos de Coesão Textual – Pronomes Demonstrativos
  11. Processos de Coesão Textual – Pronomes Relativos
  12. Reescrituras de Textos
  13. Significação dos Vocábulos
  14. Funções de Linguagem
  15. Figuras de Linguagem
  16. Exercícios
  17. Exercícios – Bloco da Saudade
Aula 2
Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e-mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial.

 

  1. Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e – mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial
  2. Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e – mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial II
  3. Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e – mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial III
  4. Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e – mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial IV
Aula 3
Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto.

 

  1. Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto.
  2. Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto II
  3. Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto III
  4. Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto IV
Aula 4
Análise Linguística e Semântica: Domínio da ortografia oficial conforme o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa. Emprego das classes de palavras. Colocação dos pronomes átonos e tônicos. Emprego de tempos e modos verbais. Sintaxe: Domínio da estrutura morfossintática do período. Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase. Pontuação: Emprego dos sinais de pontuação.

 

  1. Apresentação e Ortografia
  2. Ortografia – Acentuação
  3. Ortografia – Acentuação – Exercícios
  4. Ortografia – Hífen
  5. Ortografia – Hífen – Exercícios
  6. Morfologia
  7. Morfologia II
  8. Morfologia III
  9. Morfologia IV
  10. Morfologia Exercícios
  11. Introdução à Sintaxe
  12. Sujeito
  13. Sujeito II
  14. Sujeito III
  15. Sujeito IV
  16. Sujeito V
  17. Sujeito – Exercícios
  18. Predicação Verbal
  19. Predicação Verbal II
  20. Predicação Verbal III
  21. Predicação Verbal IV
  22. Predicação Verbal – Exercícios
  23. Termos Ligados ao Nome
  24. Termos Ligados ao Nome II
  25. Termos Ligados ao Nome – Exercícios
  26. Demais Funções Sintáticas do P.S.
  27. Introdução Ao Período Composto
  28. Orações Subordinadas Substantivas I
  29. Orações Subordinadas Substantivas II
  30. Orações Subordinadas Substantivas – Exercícios
  31. Orações Subordinadas Adjetivas
  32. Orações Subordinadas Adjetivas II
  33. Orações Subordinadas Adjetivas III
  34. Orações Subordinadas Adjetivas IV
  35. Orações Subordinadas Adjetivas V
  36. Orações Subordinadas Adjetivas – Exercícios I
  37. Orações Subordinadas Adjetivas – Exercícios II
  38. Orações Subordinadas Adverbiais
  39. Orações Coordenadas
  40. Orações Subordinadas Adverbiais e Orações Coordenadas – Exercícios
  41. Orações Reduzidas
  42. Orações Reduzidas II
  43. Pontuação
  44. Pontuação II
  45. Pontuação III
  46. Pontuação IV
  47. Pontuação V
  48. Pontuação VI
  49. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal
  50. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal II
  51. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal III
  52. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal IV
  53. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal V
  54. Pronomes Pessoais e Colocação Pronominal – Exercícios
  55. Vozes verbais e Funções do SE
  56. Vozes verbais e Funções do SE II
  57. Vozes verbais e Funções do SE III
  58. Vozes Verbais e Funções do SE IV
  59. Vozes Verbais e Funções do SE V
  60. Crase
  61. Crase II
  62. Crase III
  63. Crase – Exercícios
  64. Casos Especiais de Concordância Verbal e Nominal
  65. Emprego dos Tempos e Modos Verbais
  66. Emprego dos Tempos e Modos Verbais II
Aula 5
Redação Oficial: Aspectos gerais da redação oficial. Características fundamentais da redação oficial. Padrões de redação oficial conforme o Manual de Redação da Presidência da República (versão vigente). Emprego e concordância dos pronomes de tratamento. Linguagem inclusiva e não-discriminatória na redação oficial. Documentos eletrônicos e comunicações oficiais digitais. Tipos de documentos oficiais: ofício, memorando, parecer, relatório, ata, despacho e outros. Em Conhecimentos Específicos: Redação oficial de documentos. Tipos de documentos administrativos. Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de correspondência: registro e encaminhamento.

 

  1. Definição, Atributos da Redação Oficial
  2. Adequação da Linguagem
  3. Padrão – Ofício – Adequação do Formato ao Gênero
  4. Formas de Tratamento e de Vocativo
  5. Estrutura e Variações no Ofício
  6. Estrutura e Variações no Ofício II
  7. Correio eletrônico (e – mail)
  8. Exposição de Motivos
  9. Mensagem
  10. Memorando
  11. Ata
  12. Relatório
  13. Parecer
  14. Certidão
  15. Atestado
  16. Declaração
  17. Circular
  18. Requerimento
  19. Despacho
  20. Elaboração e digitação de cartas
  21. Aplicação de princípios da ortografia e de elementos da gramática à redação oficial
  22. Aplicação de princípios da ortografia e de elementos da gramática à redação oficial II
  23. Linguagem inclusiva e não – discriminatória na redação oficial
  24. Linguagem inclusiva e não – discriminatória na redação oficial II
  25. Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial
  26. Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial II
  27. Processo Eletrônico Nacional (PEN)
  28. Cartão de Visita

Aula 1
Matemática Básica e Operações: Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos.

 

  1. Frações
  2. Frações II
  3. Frações III
  4. Dicas para Simplificar (“Cortar” ou Aproximar) Seus Cálculos
  5. Conjuntos
  6. Conjuntos II
  7. Conjuntos III
  8. Conjuntos IV
  9. Conjuntos V
  10. Números Naturais e Números Inteiros
  11. Números Racionais, Números Irracionais e Números Reais
  12. Múltiplos e Divisores Mínimo Múltiplo Comum (MMC) Máximo Divisor Comum (MDC)
  13. Múltiplos e Divisores Mínimo Múltiplo Comum (MMC) Máximo Divisor Comum (MDC) II
  14. Expressões numéricas
  15. Potenciação e Radiciação II
Aula 2
Matemática Básica e Operações: Porcentagem.

 

  1. Porcentagem
  2. Porcentagem II
  3. Porcentagem III
Aula 3
Matemática Básica e Operações: Razões e proporções.

 

  1. Razão e Proporção
  2. Razão e Proporção II
Aula 4
Matemática Básica e Operações: Regras de três simples e compostas.

 

  1. Regra de Três
  2. Regra de Três II
Aula 5
Matemática Básica e Operações: Equações de 1º e 2º graus.

 

  1. Equação do 1º Grau
  2. Equação do 1º Grau II
  3. Equação do 1º Grau III
  4. Equação do 2º Grau
  5. Equação do 2º Grau II
  6. Equação do 2º Grau III
Aula 6
Estatística e Análise de Dados: Estatística básica (média, moda, mediana, desvio padrão). Análise e interpretação de gráficos e tabelas. Noções de amostragem.

 

  1. Interpretação de Gráficos e Tabelas
  2. Interpretação de Gráficos e Tabelas II
  3. Média aritmética simples e ponderada
  4. Média aritmética simples e ponderada II
  5. Moda e mediana – Parte I
  6. Moda e mediana – Parte II
  7. Moda e mediana – Parte II
  8. Medidas de Dispersão
  9. Medidas de Dispersão II
  10. Medidas de Dispersão III
Aula 7
Matemática Básica e Operações: Funções de 1º e 2º graus.

 

  1. Plano Cartesiano: Sistema de Coordenadas, Distância
  2. Introdução à Funções
  3. Introdução à Funções II
  4. Introdução à Funções III
  5. Introdução às Funções IV
  6. Função do 1° grau
  7. Função do 1° grau II
  8. Função do 1° grau III
  9. Função do 2° grau
  10. Função do 2° grau II
  11. Função do 2° grau III
Aula 8
Matemática Básica e Operações: Progressões aritméticas e geométricas.

 

  1. Progressão Aritmética
  2. Progressão Aritmética II
  3. Progressão Aritmética III
  4. Progressão Aritmética IV
  5. Progressão Geométrica
  6. Progressão Geométrica II
  7. Progressão Geométrica III
  8. Progressão Geométrica IV
Aula 9
Raciocínio Lógico: Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). Diagramas lógicos. Compreensão e análise da lógica de uma situação. Proposições e conectivos lógicos.

 

  1. Lógica Proposicional Proposições, Tabela – Verdade
  2. Lógica Proposicional Proposições, Tabela – Verdade – Parte II
  3. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos – Parte I
  4. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos – Parte II
  5. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos – Parte III
  6. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos – Parte IV
  7. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos – Parte V
  8. Lógica Proposicional Conectivos Lógicos – Parte VI
  9. Lógica Proposicional – Negação dos Conectivos
  10. Lógica Proposicional – Negação dos Conectivos II
  11. Lógica Proposicional – Equivalências Lógicas
  12. Lógica Proposicional – Equivalências Lógicas II
  13. Lógica Proposicional – Equivalências Lógicas III
  14. Lógica Proposicional – Classificação da Tabela Verdade
  15. Lógica Proposicional Diagramas Lógicos – Quantificadores II
  16. Lógica Proposicional – Negação dos Quantificadores
  17. Lógica Proposicional – Argumentos
  18. Lógica Proposicional – Argumentos II
  19. Lógica Proposicional – Argumentos III
  20. Lógica Proposicional – Argumentos IV
  21. Lógica Proposicional Simulado
  22. Lógica Proposicional Simulado II
  23. Lógica Proposicional – Simulado III
  24. Lógica proposicional – Simulado IV
Aula 10
Raciocínio Analítico e Espacial: Raciocínio verbal. Raciocínio matemático. Raciocínio sequencial. Orientação espacial e temporal. Formação de conceitos e discriminação de elementos.

 

  1. Lógica Sequencial – Principais Macetes
  2. Lógica Sequencial – Principais Macetes II
  3. Lógica Sequencial – Principais Macetes III
  4. Lógica Sequencial – Sequências Envolvendo Números
  5. Lógica Sequencial – Sequências Envolvendo Números II
  6. Lógica Sequencial – Sequências Envolvendo Letras e Palavras
  7. Lógica Sequencial Sequências Envolvendo Figuras
  8. Lógica Sequencial Problemas Matriciais – Correlacionamento (Associações Lógicas)
  9. Lógica Sequencial Verdades e Mentiras
  10. Lógica Sequencial Problemas Envolvendo Mesas
  11. Lógica Sequencial – Problemas Aritméticos e Geométricos
  12. Lógica Sequencial – Simulado
  13. Lógica Sequencial – Simulado II
  14. Lógica Sequencial – Simulado III
Aula 11
Análise Combinatória e Probabilidade: Princípios de contagem. Arranjos e permutações. Combinações. Noções de probabilidade.

 

  1. Análise Combinatória – Princípios de Contagem
  2. Análise Combinatória – Princípios de Contagem II
  3. Análise Combinatória – Princípios de Contagem III
  4. Análise Combinatória – Permutações Simples
  5. Análise Combinatória – Arranjos Simples
  6. Análise Combinatória – Combinações Simples
  7. Análise Combinatória – Diferenciando Quando a Ordem Importa
  8. Análise Combinatória – Simulado
  9. Análise Combinatória Permutação com Repetição e Permutação Circular, Combinação com Repetição
  10. Análise Combinatória Simulado – Parte II
  11. Probabilidade Evento e Espaço Amostral/Cálculos das Probabilidades
  12. Probabilidade – Cálculos das Probabilidades
  13. Probabilidade – Probabilidade da União de Dois Eventos e Probabilidade Condicional
  14. Probabilidade – Eventos Independentes
  15. Probabilidade – Distribuição Binomial
  16. Probabilidade Simulado
  17. Probabilidade – Simulado II
  18. Probabilidade – Simulado III
Aula 12
Noções de Matemática Financeira: Juros simples e compostos. Desconto. Taxas. Sistemas de amortização.

 

  1. Juros Simples
  2. Juros Simples II
  3. Juros Compostos
  4. Juros Compostos II
  5. Juros Compostos III
  6. Juros Compostos IV
  7. Descontos Simples
  8. Descontos Simples II
  9. Descontos Simples III
  10. Descontos Compostos
  11. Descontos Compostos II
  12. Taxas
  13. Taxas II
  14. Taxas III
  15. Taxa IV
  16. Sistemas de Amortização
  17. Sistemas de Amortização II
  18. Sistemas de Amortização III
  19. Sistemas de Amortização IV
  20. Sistema monetário Brasileiro
  21. Rendas
  22. Rendas II
  23. Rendas III
  24. Rendas IV
  25. Rendas V
  26. Rendas VI
  27. Simulado – Matemática Financeira
  28. Simulado – Matemática Financeira II

Aula 1
Redes de Computadores: Conceitos básicos de redes. Ferramentas e aplicativos de Internet e intranet. Navegadores e programas de navegação: Correio eletrônico: Uso do programa MS Outlook e webmails. Pesquisa na Internet: Sítios de busca e pesquisa na Internet. Organização e Gerenciamento de informações: Armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive).

 

  1. Internet/Redes de Computadores
  2. Internet/Redes de Computadores II
  3. Internet/Redes de Computadores III
Aula 2
Sistemas Operacionais: Noções de sistema operacional (ambiente Windows 11).

 

  1. Windows 11
  2. Windows 11 II
  3. Windows 11 III
  4. Windows 11 IV
  5. Windows 11 V
  6. Windows 11 VI
Aula 3
Utilização de ferramentas de comunicação como Microsoft Teams e Google Meet.

 

  1. Programas de Chat e Reuniões Virtuais
  2. Programas de Chat e Reuniões Virtuais II
Aula 4
Conceitos fundamentais de informática: Tipos de computadores. Conceitos de hardware e software. Instalação de periféricos.

 

  1. Hardware e Software
  2. Hardware e Software II
  3. Hardware e Software III
  4. Hardware e Software IV
  5. Hardware e Software V
  6. Hardware e Software VI
Aula 5
Segurança da informação: Procedimentos de segurança. Noções de vírus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware).

 

  1. Segurança da Informação
  2. Segurança da Informação II
  3. Segurança da Informação III
  4. Segurança da Informação IV
  5. Segurança da Informação V
  6. Segurança da Informação VI
  7. Segurança da Informação VII
  8. Segurança da Informação VIII
Aula 6
Sistemas Operacionais: Noções de sistema operacional (ambiente Windows 10).

 

  1. Windows 10
  2. Windows 10 II
  3. Windows 10 III
  4. Windows 10 IV
  5. Windows 10 V
  6. Windows 10 VI
  7. Windows 10 VII
  8. Windows 10 VIII
  9. Windows 10 IX
  10. Windows 10 X
  11. Windows 10 XI
Aula 7
Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge.

 

  1. Navegador Google Chrome
  2. Navegador Google Chrome II
  3. Navegador Google Chrome III
  4. Navegador Mozilla Firefox
  5. Navegador Mozilla Firefox II
  6. Navegador Mozilla Firefox III
  7. Navegador Mozilla Firefox IV
  8. Navegador Microsoft Edge
  9. Navegador Microsoft Edge II
  10. Navegador Microsoft Edge III
  11. Navegador Microsoft Edge IV
  12. Navegador Microsoft Edge V
Aula 8
Noções básicas do Google Workspace (Gmail, Documentos, Planilhas).

 

  1. Conhecimentos básicos de Google Workspace (Gmail, Meet, Chat, Agenda, Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações, Slides, Formulários, Grupos)
  2. Conhecimentos básicos de Google Workspace (Gmail, Meet, Chat, Agenda, Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações, Slides, Formulários, Grupos)
  3. Conhecimentos básicos de Google Workspace (Gmail, Meet, Chat, Agenda, Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações, Slides, Formulários, Grupos)
  4. Google Meet
  5. Google Drive
  6. Google Drive II
  7. Google Docs (Google Documentos)
  8. Google Docs (Google Documentos) II
  9. Google Docs (Google Documentos) III
  10. Google Planilhas
  11. Google Planilhas II
  12. Google Planilhas III
  13. Google Planilhas IV
  14. Google Apresentações
  15. Google Apresentações II
Aula 9
Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365.

 

  1. Microsoft 365 – Word
  2. Microsoft 365 – Word II
  3. Microsoft 365 – Word III
  4. Microsoft 365 – Word IV
  5. Microsoft 365 – Word V
  6. Microsoft 365 – Word VI
  7. Microsoft 365 – Excel
  8. Microsoft 365 – Excel II
  9. Microsoft 365 – Excel III
  10. Microsoft 365 – Excel IV
  11. Microsoft 365 – Excel V
  12. Microsoft 365 – Excel VI
  13. Microsoft 365 – Excel VII
  14. Microsoft 365 – Excel VIII
  15. Microsoft 365 – Excel IX
  16. Microsoft 365 – Power Point
  17. Microsoft 365 – Power Point II
  18. Microsoft 365 – Power Point III
  19. Microsoft 365 – Power Point IV
  20. Microsoft 365 – Power Point V
  21. Microsoft 365 – Power Point VI
Aula 10
Noções básicas de sistemas operacionais móveis (Android e iOS).

 

  1. Noções como usuário de telefones celulares smartphones (aplicativos em sistemas Android)
  2. Noções como usuário de telefones celulares smartphones (aplicativos em sistemas Android) II
Aula 11
Noções de backup de dados e arquivos. Backup em nuvem.

 

  1. Backups
  2. Backups II
  3. Backups III
Aula 12
Organização e Gerenciamento de informações: Gerenciamento de arquivos, pastas e programas.

 

  1. Organização e Gerenciamento de Arquivos, Pastas e Programas
  2. Organização e Gerenciamento de Arquivos, Pastas e Programas II
  3. Organização e Gerenciamento de Arquivos, Pastas e Programas III
Aula 13
Noções de Transformação Digital: Conceitos básicos de tecnologias emergentes (inteligência artificial, computação em nuvem).

 

  1. Inteligência Artificial
  2. Inteligência Artificial II
  3. Inteligência Artificial III

Aula 1
Princípios básicos da ética no setor público.

 

  1. Subsídios para Publicação do Decreto 1171
  2. Decreto 1171 – Capítulo I Seção II – Regras Deontológicas
  3. Decreto 1171 – Capítulo I Seção II – Dos Principais Deveres
  4. Decreto 1.171/94 – Das Vedações
  5. Decreto 1.171/94 – Comissões de Ética
Aula 2
Ética no Setor Público: Conceito de ética e sua importância na função pública.

 

  1. Ética e Moral
  2. Ética e Moral II
Aula 3
Princípios fundamentais da Administração Pública.

 

  1. Conceito e Regime Jurídico
  2. Princípios da Administração Pública
  3. Princípios da Administração Pública II
  4. Princípios da Administração Pública III
  5. Princípios da Administração Pública – Princípios Implícitos IV
  6. Princípios da Administração Pública – Princípios Implícitos V
  7. Princípios da Administração Pública – Princípios Implícitos VI
Aula 4
Processo Administrativo: Introdução à Lei nº 9.784/1999 e suas alterações Princípios básicos do processo administrativo Direitos e deveres dos cidadãos no processo administrativo.

 

  1. Lei do Processo Administrativo
  2. Lei do Processo Administrativo II
Aula 5
Improbidade Administrativa: Noções gerais sobre a Lei nº 8.429/1992 e suas alterações Exemplos de atos de improbidade administrativa Consequências para os agentes públicos.

 

  1. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa
  2. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa II
  3. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa III
  4. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa IV
  5. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa V
  6. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa VI
  7. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa VII
  8. Lei Nº 8.429/92 – Lei de Improbidade Administrativa VIII
Aula 6
Transparência e Acesso à Informação: Conceitos fundamentais da Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação). Decreto nº 7.724/2012.

 

  1. Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação – Introdução
  2. Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação – Conceitos Importantes
  3. Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação – Do Acesso à Informação
  4. Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação – Recursos
  5. Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação – Classificações das Informações
  6. Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação – Disposições Finais
Aula 7
Decreto nº 9.830/2019.

 

  1. Decreto nº 9.830/2019
  2. Decreto nº 9.830/2019
  3. Decreto nº 9.830/2019
  4. Decreto nº 9.830/2019
Aula 8
Proteção de Dados Pessoais: Noções introdutórias sobre a Lei nº 13.709/2018. Direitos básicos dos titulares de dados pessoais Responsabilidades do Poder Público no tratamento de dados pessoais. (LGPD).

 

  1. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  2. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD II
  3. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD III
  4. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD IV
  5. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD V
  6. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD VI
  7. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD VII
  8. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD VIII
  9. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD IX
  10. Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD X

Aula 1
Noções de Administração: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Organização e Métodos. Organização e Estrutura Organizacional: Conceito e tipos de estrutura organizacional. Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. Comunicação Organizacional: Comunicação interna e externa

 

  1. Noções Básicas de Administração Geral
  2. Processo Administrativo
  3. Processo Administrativo II
  4. Processo Administrativo e Matriz de Planejamento Estratégico
  5. Processo Administrativo – Matrizes de Planejamento Estratégico e Exercícios
  6. Exercícios II, Coordenação, Direção e Brainstorming
  7. Brainstorming e Processo Decisório
  8. Processo Decisório II, Benchmarking e Função Organização
  9. Função Organização, Estruturas Organizacionais
  10. Função Organização, Estruturas Organizacionais II
  11. Função Organização, Estruturas Organizacionais III
  12. Função Organização, Estruturas Organizacionais IV
  13. Função Organização, Estruturas Organizacionais V
  14. Fluxograma, Funcionograma e Lotacionograma
  15. Exercícios de Revisão
  16. Comunicação Organizacional
  17. Comunicação Organizacional II
  18. Comunicação organizacional III
  19. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos
  20. Processos Organizacionais e Administrativos, Procedimentos e Manuais Administrativos e Organização, Sistemas e Métodos II
Aula 2
Noções de Administração: Noções de Administração Financeira

 

  1. Introdução
  2. Introdução II
  3. Introdução III
  4. Demonstrações Financeiras
  5. Demonstrações Financeiras II
  6. Demonstrações Financeiras III
  7. Indicadores Financeiros
  8. Indicadores Financeiros II
  9. Indicadores Financeiros III
  10. Viabilidade Econômica de Projetos
  11. Viabilidade Econômica de Projetos II
  12. Viabilidade Econômica de Projetos III
  13. Títulos de Renda FIxa
  14. Títulos de Renda FIxa II
  15. Títulos de Renda Fixa III
  16. Títulos de Renda Fixa IV
  17. Títulos de Renda Fixa V
  18. Títulos de Renda Fixa VI
  19. Alavancagem Financeira
  20. Análise do Valor Agregado
  21. Alavancagem Operacional
  22. Alavancagem Operacional II
  23. Alavancagem Operacional III
  24. Planejamento Financeiro
  25. Planejamento Financeiro II
  26. Planejamento Financeiro III
  27. Orçamento de Capital
  28. Orçamento Operacional
  29. Orçamento Operacional II
  30. Controle Orçamentário
Aula 3
Noções de Administração de Materiais. Gestão de estoque e suprimentos de escritório.

 

  1. Noções de Administração de Recursos Materiais
  2. Administração de Materiais – Classificação
  3. Administração de Materiais – Classificação II
  4. Administração de Materiais – Classificação III
  5. Administração de Materiais – Classificação IV
  6. Administração de Materiais – Gestão de Estoques
  7. Administração de Materiais – Gestão de Estoques II
  8. Administração de Materiais – Gestão de Estoques III
  9. Administração de Materiais – Gestão de Estoques IV
  10. Administração de Materiais – Gestão de Estoques V
  11. Administração de Materiais – Gestão de Estoques VI
  12. Administração de Materiais – Gestão de Compras
  13. Administração de Materiais – Gestão de Compras II
  14. Administração de Materiais – Gestão de Compras III
  15. Administração de Materiais – Gestão de Compras IV
  16. Almoxarifado
  17. Almoxarifado II
  18. Almoxarifado III
  19. Almoxarifado IV
  20. Almoxarifado V
  21. Almoxarifado – Armazenagem
  22. Almoxarifado – Armazenagem II
  23. Almoxarifado – Armazenagem III
  24. Almoxarifado – Armazenagem IV
  25. Almoxarifado – Armazenagem V
  26. Almoxarifado – Armazenagem VI
  27. Almoxarifado – Distribuição
Aula 4
Noções de Administração de Pessoas

 

  1. Administração de Recursos Humanos
Aula 5
Atendimento ao Público: Postura profissional e relações interpessoais.

 

  1. Relacionamento interpessoal
  2. Relações Humanas e Desempenho Profissional
Aula 6
Atendimento ao Público: Atendimento a clientes internos e externos.

 

  1. Atendimento ao Público
Aula 7
Atendimento ao Público: Atendimento telefônico e presencial.

 

  1. Atendimento Presencial e Telefônico
Aula 8
Atendimento ao Público: Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade.

 

  1. Qualidade no Atendimento ao Público
Aula 9
Organização e Estrutura Organizacional: Desenvolvimento de equipes de trabalho.

 

  1. Negociação
Aula 10
Organização e Estrutura Organizacional: Relações humanas e desempenho profissional.

 

  1. Tomada de Decisão
Aula 11
Organização e Controle de Documentos: Noções de arquivologia.

 

  1. Conceitos Fundamentais de Arquivologia
  2. Diferenças Básicas Entre Arquivo e Biblioteca
  3. Classificação dos Arquivos
  4. Classificação dos Documentos – Gênero
  5. Classificação dos Documentos – Técnica de Registro Espécie Tipologia
  6. Classificação dos Documentos – Forma, Formato e Natureza do Assunto
  7. Ciclo Vital dos Documentos e Valor dos Documentos
  8. Idades Corrente Intermediária e Permanente
  9. Avaliação Tabela de Temporalidade e Plano de Destinação
  10. Cumprimento do Ciclo Vital – Transferência e Recolhimento
Aula 12
Organização e Controle de Documentos: Digitalização de documentos.

 

  1. Digitalização – Aspectos Gerais
  2. Digitalização – Legislação Aplicada
  3. Digitalização – Legislação Aplicada II
  4. Digitalização – Legislação Aplicada III
Aula 13
Organização e Controle de Documentos: Gestão eletrônica de documentos.

 

  1. GED – Gestão Eletrônica de Documentos
  2. GED – Gestão Eletrônica de Documentos II
Aula 14
Organização e Controle de Documentos: Tipos de arquivos e métodos de arquivamento.

 

  1. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos
  2. Acondicionamento e Armazenamento de Documentos II
  3. Métodos de Arquivamento – Método Alfabético
  4. Métodos de Arquivamento – Método Alfabético II
  5. Métodos de Arquivamento – Método Alfabético III
  6. Métodos de Arquivamento – Método Geográfico
  7. Métodos de Arquivamento – Método Numérico
  8. Métodos de Arquivamento – Método Ideográfico
  9. Métodos de Arquivamento – Método Ideográfico Numérico
  10. Métodos de Arquivamento – Método Unitermo ou Indexação Coordenada
  11. Métodos de Arquivamento – Métodos Variadex e Alfanumérico
  12. Etapas do Arquivamento
  13. Empréstimo e Consulta
  14. Sistemas de Arquivamento e Escolha dos Métodos de Arquivamento

Aula 1
Compreensão e Interpretação de Textos: Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Funções e figuras de linguagem. Denotação e conotação. Análise Linguística e Semântica: Significação das palavras: sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia e polissemia. Estruturação Textual: Domínio dos mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. Reescrita e Produção Textual: Reescrita de frases e parágrafos do texto. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. Adequação da linguagem aos diferentes contextos comunicativos e plataformas. Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto.

 

  1. Compreensão e Interpretação de Textos
  2. Coesão e Coerência, Semântica, Figuras e Vícios de Linguagem, Reescrita
  3. Tipologias e Gêneros Textuais
Aula 2
Análise Linguística e Semântica: Domínio da ortografia oficial conforme o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa. Emprego das classes de palavras. Colocação dos pronomes átonos e tônicos. Emprego de tempos e modos verbais. Sintaxe: Domínio da estrutura morfossintática do período. Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase. Pontuação: Emprego dos sinais de pontuação.

 

  1. Noções de Fonética, Acentuação Gráfica e Ortografia Oficial
  2. Estrutura e Processos de Formação de Palavras
  3. Emprego e Sentido das Classes Gramaticais – Parte I
  4. Emprego e Sentido das Classes Gramaticais – Parte II
  5. A Sintaxe do Período Simples – Parte I
  6. A Sintaxe do Período Simples – Parte II
  7. A Sintaxe do Período Composto
  8. Concordância, Regência, Colocação, Crase e Pontuação
Aula 3
Redação Oficial: Aspectos gerais da redação oficial. Características fundamentais da redação oficial. Padrões de redação oficial conforme o Manual de Redação da Presidência da República (versão vigente). Emprego e concordância dos pronomes de tratamento. Linguagem inclusiva e não-discriminatória na redação oficial. Documentos eletrônicos e comunicações oficiais digitais. Tipos de documentos oficiais: ofício, memorando, parecer, relatório, ata, despacho e outros. Em Conhecimentos Específicos: Redação oficial de documentos. Tipos de documentos administrativos. Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de correspondência: registro e encaminhamento.

 

  1. As Comunicações Oficiais, Aspectos Gerais da Redação Oficial
  2. As Comunicações Oficiais
  3. Elementos de Ortografia e Gramática, Técnica Legislativa e Atos Normativos
  4. Redação Oficial, Comercial e Administrativa

Aula 1
1 Matemática Básica e Operações: 1.1 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 1.2 Razões e proporções. 1.3 Porcentagem. 1.4 Regras de três simples e compostas. 1.5 Funções e equações de 1º e 2º graus. 1.6 Progressões aritméticas e geométricas.

 

  1. Números Inteiros
  2. Números Racionais e Reais
  3. Razão e Proporção, Regra de Três e Porcentagem
  4. Equações do 1º e 2º Graus
  5. Funções e Gráficos do 1º Grau
  6. Progressões Aritméticas e Geométricas
Aula 2
2 Análise Combinatória e Probabilidade: 2.1 Princípios de contagem. 2.2 Arranjos e permutações. 2.3 Combinações. 2.4 Noções de probabilidade.

 

  1. Análise Combinatória
  2. Probabilidades
Aula 3
3 Raciocínio Lógico: 3.1 Compreensão de estruturas lógicas. 3.2 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 3.3 Diagramas lógicos. 3.4 Compreensão e análise da lógica de uma situação. 3.5 Proposições e conectivos lógicos.

 

  1. Operadores Lógicos Fundamentais
  2. Operador Condicional
  3. Lógica de Argumentação
  4. Diagramas Lógicos
Aula 4
Raciocínio Analítico e Espacial: Raciocínio verbal. Raciocínio matemático. Raciocínio sequencial. Orientação espacial e temporal. Formação de conceitos e discriminação de elementos.

 

  1. Raciocínio Analítico e Argumentação
  2. Orientação Temporal e Espacial
  3. Raciocínio Sequencial
Aula 5
5 Estatística e Análise de Dados: 5.1 Estatística básica (média, moda, mediana, desvio padrão). 5.2 Análise e interpretação de gráficos e tabelas. 5.3 Noções de amostragem.

 

  1. Medidas de Posição
  2. Apresentação das Variáveis Estatísticas
  3. Variância e Desvio-Padrão
Aula 6
6 Noções de Matemática Financeira: 6.1 Juros simples e compostos. 6.2 Desconto. 6.3 Taxas. 6.4 Sistemas de amortização

 

  1. Juros Simples
  2. Juros Compostos
  3. Descontos
  4. Sistemas de Amortização

Aula 1
1 Conceitos fundamentais de informática: 1.1 Tipos de computadores. 1.2 Conceitos de hardware e software. 1.3 Instalação de periféricos.

 

  1. Software e Hardware
Aula 2
2 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365. 2.2 Noções básicas do Google Workspace (Gmail, Documentos, Planilhas). 2.3 Utilização de ferramentas de comunicação como Microsoft Teams e Google Meet.

 

  1. Word 365
  2. Excel 365 – Parte I
  3. Excel 365 – Parte II
  4. PowerPoint 365
  5. Ferramentas Google
  6. Gmail
  7. Microsoft Teams e Ferramentas de Produtividade
  8. Google Meet
Aula 3
3 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 10 e Windows 11). 3.2 Noções básicas de sistemas operacionais móveis (Android e iOS). 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas. 8.2 Armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive). 9

 

  1. Windows 11
  2. Sistema Operacional Android
  3. Sistema Operacional iOS
Aula 4
4 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes. 4.2 Ferramentas e aplicativos de Internet e intranet. 5 Navegadores e programas de navegação: 5.1 Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge. 6 Correio eletrônico: 6.1 Uso do programa MS Outlook e webmails. 7 Pesquisa na Internet: 7.1 Sítios de busca e pesquisa na Internet.

 

  1. Redes e Internet
  2. Mozilla Firefox
  3. Google Chrome
  4. MS-EDGE
  5. Outlook Express
  6. OneDrive
Aula 5
9 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança. 9.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 9.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware). 10 Procedimentos de backup: 10.1 Noções de backup de dados e arquivos. 10.2 Backup em nuvem. 11 Noções de Transformação Digital: 11.1 Conceitos básicos de tecnologias emergentes (inteligência artificial, computação em nuvem).

 

  1. Segurança da Informação e Backup

Aula 1
1 Ética no Setor Público: 1.1 Conceito de ética e sua importância na função pública 1.2 Princípios básicos da ética no setor público

 

  1. Código de Ética dos Servidores do Poder Executivo Federal
Aula 2
1.3 Princípios fundamentais da Administração Pública.

 

  1. Princípios da Administração Pública
Aula 3
2 Improbidade Administrativa: 2.1 Noções gerais sobre a Lei nº 8.429/1992 e suas alterações 2.2 Exemplos de atos de improbidade administrativa 2.3 Consequências para os agentes públicos. 3 Processo Administrativo: 3.1 Introdução à Lei nº 9.784/1999 e suas alterações 3.2 Princípios básicos do processo administrativo 3.3 Direitos e deveres dos cidadãos no processo administrativo.

 

  1. Lei n. 8.429/1992 – Improbidade Administrativa
  2. Lei n. 9.784/1999 – Processo Administrativo Federal
Aula 4
4 Transparência e Acesso à Informação: 4.1 Conceitos fundamentais da Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) 4.2 Decreto nº 7.724/2012 4.3 Decreto nº 9.830/2019. 5 Proteção de Dados Pessoais: 5.1 Noções introdutórias sobre a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) 5.2 Direitos básicos dos titulares de dados pessoais 5.3 Responsabilidades do Poder Público no tratamento de dados pessoais.

 

  1. Lei n. 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação
  2. Lei n. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD

Aula 1
Noções de Administração: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. 1.4 Organização e Métodos.

 

  1. Introdução à Administração e Funções Administrativas
  2. Organização, Sistemas e Métodos
Aula 2
1.2 Noções de Administração de Pessoas.

 

  1. Introdução à Gestão de Pessoas
  2. Análise e Descrição de Cargos
  3. Recrutamento e Seleção
  4. Treinamento e Desenvolvimento
  5. Desempenho
  6. Remuneração e Benefícios
  7. Qualidade de Vida no Trabalho
Aula 3
2.2 Relações humanas e desempenho profissional. 2.3 Desenvolvimento de equipes de trabalho.

 

  1. Relações Humanas no Trabalho
  2. Desempenho
  3. Grupos e Equipes
Aula 4
5 Organização e Controle de Documentos: 5.1 Noções de arquivologia. 5.2 Tipos de arquivos e métodos de arquivamento.

 

  1. Conceitos Fundamentais de Arquivologia
  2. Classificação dos Arquivos
  3. Classificação dos Documentos
  4. Ciclo Vital dos Documentos
  5. Arquivamento e Ordenação de Documentos
Aula 5
5.3 Gestão eletrônica de documentos. 5.4 Digitalização de documentos

 

  1. Automação de Arquivos

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